2025年航空機票銷售合同協(xié)議甲方（供方）：[航空公司名稱或授權(quán)銷售代理人名稱]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[法定代表人或負(fù)責(zé)人姓名]統(tǒng)一社會信用代碼/注冊號：[供方證件號碼]地址：[供方地址]聯(lián)系電話：[供方聯(lián)系電話]電子郵箱：[供方電子郵箱]乙方（需方）：[購票人姓名]身份證號碼：[購票人身份證號碼]地址：[購票人地址]聯(lián)系電話：[購票人聯(lián)系電話]電子郵箱：[購票人電子郵箱]（若乙方為團體，則需方信息應(yīng)包括：團體名稱、負(fù)責(zé)人姓名、負(fù)責(zé)人身份證號碼、負(fù)責(zé)人地址、負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、電子郵箱，以及團體成員名單（另附，按航空公司要求提供））鑒于甲方依法經(jīng)營航空運輸業(yè)務(wù)，乙方希望購買甲方的航空運輸服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條航空運輸服務(wù)1.1甲方同意根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方提供從[出發(fā)機場三字碼或城市名稱]至[到達機場三字碼或城市名稱]的航空運輸服務(wù)。1.2具體航班信息如下：航班號：[航班號]出發(fā)日期：[年]年[月]月[日]預(yù)計起飛時間：[時間]到達日期：[年]年[月]月[日]預(yù)計到達時間：[時間]經(jīng)停信息：[經(jīng)停城市、時間及轉(zhuǎn)機次數(shù)，或注明直飛]運輸工具：[航空公司名稱]1.3乙方購買的單程/往返[選擇一項]航空運輸服務(wù)對應(yīng)的艙位等級為[艙位等級名稱，如經(jīng)濟艙]，座位規(guī)格[如適用，請?zhí)顚懢唧w座位號或行/列信息]。1.4本協(xié)議約定的航空運輸服務(wù)價格為[票價總額][幣種]，該價格包含[說明票價是否包含稅費，如包含請列明主要稅費名稱，如不包含請注明]。第二條付款2.1乙方同意在本協(xié)議簽訂后[天數(shù)]日內(nèi)，通過[付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、在線支付等]將票款總額[票價總額][幣種]支付至甲方指定賬戶：開戶名稱：[甲方賬戶名稱]開戶銀行：[甲方開戶銀行]銀行賬號：[甲方銀行賬號]2.2甲方在收到乙方支付的票款后，應(yīng)向乙方提供有效的電子客票行程單或相應(yīng)格式的客票。第三條乘機人信息3.1本協(xié)議項下的航空運輸服務(wù)乘機人為乙方本人[或注明：乙方已委托其指定的[姓名]乘坐本航班，該乘機人已知悉并同意本協(xié)議全部條款]。3.2乘機人[或指定乘機人姓名]應(yīng)在出發(fā)日期航班起飛前[時間，通常為起飛前2小時]持有效乘機證件（個人身份證件或護照等）及本協(xié)議提供的登機牌，到[出發(fā)機場名稱][指定值機柜臺或值機區(qū)域]辦理乘機手續(xù)。乘機人應(yīng)遵守甲方的乘機規(guī)則及機場管理規(guī)定。第四條行李運輸4.1免費托運行李額：成人[公斤數(shù)]公斤，兒童（2周歲以上不滿12周歲）[公斤數(shù)]公斤，嬰兒（不滿2周歲）[按相關(guān)規(guī)定說明，如無免費額或額度不同請說明]公斤。免費行李額內(nèi)，每件托運行李的外部尺寸長、寬、高之和不超過[尺寸限制]厘米。4.2免費手提行李額：每位成人及符合免費行李額規(guī)定的兒童可隨身攜帶一件手提行李，重量不超過[公斤數(shù)]公斤，外部尺寸長、寬、高之和不超過[尺寸限制]厘米。嬰兒可隨身攜帶一件嬰兒手提物品。4.3超過免費行李額的行李，乙方應(yīng)支付超額行李費，費率按航空公司規(guī)定執(zhí)行。乙方可在購票時或乘機前支付超額行李費。4.4行李責(zé)任：在符合規(guī)定的情況下，甲方對每件托運行李的賠償責(zé)任以人民幣[金額]為限（或按國際公約規(guī)定賠償，如適用）；對隨身攜帶物品的賠償責(zé)任以人民幣[金額]為限。乙方如需聲明行李價值，應(yīng)在交運行李時辦理托運聲明手續(xù)，并支付相應(yīng)費用，否則按免費行李額規(guī)定賠償。第五條退票5.1航班起飛前[天數(shù)]日以上（含）申請退票，甲方按票款總額的[百分比]收取手續(xù)費，退還剩余票款；起飛前[天數(shù)]日至起飛前[天數(shù)]日申請退票，甲方按票款總額的[百分比]收取手續(xù)費，退還剩余票款；起飛前[天數(shù)]日內(nèi)申請退票，甲方收取票款總額的[百分比]作為手續(xù)費，退還剩余票款；起飛當(dāng)日或起飛后申請退票，甲方不予退票，已支付票款不予退還，但特殊情況經(jīng)甲方同意的除外。5.2退票手續(xù)辦理需提供原電子客票行程單/客票及乘機人有效身份證件。