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文檔簡介
2025年保安員考試題及答案一、單項選擇題(共20題,每題2分,共40分)1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,下列哪項不屬于保安員的禁止性行為?A.限制他人人身自由B.查驗出入服務(wù)區(qū)域人員的證件C.扣押、沒收他人證件、財物D.參與追索債務(wù)答案:B2.某商場發(fā)生顧客摔倒事件,保安員到達現(xiàn)場后首先應(yīng):A.拍照取證并聯(lián)系商場客服B.檢查傷者情況并呼叫急救C.詢問周圍目擊者記錄經(jīng)過D.封鎖現(xiàn)場防止二次傷害答案:B3.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)某倉庫窗戶被撬,保安員正確的處置流程是:A.立即進入倉庫查看損失B.報告單位負責(zé)人并報警C.自行調(diào)取監(jiān)控確認嫌疑人D.用警戒線封鎖現(xiàn)場后離開答案:B4.大型活動安保中,對可疑物品的處置原則是:A.立即轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域B.保持5米以上距離并報警C.當(dāng)場拆檢確認物品性質(zhì)D.通知失主自行認領(lǐng)答案:B5.滅火器使用時,正確的操作順序是:①拔掉保險銷②握住噴管前端③壓下壓把④對準(zhǔn)火源根部A.①②③④B.②①③④C.①③②④D.②③①④答案:A6.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時,發(fā)現(xiàn)服務(wù)單位員工攜帶未登記的貴重物品外出,正確的處理方式是:A.強行扣留物品并報告主管B.查驗物品來源并登記放行C.拒絕其通行并聯(lián)系負責(zé)人核實D.記錄員工信息后允許離開答案:C7.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》,保安員上崗應(yīng)當(dāng)著制式服裝,佩戴:A.工作牌和對講機B.保安服務(wù)標(biāo)志C.防暴裝備D.執(zhí)法記錄儀答案:B8.某小區(qū)發(fā)生寵物犬咬傷兒童事件,保安員應(yīng)首先:A.追趕并控制肇事犬只B.聯(lián)系業(yè)主賠償醫(yī)療費C.用清水沖洗傷口并送醫(yī)D.調(diào)取監(jiān)控確認責(zé)任歸屬答案:C9.火災(zāi)逃生時,下列行為錯誤的是:A.用濕毛巾捂住口鼻B.乘坐電梯快速撤離C.低姿沿疏散指示標(biāo)志逃生D.避免進入濃煙區(qū)域答案:B10.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時,遇交通堵塞無法按時到達,應(yīng)首先:A.改變路線并報告客戶B.下車疏通道路C.聯(lián)系公司調(diào)度部門D.通知警方協(xié)助開路答案:C11.對醉酒鬧事人員的處置,正確的做法是:A.強行約束至酒醒B.與其發(fā)生肢體沖突控制C.聯(lián)系其家屬或報警D.驅(qū)趕至服務(wù)區(qū)域外答案:C12.安全檢查中發(fā)現(xiàn)可疑液體,保安員應(yīng):A.用手觸摸判斷性質(zhì)B.聞氣味辨別是否危險C.保持距離并標(biāo)記報警D.倒入下水道處理答案:C13.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)有人攀爬圍墻,應(yīng):A.大聲喝止并記錄特征B.立即翻越圍墻追捕C.報告監(jiān)控中心后離開D.用強光手電照射眼睛制止答案:A14.根據(jù)《保安員國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》,初級保安員需掌握的急救技能不包括:A.心肺復(fù)蘇(CPR)B.止血包扎C.骨折固定D.開胸手術(shù)答案:D15.某寫字樓發(fā)生斷電事故,保安員應(yīng)首先:A.啟動備用照明系統(tǒng)B.檢查電梯內(nèi)是否有被困人員C.疏散樓內(nèi)所有人員D.聯(lián)系電力部門報修答案:B16.保安服務(wù)合同終止后,保安從業(yè)單位應(yīng)將監(jiān)控影像資料保存至少:A.15日B.30日C.60日D.90日答案:B17.保安員在執(zhí)行任務(wù)中,遇違法嫌疑人逃跑,正確的做法是:A.徒步追趕并呼叫支援B.駕駛車輛撞擊逼停C.用石塊投擲阻止D.記錄逃跑方向后放棄答案:A18.對服務(wù)區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施檢查,應(yīng)重點查看:A.外觀是否整潔B.壓力表是否在正常范圍C.生產(chǎn)廠家信息D.購買時間答案:B19.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人傳播邪教宣傳品,應(yīng):A.參與討論并勸其停止B.沒收物品后自行處理C.立即報警并保護現(xiàn)場D.拍照發(fā)朋友圈警示答案:C20.夜間巡邏時,保安員應(yīng)重點關(guān)注的區(qū)域不包括:A.