備考2025保安證考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》，申請(qǐng)保安員證的人員年齡需滿足（）。A.16周歲以上，55周歲以下B.18周歲以上，60周歲以下C.20周歲以上，65周歲以下D.18周歲以上，50周歲以下答案：B2.保安員在執(zhí)行勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有人實(shí)施盜竊行為，首先應(yīng)（）。A.立即上前制服B.記錄特征并報(bào)警C.大聲呵斥阻止D.追趕并奪回財(cái)物答案：C（注：優(yōu)先口頭制止，避免直接沖突）3.干粉滅火器的正確使用步驟是（）。A.提、拔、握、壓B.拔、提、壓、握C.握、提、拔、壓D.提、握、拔、壓答案：A（提拔握壓：提起滅火器，拔掉保險(xiǎn)銷，握住噴管前端，按下把手）4.下列不屬于保安員禁止性行為的是（）。A.限制他人人身自由B.查驗(yàn)出入人員證件C.搜查他人身體D.毆打他人答案：B（查驗(yàn)證件是合法職責(zé)，其他為禁止行為）5.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的逃生方法是（）。A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲入衣柜等待救援D.向濃煙方向奔跑答案：B6.某小區(qū)發(fā)生業(yè)主糾紛引發(fā)肢體沖突，保安員到達(dá)現(xiàn)場后首先應(yīng)（）。A.直接拉開沖突雙方B.設(shè)置警戒隔離圍觀人員C.撥打110報(bào)警并報(bào)告主管D.記錄沖突雙方身份信息答案：C（優(yōu)先控制現(xiàn)場并報(bào)警）7.《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安服務(wù)公司應(yīng)定期對(duì)保安員進(jìn)行（）培訓(xùn)。A.武術(shù)格斗B.法律知識(shí)和保安專業(yè)技能C.醫(yī)療急救D.駕駛技術(shù)答案：B8.保安員在出入口執(zhí)勤時(shí)，對(duì)無正當(dāng)理由強(qiáng)行進(jìn)入的人員應(yīng)（）。A.強(qiáng)行阻攔并推搡B.記錄其外貌特征后放行C.立即關(guān)閉大門并報(bào)警D.禮貌勸阻，若無效則報(bào)警答案：D9.下列哪類物品不屬于危險(xiǎn)物品？（）A.汽油B.菜刀C.雷管D.硫酸答案：B（菜刀屬日常工具，非危險(xiǎn)物品）10.發(fā)現(xiàn)有人中暑昏迷，保安員應(yīng)首先（）。A.給患者喂服藿香正氣水B.將患者轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處C.用冰袋冷敷患者頭部D.進(jìn)行心肺復(fù)蘇答案：B（優(yōu)先脫離高溫環(huán)境）11.保安員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑包裹，正確的處理方式是（）。A.立即打開檢查B.遠(yuǎn)離并設(shè)置警戒，報(bào)告警方C.拍照后自行處理D.詢問周圍人員是否遺失答案：B12.根據(jù)《保安員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，中級(jí)保安員需具備（）年以上本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作經(jīng)歷。A.1B.2C.3D.5答案：C13.下列哪項(xiàng)不屬于保安服務(wù)的主要內(nèi)容？（）A.門衛(wèi)、巡邏B.隨身護(hù)衛(wèi)C.私人偵探D.安全檢查答案：C（私人偵探屬非法）14.發(fā)生搶劫案件時(shí)，保安員應(yīng)重點(diǎn)記錄（）。A.被搶物品價(jià)值B.