2025年大學(xué)輔導(dǎo)員招聘考試題庫(kù)：學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)應(yīng)急處理試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共15分）1.以下哪項(xiàng)不是心理危機(jī)常見的表現(xiàn)？（A）情緒激動(dòng)B思維清晰C行為異常D人際關(guān)系退縮2.根據(jù)危機(jī)理論，個(gè)體在危機(jī)情境中經(jīng)歷的情感反應(yīng)通常不包括？（B）麻木感B智力超群C恐懼感D無助感3.在與處于心理危機(jī)中的學(xué)生初次接觸時(shí)，以下哪項(xiàng)做法不恰當(dāng)？（C）立即進(jìn)行深入訪談B表達(dá)關(guān)心與傾聽C要求學(xué)生立刻解決問題D確保環(huán)境相對(duì)私密4.“SADIE”模型中的“E”代表？（A）評(píng)估B探索C情緒D確保5.當(dāng)學(xué)生明確表達(dá)自殺意圖，并計(jì)劃在近期實(shí)施時(shí)，輔導(dǎo)員首先應(yīng)該采取的行動(dòng)是？（A）進(jìn)行心理教育B立即轉(zhuǎn)介給精神科醫(yī)生C保證其絕對(duì)安全并制定安全計(jì)劃D與家屬聯(lián)系尋求支持6.以下哪項(xiàng)不是影響危機(jī)干預(yù)效果的重要因素？（D）學(xué)生的智力水平B輔導(dǎo)員的專業(yè)技能C危機(jī)事件的性質(zhì)D學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況7.輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中，最核心的倫理原則是？（B）絕對(duì)保密B不傷害C自我實(shí)現(xiàn)D助人自助8.識(shí)別學(xué)生心理危機(jī)的“言語線索”通常包括？（A）抱怨身體不適B表達(dá)對(duì)生活的絕望C談?wù)撆d趣愛好D計(jì)劃周末出游9.對(duì)于因?qū)W業(yè)壓力產(chǎn)生危機(jī)的學(xué)生，輔導(dǎo)員首先應(yīng)關(guān)注的是？（C）批評(píng)其學(xué)習(xí)態(tài)度B幫助其制定詳細(xì)學(xué)習(xí)計(jì)劃C評(píng)估其當(dāng)前的學(xué)業(yè)困難和情緒狀態(tài)D要求其立刻提高學(xué)習(xí)成績(jī)10.學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)體系中的“第一響應(yīng)者”通常是指？（A）心理中心咨詢師B輔導(dǎo)員C校領(lǐng)導(dǎo)D保安11.當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)自傷行為時(shí)，輔導(dǎo)員首先需要做的是？（A）評(píng)估自傷行為的嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)B與其爭(zhēng)論自傷行為的錯(cuò)誤性C立即帶其就醫(yī)D安慰其情緒12.在危機(jī)干預(yù)過程中，輔導(dǎo)員幫助學(xué)生穩(wěn)定情緒的有效方法不包括？（D）給予保證B傾聽與共情C提供支持性信息D強(qiáng)迫其接受自己的觀點(diǎn)13.以下哪項(xiàng)不是大學(xué)生常見的心理危機(jī)類型？（C）戀愛關(guān)系危機(jī)D職業(yè)發(fā)展危機(jī)C婚姻家庭危機(jī)D文化適應(yīng)危機(jī)14.根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，在危機(jī)干預(yù)中，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的個(gè)人信息負(fù)有？（A）保密義務(wù)B公開原則C隨時(shí)可以外泄原則D根據(jù)需要決定是否保密原則15.心理危機(jī)干預(yù)的“黃金時(shí)間”是指？（B）危機(jī)事件發(fā)生后的數(shù)小時(shí)B危機(jī)事件發(fā)生后的數(shù)分鐘至數(shù)小時(shí)C危機(jī)事件發(fā)生后的數(shù)天D危機(jī)事件發(fā)生后的數(shù)周二、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述心理危機(jī)干預(yù)的基本原則。