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醫(yī)院急救流程及醫(yī)護(hù)協(xié)作規(guī)范在醫(yī)療實(shí)踐中,急救工作是衡量醫(yī)院整體醫(yī)療水平與應(yīng)急處置能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其核心在于“時(shí)間就是生命”,要求醫(yī)護(hù)人員在最短時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確判斷,采取有效措施,同時(shí)依賴團(tuán)隊(duì)成員間無(wú)縫協(xié)作,最大限度保障患者生命安全。本文將系統(tǒng)闡述醫(yī)院急救的標(biāo)準(zhǔn)流程與醫(yī)護(hù)協(xié)作規(guī)范,旨在為臨床實(shí)踐提供專業(yè)指引。一、急救流程:從接診到處置的標(biāo)準(zhǔn)化路徑急救流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),依賴于每個(gè)環(huán)節(jié)的緊密銜接與規(guī)范操作,需遵循“快速評(píng)估、優(yōu)先處理危及生命問(wèn)題”的原則,分階段推進(jìn)。(一)接診與初步評(píng)估:急救的“黃金幾分鐘”患者抵達(dá)急診后,醫(yī)護(hù)人員需在最短時(shí)間內(nèi)完成初步評(píng)估,核心目標(biāo)是識(shí)別危及生命的狀況。接診護(hù)士應(yīng)立即測(cè)量生命體征(心率、血壓、呼吸、血氧飽和度、體溫),同時(shí)觀察患者意識(shí)狀態(tài)(GCS評(píng)分)、皮膚顏色、有無(wú)明顯外傷或出血。首診醫(yī)生需重點(diǎn)關(guān)注“ABC”原則:氣道(Airway):檢查是否通暢,有無(wú)異物梗阻、舌后墜等;呼吸(Breathing):觀察呼吸頻率、節(jié)律、深度,有無(wú)發(fā)紺、呼吸困難;循環(huán)(Circulation):評(píng)估脈搏、血壓、末梢循環(huán),判斷有無(wú)休克或大出血。若患者出現(xiàn)心跳呼吸驟停,需立即啟動(dòng)心肺復(fù)蘇(CPR),并呼叫急救團(tuán)隊(duì)支援。(二)啟動(dòng)急救響應(yīng):資源的快速整合根據(jù)初步評(píng)估結(jié)果,醫(yī)生需判斷是否啟動(dòng)“急救團(tuán)隊(duì)響應(yīng)”(如呼叫ICU、麻醉科、外科等??漆t(yī)生)。同時(shí),護(hù)士需快速準(zhǔn)備急救設(shè)備與藥品,包括:氣道管理工具(喉鏡、氣管導(dǎo)管、呼吸球囊);循環(huán)支持設(shè)備(除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、靜脈通路用品);常用急救藥品(腎上腺素、阿托品、多巴胺等)。在此階段,需明確指揮者角色(通常為首診醫(yī)生或急診科主任),避免多人指揮導(dǎo)致混亂。(三)生命支持與對(duì)癥處理:針對(duì)核心問(wèn)題的干預(yù)在明確危及生命的問(wèn)題后,需立即采取針對(duì)性措施,優(yōu)先處理氣道、呼吸、循環(huán)障礙:氣道管理:對(duì)無(wú)意識(shí)或呼吸困難患者,及時(shí)開放氣道(仰頭抬頦法、托下頜法),必要時(shí)行氣管插管或環(huán)甲膜穿刺;呼吸支持:若血氧飽和度低于90%,給予吸氧;呼吸衰竭患者需連接呼吸機(jī)輔助通氣,調(diào)節(jié)參數(shù)以維持有效氧合;循環(huán)支持:對(duì)休克患者,快速建立2條以上靜脈通路(首選大口徑套管針),輸注晶體液或膠體液;心律失?;颊咝韪鶕?jù)類型給予藥物或電復(fù)律;大出血患者需立即止血(壓迫、結(jié)扎、介入栓塞等)。同時(shí),需結(jié)合病史與癥狀,對(duì)常見急癥(如急性心梗、腦卒中、嚴(yán)重創(chuàng)傷、過(guò)敏性休克等)進(jìn)行初步判斷,給予針對(duì)性處理(如心?;颊呓婪⑺酒チ?、腦卒中患者排查禁忌癥后考慮溶栓)。(四)病情判斷與決策:多學(xué)科協(xié)作的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)經(jīng)初步處理后,醫(yī)生需結(jié)合檢查結(jié)果(如心電圖、血常規(guī)、生化、影像學(xué)檢查)進(jìn)一步明確診斷,并制定后續(xù)治療方案。此階段需強(qiáng)調(diào)多學(xué)科協(xié)作(MDT):對(duì)創(chuàng)傷患者,需聯(lián)合外科、骨科、影像科等評(píng)估是否存在多發(fā)傷;對(duì)疑似腦卒中患者,需神經(jīng)科醫(yī)生參與評(píng)估是否符合溶栓或取栓指征;對(duì)危重癥患者,需與ICU團(tuán)隊(duì)溝通,決定是否轉(zhuǎn)入重癥監(jiān)護(hù)病房。