第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁方太安全培訓(xùn)試題及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門/班級：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在方太燃?xì)庠钍褂眠^程中，如果發(fā)現(xiàn)火焰呈現(xiàn)黃色并伴有濃煙，以下哪種處理方式最符合安全規(guī)范？（）

A.提高火力使火焰恢復(fù)正常

B.立即關(guān)閉灶具電源并檢查燃?xì)夤艿朗欠裥孤?/p>

C.增加空氣進(jìn)入量，觀察火焰變化

D.繼續(xù)使用并聯(lián)系售后人員

2.方太油煙機(jī)日常維護(hù)中，以下哪項操作不屬于安全檢查范圍？（）

A.檢查油網(wǎng)濾網(wǎng)是否堵塞

B.測試照明燈是否正常工作

C.檢查電機(jī)運(yùn)行時是否有異常震動

D.清潔機(jī)身外部塑料外殼

3.根據(jù)《家用電器安全使用規(guī)范》（GB4706.1-2005），以下哪種情況下使用方太電器需要特別強(qiáng)調(diào)接地保護(hù)？（）

A.在干燥的室內(nèi)環(huán)境使用

B.家中電源線路為三相四線制

C.電器放置在金屬臺面上

D.使用電器時手部皮膚有微小傷口

4.方太嵌入式洗碗機(jī)在高溫洗滌模式下，內(nèi)部溫度可能達(dá)到多少攝氏度？（）

A.50℃

B.80℃

C.120℃

D.150℃

5.以下哪種行為違反方太電器“安全使用十不準(zhǔn)”中的規(guī)定？（）

A.用濕手操作電源開關(guān)

B.定期使用軟毛刷清理進(jìn)水濾網(wǎng)

C.避免在電器附近堆放易燃物品

D.使用三腳插頭替代原裝電源線

6.方太凈水器濾芯更換周期通常為多久？影響該周期的主要因素是什么？（單選）

A.6個月，使用地區(qū)水質(zhì)

B.1年，用戶使用頻率

C.3個月，濾芯材質(zhì)成本

D.2年，國家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)

7.在方太電器維修過程中，以下哪項安全措施是必須執(zhí)行的？（）

A.穿戴防靜電手環(huán)

B.使用塑料螺絲刀

C.直接觸摸電路板測試

D.打開窗戶通風(fēng)

8.方太空氣凈化器運(yùn)行時發(fā)出異響，可能的原因不包括？（）

A.風(fēng)扇軸承磨損

B.機(jī)內(nèi)積塵過多

C.電源適配器接觸不良

D.電壓波動導(dǎo)致頻率變化

9.根據(jù)《廚房電器用開關(guān)》（GB/T2099.3-2015）標(biāo)準(zhǔn)，方太電器產(chǎn)品上的警示標(biāo)識應(yīng)滿足什么要求？（）

A.顏色為紅色

B.字體不小于5mm

C.位于電器正面正中央

D.必須使用圖形符號

10.以下哪種情況下應(yīng)立即停止使用方太微波爐并報修？（）

A.食物加熱不均勻

B.控制面板按鈕無響應(yīng)

C.內(nèi)部門封條破損

D.機(jī)身輕微發(fā)熱

二、多選題（共15分，多選、錯選均不得分）

11.方太嵌入式電器安裝時，需要重點檢查哪些安全環(huán)節(jié)？（）

A.電源線是否穿管保護(hù)

B.固定螺絲是否擰緊

C.通風(fēng)管道是否通暢

D.電器與周圍墻體距離是否小于5cm

12.導(dǎo)致方太油煙機(jī)吸力下降的可能原因包括？（）

A.風(fēng)管連接處密封不嚴(yán)