2.列舉至少三種學(xué)生在心理危機(jī)中可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)信號(hào)。3.簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在危機(jī)干預(yù)中，與專業(yè)心理咨詢師合作的基本流程。4.當(dāng)遇到可能涉及學(xué)生生命安全的危機(jī)（如自殺風(fēng)險(xiǎn)）時(shí)，輔導(dǎo)員應(yīng)如何確保自身安全？三、案例分析題（每題10分，共30分）1.案例描述：大三學(xué)生小張，近期情緒低落，上課注意力不集中，成績(jī)下滑明顯。他向輔導(dǎo)員反映，因?yàn)閼賽坳P(guān)系破裂，感到非常痛苦，覺得“活著沒有意思”，甚至說“活著不如死了輕松”。輔導(dǎo)員初步評(píng)估后，認(rèn)為小張可能存在較嚴(yán)重的心理危機(jī)。問題：（1）請(qǐng)分析小張可能處于何種心理危機(jī)狀態(tài)？（2）請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員與小張初次溝通時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。（3）請(qǐng)?zhí)岢鲚o導(dǎo)員接下來可以采取的初步干預(yù)措施。2.案例描述：一名大一新生小李，剛?cè)雽W(xué)不久，因不適應(yīng)大學(xué)環(huán)境，感到孤獨(dú)、迷茫，情緒焦慮，難以融入班級(jí)集體。近期，他行為異常，經(jīng)常一個(gè)人在宿舍待著，拒絕參加任何集體活動(dòng)，甚至對(duì)室友表現(xiàn)出敵意。輔導(dǎo)員了解到情況后，前往其宿舍進(jìn)行談話。問題：（1）請(qǐng)分析小李可能面臨的主要問題。（2）請(qǐng)指出案例中輔導(dǎo)員需要重點(diǎn)觀察和評(píng)估的內(nèi)容。（3）請(qǐng)?zhí)岢鲚o導(dǎo)員幫助小李適應(yīng)大學(xué)生活的建議。3.案例描述：某日，輔導(dǎo)員在校園里發(fā)現(xiàn)一名大二學(xué)生小王情緒激動(dòng)，行為沖動(dòng)，聲稱自己被室友誤會(huì)，準(zhǔn)備去宿舍“討個(gè)說法”，可能會(huì)有肢體沖突。周圍有部分學(xué)生圍觀。問題：（1）請(qǐng)簡(jiǎn)述輔導(dǎo)員在此時(shí)應(yīng)采取的緊急應(yīng)對(duì)措施。（2）請(qǐng)說明輔導(dǎo)員在處理此類沖突性危機(jī)時(shí)，需要注意哪些安全要點(diǎn)？（3）事后，輔導(dǎo)員還需要做哪些跟進(jìn)工作？試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.B3.C4.A5.A6.D7.B8.B9.C10.B11.A12.D13.C14.A15.B二、簡(jiǎn)答題1.答：心理危機(jī)干預(yù)的基本原則包括：①尊重與共情原則；②不評(píng)判原則；③真誠(chéng)與可信原則；④保密原則（有限制）；⑤安全第一原則；⑥助人自助原則；⑦快速反應(yīng)原則；⑧多方協(xié)作原則。2.答：學(xué)生心理危機(jī)常見的危險(xiǎn)信號(hào)包括：①言語線索（直接或間接表達(dá)死亡、絕望、自傷、無價(jià)值感）；②行為線索（自傷、物質(zhì)濫用、社交退縮、行為沖動(dòng)、出現(xiàn)暴力行為）；③情緒線索（情緒極度波動(dòng)、焦慮、抑郁、憤怒、無助、麻木）；④生理線索（失眠、食欲改變、疲勞、頭痛、心悸等）。3.答：輔導(dǎo)員與專業(yè)心理咨詢師合作的基本流程包括：①初步接觸與信息通報(bào)：輔導(dǎo)員判斷學(xué)生情況，決定轉(zhuǎn)介，并與心理咨詢師簡(jiǎn)要溝通學(xué)生情況；②學(xué)生轉(zhuǎn)介：安排學(xué)生接受心理咨詢；③信息共享：在遵守保密原則的前提下，根據(jù)需要和雙方同意，共享相關(guān)信息（需有書面授權(quán)）；④定期溝通：就學(xué)生進(jìn)展進(jìn)行溝通；⑤轉(zhuǎn)回與跟進(jìn)：學(xué)生咨詢結(jié)束后，輔導(dǎo)員可進(jìn)行適當(dāng)跟進(jìn)。