若患者病情超出本院救治能力,需及時(shí)聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診,同時(shí)確保轉(zhuǎn)診途中生命支持措施持續(xù)有效。(五)信息記錄與交接:醫(yī)療安全的閉環(huán)管理急救過(guò)程中,所有操作、用藥、檢查結(jié)果及病情變化需實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確記錄(包括時(shí)間、劑量、執(zhí)行者),避免遺漏關(guān)鍵信息?;颊咿D(zhuǎn)歸(如收入院、手術(shù)、離院、死亡)后,需與接收科室(或家屬)完成詳細(xì)交接,內(nèi)容包括:患者基本信息、主訴、現(xiàn)病史;急救過(guò)程中的重要干預(yù)(如氣管插管、除顫、輸血等);目前生命體征、診斷及后續(xù)治療建議。記錄需符合《病歷書寫基本規(guī)范》,確保醫(yī)療行為的可追溯性。二、醫(yī)護(hù)協(xié)作規(guī)范:基于角色分工的高效配合急救團(tuán)隊(duì)的協(xié)作質(zhì)量,直接影響患者預(yù)后。醫(yī)護(hù)人員需明確自身角色定位,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化溝通與流程配合,實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的團(tuán)隊(duì)效能。(一)明確角色與職責(zé):各司其職,無(wú)縫銜接在急救團(tuán)隊(duì)中,醫(yī)生主導(dǎo)病情判斷與決策,負(fù)責(zé)下達(dá)關(guān)鍵指令(如氣管插管、除顫、用藥等),并對(duì)治療方案負(fù)責(zé);護(hù)士是執(zhí)行與監(jiān)測(cè)的核心,需:準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑,如給藥、建立靜脈通路、連接監(jiān)護(hù)設(shè)備;動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)患者生命體征及治療反應(yīng),及時(shí)向醫(yī)生反饋異常(如心率驟降、血壓波動(dòng));管理急救物品與藥品,確保隨時(shí)可用(如檢查除顫儀電量、藥品有效期)。此外,輔助人員(如護(hù)工、實(shí)習(xí)醫(yī)生)需協(xié)助搬運(yùn)患者、傳遞器械,避免干擾核心操作。(二)溝通機(jī)制:“清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)”的信息傳遞急救環(huán)境中,信息傳遞誤差可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果,需遵循以下原則:指令明確:醫(yī)生下達(dá)醫(yī)囑時(shí)需清晰、簡(jiǎn)潔(如“腎上腺素1毫克靜推,立即執(zhí)行”),避免模糊表述;復(fù)述確認(rèn):護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑前需復(fù)述(如“收到,腎上腺素1毫克靜推”),確保無(wú)誤;實(shí)時(shí)反饋:治療后需及時(shí)告知醫(yī)生效果(如“除顫后心率恢復(fù)竇性,血壓80/50mmHg”);(三)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:信任與補(bǔ)位的重要性高效團(tuán)隊(duì)需具備“主動(dòng)補(bǔ)位”意識(shí):當(dāng)醫(yī)生專注于氣道管理時(shí),護(hù)士應(yīng)主動(dòng)監(jiān)測(cè)循環(huán);當(dāng)操作出現(xiàn)疏漏(如藥品劑量錯(cuò)誤),團(tuán)隊(duì)成員需及時(shí)提醒(避免指責(zé)式語(yǔ)言,以“我們是否確認(rèn)一下劑量?”等方式溝通)。同時(shí),需尊重??埔庖?,如麻醉科醫(yī)生對(duì)氣道管理的建議、藥劑師對(duì)藥物配伍的提示,共同優(yōu)化治療方案。(四)質(zhì)量改進(jìn):從復(fù)盤到優(yōu)化每例急救結(jié)束后,團(tuán)隊(duì)需定期進(jìn)行“復(fù)盤分析”,討論流程中的問(wèn)題(如響應(yīng)延遲、溝通不暢),并提出改進(jìn)措施(如優(yōu)化急救物品擺放、加強(qiáng)模擬演練)。通過(guò)持續(xù)改進(jìn),逐步提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率與急救成功率。三、總結(jié):以規(guī)范為基,以協(xié)作為本醫(yī)院急救是一項(xiàng)高風(fēng)險(xiǎn)、高壓力的系統(tǒng)工程,流程的標(biāo)準(zhǔn)化與協(xié)作的高效化是保障患者安全的核心。醫(yī)護(hù)人員需熟練掌握急救技能,明確角色分工,通過(guò)精準(zhǔn)溝
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