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文檔簡介

山西2025自考[市場營銷]管理學(xué)原理簡答題專練一、簡答題(每題10分,共2題)1.簡述管理職能在山西煤炭企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中的具體應(yīng)用。2.結(jié)合山西特色農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,分析計(jì)劃職能如何指導(dǎo)市場營銷策略的制定。二、簡答題(每題12分,共2題)3.論述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對山西旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響。4.結(jié)合山西制造業(yè)供應(yīng)鏈特點(diǎn),說明領(lǐng)導(dǎo)職能在提升團(tuán)隊(duì)效能中的作用。三、簡答題(每題15分,共2題)5.分析控制職能在山西能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中的必要性及其方法。6.從山西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,探討激勵(lì)職能如何激發(fā)員工創(chuàng)新活力。答案與解析1.簡述管理職能在山西煤炭企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中的具體應(yīng)用。答案:管理職能包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制,在山西煤炭企業(yè)現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮著關(guān)鍵作用:-計(jì)劃職能:制定企業(yè)戰(zhàn)略,如從傳統(tǒng)開采轉(zhuǎn)向綠色能源開發(fā),明確煤炭清潔高效利用的目標(biāo)與路徑。-組織職能:優(yōu)化部門設(shè)置,如成立技術(shù)研發(fā)中心,推動(dòng)智能化開采與安全生產(chǎn)管理。-領(lǐng)導(dǎo)職能:強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作,通過培訓(xùn)提升管理層對新能源技術(shù)的認(rèn)知,激勵(lì)員工參與轉(zhuǎn)型。-控制職能:建立環(huán)保與安全生產(chǎn)考核體系,確保轉(zhuǎn)型過程符合政策要求。解析:山西煤炭企業(yè)轉(zhuǎn)型需兼顧經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)保要求,管理職能的系統(tǒng)性應(yīng)用是關(guān)鍵。計(jì)劃需前瞻性,組織需靈活性,領(lǐng)導(dǎo)需示范性,控制需嚴(yán)格性。2.結(jié)合山西特色農(nóng)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,分析計(jì)劃職能如何指導(dǎo)市場營銷策略的制定。答案:山西特色農(nóng)產(chǎn)品(如小米、核桃)市場存在品牌分散、渠道單一問題,計(jì)劃職能可指導(dǎo):-市場調(diào)研:分析消費(fèi)者偏好,如年輕群體對健康食品的需求,制定差異化策略。-目標(biāo)設(shè)定:如3年內(nèi)將“山西小米”品牌知名度提升至全省前列。-策略制定:結(jié)合電商平臺(tái)與鄉(xiāng)村旅游,如“農(nóng)家樂+農(nóng)產(chǎn)品直銷”模式。-資源分配:預(yù)算向品牌宣傳與物流優(yōu)化傾斜,確保策略落地。解析:計(jì)劃職能需動(dòng)態(tài)調(diào)整,如根據(jù)市場反饋優(yōu)化渠道組合,確保策略可執(zhí)行性。3.論述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)對山西旅游服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響。答案:山西旅游資源豐富(如五臺(tái)山、平遙古城),組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)需適應(yīng):-扁平化結(jié)構(gòu):減少層級(jí),提升對游客需求的快速響應(yīng)能力,如民宿管理。-矩陣式結(jié)構(gòu):整合資源,如聯(lián)合景區(qū)開發(fā)研學(xué)旅游,需跨部門協(xié)作。-事業(yè)部制:針對不同客群(如商務(wù)游、親子游)成立獨(dú)立團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)競爭力。-挑戰(zhàn):傳統(tǒng)旅游企業(yè)層級(jí)多,需逐步優(yōu)化以適應(yīng)市場變化。解析:組織結(jié)構(gòu)需與業(yè)務(wù)模式匹配,山西旅游服務(wù)企業(yè)需平衡效率與靈活性。4.結(jié)合山西制造業(yè)供應(yīng)鏈特點(diǎn),說明領(lǐng)導(dǎo)職能在提升團(tuán)隊(duì)效能中的作用。答案:山西制造業(yè)供應(yīng)鏈存在中小企業(yè)多、協(xié)作性弱的問題,領(lǐng)導(dǎo)職能可:-建立愿景:如打造“智能供應(yīng)鏈”,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新技術(shù)。-溝通協(xié)調(diào):定期召開供應(yīng)鏈會(huì)議,解決企業(yè)間信息不對稱問題。-授權(quán)賦能:鼓勵(lì)一線工人參與工藝改進(jìn),如“工匠創(chuàng)新工作室”。-績效考核:將供應(yīng)鏈效率納入團(tuán)隊(duì)考核,如降低庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。解析:領(lǐng)導(dǎo)需兼具戰(zhàn)略思維與執(zhí)行力,通過正向激勵(lì)提升供應(yīng)鏈整體效能。5.分析控制職能在山西能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)中的必要性及其方法。答案:能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)涉及多方協(xié)作,控制職能必要性及方法:-必要性:確保電力供需平衡,如通過智能調(diào)度響應(yīng)可再生能源波動(dòng)。-方法:-預(yù)算控制:嚴(yán)格項(xiàng)目投資,如光伏電站建設(shè)成本核算。-績效控制:對比實(shí)際發(fā)電量與目標(biāo),調(diào)整設(shè)備運(yùn)維方案。-質(zhì)量控制:如智能電表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性檢測。解析:控制需結(jié)合技術(shù)手段(如大數(shù)據(jù)分析)與制度約束,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.從山西文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展角度,探討激勵(lì)職能如何激發(fā)員工創(chuàng)新活力。答案:山西文化資源豐富(如晉劇、非遺),激勵(lì)職能可:-物質(zhì)激勵(lì):如“文化創(chuàng)新獎(jiǎng)”獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)新文創(chuàng)產(chǎn)品。-非物質(zhì)激勵(lì):提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),如非遺傳承人帶徒計(jì)劃。-股權(quán)激勵(lì):對核心團(tuán)隊(duì)實(shí)施股權(quán)分紅,增強(qiáng)歸屬感。-文化激勵(lì):如舉辦“山西文化日”,

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