4.答：輔導(dǎo)員在處理可能涉及學(xué)生生命安全的危機(jī)時(shí)，確保自身安全的方法包括：①選擇安全、私密的環(huán)境進(jìn)行溝通；②避免單獨(dú)與風(fēng)險(xiǎn)極高學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間待在封閉空間；③保持適當(dāng)距離，觀察學(xué)生反應(yīng)，避免肢體接觸除非必要且自己有準(zhǔn)備；④了解學(xué)校危機(jī)干預(yù)預(yù)案和緊急聯(lián)系機(jī)制；⑤必要時(shí)及時(shí)尋求同事或?qū)W校安保人員協(xié)助；⑥注意自身情緒狀態(tài)，避免過度卷入導(dǎo)致自身耗竭。三、案例分析題1.答：（1）小張可能處于情緒危機(jī)或自殺危機(jī)狀態(tài)。其表達(dá)了對(duì)生命意義的懷疑，有自殺意念、計(jì)劃，并提到“活著不如死了輕松”，這些都是危機(jī)甚至自殺風(fēng)險(xiǎn)的明顯信號(hào)。（2）輔導(dǎo)員初次溝通時(shí)應(yīng)注意：①態(tài)度真誠(chéng)、溫和，表達(dá)關(guān)心而非評(píng)判；②耐心傾聽，不打斷，不急于給建議；③確保環(huán)境私密、安全；④保持冷靜、專注，不流露焦慮；⑤初步評(píng)估危機(jī)的嚴(yán)重程度和風(fēng)險(xiǎn)；⑥表明自己愿意提供幫助。（3）輔導(dǎo)員可采取的初步干預(yù)措施包括：①立即評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)（使用評(píng)估工具如C-SSRS）；②保證小張當(dāng)前安全，移除可能的自傷物品；③與學(xué)校心理中心聯(lián)系，建議或安排專業(yè)評(píng)估與咨詢；④與家長(zhǎng)溝通（在征得學(xué)生同意或判斷情況緊急時(shí)）；⑤提供情緒支持，陪伴小張度過困難時(shí)期；⑥告知后續(xù)處理計(jì)劃和學(xué)生可以尋求幫助的資源。2.答：（1）小李可能面臨適應(yīng)不良、人際關(guān)系困擾、社交焦慮等問題。表現(xiàn)為入學(xué)適應(yīng)困難、情緒焦慮、社交退縮、與室友關(guān)系緊張等。（2）輔導(dǎo)員需要重點(diǎn)觀察和評(píng)估的內(nèi)容包括：①焦慮情緒的強(qiáng)度和持續(xù)時(shí)間；②社交回避的程度；③與室友沖突的具體情況和性質(zhì)；④對(duì)大學(xué)生活的期望與現(xiàn)實(shí)的差距；⑤家庭背景和成長(zhǎng)環(huán)境；⑥是否存在其他潛在的心理問題（如抑郁、強(qiáng)迫等）；⑦學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式。（3）輔導(dǎo)員幫助小李適應(yīng)大學(xué)生活的建議包括：①傾聽其感受，表示理解；②提供關(guān)于大學(xué)生活、校園資源的介紹（如心理咨詢、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)業(yè)指導(dǎo)）；③鼓勵(lì)其參與感興趣的校園活動(dòng)，逐步擴(kuò)大社交圈；④建議其學(xué)習(xí)一些壓力管理和溝通技巧；⑤指導(dǎo)其與室友進(jìn)行有效溝通，嘗試解決問題；⑥必要時(shí)聯(lián)系班級(jí)心理委員或家長(zhǎng)提供支持；⑦建議其尋求心理中心的專業(yè)幫助。3.答：（1）輔導(dǎo)員應(yīng)立即上前，保持冷靜、鎮(zhèn)定，用平和的語氣嘗試與情緒激動(dòng)的小王溝通，了解其訴求，安撫其情緒，同時(shí)評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，疏散圍觀學(xué)生，必要時(shí)請(qǐng)求保安或同事協(xié)助維持秩序，確保自身和他人安全。（2）處理此類沖突性危機(jī)時(shí)，輔導(dǎo)員需要注意的安全要點(diǎn)包括：①評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)是否存在即時(shí)的物理危險(xiǎn)；②保持安全距離，避免被卷入沖突；③控制自己的情緒，不激化矛盾；④運(yùn)用非暴力溝通技巧；⑤必要