員工離職手續(xù)辦理流程標準一、總則為確保員工離職過程的規(guī)范、有序與高效，保障公司與員工雙方的合法權益，維護公司正常的運營秩序，特制定本流程標準。本標準適用于公司全體員工的離職管理，各部門及相關人員均需嚴格遵照執(zhí)行。離職手續(xù)辦理應遵循公平、公正、保密及人性化原則。二、離職申請與溝通（一）員工申請員工若因個人原因或其他考量決定離職，應提前以書面形式向其直接上級提交《離職申請書》。申請書中需清晰說明離職意向、擬離職日期及簡要離職原因。通常情況下，員工應按照勞動合同約定或公司相關規(guī)定，提前一定期限提出申請，以便公司有充足時間進行工作交接安排。（二）初步溝通與挽留直接上級在收到員工的離職申請后，應在一個工作日內(nèi)與員工進行正式的離職面談。面談的主要目的在于：深入了解員工離職的真實原因，聽取員工對公司管理、團隊建設、業(yè)務發(fā)展等方面的意見與建議；同時，對于公司希望挽留的核心骨干員工或具有特殊技能的員工，應在了解其訴求的基礎上，結(jié)合公司實際情況，探討是否存在挽留的可能性及可行方案。溝通內(nèi)容應進行簡要記錄。三、離職審批（一）逐級審批1.直接上級審核：直接上級在與員工溝通后，需對《離職申請書》簽署明確意見，包括是否同意離職、對員工在職期間表現(xiàn)的評價、工作交接初步安排等，并將申請書及溝通記錄一并提交至部門負責人。2.部門負責人審批：部門負責人對員工離職申請及直接上級意見進行審核。重點關注離職對部門工作的影響、工作交接計劃的合理性，并根據(jù)員工重要程度決定是否需要進一步溝通或簽署意見后提交至人力資源部門。3.人力資源部門復核與審批：人力資源部門收到離職申請材料后，應對員工的勞動合同期限、服務期、競業(yè)限制協(xié)議等進行核查。同時，結(jié)合員工的工作年限、績效考核等情況，對離職的合法性、合規(guī)性進行把關，并按公司規(guī)定的審批權限，提交給相關領導審批。對于中高層管理人員或關鍵崗位員工的離職，需報請公司更高層級領導審批。（二）審批結(jié)果反饋人力資源部門在收到最終審批意見后，應在一個工作日內(nèi)將審批結(jié)果正式通知員工本人及其直接上級。若審批同意，明確告知員工最后的工作日期及后續(xù)需辦理的手續(xù)；若審批未通過（如涉及特殊項目未完成等情況，需與員工協(xié)商），則說明原因并共同商議解決方案。四、工作交接工作交接是離職流程中至關重要的環(huán)節(jié)，直接關系到公司業(yè)務的連續(xù)性和數(shù)據(jù)資產(chǎn)的安全。員工在接到離職審批通過的通知后，應立即著手準備工作交接。（一）交接準備員工需在直接上級的指導下，根據(jù)崗位職責和工作內(nèi)容，詳細梳理手頭正在進行的工作項目、已完成但未歸檔的工作、待處理事項、客戶資源、技術資料、內(nèi)部文檔、工具賬號等，并填寫《員工離職工作交接清單》。（二）交接內(nèi)容1.工作任務交接：詳細向接任人或指定人員介紹各項工作的進展情況、關鍵節(jié)點、注意事項、預期目標及相關聯(lián)系人信息，確保接任人能夠順利接手。2.資料文件交接：包括但不限于各類紙質(zhì)文檔、電子文檔、項目計劃、報告、合同、協(xié)議、技術圖紙、源代碼、密碼手冊等，確保資料完整、準確，并辦理書面簽收手續(xù)。3.物品交接：公司配備的辦公設備（如電腦、手機、U盤、辦公家具等）、辦公用品、門禁卡、工牌、鑰匙等，需逐項核對，確保無損壞、無遺失。4.權限交接：配合IT部門及相關業(yè)務部門，注銷或移交其在公司各類業(yè)務系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)、服務器等的訪問權限、操作權限。5.