2025年社會(huì)工作者中級(jí)考試實(shí)務(wù)模擬題庫考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）1.社會(huì)工作者小王在接案過程中，與服務(wù)對(duì)象李女士進(jìn)行了初步接觸，了解了她的基本情況和對(duì)社會(huì)工作的期望。根據(jù)個(gè)案工作流程，小王此時(shí)進(jìn)行的工作主要是（）。A.擬定介入計(jì)劃B.簽訂服務(wù)協(xié)議C.進(jìn)行心理評(píng)估D.建立專業(yè)關(guān)系2.某社區(qū)居民對(duì)社區(qū)內(nèi)日益增多的流動(dòng)人口感到不滿，經(jīng)常發(fā)生沖突。社區(qū)工作者小張計(jì)劃通過組織居民小組會(huì)議，增進(jìn)相互了解，化解矛盾。小張計(jì)劃采用的工作方法是（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)教育模式D.組織發(fā)展模式3.在小組工作的初期階段，組員之間可能存在不信任、試探和競(jìng)爭(zhēng)。小組工作者需要運(yùn)用（）技巧，幫助組員建立信任關(guān)系，營(yíng)造安全、開放的團(tuán)體氛圍。A.同理心傾聽B.中立與客觀C.領(lǐng)導(dǎo)與控制D.活動(dòng)與互動(dòng)4.一位青少年因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲而與家人關(guān)系緊張，學(xué)習(xí)成績(jī)下降。他的父母情緒激動(dòng)，經(jīng)常指責(zé)他。社會(huì)工作者小李在介入過程中，首先需要做的是（）。A.對(duì)青少年進(jìn)行認(rèn)知行為療法B.對(duì)父母進(jìn)行教育和輔導(dǎo)C.與青少年建立專業(yè)關(guān)系，進(jìn)行全面評(píng)估D.組織家庭治療5.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是（）。A.誠(chéng)信友善B.理論聯(lián)系實(shí)際C.尊重與接納D.效率優(yōu)先6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象的孩子可能正在遭受虐待。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和倫理原則，社會(huì)工作者首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）。A.告知服務(wù)對(duì)象，由其自行處理B.咨詢督導(dǎo)，尋求專業(yè)支持C.報(bào)告機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，并按照規(guī)定上報(bào)D.暫時(shí)不做任何行動(dòng)，等待進(jìn)一步確認(rèn)7.小組工作中，小組工作者扮演著多重角色。以下屬于領(lǐng)導(dǎo)角色的是（）。A.傾聽和反映B.促進(jìn)互動(dòng)C.制定小組規(guī)范D.共情和關(guān)懷8.社會(huì)工作行政中的“資源鏈接”指的是（）。A.建立機(jī)構(gòu)內(nèi)部管理系統(tǒng)B.開發(fā)和整合社區(qū)內(nèi)外部資源C.對(duì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行成本效益分析D.制定機(jī)構(gòu)年度工作計(jì)劃9.在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者小張發(fā)現(xiàn)社區(qū)老年人缺乏娛樂活動(dòng)，生活孤單。他計(jì)劃通過整合社區(qū)資源，開辦一個(gè)老年人興趣小組。這體現(xiàn)了社會(huì)工作者（）能力的運(yùn)用。A.組織策劃B.溝通協(xié)調(diào)C.管理監(jiān)督D.資源鏈接10.社會(huì)工作研究的主要目的是（）。A.驗(yàn)證社會(huì)工作理論B.提升社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量C.推動(dòng)社會(huì)工作職業(yè)發(fā)展D.增強(qiáng)社會(huì)工作者的研究能力11.在醫(yī)務(wù)社會(huì)工作領(lǐng)域，社會(huì)工作者主要服務(wù)于（）。A.精神疾病患者B.器官移植患者C.醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理人員D.