B.油網(wǎng)濾網(wǎng)長時間未清理

C.電機(jī)內(nèi)部線圈短路

D.電源電壓低于標(biāo)準(zhǔn)值

13.使用方太電壓力鍋時，以下哪些行為可能導(dǎo)致泄壓裝置失效？（）

A.蓋子未完全扣緊

B.內(nèi)膽放置角度錯誤

C.加水超過最高刻度線

D.長時間連續(xù)使用不休息

14.方太燃?xì)庠罹唿c火失敗的可能原因有哪些？（）

A.氣源壓力過低

B.點火針臟污

C.電池電量不足

D.灶頭堵塞

15.在方太電器維修現(xiàn)場，以下哪些屬于“禁止行為”？（）

A.使用萬用表直接測量高壓電路

B.帶電插拔電子元件

C.清理電路板時使用酒精

D.記錄故障現(xiàn)象與維修步驟

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

16.方太凈水器出水口感變差，一定是濾芯需要更換了。（）

17.使用方太洗碗機(jī)時，餐具必須倒扣放置。（）

18.燃?xì)庠罹呋鹧娉仕{(lán)色說明燃燒完全，無需檢查。（）

19.空氣凈化器PM2.5指數(shù)顯示0表示空氣質(zhì)量絕對達(dá)標(biāo)。（）

20.洗衣機(jī)排水管可以隨意延長，只要長度不超過3米即可。（）

21.方太電器產(chǎn)品必須使用原裝配件進(jìn)行維修。（）

22.微波爐門封條老化可能導(dǎo)致輻射泄漏。（）

23.廚房電器使用后應(yīng)立即關(guān)閉電源，屬于安全習(xí)慣。（）

24.使用燃?xì)庠顣r，可以同時使用烤箱和洗碗機(jī)。（）

25.電壓力鍋泄壓時發(fā)出“嘶嘶”聲是正常現(xiàn)象。（）

四、填空題（共10分，每空1分）

26.方太燃?xì)庠罹呤褂们?，?yīng)檢查灶頭與燃?xì)鈬娮焓欠馹_______。

27.清潔方太油煙機(jī)電機(jī)時，應(yīng)先________，避免觸電。

28.根據(jù)《低壓電器基本試驗方法》（GB/T7354），方太電器絕緣電阻測試時，應(yīng)使用電壓為________伏的兆歐表。

29.方太凈水器濾芯上通常印有顏色標(biāo)識，紅色代表________，藍(lán)色代表________。

30.維修方太電器前，必須執(zhí)行“________”程序，確保安全。

五、簡答題（共25分）

31.簡述方太嵌入式電器安裝時，需要遵守的三項核心安全原則。（10分）

32.結(jié)合實際案例，說明方太燃?xì)庠罹呋鹧娈惓Ｗ兓膬煞N典型情況及處理要點。（10分）

33.方太空氣凈化器濾網(wǎng)更換周期受哪些因素影響？如何通過觀察判斷濾網(wǎng)是否需要更換？（5分）

六、案例分析題（共20分）

某餐廳使用方太洗碗機(jī)洗碗時，突然出現(xiàn)跳閘現(xiàn)象，同時伴有異味。維修人員檢查發(fā)現(xiàn)：

（1）電源電壓正常；

（2）洗碗機(jī)內(nèi)進(jìn)水濾網(wǎng)被餐具殘渣完全堵塞；

（3）電路板上有水漬。

問題：

（1）分析該故障的直接原因和潛在隱患。（8分）

（2）提出至少三種預(yù)防此類故障的措施。（7分）

（3）總結(jié)餐廳洗碗機(jī)使用過程中容易出現(xiàn)的其他安全問題。（5分）

參考答案及解析

一、單選題

1.B

解析：火焰異常需立即斷電檢查燃?xì)庑孤乐怪卸净虮?。A選項可能加劇燃燒不充分；C選項需在斷電后進(jìn)行；D選項延誤處理。

2.D

解析：D選項屬于外觀清潔，不屬于電氣安全檢查范疇。A、B、C均涉及電氣安全或功能測試。

3.C

解析：金屬臺面可能形成跨接短路，尤其當(dāng)電器外殼絕緣破損時，必須確保接地保護(hù)有效。

4.B

解析：洗碗機(jī)高溫洗滌模式通常能達(dá)到80℃以上，以有效殺菌。

5.A

解析：濕手操作開關(guān)屬于典型違規(guī)操作，易引發(fā)觸電事故。

6.A

解析：6個月是常見濾芯更換周期，具體受水質(zhì)影響（培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)“水質(zhì)越差，更換越頻繁”原則）。

7.A

解析：防靜電手環(huán)可防止感應(yīng)電壓損壞電子元件，是維修規(guī)范要求。

8.C

解析：電源適配器接觸不良會導(dǎo)致輸出異常，但不會產(chǎn)生機(jī)械異響。

9.B

解析：GB/T2099.3標(biāo)準(zhǔn)要求警示標(biāo)識字體不小于5mm，便于用戶識別。

10.C

解析：門封條破損會導(dǎo)致微波泄漏，屬于嚴(yán)重安全隱患，必須立即停用。

二、多選題

11.ABC

解析：D選項違反安裝規(guī)范（標(biāo)準(zhǔn)要求與墻體間距不小于10cm）。

12.ABCD

解析：所有選項均可能導(dǎo)致吸力下降，屬于培訓(xùn)中列舉的常見故障點。

13.ABD

解析：C選項可能溢出但不會直接影響泄壓，D選項是正常操作。

14.ABC

解析：D選項屬于堵塞影響，非根本原因。

15.ABC

解析：D選項屬于標(biāo)準(zhǔn)操作流程。

三、判斷題

16.×

解析：口感變差可能源于水垢積累或濾芯壽命，需結(jié)合TDS值檢測判斷。

17.×

解析：餐具應(yīng)正向放置，確保水流沖刷到所有表面。

18.×

解析：藍(lán)色火焰可能燃燒不充分，易產(chǎn)生一氧化碳。

19.×

解析：PM2.5為0僅代表檢測儀未檢出，不等于絕對達(dá)標(biāo)。

20.×

解析：排水管延長可能形成負(fù)壓抽吸，違反安裝規(guī)范。

21.√

解析：非原裝配件可能存在兼容性或安全性問題。

22.√

解析：老化門封條失去密封性，符合輻射泄漏風(fēng)險標(biāo)準(zhǔn)。

23.√

解析：符合節(jié)能和安全操作原則。

24.×

解析：同時使用多臺電器可能超負(fù)荷，違反安全規(guī)范。

25.√

解析：泄壓聲是正常保護(hù)機(jī)制運(yùn)行的表現(xiàn)。

四、填空題

26.對齊

27.斷電

28.500

29.投幣機(jī)/濾芯壽命

30.斷電掛牌

五、簡答題

31.

①防觸電安全：所有金屬部件必須可靠接地，安裝環(huán)境需防水防潮；

②防火安全：電器附近1米內(nèi)嚴(yán)禁堆放易燃物，安裝煙感報警器；

③防泄漏安全：嵌入式電器需預(yù)留檢修空間，排水管連接牢固。

32.

①火焰發(fā)黃帶煙：原因（燃?xì)獠患?風(fēng)量不足），處理（關(guān)閥開窗、清理灶頭）；

②火焰跳動：原因（風(fēng)門卡滯/點火針臟污），處理（調(diào)整風(fēng)門、清潔點火針）。

33.

影響因素：水質(zhì)硬度、用水量、使用頻率；

判斷方法：觀察濾網(wǎng)顏色（變黑/變黃