(2025年)保安員培訓(xùn)考試題庫附答案一、單項選擇題（每題2分，共40分）1.根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》，保安員在執(zhí)行任務(wù)時發(fā)現(xiàn)可疑物品，正確的處理方式是（）A.立即自行打開檢查B.封鎖現(xiàn)場并報告公安機關(guān)C.轉(zhuǎn)移至無人區(qū)域丟棄D.拍照后繼續(xù)巡邏答案：B2.以下哪項不屬于保安員的禁止性行為？（）A.限制他人人身自由B.查驗出入人員證件C.侮辱、毆打他人D.扣押他人證件財物答案：B3.商場內(nèi)發(fā)生兒童走失事件，保安員首先應(yīng)（）A.調(diào)取監(jiān)控查找蹤跡B.在廣播室發(fā)布尋人啟事C.聯(lián)系商場客服中心D.組織人員分區(qū)域搜索答案：B4.使用滅火器撲滅初期火災(zāi)時，正確的操作順序是（）①壓下壓把②拔掉保險銷③對準(zhǔn)火源根部噴射④握住噴管A.②④①③B.④②①③C.②①④③D.①②④③答案：A5.夜間巡邏時發(fā)現(xiàn)圍墻缺口，正確的處理流程是（）A.記錄缺口位置后繼續(xù)巡邏B.立即用警戒帶封鎖并報告主管C.自行用磚塊臨時封堵D.通知附近居民注意安全答案：B6.保安員在執(zhí)行押運任務(wù)時，遇到交通堵塞應(yīng)（）A.強行穿插突圍B.啟動備用路線預(yù)案C.下車疏導(dǎo)交通D.聯(lián)系警方請求開道答案：B7.下列哪項屬于治安隱患？（）A.商場消防通道堆放少量紙箱B.小區(qū)門禁系統(tǒng)正常運行C.銀行柜臺設(shè)置1.1米防窺欄D.工地圍墻高度2.2米答案：A8.處理糾紛時，保安員應(yīng)遵循的首要原則是（）A.控制雙方當(dāng)事人B.保護現(xiàn)場證據(jù)C.避免矛盾激化D.直接判定責(zé)任答案：C9.智能安防系統(tǒng)報警后，保安員需在（）分鐘內(nèi)到達報警點核查A.1-3B.5-8C.10-15D.20以上答案：A10.疫情防控期間，對進入單位人員查驗健康碼時，發(fā)現(xiàn)“黃碼”人員應(yīng)（）A.允許進入但提醒注意防護B.立即限制其離開并報告社區(qū)C.引導(dǎo)至臨時隔離區(qū)并上報D.要求其現(xiàn)場重新掃碼確認答案：C11.保安服務(wù)合同終止后，客戶單位要求留存監(jiān)控錄像，保安員應(yīng)（）A.按客戶要求提供B.拒絕并說明法律規(guī)定C.報保安公司審批D.移交公安機關(guān)處理答案：B12.發(fā)現(xiàn)有人攀爬單位圍墻，保安員首先應(yīng)（）A.大聲喝止并表明身份B.投擲物品阻止攀爬C.直接沖上去抓捕D.撥打110報警答案：A13.以下哪項屬于保安員的基本職責(zé)？（）A.參與客戶單位經(jīng)濟糾紛調(diào)解B.保管客戶單位貴重物品C.維護服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全秩序D.協(xié)助客戶單位追討債務(wù)答案：C14.使用對講機通訊時，正確的表述是（）A.“3號崗，2樓倉庫有異響，速來！”B.“老張，2樓出事了，趕緊過來！”C.“指揮中心，B區(qū)2號監(jiān)控點異常，請求支援?！盌.“喂，聽到?jīng)]有？2樓有情況！”答案：C15.暴雨天氣巡邏時，發(fā)現(xiàn)漏電現(xiàn)象應(yīng)（）A.用干燥木棍挑開電線B.立即切斷附近電源C.站在安全區(qū)域警示他人D.直接用手推開觸電者答案：C16.大型活動安保中，核驗入場人員證件的重點是（）A.證件照片與本人是否一致B.證件是否為紙質(zhì)版C.證件簽發(fā)日期是否為當(dāng)月D.證件顏色是否符合要求答案：A17.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑人員攜帶包裹，正確的盤查方式是（）A.直接要求打開包裹檢查B.先表明身份再詢問C.限制其行動后檢查D.拍照取證后報告答案：B18.以下哪種情況保安員可以使用約束性警械？（）A.制止醉漢擾亂秩序B.處理鄰里糾紛C.查驗可疑人員證件D.引導(dǎo)車輛停放答案：A19.火災(zāi)逃生時，正確的做法是（）A.乘坐電梯快速撤離B.用濕毛巾捂住口鼻低姿前行C.躲進衣柜等待救援D.從高樓層直接跳樓答案：B20.保安員職業(yè)等級從低到高依次為（）A.初級工、中級工、高級工、技師、高級技師B.中級工、初級工、高級工、技師、高級技師C.初級工、高級工、中級工、技師、高級技師D.中級工、高級工、初級工、技師、高級技師答案：A二、多項選擇題（每題3分，共30分）1.保安員應(yīng)掌握的基本法律知識包括（）A.《中華人民共和國治安管理處罰法》B.《中華人民共和國刑法》C.《保安服務(wù)管理條例》D.《中華人民共和國民法典》答案：ABCD2.以下屬于保安員職業(yè)道德規(guī)范的有（）A.恪盡職守B.文明執(zhí)勤C.團結(jié)協(xié)作D.見義勇為答案：ABCD3.巡邏時需重點檢查的內(nèi)容包括（）A.消防設(shè)施是否完好B.門窗是否關(guān)閉C.人員物品是否異常D.綠化植物是否澆水答案：ABC4.遇到持械傷人事件，保安員應(yīng)（）A.立即報警B.利用盾牌等裝備阻擋C.直接上前奪械D.