慢性病患者及其家庭12.社會(huì)工作者在撰寫個(gè)案記錄時(shí)，應(yīng)注意（）。A.語言生動(dòng)形象B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.突出個(gè)人觀點(diǎn)D.詳細(xì)記錄服務(wù)對(duì)象的情緒反應(yīng)13.小組工作中，當(dāng)小組出現(xiàn)沖突時(shí)，小組工作者應(yīng)（）。A.及時(shí)制止沖突B.讓沖突自然發(fā)展C.引導(dǎo)組員認(rèn)識(shí)和解決沖突D.將責(zé)任推給組員自己14.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民對(duì)某項(xiàng)社區(qū)政策的實(shí)施存在誤解。他計(jì)劃通過舉辦講座、發(fā)放宣傳資料等方式，向居民解釋政策內(nèi)容。小張計(jì)劃采用的工作方法是（）。A.社區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)教育模式D.組織發(fā)展模式15.在矯正社會(huì)工作領(lǐng)域，社會(huì)工作者主要運(yùn)用的專業(yè)方法是（）。A.個(gè)案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.以上都是16.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循（）原則。A.自我決定與知情同意B.效率與經(jīng)濟(jì)C.權(quán)威與服從D.保密與坦誠(chéng)17.社會(huì)工作者小李在為一個(gè)面臨失業(yè)的中年男性提供咨詢服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)他情緒低落，有自殺傾向。小李首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是（）。A.安慰他，并鼓勵(lì)他積極面對(duì)B.立即將其送往醫(yī)院C.聯(lián)系他的家人，尋求支持D.評(píng)估其自殺風(fēng)險(xiǎn)，制定危機(jī)干預(yù)計(jì)劃18.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象時(shí)，應(yīng)注意（）。A.只關(guān)注服務(wù)對(duì)象的個(gè)人問題B.全面了解服務(wù)對(duì)象的個(gè)人、家庭、社會(huì)環(huán)境等各方面因素C.以服務(wù)對(duì)象的社會(huì)地位作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)估結(jié)果應(yīng)完全由服務(wù)對(duì)象決定19.社會(huì)工作專業(yè)倫理守則的主要作用是（）。A.規(guī)范社會(huì)工作者行為，維護(hù)專業(yè)形象B.限制社會(huì)工作者自由，約束其行動(dòng)C.提高社會(huì)工作服務(wù)質(zhì)量，保障服務(wù)對(duì)象權(quán)益D.促進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)社會(huì)工作者收入20.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)組員小張經(jīng)常缺席小組活動(dòng)。小組工作者小李與小張進(jìn)行了溝通，了解到他因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鵁o法參加。小李可以采取的策略包括（）。A.告知小張，小組活動(dòng)對(duì)他很重要，要求他必須參加B.了解小張的工作情況，與其協(xié)商調(diào)整小組活動(dòng)時(shí)間C.建議小張退出小組，尋找更適合他的小組D.在小組中批評(píng)小張，指出他的不負(fù)責(zé)任二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述個(gè)案工作的工作原則。2.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的主要特點(diǎn)。3.簡(jiǎn)述社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括哪些方面。4.簡(jiǎn)述醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在患者出院后可能提供的轉(zhuǎn)介服務(wù)。