螞蟻大寶卡協(xié)議書1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：北京螞蟻智聯(lián)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“甲方”），法定代表人：李明，注冊(cè)地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村大街1號(hào)，聯(lián)系方式甲方是一家專注于智能卡服務(wù)及相關(guān)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)，致力于為用戶提供安全、便捷、高效的卡產(chǎn)品及配套服務(wù)。甲方在智能卡領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)資源，通過不斷創(chuàng)新和優(yōu)化服務(wù)模式，已成為行業(yè)內(nèi)具有影響力的企業(yè)之一。甲方在開展業(yè)務(wù)過程中，根據(jù)自身需求，擬向乙方購買/租賃/委托制作螞蟻大寶卡及相關(guān)服務(wù)，以提升用戶服務(wù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營效率。

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：上海螞蟻金服科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“乙方”），法定代表人：王強(qiáng)，注冊(cè)地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路1000號(hào)，聯(lián)系方式乙方是一家領(lǐng)先的金融科技服務(wù)提供商，專注于智能卡、支付系統(tǒng)及增值服務(wù)的研發(fā)與推廣。乙方依托螞蟻集團(tuán)強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和金融資源，為全球用戶提供安全、智能、多元化的卡產(chǎn)品及配套服務(wù)。乙方在智能卡制造、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域具備核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并與多家知名企業(yè)建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。乙方基于自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和服務(wù)能力，同意向甲方提供螞蟻大寶卡及相關(guān)服務(wù)，以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本協(xié)議的簽訂基于甲乙雙方在智能卡服務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)能力和市場(chǎng)信譽(yù)。甲方作為一家科技服務(wù)企業(yè)，在日常運(yùn)營中需要大量安全、高效的智能卡產(chǎn)品及配套服務(wù)，而乙方憑借其在智能卡制造、系統(tǒng)開發(fā)及金融服務(wù)方面的綜合實(shí)力，能夠?yàn)榧追教峁┓闲袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)的螞蟻大寶卡及相關(guān)增值服務(wù)。雙方基于平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合作共識(shí)：甲方同意向乙方采購/租賃/委托螞蟻大寶卡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，乙方同意按照本協(xié)議約定向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。本協(xié)議的履行將有助于甲方提升用戶服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，同時(shí)鞏固乙方在智能卡服務(wù)領(lǐng)域的市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。雙方將通過本協(xié)議明確各自的權(quán)利與義務(wù)，確保合作過程的規(guī)范性和可操作性，共同推動(dòng)智能卡服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲乙雙方在螞蟻大寶卡產(chǎn)品及服務(wù)合作中的權(quán)利與義務(wù)，確保雙方能夠順利開展業(yè)務(wù)往來，實(shí)現(xiàn)互利共贏。協(xié)議范圍涵蓋螞蟻大寶卡的采購/租賃/委托制作、系統(tǒng)對(duì)接、數(shù)據(jù)管理、服務(wù)維護(hù)等具體內(nèi)容。甲方通過本協(xié)議獲得螞蟻大寶卡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，用于提升用戶服務(wù)體驗(yàn)和業(yè)務(wù)運(yùn)營效率；乙方則根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的螞蟻大寶卡產(chǎn)品及配套服務(wù)。雙方將共同遵守協(xié)議條款，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行，并推動(dòng)智能卡服務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。

第二條定義

1.螞蟻大寶卡：指由乙方提供、具備智能識(shí)別、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、支付結(jié)算等功能的卡產(chǎn)品，用于甲方業(yè)務(wù)運(yùn)營中的用戶身份認(rèn)證、權(quán)益管理及支付服務(wù)。

2.服務(wù)期限：指乙方按照本協(xié)議約定向甲方提供螞蟻大寶卡及相關(guān)服務(wù)的具體時(shí)間范圍。

3.數(shù)據(jù)安全：指雙方在合作過程中，對(duì)涉及用戶信息、交易數(shù)據(jù)等敏感信息的保護(hù)措施及責(zé)任劃分。

4.系統(tǒng)對(duì)接：指甲乙雙方為實(shí)現(xiàn)螞蟻大寶卡功能，在技術(shù)層面進(jìn)行的系統(tǒng)接口開發(fā)與聯(lián)調(diào)工作。

5.增值服務(wù)：指乙方為甲方提供的除螞蟻大寶卡產(chǎn)品外的附加服務(wù)，如數(shù)據(jù)分析、營銷支持等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的螞蟻大寶卡產(chǎn)品及配套服務(wù)，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

