服務(wù)器https協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX科技有限公司（以下簡稱“甲方”），法定代表人：張三，注冊地址：北京市朝陽區(qū)XX路XX號XX大廈XX層XX室，聯(lián)系電話：010-XXXXXXX。甲方是一家依法注冊成立的高新技術(shù)企業(yè)，專注于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)、云計算服務(wù)及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域。甲方基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬通過本協(xié)議約定，從乙方獲取服務(wù)器租賃服務(wù)及相關(guān)技術(shù)支持，以滿足其線上業(yè)務(wù)運營及數(shù)據(jù)存儲的需要。甲方在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗，并與多家國內(nèi)外知名企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，對服務(wù)質(zhì)量和數(shù)據(jù)安全有嚴(yán)格的要求。

乙方名稱：XX云服務(wù)有限公司（以下簡稱“乙方”），法定代表人：李四，注冊地址：上海市浦東新區(qū)XX路XX號XX科技園區(qū)XX號樓XX層XX室，聯(lián)系電話：021-XXXXXXX。乙方是一家專業(yè)提供云計算、服務(wù)器租賃及網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)的綜合性企業(yè)，擁有先進的數(shù)據(jù)中心設(shè)施和自主研發(fā)的運維管理平臺。乙方致力于為全球客戶提供高可用性、高性能、高安全性的IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，其服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國主要經(jīng)濟區(qū)域。乙方具備ISO9001、ISO27001等多項國際認(rèn)證，并已為超過千家企業(yè)提供了穩(wěn)定可靠的服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)有良好的聲譽和成熟的客戶服務(wù)體系。

協(xié)議簡介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在服務(wù)器租賃領(lǐng)域的專業(yè)合作基礎(chǔ)。甲方作為一家從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，需要持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)器資源以支持其業(yè)務(wù)增長和數(shù)據(jù)存儲需求，而乙方作為專業(yè)的云服務(wù)提供商，具備提供高質(zhì)量服務(wù)器租賃及配套技術(shù)支持的能力。雙方基于平等互利、協(xié)商一致的原則，通過本協(xié)議明確約定服務(wù)內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任，以保障甲方的業(yè)務(wù)需求得到有效滿足，同時確保乙方的合法權(quán)益不受侵害。甲方通過租賃乙方提供的服務(wù)器，可以獲得靈活的資源調(diào)配能力和成本優(yōu)勢，而乙方則通過本協(xié)議獲得穩(wěn)定的客戶資源和長期合作機會。雙方的合作旨在共同推動云計算服務(wù)市場的健康發(fā)展，并實現(xiàn)互利共贏的戰(zhàn)略目標(biāo)。

在協(xié)議執(zhí)行過程中，甲方將享有對服務(wù)器資源的完全使用權(quán)，乙方則有義務(wù)確保服務(wù)器的正常運行、數(shù)據(jù)安全及系統(tǒng)維護。雙方將通過定期溝通和聯(lián)合技術(shù)團隊，及時解決可能出現(xiàn)的任何技術(shù)問題，確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。此外，本協(xié)議還將明確雙方在價格支付、服務(wù)期限、違約責(zé)任等方面的具體約定，以形成完整的服務(wù)保障體系。通過本協(xié)議的簽訂，甲乙雙方將建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同應(yīng)對市場變化和技術(shù)挑戰(zhàn)，實現(xiàn)雙方業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在服務(wù)器租賃服務(wù)中的權(quán)利與義務(wù)，確保甲方能夠通過乙方獲得穩(wěn)定、高效、安全的服務(wù)器租賃服務(wù)，滿足其業(yè)務(wù)運營需求。本協(xié)議涉及的具體內(nèi)容包括服務(wù)器的提供與交付、服務(wù)器的配置與規(guī)格、租賃期限與費用、技術(shù)支持與維護、數(shù)據(jù)安全與備份、系統(tǒng)監(jiān)控與報告、違約責(zé)任及爭議解決等。通過本協(xié)議的簽訂，雙方旨在建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動云計算服務(wù)市場的健康發(fā)展。