犯罪嫌疑人外貌特征及逃離方向C.受害人情緒狀態(tài)D.現(xiàn)場圍觀人數(shù)答案：B15.消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)后，值班人員應(yīng)（）。A.立即前往現(xiàn)場確認(rèn)B.直接啟動(dòng)自動(dòng)滅火系統(tǒng)C.通知保安主管D.撥打119并啟動(dòng)應(yīng)急程序答案：A（先確認(rèn)是否誤報(bào)）16.保安員在執(zhí)行勤務(wù)中，遇有本人或他人合法權(quán)益受侵害時(shí)，（）。A.可自行使用器械反擊B.應(yīng)采取合法方式制止并報(bào)警C.必須忍讓避免沖突D.立即逃離現(xiàn)場答案：B17.下列哪種情況保安員需承擔(dān)賠償責(zé)任？（）A.因制服小偷導(dǎo)致其輕微傷B.因疏忽未發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)盜竊行為C.執(zhí)行客戶指令時(shí)造成他人財(cái)產(chǎn)損失（指令合法）D.擅自離崗期間發(fā)生盜竊答案：D（因失職導(dǎo)致?lián)p失需賠償）18.高層建筑發(fā)生火災(zāi)時(shí)，正確的疏散方向是（）。A.向樓頂逃生B.向火源上層樓層C.向安全出口方向低姿撤離D.乘坐貨梯答案：C19.保安員在查驗(yàn)訪客證件時(shí)，應(yīng)（）。A.隨意翻看證件內(nèi)其他信息B.核對(duì)證件照片與本人是否一致C.要求訪客交驗(yàn)所有隨身物品D.直接拒絕無證件人員進(jìn)入答案：B20.根據(jù)《治安管理處罰法》，保安員毆打他人可能面臨（）。A.警告B.5日以上10日以下拘留，并處200元以上500元以下罰款C.吊銷保安員證D.刑事處罰答案：B（尚不構(gòu)成犯罪的，處拘留和罰款）二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.下列屬于保安員義務(wù)的有（）。A.遵守法律、行政法規(guī)B.保守客戶單位秘密C.執(zhí)行保安服務(wù)合同D.參加技能培訓(xùn)答案：ABCD2.火災(zāi)報(bào)警時(shí)需說明的內(nèi)容包括（）。A.火災(zāi)地點(diǎn)B.燃燒物質(zhì)C.有無人員被困D.報(bào)警人姓名及聯(lián)系方式答案：ABCD3.保安員在巡邏時(shí)應(yīng)重點(diǎn)觀察（）。A.門窗是否關(guān)閉B.有無異常聲響或氣味C.人員行為是否可疑D.公共設(shè)施是否完好答案：ABCD4.禁止從事保安工作的情形包括（）。A.曾被收容教育B.曾因盜竊被行政拘留C.曾被吊銷保安員證未滿3年D.曾因故意犯罪被刑事處罰答案：ACD（B項(xiàng)行政拘留不屬禁止情形）5.遇到有人突發(fā)心臟病，保安員可采取的措施有（）。A.讓患者保持平躺B.喂服速效救心丸（若患者隨身攜帶）C.立即背患者前往醫(yī)院D.撥打120并記錄患者癥狀答案：ABD（C項(xiàng)可能加重病情）6.保安服務(wù)的基本原則包括（）。A.合法合規(guī)B.保護(hù)隱私C.預(yù)防為主D.客戶至上答案：ABC7.下列屬于安全技術(shù)防范設(shè)備的有（）。A.監(jiān)控?cái)z像頭B.門禁系統(tǒng)C.滅火器D.電子圍欄答案：ABD（C屬消防設(shè)備）8.保安員在執(zhí)行隨身護(hù)衛(wèi)任務(wù)時(shí)，應(yīng)（）。A.保持警戒距離B.觀察周圍環(huán)境C.聽從被護(hù)衛(wèi)對(duì)象指令D.避免與無關(guān)人員接觸答案：ABD（C項(xiàng)需判斷指令合法性）9.處理糾紛時(shí)，保安員應(yīng)（）。A.保持中立B.偏袒客戶單位C.記錄糾紛經(jīng)過D.引導(dǎo)雙方通過法律途徑解決答案：ACD10.下列屬于保安員權(quán)利的有（）。