（2）甲方有權(quán)獲取乙方提供的螞蟻大寶卡相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊(cè)及培訓(xùn)資料。

（3）甲方有權(quán)要求乙方在服務(wù)期限內(nèi)，對(duì)螞蟻大寶卡系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

（4）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)支付乙方提供的服務(wù)費(fèi)用。

（5）甲方應(yīng)妥善保管用戶信息及交易數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全，并配合乙方進(jìn)行數(shù)據(jù)安全審計(jì)。

（6）甲方應(yīng)積極配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接工作，提供必要的接口文檔和技術(shù)支持。

（7）甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，向甲方提供螞蟻大寶卡產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)，并收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

（2）乙方應(yīng)確保螞蟻大寶卡產(chǎn)品的質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并提供完整的技術(shù)支持和售后服務(wù)。

（3）乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接工作，確保螞蟻大寶卡功能在甲方系統(tǒng)中正常運(yùn)行。

（4）乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全保護(hù)機(jī)制，確保甲方用戶信息及交易數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

（5）乙方應(yīng)按時(shí)提供螞蟻大寶卡系統(tǒng)升級(jí)及維護(hù)服務(wù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。

（6）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的系統(tǒng)環(huán)境和技術(shù)支持，以保障螞蟻大寶卡服務(wù)的順利開展。

（7）乙方應(yīng)建立客戶服務(wù)機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求和建議，并提供專業(yè)的技術(shù)支持。

（8）乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保螞蟻大寶卡服務(wù)的合規(guī)性，并配合甲方進(jìn)行合規(guī)審查。

（9）乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)報(bào)告，包括系統(tǒng)運(yùn)行情況、用戶數(shù)據(jù)分析等，以幫助甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營。

（10）乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)泄露等突發(fā)事件，并及時(shí)通知甲方，共同協(xié)商解決方案。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方同意，甲方應(yīng)向乙方支付螞蟻大寶卡產(chǎn)品及服務(wù)的費(fèi)用。具體價(jià)格根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、期限等因素確定，由雙方在附件中詳細(xì)列明。甲方應(yīng)采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付費(fèi)用，支付時(shí)間按照附件約定的周期執(zhí)行，如月度、季度或年度結(jié)算。乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后，按照協(xié)議約定提供相應(yīng)的服務(wù)。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。雙方應(yīng)確保支付過程中的資金安全，并各自承擔(dān)因支付產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。如遇價(jià)格調(diào)整，雙方應(yīng)另行協(xié)商并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

第五條履行期限

本協(xié)議的有效期限自雙方簽字蓋章之日起生效，為期三年。協(xié)議期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)包括：螞蟻大寶卡系統(tǒng)上線時(shí)間為協(xié)議生效后三十日內(nèi)；服務(wù)期限根據(jù)協(xié)議約定執(zhí)行，如需提前終止，應(yīng)提前六十日書面通知對(duì)方；乙方應(yīng)定期提供服務(wù)報(bào)告，時(shí)間節(jié)點(diǎn)為每月最后一個(gè)工作日；任何一方需變更關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，應(yīng)提前書面通知對(duì)方并協(xié)商一致。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

（1）如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付逾期費(fèi)用，按逾期金額的千分之一計(jì)算。逾期超過三十日，乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求甲方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金。

（2）如甲方提供的系統(tǒng)環(huán)境或技術(shù)支持不符合要求，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常開展，甲方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并賠償乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。

（3）如甲方擅自使用非乙方提供的螞蟻大寶卡產(chǎn)品，乙方有權(quán)停止服務(wù)，并要求甲方賠償損失，損失金額不低于該卡產(chǎn)品價(jià)值的五倍。

2.乙方違約責(zé)任：

（1）如乙方未按時(shí)提供螞蟻大寶卡產(chǎn)品或服務(wù)，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付違約金，按逾期金額的千分之一計(jì)算。逾期超過三十日，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)兩倍的違約金。

（2）如乙方提供的螞蟻大寶卡產(chǎn)品質(zhì)量不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨，并賠償甲方因此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。

（3）如乙方泄露甲方用戶信息或交易數(shù)據(jù)，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償甲方不低于五十萬元的違約金，同時(shí)甲方有權(quán)解除協(xié)議并追究乙方的法律責(zé)任。

（4）如乙方未按約定進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)或升級(jí)，導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)恢復(fù)并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，同時(shí)支付相當(dāng)于協(xié)議總金額10%的違約金。