三、論述題（每題10分，共30分）1.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在開展小組工作過程中如何處理組員的沖突。2.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何踐行社會(huì)公正價(jià)值觀。3.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作中如何進(jìn)行資源鏈接。四、方案設(shè)計(jì)題（20分）某城市老城區(qū)有很多老舊小區(qū)，居住環(huán)境差，缺乏公共服務(wù)設(shè)施，居民生活不便。社區(qū)工作者小王計(jì)劃對(duì)該社區(qū)的幾個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行改造，提升居民的生活質(zhì)量。請(qǐng)你協(xié)助小王設(shè)計(jì)一個(gè)社區(qū)服務(wù)方案，包括服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施步驟、資源需求、評(píng)估方法等。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.D2.A3.D4.C5.C6.C7.C8.B9.D10.B11.D12.B13.C14.C15.D16.A17.D18.B19.A20.B二、簡(jiǎn)答題1.個(gè)案工作的工作原則：*尊重與接納原則：尊重服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和價(jià)值，接納服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和差異性。*自我決定原則：尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，在服務(wù)過程中鼓勵(lì)和協(xié)助服務(wù)對(duì)象做出選擇和決定。*知情同意原則：確保服務(wù)對(duì)象在充分了解服務(wù)內(nèi)容、過程、風(fēng)險(xiǎn)和益處的基礎(chǔ)上，自愿同意接受服務(wù)。*保密原則：保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，未經(jīng)同意不得向第三方透露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，但在法律規(guī)定的特殊情況除外。*效果原則：服務(wù)應(yīng)盡可能滿足服務(wù)對(duì)象的需求，幫助其實(shí)現(xiàn)改變和成長(zhǎng)。*人本主義原則：以服務(wù)對(duì)象為中心，視其為具有潛能和能力的個(gè)體，提供賦權(quán)和增能的服務(wù)。*個(gè)別化原則：根據(jù)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需求、背景和優(yōu)勢(shì)，提供個(gè)性化、差異化的服務(wù)。*小組工作原則：在小組工作中，也需遵循尊重、自決、保密等原則，并強(qiáng)調(diào)促進(jìn)互動(dòng)和團(tuán)體動(dòng)力。2.社區(qū)工作的主要特點(diǎn)：*目標(biāo)群體是社區(qū)：社區(qū)工作是針對(duì)整個(gè)社區(qū)或社區(qū)中的特定群體開展的，其服務(wù)對(duì)象是社區(qū)成員。*注重居民參與：鼓勵(lì)和動(dòng)員社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)，提升居民的主人翁意識(shí)和社區(qū)歸屬感。*強(qiáng)調(diào)集體行動(dòng)：社區(qū)工作通常采用集體行動(dòng)的方式，通過組織居民、建立互助網(wǎng)絡(luò)等方式解決社區(qū)問題。*資源整合：社區(qū)工作需要鏈接和整合社區(qū)內(nèi)外部資源，為社區(qū)居民提供多元化的服務(wù)。*社會(huì)參與：社區(qū)工作致力于提升社區(qū)居民的社會(huì)參與意識(shí)和能力，促進(jìn)社區(qū)民主發(fā)展。*解決社區(qū)問題：社區(qū)工作關(guān)注社區(qū)中存在的各種問題，如環(huán)境問題、社會(huì)問題、組織問題等，并尋求解決方案。*發(fā)展性：社區(qū)工作不僅關(guān)注問題的解決，也關(guān)注社區(qū)的發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和居民的福祉。3.