甲方通過租賃乙方提供的服務(wù)器，可以獲得靈活的資源調(diào)配能力和成本優(yōu)勢，而乙方則通過本協(xié)議獲得穩(wěn)定的客戶資源和長期合作機會。雙方的合作將確保甲方業(yè)務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性，同時乙方將充分發(fā)揮其技術(shù)優(yōu)勢和服務(wù)能力，為甲方提供高質(zhì)量的服務(wù)保障。本協(xié)議的執(zhí)行將涉及雙方在技術(shù)、財務(wù)、法律等多個層面的協(xié)作，通過明確約定各項條款，形成完整的服務(wù)保障體系，以應(yīng)對市場變化和技術(shù)挑戰(zhàn)。

第二條定義

在本協(xié)議中，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1.“服務(wù)器”是指由乙方提供，用于甲方業(yè)務(wù)運營和數(shù)據(jù)處理的高性能計算設(shè)備，包括硬件設(shè)施和必要的軟件系統(tǒng)。

2.“租賃期限”是指甲方根據(jù)本協(xié)議約定支付租金并使用服務(wù)器的期限，具體起止時間由本協(xié)議另行約定。

3.“技術(shù)支持”是指乙方為甲方提供的服務(wù)器相關(guān)的技術(shù)咨詢、故障排除、系統(tǒng)維護等服務(wù)。

4.“數(shù)據(jù)安全”是指乙方采取的技術(shù)和管理措施，確保甲方存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露或損壞。

5.“系統(tǒng)監(jiān)控”是指乙方對服務(wù)器運行狀態(tài)進行的實時監(jiān)測和記錄，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行。

6.“違約責(zé)任”是指任何一方違反本協(xié)議約定所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

7.“不可抗力”是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合規(guī)格的服務(wù)器，并確保服務(wù)器的正常運行。

（2）甲方有權(quán)在租賃期限內(nèi)使用服務(wù)器進行業(yè)務(wù)運營和數(shù)據(jù)處理，并享有對服務(wù)器資源的完全使用權(quán)。

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付租金及其他相關(guān)費用，并確保支付及時、足額。

（4）甲方應(yīng)負(fù)責(zé)提供服務(wù)器所需的操作系統(tǒng)、應(yīng)用程序等軟件的安裝和配置，并確保其合法使用。

（5）甲方應(yīng)配合乙方進行系統(tǒng)監(jiān)控和技術(shù)支持，及時反饋服務(wù)器運行中的問題。

（6）甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)備份措施，并確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

（7）甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用服務(wù)器從事非法活動。

（8）甲方應(yīng)在協(xié)議終止時，按照乙方的要求歸還服務(wù)器，并確保服務(wù)器的完好無損。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取租金及其他相關(guān)費用，并有權(quán)要求甲方按時支付。

（2）乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的規(guī)格和配置提供服務(wù)器，并確保服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性。

（3）乙方應(yīng)提供全面的技術(shù)支持，包括故障排除、系統(tǒng)維護等，確保服務(wù)器的正常運行。

（4）乙方應(yīng)采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)安全措施，保護甲方存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問、泄露或損壞。

（5）乙方應(yīng)定期進行系統(tǒng)監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并解決服務(wù)器運行中的問題，確保服務(wù)器的連續(xù)性。

（6）乙方應(yīng)向甲方提供服務(wù)器運行狀態(tài)報告，包括系統(tǒng)負(fù)載、存儲空間、網(wǎng)絡(luò)流量等關(guān)鍵指標(biāo)。

（7）乙方應(yīng)配合甲方進行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性。

（8）乙方應(yīng)在協(xié)議終止時，按照甲方的要求提供服務(wù)器歸還服務(wù)，并確保服務(wù)器的正常運行。

（9）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保其提供的云計算服務(wù)符合國家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（10）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，及時響應(yīng)甲方的需求，并提供專業(yè)的技術(shù)支持。

（11）乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進行維護和升級，確保服務(wù)器的性能和穩(wěn)定性，并提前通知甲方相關(guān)維護計劃。

（12）乙方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制，及時處理服務(wù)器故障和其他突發(fā)事件，確保甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

（13）乙方應(yīng)提供必要的安全培訓(xùn)，幫助甲方了解如何保護服務(wù)器和數(shù)據(jù)的安全，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。

（14）乙方應(yīng)建立完善的監(jiān)控體系，對服務(wù)器的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行。

（15）乙方應(yīng)定期進行安全評估，識別和防范潛在的安全風(fēng)險，確保甲方存儲在服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