財務事項交接：如有借支款項、備用金、未報銷費用等，需與財務部門結(jié)清。（三）交接監(jiān)督與確認直接上級負責對員工的工作交接過程進行全程監(jiān)督與指導，確保交接工作徹底、到位。交接完成后，由接任人（或指定接收人）、直接上級在《員工離職工作交接清單》上簽字確認。對于重要崗位或復雜工作的交接，人力資源部門可參與監(jiān)督。五、物品與資料清退及賬務結(jié)算（一）物品與資料清退員工在完成工作交接后，需持經(jīng)確認的《員工離職工作交接清單》，到相關部門辦理物品和資料的正式清退手續(xù)：1.行政部門：辦理辦公設備、辦公用品、門禁卡、工牌、鑰匙等的歸還手續(xù)。2.IT部門：辦理電腦格式化（如需）、系統(tǒng)權限注銷、公司郵箱注銷等手續(xù)。3.財務部門：辦理借款清還、費用報銷等事宜。4.其他相關部門：根據(jù)實際情況，到其他涉及資料或物品交接的部門辦理清退確認。各部門在確認物品、資料已清退完畢后，需在清單上簽字蓋章。（二）薪資及福利結(jié)算人力資源部門根據(jù)員工的實際出勤天數(shù)、離職日期、績效情況、社保公積金繳納政策等，為員工核算應發(fā)薪資、經(jīng)濟補償金（如適用）、未休年假工資等，并代扣代繳個人所得稅。薪資結(jié)算通常在公司統(tǒng)一發(fā)薪日進行支付。同時，人力資源部門需為員工辦理社保、公積金等的停繳或轉(zhuǎn)移手續(xù)。六、離職證明開具與檔案處理（一）離職證明開具在員工完成所有離職手續(xù)，且無任何未結(jié)清事項后，人力資源部門應按照國家相關規(guī)定，為員工開具《解除/終止勞動合同證明書》（即離職證明）。離職證明應載明勞動合同期限、解除或終止勞動合同的日期、工作崗位、在本單位的工作年限等信息。（二）人事檔案處理人力資源部門負責將員工的離職材料（如離職申請書、離職交接清單、解除勞動合同協(xié)議書等）整理歸檔，并按照公司檔案管理規(guī)定進行妥善保管。對于需要轉(zhuǎn)移人事檔案的員工，人力資源部門應協(xié)助其辦理檔案轉(zhuǎn)移手續(xù)。七、離職后管理1.信息更新：人力資源部門應及時在公司內(nèi)部通訊錄、組織架構圖等相關資料中更新員工離職信息。2.競業(yè)限制與保密義務：對于簽訂了競業(yè)限制協(xié)議或負有保密義務的員工，人力資源部門應在離職時再次提醒其相關義務及違約責任。3.離職數(shù)據(jù)分析：定期對員工離職情況進行統(tǒng)計分析，包括離職率、離職原因分布、關鍵崗位流失情況等，為公司人才保留策略提供數(shù)據(jù)支持。4.保持良好關系：對于表現(xiàn)優(yōu)秀的離職員工，可將其納入公司“人才庫”，保持適當聯(lián)系，為未來可能的合作或返聘創(chuàng)造機會。八、責任分工1.離職員工：主動提出離職申請，配合完成離職面談，按要求辦理工作交接、物品清退等手續(xù)，遵守保密義務。2.直接上級：負責接收離職申請，進行初步溝通與挽留，指導和監(jiān)督員工完成工作交接，審核交接清單。3.部門負責人：負責審批本部門員工的離職申請，協(xié)調(diào)處理離職過程中出現(xiàn)的問題，確保部門工作不受影響。4.人力資源部門：負責離職流程的統(tǒng)籌、指導與監(jiān)督，辦理離職審批、薪資結(jié)算、社保公積金停繳/轉(zhuǎn)移、離職證明開具、檔案管理等事宜，組織離職數(shù)據(jù)分析。5.財務部門：負責員工賬務結(jié)算、借款清收等。6.行政、IT及其他相關部門：配合辦理物品回收、權限注銷、資料清退等具體事務。九、附則1.本流程標準未盡事宜，參照國家相關法律法規(guī)及公司其他相關管理制度執(zhí)行。2.各子公司、分公司可根據(jù)本標準，結(jié)合自身