因甲方原因（如航班取消、提前、延誤且未承運乙方）導(dǎo)致乙方退票的，甲方應(yīng)全額退還未使用航段的票款。第六條改簽6.1乙方可在本協(xié)議約定航班起飛前[天數(shù)]日內(nèi)，申請將本協(xié)議項下的航空運輸服務(wù)改簽到同航班或其他甲方可提供的、同等或更高艙位等級的航班（不同航班或艙位等級可能產(chǎn)生改簽費，費用標(biāo)準(zhǔn)參照甲方規(guī)定）。6.2改簽手續(xù)辦理需提供原電子客票行程單/客票及乘機人有效身份證件。改簽后的新航班信息以甲方確認(rèn)后的為準(zhǔn)。第七條航班變動7.1如因甲方原因?qū)е潞桨嗳∠?、提前、延誤，甲方應(yīng)積極為乙方安排改乘其他航班或辦理退票手續(xù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的必要費用（如退改簽費、食宿安排費等，根據(jù)情況約定）。7.2甲方應(yīng)在航班變更后及時通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)甲方通知或行程單/客票信息要求辦理相關(guān)手續(xù)。第八條免責(zé)條款8.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、航空管制等），或因甲方的航空運輸業(yè)務(wù)受到政府主管機關(guān)或其他政府部門的限制、命令、指示，或因承運人自身原因（非甲方原因）導(dǎo)致本協(xié)議約定的航空運輸服務(wù)無法履行或延遲履行，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知乙方并積極協(xié)助處理，協(xié)商解決。因不可抗力或甲方非主觀故意原因?qū)е碌膿p失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。8.2甲方不對因乙方或其行李、物品本身原因造成的損失負(fù)責(zé)。8.3甲方已盡到合理注意、勤勉義務(wù)，仍發(fā)生航班顯著延誤、取消等情況，根據(jù)法律規(guī)定和相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第九條保險9.1本協(xié)議項下的航空運輸服務(wù)不包含航空意外險。乙方如需購買航空意外險，可自行選擇購買，甲方不強制提供。9.2乙方應(yīng)自行負(fù)責(zé)了解并遵守與保險相關(guān)的各項規(guī)定。第十條違約責(zé)任10.1乙方未按本協(xié)議約定支付票款的，應(yīng)按逾期支付金額每日[利率]的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金，直至付清為止。逾期超過[天數(shù)]日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，已收票款不予退還，并保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。10.2因乙方原因未能按時辦理乘機手續(xù)、未按規(guī)定攜帶行李或違禁品，造成甲方的損失（包括但不限于額外處理費用、誤機費用等），由乙方承擔(dān)。10.3甲方違反本協(xié)議約定，未能按期提供航空運輸服務(wù)或造成乙方其他損失的，應(yīng)根據(jù)情況承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭議解決凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[選擇一項：甲方所在地/乙方所在地/航班起飛地]有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條通知與送達12.1雙方在本協(xié)議中提供的地址、聯(lián)系電話、電子郵箱為有效聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前[天數(shù)]日書面通知對方。12.2所有根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知或文件，可通過專人送達、掛號信、傳真、電子郵件等方式送達至本協(xié)議約定的地址或聯(lián)系方式。第十三條合同生效與終止13.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字或蓋章并完成票款支付后生效。13.2本協(xié)議在約定的航空運輸服務(wù)完成、乙方按照約定完成支付義務(wù)或發(fā)生其他法律事實（如合同解除、甲方破產(chǎn)等）時終止。第十四條其他14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代之前任何口頭或書面的約定、承諾或諒解。14.2對本協(xié)議的任何修改或補充，均