（16）乙方應(yīng)提供備份數(shù)據(jù)的存儲服務(wù)，確保在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時，能夠及時恢復(fù)數(shù)據(jù)，保障甲方的業(yè)務(wù)連續(xù)性。

（17）乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，提供7x24小時的技術(shù)支持，確保及時響應(yīng)甲方的需求，并提供專業(yè)的技術(shù)支持。

（18）乙方應(yīng)定期對服務(wù)器進行性能優(yōu)化，提升服務(wù)器的處理能力和響應(yīng)速度，確保甲方業(yè)務(wù)的流暢運行。

（19）乙方應(yīng)建立完善的故障處理流程，確保在發(fā)生服務(wù)器故障時，能夠及時響應(yīng)并解決問題，減少對甲方業(yè)務(wù)的影響。

（20）乙方應(yīng)定期對服務(wù)器的硬件設(shè)備進行檢測和維護，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運行，并提前通知甲方相關(guān)維護計劃。

第四條價格與支付條件

雙方同意，甲方根據(jù)本協(xié)議約定租賃乙方提供的服務(wù)器，相關(guān)費用及支付條件如下：

1.費用構(gòu)成：服務(wù)器的租賃費用包括基本租金、帶寬費用、存儲費用及其他可能產(chǎn)生的服務(wù)費用。具體費用標(biāo)準(zhǔn)及計算方式由雙方在本協(xié)議附件中另行明確。

2.支付方式：甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付租金及其他相關(guān)費用。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時提供相應(yīng)的服務(wù)或發(fā)票。

3.支付時間：甲方應(yīng)于每月10日前支付當(dāng)月的服務(wù)器租賃費用。如遇節(jié)假日，支付時間相應(yīng)順延。首次支付應(yīng)于本協(xié)議生效之日起3日內(nèi)支付。

4.付款保障：甲方應(yīng)確保其支付賬戶信息準(zhǔn)確無誤，如因甲方提供的信息錯誤導(dǎo)致支付失敗，相關(guān)責(zé)任由甲方承擔(dān)。乙方應(yīng)在收到支付款項后，及時提供服務(wù)，如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.費用調(diào)整：如遇市場行情變化或政策調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致后調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)在調(diào)整前30日通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。

第五條履行期限

1.協(xié)議有效期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為自協(xié)議生效之日起一年。協(xié)議期滿前，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)期一年，續(xù)期次數(shù)不限。

2.關(guān)鍵時間節(jié)點：甲方應(yīng)在協(xié)議生效之日起3日內(nèi)完成首期租金的支付。乙方應(yīng)在收到首期租金后24小時內(nèi)，完成服務(wù)器的交付及初始配置，并通知甲方服務(wù)器的具體使用說明及操作指南。

3.提前終止：如甲方需提前終止本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知乙方，并支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。乙方在收到甲方通知后，應(yīng)在15日內(nèi)完成服務(wù)器的歸還及相關(guān)費用的結(jié)算。

4.乙方服務(wù)期限：乙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，持續(xù)提供穩(wěn)定的服務(wù)器租賃服務(wù)，并確保服務(wù)器的正常運行。如遇不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)中斷，乙方應(yīng)在恢復(fù)服務(wù)后24小時內(nèi)通知甲方，并盡快恢復(fù)服務(wù)。

5.協(xié)議變更：如雙方需變更協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)通過書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議其他條款不沖突，并符合國家相關(guān)法律法規(guī)。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）甲方未按時支付租金：如甲方未按本協(xié)議第四條約定支付租金，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的千分之五向乙方支付違約金。逾期超過30日，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于三個月服務(wù)費用的違約金。

（2）甲方利用服務(wù)器從事非法活動：如甲方利用乙方提供的服務(wù)器從事任何非法活動，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)，并解除本協(xié)議。甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任及賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于六個月服務(wù)費用的違約金。

（3）甲方未遵守服務(wù)器的使用規(guī)范：如甲方未遵守乙方提供的服務(wù)器使用規(guī)范，導(dǎo)致服務(wù)器損壞或數(shù)據(jù)丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于兩個月服務(wù)費用的違約金。