引導(dǎo)周圍人員疏散答案：ABD5.智能安防系統(tǒng)主要包括（）A.視頻監(jiān)控系統(tǒng)B.入侵報警系統(tǒng)C.門禁控制系統(tǒng)D.車輛識別系統(tǒng)答案：ABCD6.疫情防控期間，保安員的職責(zé)包括（）A.測量體溫B.查驗健康碼C.登記外來人員信息D.對場所進行消毒答案：ABC7.處理盜竊案件時，保安員應(yīng)（）A.保護現(xiàn)場不被破壞B.記錄可疑人員特征C.自行審訊嫌疑人D.協(xié)助警方調(diào)查答案：ABD8.以下屬于保安服務(wù)內(nèi)容的有（）A.門衛(wèi)B.巡邏C.押運D.隨身護衛(wèi)答案：ABCD9.滅火器使用前需檢查（）A.壓力指針是否在綠色區(qū)域B.保險銷是否完好C.噴管是否堵塞D.生產(chǎn)日期是否過期答案：ABCD10.保安員在值勤中應(yīng)注意的禮儀規(guī)范包括（）A.著裝整齊B.語言文明C.動作規(guī)范D.態(tài)度生硬答案：ABC三、判斷題（每題1分，共10分）1.保安員可以根據(jù)客戶要求，限制違法嫌疑人的人身自由。（）答案：×2.發(fā)現(xiàn)有人中暑，應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至陰涼處并解開衣領(lǐng)。（）答案：√3.保安服務(wù)公司可以自行招聘保安員，無需向公安機關(guān)備案。（）答案：×4.夜間巡邏時，應(yīng)保持兩人以上組隊進行。（）答案：√5.遇到精神病人肇事，保安員可以使用警棍強行制服。（）答案：×6.客戶單位要求保安員參與討債，保安員應(yīng)拒絕執(zhí)行。（）答案：√7.滅火器壓力表指針指向紅色區(qū)域表示壓力正常。（）答案：×8.保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)違法犯罪行為，有權(quán)當(dāng)場實施拘留。（）答案：×9.大型活動安保中，應(yīng)提前制定應(yīng)急預(yù)案并進行演練。（）答案：√10.保安員可以將工作中獲得的客戶信息提供給他人。（）答案：×四、簡答題（每題6分，共30分）1.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)任務(wù)時的主要工作內(nèi)容。答案：①查驗出入人員、車輛的證件及相關(guān)手續(xù)；②登記外來人員、車輛的基本信息；③引導(dǎo)車輛有序停放，維護出入口交通秩序；④制止無關(guān)人員、車輛隨意進入；⑤發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告并采取相應(yīng)措施。2.遇到火災(zāi)時，保安員應(yīng)如何組織疏散？答案：①立即啟動火災(zāi)報警裝置并報告消防部門；②利用廣播、手勢等引導(dǎo)人員沿疏散指示標(biāo)志向安全出口撤離；③優(yōu)先疏散老人、兒童、行動不便者；④維護疏散秩序，避免擁擠踩踏；⑤在安全區(qū)域清點人員數(shù)量，確認是否有遺漏。3.簡述保安巡邏的“三到”要求。答案：①眼到：觀察周圍環(huán)境、人員物品是否異常；②耳到：傾聽是否有異響、呼救聲；③腳到：按規(guī)定路線巡查，不遺漏重點部位。4.處理糾紛時，保安員應(yīng)遵循哪些原則？答案：①依法處理原則：以法律、法規(guī)和單位制度為依據(jù)；②客觀公正原則：不偏袒任何一方；③及時制止原則：防止矛盾升級；④保護現(xiàn)場原則：保留相關(guān)證據(jù)；⑤報告上級原則：重大糾紛及時上報。5.簡述智能監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護要點。答案：①檢查攝像頭是否清晰、角度是否正確；②測試錄像存儲功能是否正常；③查看監(jiān)控主機運行狀態(tài)及報警功能；④清理設(shè)備灰塵，確保散熱良好；⑤定期更新系統(tǒng)軟件，防范網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險。五、案例分析題（每題10分，共20分）案例1：某小區(qū)保安員張某在夜間巡邏時，發(fā)現(xiàn)2棟3單元門口有一名男子反復(fù)徘徊，手中提著黑色塑料袋，行為可疑。張某上前詢問，男子稱“等朋友”，但無法說出朋友具體信息。張某要求檢查塑料袋，男子拒絕并試圖離開。問題：張某的處置是否正確？應(yīng)如何規(guī)范處理？答案：張某的處置存在不規(guī)范之處。正確處理流程應(yīng)為：①表明身份，說明來意（“您好，我是小區(qū)保安，正在執(zhí)行巡邏任務(wù)”）；②詢問男子基本信息（姓名、來訪目的、朋友姓名房號等）；③若男子無法提供有效信息，應(yīng)保持安全距離繼續(xù)盤問，同時用對講機通知其他隊員支援；④觀察男子是否有異常舉動，避免發(fā)生沖突；⑤若仍無法核實身份，應(yīng)報告公安機關(guān)，請民警到場處理；⑥全程注意語言文明，避免激化矛盾。案例2：某商場突發(fā)持刀傷人事件，保安員王某發(fā)現(xiàn)后立即沖上去試圖奪刀，過程中被嫌疑人劃傷手臂。其他保安員趕到后，用防暴盾牌將嫌疑人圍住，最終配合警方將其制服。問題：王某的行為是否妥當(dāng)？保安員在類似事