環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站質(zhì)控流程及記錄環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)是環(huán)境管理決策的基石，是評估環(huán)境質(zhì)量、預(yù)警環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、考核治理成效的科學(xué)依據(jù)。環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站（以下簡稱“監(jiān)測站”）作為數(shù)據(jù)生產(chǎn)的核心機(jī)構(gòu)，其質(zhì)量控制（QC）流程的規(guī)范性與記錄的完整性，直接決定了監(jiān)測數(shù)據(jù)的“真、準(zhǔn)、全、快、新”。本文將從資深從業(yè)者的視角，系統(tǒng)闡述監(jiān)測站日常工作中的質(zhì)控關(guān)鍵流程與配套記錄要求，旨在為提升監(jiān)測數(shù)據(jù)質(zhì)量提供可操作的實(shí)踐指南。一、監(jiān)測前的準(zhǔn)備與策劃：質(zhì)控的源頭把控監(jiān)測工作的質(zhì)量控制，絕非始于采樣或分析環(huán)節(jié)，而是貫穿于從任務(wù)承接開始的整個(gè)策劃與準(zhǔn)備階段。這一階段的質(zhì)控目標(biāo)是確保所有后續(xù)活動(dòng)均在受控條件下進(jìn)行。1.監(jiān)測方案的制定與審核接到監(jiān)測任務(wù)后，首要工作是制定詳盡的監(jiān)測方案。方案應(yīng)明確監(jiān)測目的、監(jiān)測點(diǎn)位、監(jiān)測項(xiàng)目、監(jiān)測頻次、采樣方法、分析方法、質(zhì)量控制要求、數(shù)據(jù)報(bào)送要求等核心內(nèi)容。此方案需經(jīng)過技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，確保其科學(xué)性、可行性和規(guī)范性。*關(guān)鍵記錄：《監(jiān)測任務(wù)委托書/通知書》、《監(jiān)測方案》（含審批記錄）。方案的任何修訂均需記錄變更原因、變更內(nèi)容及審批過程。2.人員準(zhǔn)備與能力確認(rèn)參與監(jiān)測的人員必須經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)，具備扎實(shí)的專業(yè)知識和熟練的操作技能，并持有有效的上崗證書。對于特定復(fù)雜項(xiàng)目或新方法，還需進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和考核。*關(guān)鍵記錄：《人員培訓(xùn)檔案》、《人員上崗考核記錄》、《持證上崗人員一覽表》。3.儀器設(shè)備的準(zhǔn)備與核查儀器設(shè)備是監(jiān)測數(shù)據(jù)的“生產(chǎn)者”，其性能狀態(tài)直接關(guān)系到數(shù)據(jù)的可靠性。*校準(zhǔn)與檢定：所有用于監(jiān)測的儀器設(shè)備（包括采樣設(shè)備、分析儀器、計(jì)量器具等）必須在檢定/校準(zhǔn)有效期內(nèi)，并粘貼合格標(biāo)識。對于關(guān)鍵儀器，在每次重大監(jiān)測任務(wù)前或定期（如每月）需進(jìn)行期間核查，確保其處于良好工作狀態(tài)。*維護(hù)保養(yǎng)：儀器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)需按規(guī)程執(zhí)行，如清潔、更換耗材、固件升級等。*關(guān)鍵記錄：《儀器設(shè)備臺(tái)賬》、《儀器設(shè)備檢定/校準(zhǔn)證書》、《儀器設(shè)備期間核查記錄》、《儀器設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄》、《儀器設(shè)備使用記錄》（詳細(xì)記錄使用時(shí)間、樣品信息、儀器狀態(tài)、操作人員等）。4.試劑與材料的質(zhì)量控制化學(xué)試劑、標(biāo)準(zhǔn)品、采樣容器、濾膜等耗材是監(jiān)測分析的物質(zhì)基礎(chǔ)。*試劑驗(yàn)收與儲(chǔ)存：試劑購入后需核對品名、規(guī)格、純度、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等，并進(jìn)行驗(yàn)收記錄。標(biāo)準(zhǔn)品需從有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)供應(yīng)商處采購，并妥善保存。*溶液配制：標(biāo)準(zhǔn)溶液、試劑溶液的配制需嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行，詳細(xì)記錄試劑名稱、批號、稱取量/移取體積、定容體積、配制日期、配制人、標(biāo)定結(jié)果（如需）等。*關(guān)鍵記錄：《試劑臺(tái)賬》、《試劑驗(yàn)收記錄》、《標(biāo)準(zhǔn)品證書及使用記錄》、《溶液配制與標(biāo)定記錄》。