（4）甲方提前終止協(xié)議：如甲方提前終止本協(xié)議，應(yīng)按本協(xié)議第五條約定支付違約金，并承擔(dān)乙方已提供服務(wù)的費用。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）乙方未按時交付服務(wù)器：如乙方未按本協(xié)議約定交付服務(wù)器，每逾期一日，應(yīng)按合同總金額的千分之五向甲方支付違約金。逾期超過30日，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并支付相當(dāng)于合同總金額10%的違約金。

（2）服務(wù)器性能不達標(biāo)：如乙方提供的服務(wù)器性能不達標(biāo)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷，乙方應(yīng)在收到甲方通知后24小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快修復(fù)。如問題未能在48小時內(nèi)解決，甲方有權(quán)要求乙方降低租金或解除協(xié)議，并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的違約金。

（3）數(shù)據(jù)安全責(zé)任：如因乙方原因?qū)е录追酱鎯υ诜?wù)器上的數(shù)據(jù)丟失或泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，并支付相當(dāng)于六個月服務(wù)費用的違約金。同時，乙方應(yīng)協(xié)助甲方恢復(fù)數(shù)據(jù)，并采取必要措施防止類似事件再次發(fā)生。

（4）技術(shù)支持不及時：如乙方未按本協(xié)議約定提供及時的技術(shù)支持，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到嚴(yán)重影響，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費用兩倍的違約金。

（5）協(xié)議提前終止：如乙方提前終止本協(xié)議，應(yīng)按本協(xié)議第五條約定支付違約金，并承擔(dān)甲方已使用服務(wù)的費用。

3.違約金的限制：本協(xié)議約定的違約金條款，旨在保障守約方的合法權(quán)益，違約金總額不應(yīng)超過本協(xié)議總金額的30%。如違約金不足以彌補守約方實際損失，守約方有權(quán)要求違約方賠償實際損失。

4.賠償責(zé)任的承擔(dān)：任何一方違約給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失及合理的維權(quán)費用。雙方應(yīng)在違約發(fā)生后，積極協(xié)商解決，避免損失進一步擴大。

5.法律責(zé)任的追究：如任何一方違反本協(xié)議約定，構(gòu)成犯罪的，應(yīng)依法承擔(dān)刑事責(zé)任。同時，守約方有權(quán)向有關(guān)部門舉報，要求追究違約方的法律責(zé)任。

6.不可抗力條款的適用：如因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實際情況減免違約責(zé)任。不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。

7.違約責(zé)任的協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中，如發(fā)生違約行為，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁或依法向人民法院提起訴訟。

8.違約責(zé)任的執(zhí)行：違約方應(yīng)在收到守約方書面通知后，及時履行違約責(zé)任。如違約方拒不履行，守約方有權(quán)采取法律措施，要求違約方履行義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

9.違約責(zé)任的后果：違約行為的后果包括但不限于解除協(xié)議、賠償損失、支付違約金等。違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任及賠償責(zé)任。

10.違約責(zé)任的監(jiān)督：雙方應(yīng)相互監(jiān)督本協(xié)議的履行，如發(fā)現(xiàn)違約行為，應(yīng)及時制止并要求違約方承擔(dān)責(zé)任。同時，雙方應(yīng)積極配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，確保本協(xié)議的順利履行。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議時不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、法律政策變化、疫情及其防控措施、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷、通信中斷等。

2.通知義務(wù)：任何一方因不可抗力導(dǎo)致無法履行本協(xié)議義務(wù)時，應(yīng)在不可抗力發(fā)生后24小時內(nèi)書面通知對方，并提供相關(guān)證明材料。通知內(nèi)容包括不可抗力事件的發(fā)生、影響范圍、預(yù)計持續(xù)時間等。

3.協(xié)商處理：雙方在收到不可抗力通知后，應(yīng)友好協(xié)商，根據(jù)不可抗力事件的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除本協(xié)議。

4.責(zé)任免除：因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任。但受影響方應(yīng)采取積極措施，減少不可抗力帶來的損失，并及時向?qū)Ψ酵▓笄闆r。

5.協(xié)議解除：如不可抗力事件持續(xù)超過30日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議。解除協(xié)議時，雙方應(yīng)相互配合，妥善處理已產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，包括但不限于費用結(jié)算、服務(wù)器歸還等。

6.不可抗力證明：雙方在協(xié)商或解除協(xié)議時，應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響程度，提供相應(yīng)的證明材料，如政府部門出具的證明文件、新聞報道、專業(yè)機構(gòu)鑒定報告等。