社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容包括：*價(jià)值觀與信念：對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的使命、價(jià)值觀和信念的闡述，如服務(wù)、社會(huì)公義、個(gè)人尊嚴(yán)與價(jià)值、人際關(guān)系的重要性、誠(chéng)信和能力等。*義務(wù)與責(zé)任：社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象、同事、機(jī)構(gòu)、專業(yè)及社會(huì)所負(fù)有的義務(wù)和責(zé)任，如保護(hù)生命、促進(jìn)人類福祉、尊重自我決定、保持能力、促進(jìn)專業(yè)的廉潔、避免利益沖突等。*服務(wù)對(duì)象權(quán)利：明確服務(wù)對(duì)象的基本權(quán)利，如自決權(quán)、知情同意權(quán)、保密權(quán)、受尊重權(quán)、獲得服務(wù)權(quán)等。*知情同意：規(guī)范社會(huì)工作者如何獲取服務(wù)對(duì)象的知情同意，包括告知內(nèi)容、獲取方式等。*保密：規(guī)定社會(huì)工作者在何種情況下可以以及如何打破保密原則，以保護(hù)服務(wù)對(duì)象或其他人員的生命安全等。*專業(yè)能力：要求社會(huì)工作者持續(xù)學(xué)習(xí)，保持專業(yè)能力，避免在服務(wù)中因能力不足而損害服務(wù)對(duì)象。*專業(yè)關(guān)系：規(guī)范社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象、同事、督導(dǎo)、管理者等建立和維持專業(yè)關(guān)系的準(zhǔn)則，如避免雙重關(guān)系、性關(guān)系等。*機(jī)構(gòu)責(zé)任：明確機(jī)構(gòu)在社會(huì)工作實(shí)踐中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，如為員工提供培訓(xùn)、支持員工遵守倫理守則等。4.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在患者出院后可能提供的轉(zhuǎn)介服務(wù)：*社區(qū)資源轉(zhuǎn)介：根據(jù)患者的具體情況，轉(zhuǎn)介患者到社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老院、日間照料中心、康復(fù)機(jī)構(gòu)等，獲取后續(xù)的照顧和支持。*家庭支持服務(wù)轉(zhuǎn)介：為患者家庭提供家庭訪視、居家護(hù)理指導(dǎo)、心理支持等服務(wù)，幫助家庭成員更好地照顧患者。*社會(huì)救助服務(wù)轉(zhuǎn)介：對(duì)于經(jīng)濟(jì)困難的患者，轉(zhuǎn)介其申請(qǐng)政府的社會(huì)救助政策，如低保、臨時(shí)救助等。*就業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)介：對(duì)于有就業(yè)需求的康復(fù)患者，轉(zhuǎn)介其到就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，獲取職業(yè)咨詢、技能培訓(xùn)、就業(yè)推薦等服務(wù)。*心理咨詢與治療轉(zhuǎn)介：對(duì)于存在心理問題的患者，轉(zhuǎn)介其到心理咨詢機(jī)構(gòu)或精神衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，接受專業(yè)的心理咨詢和治療。*法律援助服務(wù)轉(zhuǎn)介：對(duì)于需要法律幫助的患者，轉(zhuǎn)介其到法律援助機(jī)構(gòu)，獲取法律咨詢、法律訴訟等幫助。*志愿者服務(wù)轉(zhuǎn)介：聯(lián)系志愿者組織，為患者提供生活照料、心理陪伴、社會(huì)活動(dòng)參與等方面的志愿服務(wù)。三、論述題1.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在開展小組工作過程中如何處理組員的沖突。社區(qū)工作者小李在開展的小組工作中，可能會(huì)遇到組員之間的沖突。處理沖突是小組工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，需要小組工作者運(yùn)用專業(yè)的知識(shí)和技巧，引導(dǎo)組員認(rèn)識(shí)沖突、分析沖突原因，并尋求解決沖突的方法。