垃圾堆放點B.監(jiān)控盲區(qū)C.消防通道D.員工辦公室答案:D二、多項選擇題(共10題,每題3分,共30分,多選、少選、錯選均不得分)1.保安員的基本職責(zé)包括:A.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的正常秩序B.開展安全防范宣傳教育C.查驗出入人員證件D.對違法犯罪行為實施治安處罰答案:ABC2.下列屬于保安服務(wù)禁止性行為的有:A.侮辱、毆打他人B.參與客戶的經(jīng)濟糾紛C.執(zhí)行武裝守護任務(wù)D.泄露在服務(wù)中獲知的商業(yè)秘密答案:ABD3.火災(zāi)發(fā)生時,保安員的應(yīng)急處置措施包括:A.立即啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)B.組織引導(dǎo)人員疏散C.使用滅火器初期滅火D.優(yōu)先搶救貴重財物答案:ABC4.大型活動安保中,需要重點檢查的物品有:A.瓶裝飲料B.管制刀具C.打火機D.折疊雨傘答案:ABC5.保安員在執(zhí)行守護任務(wù)時,應(yīng)做好的記錄包括:A.出入人員登記B.異常情況處理C.設(shè)備運行狀態(tài)D.個人工作感想答案:ABC6.對突發(fā)疾病人員的急救步驟包括:A.判斷意識和呼吸B.立即進行胸外按壓C.撥打120急救電話D.喂服隨身攜帶的藥物答案:AC7.保安服務(wù)中使用的技術(shù)防范設(shè)備包括:A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警裝置C.電子巡更系統(tǒng)D.防暴盾牌答案:ABC8.保安員在處理鄰里糾紛時,應(yīng):A.保持中立不偏袒B.記錄雙方訴求C.直接作出責(zé)任認定D.引導(dǎo)通過合法途徑解決答案:ABD9.下列關(guān)于保安服務(wù)標(biāo)志的說法正確的有:A.由全國保安服務(wù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)一設(shè)計B.保安員上崗必須佩戴C.不得轉(zhuǎn)借他人使用D.損壞后可自行制作更換答案:ABC10.保安員在巡邏時發(fā)現(xiàn)可疑人員,應(yīng)注意觀察的特征包括:A.體貌特征B.行為舉止C.攜帶物品D.穿著品牌答案:ABC三、判斷題(共10題,每題1分,共10分,正確填“√”,錯誤填“×”)1.保安員可以根據(jù)客戶要求,限制違法嫌疑人的人身自由直至警方到達。(×)2.消防栓前3米內(nèi)不得堆放物品。(√)3.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)有人盜竊,有權(quán)當(dāng)場沒收其贓物。(×)4.夜間巡邏時,應(yīng)盡量避免使用強光手電,以免暴露自身位置。(×)5.保安服務(wù)合同可以口頭形式訂立。(×)6.對醉酒人員,保安員可以使用約束帶進行約束。(×)7.安全檢查時,對拒絕配合的人員,保安員有權(quán)強制檢查。(×)8.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力不足。(√)9.保安員在執(zhí)行任務(wù)中受傷,由所在單位承擔(dān)醫(yī)療費用。(√)10.發(fā)現(xiàn)有人攀爬電網(wǎng),保安員應(yīng)立即關(guān)閉電源防止觸電。(×)四、案例分析題(共2題,每題10分,共20分)案例一:某商場周末客流量大,保安員張某在一層巡邏時,發(fā)現(xiàn)一名兒童獨自哭泣,身邊無家長陪同。張某上前詢問,兒童無法說清家長信息。同時,監(jiān)控室通知張某,二層女裝區(qū)有顧客反映丟失錢包。問題:1.張某應(yīng)如何處理走失兒童?(5分)2.張某在處理完兒童后,應(yīng)如何協(xié)助調(diào)查錢包丟失事件?(5分)答案:1.處理走失兒童步驟:①安撫兒童情緒,詢問姓名、家長特征或商場內(nèi)常去地點;②聯(lián)系商場廣播室播放尋親信息;③將兒童帶至商場客服中心,由專人照看并記錄兒童特征;④若30分鐘內(nèi)無人認領(lǐng),報警并移交公安機關(guān)。2.協(xié)助調(diào)查錢包丟失事件:①到達二層現(xiàn)場,保護丟失區(qū)域,禁止無關(guān)人員進入;②詢問失主丟失時間、地點及錢包特征;③調(diào)取對應(yīng)時段監(jiān)控錄像,查看可疑人員;④記錄在場目擊者信息;⑤將相關(guān)線索(監(jiān)控錄像、目擊者筆錄)移交公安機關(guān)處理。案例二:某小區(qū)保安員李某夜間巡邏時,發(fā)現(xiàn)1號樓3單元樓道內(nèi)堆放大量紙殼箱,且有住戶在樓梯間給電動車充電。李某上前制止,住戶王某稱“這是我家的地方,關(guān)你什么事”,并推搡李某。問題:1.李某發(fā)現(xiàn)的安全隱患涉及哪些法規(guī)?(4分)2.面對王某的推搡,李某應(yīng)如何正確處置?(6分)答案:1.涉及法規(guī):①《中華人民共和國消防法》第二
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