（5）乙方在服務(wù)過程中存在故意或重大過失，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)中斷或聲譽(yù)受損，應(yīng)賠償甲方全部直接和間接損失，包括但不限于用戶賠償金、訴訟費(fèi)等。

3.雙方共同責(zé)任：

如因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)積極采取措施減少損失，并書面通知對(duì)方。任何一方虛假陳述或隱瞞重要信息，導(dǎo)致協(xié)議無法履行，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任并賠償對(duì)方損失。違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方應(yīng)賠償實(shí)際損失。雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可依法通過仲裁或訴訟解決。

第七條不可抗力

1.定義：不可抗力是指雙方不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)）、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律變更、政策調(diào)整）、流行病疫情、網(wǎng)絡(luò)攻擊、電力中斷等。不可抗力事件應(yīng)導(dǎo)致直接損害或妨礙協(xié)議的履行。

2.責(zé)任免除：若因不可抗力導(dǎo)致任何一方無法履行本協(xié)議的全部或部分義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)在不可抗力發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響程度，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。不可抗力影響消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)。若不可抗力持續(xù)超過三十日，雙方有權(quán)解除協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。因不可抗力造成的損失，雙方應(yīng)各自承擔(dān)，但若協(xié)議另有約定，從其約定。

第八條爭(zhēng)議解決

1.協(xié)商解決：雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商應(yīng)在收到爭(zhēng)議通知后三十日內(nèi)進(jìn)行，地點(diǎn)由爭(zhēng)議提出方所在地或雙方約定的地點(diǎn)舉行。

2.調(diào)解解決：若協(xié)商未達(dá)成一致，雙方可共同申請(qǐng)第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字后具有約束力。調(diào)解費(fèi)用由雙方平均承擔(dān)。

3.仲裁解決：若協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)（CIETAC），按照屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁地點(diǎn)為甲方所在地或乙方所在地，仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.訴訟解決：若雙方未約定仲裁，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟地點(diǎn)為協(xié)議履行地或被告所在地的人民法院。訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議的其他義務(wù)。

5.法律適用：爭(zhēng)議解決適用中華人民共和國法律，并遵守國際通行的仲裁或訴訟規(guī)則。任何一方在爭(zhēng)議解決過程中不得采取任何損害對(duì)方利益的行為，包括但不限于泄露商業(yè)秘密、散布不實(shí)信息等。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方就本協(xié)議相關(guān)事宜進(jìn)行通知或通訊時(shí)，應(yīng)采用書面形式，包括但不限于信函、傳真、電子郵件等。通知應(yīng)發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。以電子郵件方式發(fā)送的，發(fā)出時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式發(fā)送的，發(fā)送成功后十五分鐘視為送達(dá)；以快遞或掛號(hào)信方式發(fā)送的，寄出后五日視為送達(dá)。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前十日書面通知對(duì)方。

2.協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，作為本協(xié)議不可分割的一部分。未經(jīng)雙方簽字蓋章的變更無效。

3.法律適用與管轄：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先嘗試通過協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)按照第八條約定解決。

4.完整協(xié)議：本協(xié)議及其附件構(gòu)成雙方就本協(xié)議標(biāo)的事項(xiàng)達(dá)成的完整協(xié)議，取代雙方此前就此達(dá)成的所有口頭或書面協(xié)議、諒解及承諾。

5.可分割性：若本協(xié)議任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近、合法有效的條款。

6.轉(zhuǎn)讓限制：未經(jīng)乙方事先書面同意，甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。乙方亦有權(quán)在同等條件下拒絕任何轉(zhuǎn)讓請(qǐng)求。

7.利益分配：本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得被強(qiáng)制執(zhí)行，但任何一方違反本協(xié)議并造成對(duì)方損失的，受害方有權(quán)尋求司法救濟(jì)。

8.保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)信息等保持嚴(yán)格保密，非經(jīng)對(duì)方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方披露。保密期限為本協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后五年內(nèi)。

9.不可抗力：若發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)按照第七條約定處理，并盡最大努力減少損失。

第十條附則

1.附件：本協(xié)議附件包括但不限于《螞蟻大寶卡產(chǎn)品規(guī)格書》、《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》、《系統(tǒng)對(duì)接技術(shù)協(xié)議》、《數(shù)據(jù)安全責(zé)任書》等，均為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.補(bǔ)充協(xié)議：本協(xié)議項(xiàng)下的任何補(bǔ)充協(xié)議、備忘錄、諒解書等，均需經(jīng)雙方正式簽署