7.不可抗力的不可預(yù)見性：不可抗力事件的發(fā)生具有不可預(yù)見性，雙方應(yīng)盡最大努力防范不可抗力事件的發(fā)生，但不應(yīng)承擔(dān)因不可抗力事件導(dǎo)致的任何損失或責(zé)任。

8.不可抗力的持續(xù)影響：如不可抗力事件的影響持續(xù)存在，雙方應(yīng)繼續(xù)協(xié)商，根據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。雙方應(yīng)相互理解，共同應(yīng)對不可抗力事件帶來的挑戰(zhàn)。

9.不可抗力的不可轉(zhuǎn)移性：不可抗力事件的發(fā)生是不可轉(zhuǎn)移的，雙方不應(yīng)將不可抗力事件作為逃避責(zé)任的借口。雙方應(yīng)積極應(yīng)對，減少不可抗力事件帶來的損失。

10.不可抗力的最終處理：本協(xié)議中關(guān)于不可抗力的約定，旨在保障雙方的合法權(quán)益，避免因不可抗力事件導(dǎo)致的糾紛。雙方應(yīng)本著公平合理的原則，最終處理不可抗力事件帶來的影響。

第八條爭議解決

1.爭議類型：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的任何爭議，包括但不限于協(xié)議解釋、權(quán)利義務(wù)履行、違約責(zé)任等，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商程序：雙方在發(fā)生爭議后，應(yīng)指定專門人員負(fù)責(zé)協(xié)商，協(xié)商應(yīng)在合理的時間內(nèi)進行，并應(yīng)記錄協(xié)商過程及結(jié)果。協(xié)商應(yīng)本著公平、合理、互諒互讓的原則，尋求雙方都能接受的解決方案。

3.調(diào)解程序：如協(xié)商無法解決爭議，雙方可以共同委托第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。調(diào)解應(yīng)遵循自愿、公平、合法的原則，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

4.仲裁程序：如調(diào)解無法解決爭議，或雙方在協(xié)商、調(diào)解過程中無法達成一致意見，應(yīng)將爭議提交至本協(xié)議約定的仲裁委員會進行仲裁。仲裁應(yīng)按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

5.訴訟程序：如雙方選擇訴訟方式解決爭議，應(yīng)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟應(yīng)遵循民事訴訟法的相關(guān)規(guī)定，法院應(yīng)根據(jù)事實和法律作出判決。

6.爭議解決期限：雙方在協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟過程中，應(yīng)尊重對方，積極配合，及時解決爭議。如任何一方拖延解決爭議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

7.爭議解決費用：本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議解決費用，包括協(xié)商費、調(diào)解費、仲裁費、訴訟費等，由敗訴方承擔(dān)。如雙方均有責(zé)任，應(yīng)按照責(zé)任比例分擔(dān)費用。

8.爭議解決的地域：本協(xié)議約定的爭議解決地點為協(xié)議簽訂地或服務(wù)器所在地，具體由雙方協(xié)商確定。如雙方無法協(xié)商一致，應(yīng)按照仲裁委員會或法院的管轄規(guī)定確定。

9.爭議解決的優(yōu)先順序：本協(xié)議約定的爭議解決方式應(yīng)按照協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟的順序進行。雙方應(yīng)首先選擇協(xié)商方式解決爭議，如協(xié)商無法解決，再依次選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式。

10.爭議解決的最終效力：本協(xié)議約定的爭議解決條款具有最終效力，對雙方均有約束力。雙方應(yīng)遵守爭議解決條款的約定，不得以任何理由拒絕或拖延解決爭議。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方在本協(xié)議履行過程中，所有通知、請求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式進行，并可以通過專人遞送、掛號信、電子郵件、傳真或本協(xié)議約定的其他方式進行。通知應(yīng)在發(fā)送后立即視為送達。

2.協(xié)議變更：對本協(xié)議的任何變更或補充，均須經(jīng)雙方書面同意，并簽署書面文件。任何口頭約定或非書面形式的變更均無效。

3.終止條件：除本協(xié)議中約定的終止條件外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得單方面終止本協(xié)議。如發(fā)生嚴(yán)重違約行為，守約方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。

4.法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

5.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項達成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解或安排。

6.分離性：本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可