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北京2025自考[行政管理][行政管理]學(xué)主觀題專練一、簡答題(每題10分,共20分)1.簡述行政管理中“目標(biāo)管理”理論的核心內(nèi)容及其在北京政府治理中的應(yīng)用價(jià)值。2.結(jié)合北京市“疏解非首都功能”政策,簡述行政管理中“政策執(zhí)行”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及可能面臨的挑戰(zhàn)。二、論述題(每題20分,共40分)1.論述行政倫理在提升北京市政府公信力中的作用機(jī)制,并結(jié)合實(shí)際案例說明如何加強(qiáng)行政倫理建設(shè)。2.結(jié)合京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,論述“跨區(qū)域協(xié)同治理”對北京市行政管理提出的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并提出優(yōu)化建議。三、案例分析題(每題30分,共60分)1.案例背景:2023年,北京市為緩解交通擁堵,推行“擁堵費(fèi)動(dòng)態(tài)調(diào)整”政策。部分市民認(rèn)為政策缺乏充分民意調(diào)研,導(dǎo)致社會(huì)爭議加劇。問題:(1)分析該案例中政策執(zhí)行失敗的原因(結(jié)合行政管理理論);(2)提出改進(jìn)該政策的行政對策。2.案例背景:北京市某區(qū)政府為推動(dòng)“智慧養(yǎng)老”項(xiàng)目,投入大量財(cái)政資金,但項(xiàng)目落地后服務(wù)覆蓋面有限,老年人使用率不高。問題:(1)分析該項(xiàng)目失敗的管理問題(結(jié)合“公共部門績效管理”理論);(2)提出提升項(xiàng)目實(shí)效的行政措施。答案與解析一、簡答題1.簡述行政管理中“目標(biāo)管理”理論的核心內(nèi)容及其在北京政府治理中的應(yīng)用價(jià)值。答案:“目標(biāo)管理”(ManagementbyObjectives,MBO)理論由德魯克提出,核心內(nèi)容包括:(1)目標(biāo)設(shè)定:組織與個(gè)人共同制定明確、可衡量的目標(biāo);(2)目標(biāo)分解:將組織總目標(biāo)分解為部門及個(gè)人目標(biāo);(3)過程控制:定期評估目標(biāo)完成情況,及時(shí)調(diào)整;(4)結(jié)果導(dǎo)向:以目標(biāo)完成度為績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。北京應(yīng)用價(jià)值:-提升政策精準(zhǔn)性:如“疏解非首都功能”可通過MBO明確各部門任務(wù),量化考核成效;-優(yōu)化資源配置:如朝陽區(qū)“智慧城市建設(shè)”可設(shè)定具體指標(biāo)(如APP下載量、服務(wù)滿意度),避免資源浪費(fèi)。解析:結(jié)合北京實(shí)際,強(qiáng)調(diào)MBO在政策執(zhí)行和績效考核中的作用。2.結(jié)合北京市“疏解非首都功能”政策,簡述行政管理中“政策執(zhí)行”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及可能面臨的挑戰(zhàn)。答案:關(guān)鍵環(huán)節(jié):(1)政策解讀:如市政府通過發(fā)布會(huì)明確“六類非首都功能”界定;(2)資源協(xié)調(diào):如通州“城市副中心”建設(shè)需跨部門協(xié)作;(3)監(jiān)督評估:如利用大數(shù)據(jù)監(jiān)測企業(yè)遷移進(jìn)度。挑戰(zhàn):-利益博弈:如部分企業(yè)因稅收優(yōu)惠退出困難;-跨區(qū)域協(xié)同:如河北承接產(chǎn)業(yè)需配套政策支持。解析:突出北京政策執(zhí)行的特殊性(如區(qū)域協(xié)調(diào)),避免泛泛而談。二、論述題1.論述行政倫理在提升北京市政府公信力中的作用機(jī)制,并結(jié)合實(shí)際案例說明如何加強(qiáng)行政倫理建設(shè)。答案:作用機(jī)制:-規(guī)范行為:如公務(wù)員需遵守《北京市行政問責(zé)辦法》;-公眾信任:如“朝陽群眾”監(jiān)督機(jī)制體現(xiàn)倫理自覺;-政策合法性:如垃圾分類政策因倫理說服力更強(qiáng)而推行順利。加強(qiáng)措施:-倫理培訓(xùn):如東城區(qū)定期開展“行政倫理案例研討”;-公眾參與:如西城區(qū)設(shè)立“倫理投訴熱線”。解析:結(jié)合北京特色(如基層治理創(chuàng)新),增強(qiáng)論述針對性。2.結(jié)合京津冀協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略,論述“跨區(qū)域協(xié)同治理”對北京市行政管理提出的機(jī)遇與挑戰(zhàn),并提出優(yōu)化建議。答案:機(jī)遇:-資源互補(bǔ):如天津港助力北京“國際交往中心”功能;-政策聯(lián)動(dòng):如“京津冀生態(tài)補(bǔ)償機(jī)制”促進(jìn)空氣治理。挑戰(zhàn):-行政壁壘:如社保異地結(jié)算仍需協(xié)調(diào);-數(shù)據(jù)共享:如交通卡互聯(lián)互通技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不一。優(yōu)化建議:-建立聯(lián)席會(huì)議制度:如“京津冀三省市常務(wù)副省市長座談會(huì)”;-立法協(xié)同:如共同推進(jìn)《跨區(qū)域生態(tài)環(huán)境保護(hù)條例》。解析:突出北京在協(xié)同治理中的核心角色,建議具有可操作性。三、案例分析題1.案例分析題(30分)(1)分析該案例中政策執(zhí)行失敗的原因(結(jié)合行政管理理論);答案:-目標(biāo)模糊:擁堵費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未兼顧民生與企業(yè)負(fù)擔(dān);-溝通不足:政府未充分回應(yīng)“出租車司機(jī)”等群體訴求;-執(zhí)行偏差:如部分監(jiān)測設(shè)備安裝滯后導(dǎo)致爭議。(2)提出改進(jìn)該政策的行政對策。答案:-分階段試點(diǎn):如先在核心區(qū)試點(diǎn),再逐步擴(kuò)大;-多元參與:成立“交通費(fèi)聽證會(huì)”,引入第三方評估。解析:結(jié)合北京交通治理特點(diǎn),避免理論脫離實(shí)際。2.案例分析題(30分)(1)分析該項(xiàng)目失敗的管理問題(結(jié)合“公共部門績效管理”理論);答案:-需求錯(cuò)位:未調(diào)研老年人實(shí)際需求(如操作復(fù)雜);-績效評估缺失:缺乏使用率、滿意度等量化指標(biāo)。(2)提出提升項(xiàng)目實(shí)效的行政措施。答案:-優(yōu)化服務(wù)
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