處理組員沖突的具體策略包括：*及時(shí)介入，穩(wěn)定情緒：當(dāng)沖突發(fā)生時(shí)，小組工作者應(yīng)盡快介入，避免沖突升級(jí)，并幫助組員冷靜下來，理性思考。*傾聽各方，了解情況：小組工作者應(yīng)分別傾聽沖突雙方的發(fā)言，了解沖突的起因、過程和雙方的訴求，避免偏袒任何一方。*分析沖突，明確問題：引導(dǎo)組員理性分析沖突的根源，是溝通不暢、價(jià)值觀差異、利益沖突還是其他原因，明確沖突的核心問題。*促進(jìn)溝通，增進(jìn)理解：組織沖突雙方進(jìn)行坦誠(chéng)的溝通，鼓勵(lì)他們表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感受，增進(jìn)相互理解，消除誤解。*制定規(guī)則，規(guī)范行為：如果沖突是由于違反小組規(guī)范引起的，小組工作者應(yīng)重申小組規(guī)則，并引導(dǎo)組員討論如何制定更有效的規(guī)則，規(guī)范組員的行為。*引導(dǎo)反思，提升認(rèn)知：引導(dǎo)組員反思自己的行為對(duì)他人造成的影響，以及沖突對(duì)小組帶來的影響，提升他們的自我認(rèn)知和換位思考能力。*尋找共識(shí)，尋求解決方案：鼓勵(lì)組員尋找共同的利益和目標(biāo)，協(xié)商解決沖突的方案，并制定具體的行動(dòng)步驟。*專業(yè)評(píng)估，適時(shí)轉(zhuǎn)介：如果沖突是由于個(gè)人心理問題、家庭問題等導(dǎo)致的，小組工作者需要進(jìn)行專業(yè)評(píng)估，必要時(shí)將組員轉(zhuǎn)介到專業(yè)機(jī)構(gòu)尋求幫助。*積極引導(dǎo)，促進(jìn)成長(zhǎng)：將沖突視為小組發(fā)展的契機(jī)，引導(dǎo)組員從沖突中學(xué)習(xí)，提升溝通能力、解決沖突能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。通過以上策略，社會(huì)工作者可以幫助小組組員有效處理沖突，化解矛盾，促進(jìn)小組的健康發(fā)展，并提升組員的社會(huì)交往能力和人際交往能力。2.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中如何踐行社會(huì)公正價(jià)值觀。社會(huì)公正價(jià)值觀是社會(huì)工作的核心價(jià)值觀之一，要求社會(huì)工作者致力于促進(jìn)社會(huì)公平正義，為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益，反對(duì)社會(huì)歧視和不平等。社會(huì)工作者在服務(wù)過程中踐行社會(huì)公正價(jià)值觀，可以從以下幾個(gè)方面入手：*倡導(dǎo)社會(huì)政策改革：社會(huì)工作者可以通過政策倡導(dǎo)、社區(qū)動(dòng)員等方式，推動(dòng)政府制定和實(shí)施更加公平公正的社會(huì)政策，為弱勢(shì)群體提供更好的社會(huì)保障和服務(wù)。*挑戰(zhàn)社會(huì)歧視和不平等：社會(huì)工作者要敏銳地識(shí)別社會(huì)中的歧視現(xiàn)象和不平等問題，并通過教育、宣傳、倡導(dǎo)等方式，挑戰(zhàn)這些現(xiàn)象，促進(jìn)社會(huì)平等。*為弱勢(shì)群體發(fā)聲：社會(huì)工作者要為弱勢(shì)群體發(fā)聲，反映他們的訴求和困境，幫助他們維護(hù)自身權(quán)益，爭(zhēng)取應(yīng)有的資源和支持。*提供平等的服務(wù)：社會(huì)工作者要為所有服務(wù)對(duì)象提供平等的服務(wù)，不因服務(wù)對(duì)象的性別、種族、宗教、性取向等因素而區(qū)別對(duì)待。*促進(jìn)社會(huì)參與：社會(huì)工作者要鼓勵(lì)和支持弱勢(shì)群體參與社會(huì)事務(wù)，提升他們的社會(huì)參與能力和話語權(quán)，促進(jìn)社會(huì)融合。*關(guān)注邊緣群體：社會(huì)工作者要關(guān)注社會(huì)邊緣群體，如殘疾人、老年人、流動(dòng)人口等，了解他們的需求和困境，為他們提供專業(yè)的服務(wù)和支持。*提升自身意識(shí)：社會(huì)工作者要不斷提升自身的意識(shí)，包括社會(huì)意識(shí)、政治意識(shí)、文化意識(shí)等，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)不公正現(xiàn)象的敏感性和識(shí)別能力。