二、監(jiān)測過程中的質(zhì)量控制：數(shù)據(jù)可靠性的核心保障監(jiān)測過程是數(shù)據(jù)產(chǎn)生的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，此階段的質(zhì)控措施旨在消除或減少各類誤差。1.現(xiàn)場采樣的質(zhì)量控制采樣是將環(huán)境介質(zhì)轉(zhuǎn)化為分析樣品的過程，其代表性是數(shù)據(jù)有效性的前提。*布點(diǎn)與代表性：嚴(yán)格按照監(jiān)測方案布點(diǎn)，確保采樣點(diǎn)的代表性。如遇特殊情況需調(diào)整點(diǎn)位，需詳細(xì)記錄原因并備案。*采樣操作規(guī)范性：采樣人員需嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP），確保采樣工具、采樣量、采樣方法、采樣時(shí)間、采樣頻次等符合要求。*現(xiàn)場質(zhì)量控制：*空白樣品：每批次采樣需帶空白樣品（如現(xiàn)場空白、運(yùn)輸空白、全程序空白），以評估采樣過程是否受到污染。*平行樣品：對同一采樣點(diǎn)位，需采集一定比例的平行樣品（如10-20%），以評估采樣過程的精密度。*加標(biāo)樣品/基質(zhì)加標(biāo)：必要時(shí)采集加標(biāo)樣品，評估基質(zhì)效應(yīng)對分析結(jié)果的影響。*現(xiàn)場測定項(xiàng)目：如水溫、pH、溶解氧等現(xiàn)場測定項(xiàng)目，需進(jìn)行儀器校準(zhǔn)、平行測定等質(zhì)控。*樣品保存與運(yùn)輸：樣品采集后需立即按要求進(jìn)行固定、冷藏或避光保存，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送達(dá)實(shí)驗(yàn)室。運(yùn)輸過程中需防止樣品破損、泄露、變質(zhì)，并記錄運(yùn)輸條件。*關(guān)鍵記錄：《采樣原始記錄表》（詳盡記錄采樣點(diǎn)位、時(shí)間、氣象條件、樣品編號、采樣方法、樣品狀態(tài)、質(zhì)控樣品情況、采樣人、復(fù)核人等）、《樣品交接記錄》（實(shí)驗(yàn)室接收樣品時(shí)核對樣品信息、狀態(tài)、數(shù)量，雙方簽字確認(rèn)）。2.實(shí)驗(yàn)室分析的質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室分析是將樣品中待測物轉(zhuǎn)化為可量化信號的過程，其準(zhǔn)確性和精密度是數(shù)據(jù)質(zhì)量的核心。*方法驗(yàn)證與確認(rèn)：在采用新方法或?qū)?biāo)準(zhǔn)方法進(jìn)行偏離時(shí)，需進(jìn)行方法驗(yàn)證或確認(rèn)，評估方法的檢出限、精密度、準(zhǔn)確度、線性范圍等關(guān)鍵參數(shù)。*標(biāo)準(zhǔn)曲線：每批次樣品分析前需繪制標(biāo)準(zhǔn)曲線，標(biāo)準(zhǔn)曲線的相關(guān)系數(shù)、截距、斜率應(yīng)符合方法要求。必要時(shí)進(jìn)行曲線中間點(diǎn)核查或使用校準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)證。*空白試驗(yàn)：*方法空白/程序空白：每批次樣品分析需做方法空白，以評估整個(gè)分析過程是否存在污染。*空白加標(biāo)：通過空白加標(biāo)回收率評估分析過程的準(zhǔn)確性。*平行樣測定：對每批次樣品，需隨機(jī)抽取一定比例（如10-20%）的樣品進(jìn)行平行樣測定，評估分析過程的精密度。*加標(biāo)回收率測定：對每批次樣品或特定樣品，需進(jìn)行加標(biāo)回收率測定（基質(zhì)加標(biāo)），評估基質(zhì)效應(yīng)對分析結(jié)果的影響。加標(biāo)回收率應(yīng)在方法規(guī)定的范圍內(nèi)。*質(zhì)控樣品：每批次樣品分析需插入有證標(biāo)準(zhǔn)樣品或?qū)嶒?yàn)室控制樣品，以監(jiān)控分析過程的穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。*儀器運(yùn)行檢查：分析儀器在開機(jī)后、分析前需進(jìn)行必要的性能檢查和校準(zhǔn)。*關(guān)鍵記錄：《實(shí)驗(yàn)室分析原始記錄》（詳細(xì)記錄樣品信息、分析方法、儀器型號及編號、標(biāo)準(zhǔn)曲線數(shù)據(jù)、試劑信息、分析條件、原始讀數(shù)、計(jì)算過程、結(jié)果、質(zhì)控樣品結(jié)果、操作人員、分析日期等）、《標(biāo)準(zhǔn)曲線制作記錄》、《空白試驗(yàn)記錄》、《平行樣測定記錄》、《加標(biāo)回收試驗(yàn)記錄》、《質(zhì)控樣品測定記錄》。三、監(jiān)測數(shù)據(jù)的處理與報(bào)告：信息傳遞的準(zhǔn)確性監(jiān)測數(shù)據(jù)的處理、審核與報(bào)告是監(jiān)測工作的最終體現(xiàn)。1.數(shù)據(jù)處理與計(jì)算數(shù)據(jù)處理需嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)方法或監(jiān)測方案規(guī)定的公式和步驟進(jìn)行，確保計(jì)算準(zhǔn)確無誤。提倡使用經(jīng)過驗(yàn)證的電子表格或?qū)I(yè)數(shù)據(jù)處理軟件，并保留原始計(jì)算過程或軟件運(yùn)算日志。