A.獲得勞動(dòng)報(bào)酬B.參加社會(huì)保險(xiǎn)C.拒絕執(zhí)行違法指令D.查驗(yàn)他人身份證件答案：ABC（D屬職責(zé)，非權(quán)利）三、判斷題（每題1分，共10題）1.保安員可以對(duì)可疑人員進(jìn)行搜身檢查。（）答案：×（禁止搜身）2.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×（紅色表示壓力不足）3.發(fā)現(xiàn)有人觸電，應(yīng)立即用手拉開觸電者。（）答案：×（應(yīng)用絕緣工具切斷電源）4.保安員在緊急情況下可限制他人人身自由直至警方到達(dá)。（）答案：×（禁止限制人身自由）5.消防通道可以臨時(shí)堆放貨物，但需及時(shí)清理。（）答案：×（消防通道嚴(yán)禁占用）6.保安員在執(zhí)勤中有權(quán)查驗(yàn)出入人員的身份證。（）答案：√（屬合法職責(zé)）7.遇到醉酒人員鬧事，保安員可使用約束帶將其控制。（）答案：×（無執(zhí)法權(quán)，應(yīng)報(bào)警）8.保安服務(wù)公司可以聘用未取得保安員證的人員從事保安服務(wù)。（）答案：×（必須持證上崗）9.發(fā)生盜竊案件后，保安員應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場，禁止任何人進(jìn)入。（）答案：×（可允許警方或相關(guān)人員進(jìn)入）10.保安員職業(yè)道德要求中包括文明服務(wù)、愛崗敬業(yè)。（）答案：√四、案例分析題（每題10分，共3題）案例1：某商場內(nèi)突發(fā)火災(zāi)，煙霧從3樓餐飲區(qū)蔓延至2樓，保安員張某正在1樓執(zhí)勤。請(qǐng)分析張某應(yīng)如何處置？答案：（1）立即通過對(duì)講機(jī)或電話向消防控制室報(bào)告火災(zāi)位置、煙霧情況；（2）啟動(dòng)附近手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕；（3）前往最近的消防器材點(diǎn)取出滅火器，若火勢(shì)較小嘗試初期撲救（注意自身安全）；（4）協(xié)助消防控制室通過廣播引導(dǎo)顧客向1樓安全出口疏散（低姿、濕毛巾捂口鼻）；（5）在主要通道設(shè)置警戒，防止人員返回危險(xiǎn)區(qū)域；（6）記錄現(xiàn)場情況，待消防人員到達(dá)后詳細(xì)說明火勢(shì)發(fā)展及人員可能滯留區(qū)域；（7）配合警方調(diào)查火災(zāi)原因，保護(hù)現(xiàn)場證據(jù)。案例2：小區(qū)門口，業(yè)主李某因未帶門禁卡要求保安員王某開門，王某按規(guī)定要求其登記并聯(lián)系物業(yè)確認(rèn)身份。李某情緒激動(dòng)，辱罵王某并推搡其手臂。王某應(yīng)如何處理？答案：（1）保持冷靜，避免與李某發(fā)生肢體沖突，退后一步保持安全距離；（2）禮貌回應(yīng)：“先生，我理解您著急回家，但按規(guī)定需要核實(shí)身份，請(qǐng)您配合登記，我馬上聯(lián)系物業(yè)確認(rèn)”；（3）若李某繼續(xù)推搡，立即通過對(duì)講機(jī)呼叫附近同事支援；（4）若李某出現(xiàn)攻擊行為（如揮拳），可采取合理防衛(wèi)（如用手臂阻擋），但不得主動(dòng)攻擊；（5）記錄李某外貌特征、辱罵言語及推搡行為，事后向主管提交書面報(bào)告；（6）待李某情緒穩(wěn)定或同事到達(dá)后，再次解釋規(guī)定，爭取理解；（7）若李某持續(xù)鬧事，報(bào)警并配合警方調(diào)查。案例3：夜間巡邏時(shí)，保安員陳某發(fā)現(xiàn)2名男子在小區(qū)綠化帶內(nèi)鬼鬼祟祟，其中一人手持工具試圖撬單元門。陳某應(yīng)如何應(yīng)對(duì)？答案：（1）保持隱蔽觀察，確認(rèn)兩人行為（是否實(shí)施盜竊