*開展社會(huì)教育：社會(huì)工作者可以通過開展社會(huì)教育活動(dòng)，提升公眾的社會(huì)公正意識(shí)，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。通過以上方式，社會(huì)工作者可以將社會(huì)公正價(jià)值觀融入到日常的服務(wù)實(shí)踐中，為促進(jìn)社會(huì)公平正義做出貢獻(xiàn)。3.結(jié)合實(shí)際，論述社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作中如何進(jìn)行資源鏈接。資源鏈接是社區(qū)工作的重要方法之一，指的是社會(huì)工作者幫助社區(qū)居民發(fā)現(xiàn)、鏈接和利用各種資源，以滿足他們的需求，解決他們的問題，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作中進(jìn)行資源鏈接，可以從以下幾個(gè)方面入手：*了解社區(qū)資源：社會(huì)工作者首先要了解社區(qū)內(nèi)外的各種資源，包括政府機(jī)構(gòu)、非營(yíng)利組織、企業(yè)、社區(qū)團(tuán)體、志愿者等，以及這些資源的類型、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象等。*評(píng)估社區(qū)需求：社會(huì)工作者要通過對(duì)社區(qū)居民的需求評(píng)估，了解社區(qū)居民面臨的主要問題和需求，以及他們需要的資源類型。*建立合作關(guān)系：社會(huì)工作者要積極與社區(qū)內(nèi)的各種組織建立合作關(guān)系，建立互信互利的關(guān)系，為資源鏈接奠定基礎(chǔ)。*信息中介：社會(huì)工作者可以作為信息中介，為社區(qū)居民提供各種資源的信息，幫助他們找到合適的資源。*資源整合：社會(huì)工作者可以將社區(qū)內(nèi)外的各種資源進(jìn)行整合，為社區(qū)居民提供綜合性的服務(wù)，滿足他們的多樣化需求。*資源開發(fā)：社會(huì)工作者可以開發(fā)新的資源，例如組織志愿者團(tuán)隊(duì)、建立社區(qū)基金等，為社區(qū)居民提供更多的支持。*倡導(dǎo)資源分配：社會(huì)工作者可以倡導(dǎo)政府和社會(huì)各界加大對(duì)社區(qū)資源的投入，促進(jìn)資源的公平分配，保障社區(qū)居民的權(quán)益。*培訓(xùn)社區(qū)居民：社會(huì)工作者可以培訓(xùn)社區(qū)居民，提升他們的資源鏈接能力，幫助他們更好地利用各種資源。通過以上方式，社會(huì)工作者可以有效地進(jìn)行資源鏈接，為社區(qū)居民提供更好的支持，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和居民的福祉。四、方案設(shè)計(jì)題社區(qū)服務(wù)方案設(shè)計(jì)1.服務(wù)目標(biāo)：*總目標(biāo)：改善老舊小區(qū)居民的生活環(huán)境，提升居民的生活質(zhì)量，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和活力。*具體目標(biāo)：*通過改造老舊小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，改善居民的居住環(huán)境。*通過建設(shè)社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施，滿足居民的基本生活需求。*通過開展社區(qū)文化活動(dòng)，豐富居民的精神文化生活。*通過組織社區(qū)志愿者服務(wù)，增強(qiáng)社區(qū)的互助精神。*通過提升居民參與社區(qū)事務(wù)的能力，促進(jìn)社區(qū)民主發(fā)展。2.服務(wù)對(duì)象：*主要服務(wù)對(duì)象：某城市老城區(qū)幾個(gè)老舊小區(qū)的居民，特別是老年人、殘疾人、低收入家庭等弱勢(shì)群體。*次要服務(wù)對(duì)象：社區(qū)內(nèi)的商戶、社區(qū)工作者等。3.服務(wù)內(nèi)容：*基礎(chǔ)設(shè)施改造：對(duì)老舊小區(qū)的道路、水電、排污等進(jìn)行改造，提升基礎(chǔ)設(shè)施的完好率。*公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)：建設(shè)社區(qū)活動(dòng)中心、老年日間照料中心、社區(qū)食堂、健身場(chǎng)地等公共服務(wù)設(shè)施，滿足居民的基本生活需求。*社區(qū)文化活動(dòng)：組織開展各種社區(qū)文化活動(dòng)，如