對異常數(shù)據(jù)的剔除需有明確的技術(shù)依據(jù)和記錄。*關(guān)鍵記錄：《數(shù)據(jù)處理與計(jì)算記錄表》、《異常數(shù)據(jù)處理記錄》。2.數(shù)據(jù)審核建立健全三級審核制度（或至少兩級審核）：*一級審核（自審）：分析人員對自己產(chǎn)生的原始數(shù)據(jù)、計(jì)算過程、質(zhì)控結(jié)果進(jìn)行自查。*二級審核（校核）：由同組人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對原始記錄的完整性、規(guī)范性、數(shù)據(jù)計(jì)算的準(zhǔn)確性、質(zhì)控措施的符合性進(jìn)行審核。*三級審核（終審）：由技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人對監(jiān)測數(shù)據(jù)的整體可靠性、報(bào)告的邏輯性和規(guī)范性進(jìn)行最終審核。*關(guān)鍵記錄：《數(shù)據(jù)審核記錄》（記錄審核內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題、處理意見、審核人、審核日期等）。3.監(jiān)測報(bào)告的編制與簽發(fā)監(jiān)測報(bào)告應(yīng)客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整地反映監(jiān)測結(jié)果。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括監(jiān)測目的、監(jiān)測依據(jù)、監(jiān)測點(diǎn)位、監(jiān)測時(shí)間、監(jiān)測項(xiàng)目、分析方法、監(jiān)測結(jié)果、質(zhì)控情況、評價(jià)結(jié)論（如需）等。報(bào)告需經(jīng)授權(quán)簽字人審核簽發(fā)后方可發(fā)出。*關(guān)鍵記錄：《監(jiān)測報(bào)告簽發(fā)記錄》、《監(jiān)測報(bào)告發(fā)放登記》。四、質(zhì)量監(jiān)督與持續(xù)改進(jìn)：質(zhì)控體系的生命力質(zhì)量控制不是一勞永逸的工作，需要通過持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督和管理評審來發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)不足。1.內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督質(zhì)量監(jiān)督員應(yīng)定期或不定期對監(jiān)測全過程（從方案制定到報(bào)告出具）進(jìn)行監(jiān)督檢查，重點(diǎn)關(guān)注薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)。監(jiān)督結(jié)果需記錄并跟蹤整改。*關(guān)鍵記錄：《內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督檢查記錄》、《不符合項(xiàng)整改報(bào)告及驗(yàn)證記錄》。2.能力驗(yàn)證與實(shí)驗(yàn)室間比對積極參加國家、省級或行業(yè)組織的能力驗(yàn)證或?qū)嶒?yàn)室間比對活動(dòng)，通過外部考核評估實(shí)驗(yàn)室的檢測能力和數(shù)據(jù)可靠性。對不滿意結(jié)果需分析原因，采取糾正措施，并驗(yàn)證整改效果。*關(guān)鍵記錄：《能力驗(yàn)證/比對計(jì)劃通知書》、《能力驗(yàn)證/比對結(jié)果報(bào)告》、《能力驗(yàn)證/比對結(jié)果不滿意整改報(bào)告》。3.質(zhì)量體系審核與管理評審定期開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核和管理評審，確保質(zhì)量手冊和程序文件的適用性、充分性和有效性，識別改進(jìn)機(jī)會(huì)，持續(xù)提升質(zhì)量管理水平。*關(guān)鍵記錄：《內(nèi)部審核報(bào)告》、《管理評審報(bào)告》。4.記錄的管理所有質(zhì)量控制記錄和監(jiān)測原始記錄均為實(shí)驗(yàn)室的重要技術(shù)檔案，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行分類、編號、歸檔、保存。記錄應(yīng)清晰、完整、規(guī)范，具有可追溯性，保存期限應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)要求。*關(guān)鍵記錄：《記錄檔案管理臺(tái)賬》。結(jié)語環(huán)境保護(hù)監(jiān)測站的質(zhì)控流程及記錄管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，它滲透于監(jiān)測工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。只有將質(zhì)控意識內(nèi)化于心、外化于行，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)控措施