2025年大學(xué)認(rèn)知科學(xué)與技術(shù)專業(yè)題庫——認(rèn)知科學(xué)與技術(shù)的群體決策模式探討考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于影響群體決策過程的認(rèn)知因素？A.個(gè)體決策者的信息加工能力B.群體成員對信息的不同解讀C.群體成員的個(gè)性特質(zhì)D.群體規(guī)范對個(gè)體判斷的影響2.群體思維（Groupthink）現(xiàn)象通常發(fā)生在哪些類型的群體中？A.規(guī)模較小、凝聚力較低的群體B.規(guī)模較大、任務(wù)導(dǎo)向性強(qiáng)的群體C.內(nèi)部溝通不暢、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威過高的群體D.成員背景多元化、沖突較多的群體3.社會懈怠（SocialLoafing）現(xiàn)象在以下哪種情境下最為可能發(fā)生？A.群體任務(wù)難度極高、個(gè)體貢獻(xiàn)難以衡量時(shí)B.群體任務(wù)簡單、個(gè)體責(zé)任感較強(qiáng)時(shí)C.群體規(guī)模較小、成員間競爭激烈時(shí)D.群體目標(biāo)清晰、個(gè)體績效受重視時(shí)4.從認(rèn)知角度看，群體極化（GroupPolarization）現(xiàn)象的產(chǎn)生主要源于：A.群體成員社會地位存在差異B.群體成員初始傾向經(jīng)過相互強(qiáng)化而趨同C.群體領(lǐng)導(dǎo)者施加了不當(dāng)壓力D.群體成員缺乏足夠信息進(jìn)行判斷5.在群體信息加工過程中，"頭腦風(fēng)暴法"主要旨在促進(jìn)：A.群體成員的批判性評估B.群體成員的創(chuàng)造性發(fā)散思考C.群體成員對信息的篩選與整合D.群體成員達(dá)成一致意見6.以下哪種認(rèn)知技術(shù)或工具最常被用于支持群體進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作和共享信息？A.專家系統(tǒng)B.情感計(jì)算器C.聯(lián)合認(rèn)知映射（JointCognitiveMapping）軟件D.機(jī)器學(xué)習(xí)算法7.在群體決策中，過度自信（Overconfidence）屬于哪種類型的認(rèn)知偏誤？A.代表性啟發(fā)式偏誤B.可得性啟發(fā)式偏誤C.錨定效應(yīng)D.自我服務(wù)偏見8.認(rèn)知負(fù)荷理論（CognitiveLoadTheory）在群體決策支持系統(tǒng)中有何應(yīng)用價(jià)值？A.減少系統(tǒng)界面復(fù)雜性，降低用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)B.增加系統(tǒng)信息量，提高決策效率C.強(qiáng)調(diào)群體成員間認(rèn)知負(fù)荷的相互補(bǔ)償D.追求系統(tǒng)功能的復(fù)雜性，以體現(xiàn)其高級性9.設(shè)計(jì)有效的群體決策支持系統(tǒng)（GDSS），需要特別關(guān)注：A.系統(tǒng)的計(jì)算速度和硬件配置B.系統(tǒng)如何促進(jìn)群體互動(dòng)、減少認(rèn)知偏誤C.系統(tǒng)的視覺界面美觀度D.系統(tǒng)是否能完全替代人類決策者10.評估一個(gè)群體決策過程是否有效，以下哪個(gè)指標(biāo)最為關(guān)鍵？A.決策結(jié)果的質(zhì)量和最優(yōu)性B.決策過程是否遵循了既定規(guī)則C.群體成員的滿意度與公平感D.決策制定的速度和效率二、填空題（每空2分，共20分）1.群體決策過程通常包含________、______、______和________四個(gè)主要階段。2."群體思維"現(xiàn)象中，群體成員為了追求和諧與一致性，可能會抑制________的表達(dá)。3.在群體決策中，信息共享的充分程度直接影響著群體的________加工能力。4.認(rèn)知技術(shù)可以通過________和________等方式，輔助群體克服認(rèn)知偏誤，提升決策質(zhì)量。5."社會懈怠"現(xiàn)象的存在表明，個(gè)體在群體中的________感可能降低其努力程度。6.常用的群體決策模型包括________模型、________模型和________模型。7.人工智能在群體決策支持系統(tǒng)中，可用于分析群體互動(dòng)模式，識別潛在的________或________。8.群體決策中的"從眾效應(yīng)"是個(gè)體在信息不確定時(shí)，傾向于采納群體中________的觀點(diǎn)。9.根據(jù)認(rèn)知負(fù)荷理論，GDSS設(shè)計(jì)應(yīng)遵循________原則，避免增加群體的________負(fù)荷。10.群體決策的"去個(gè)體化"(Deindividuation)現(xiàn)象，可能導(dǎo)致個(gè)體在群體中失去________，表現(xiàn)出非典型的行為。三、簡答題（每題8分，共24分）1.簡述群體決策相比于個(gè)體決策可能帶來的優(yōu)勢與劣勢。2.簡述認(rèn)知偏誤對群體決策可能產(chǎn)生哪些負(fù)面影響，并舉例說明。3.簡述影響群體信息共享的主要因素有哪些。四、論述題（12分）結(jié)合認(rèn)知科學(xué)的相關(guān)理論，論述認(rèn)知技術(shù)（如人工智能、人機(jī)交互等）在優(yōu)化群體決策過程中的作用機(jī)制及其潛在挑戰(zhàn)。試卷答案一、選擇題1.D2.C3.A4.B5.B6.C7.D8.A9.B10.A二、填空題1.確定目標(biāo)，收集信息，方案評估，選擇決策2.異見(或不同意見)3.信息整合4.提供結(jié)構(gòu)化框架，呈現(xiàn)客觀分析5.責(zé)任感6.肯尼迪(Kennedy)，謝弗(Schaffner)，拉斯韋爾(Lasswell)7.群體思維，社會懈怠8.多數(shù)(或普遍)9.減少認(rèn)知負(fù)荷，內(nèi)在10.獨(dú)立性(或個(gè)體性)三、簡答題1.優(yōu)勢：*信息整合更全面：群體能匯集更多成員的知識和經(jīng)驗(yàn)，提供更豐富的信息來源。*方案更多樣：促進(jìn)不同觀點(diǎn)的碰撞，產(chǎn)生更多創(chuàng)新性的解決方案。*決策合法性更高：群體決策通常被認(rèn)為更公平、更權(quán)威，更容易被接受和執(zhí)行。*學(xué)習(xí)與成長：成員可以通過互動(dòng)相互學(xué)習(xí)，提升認(rèn)知能力。*分擔(dān)認(rèn)知負(fù)荷：群體成員可以分擔(dān)信息處理和決策制定的認(rèn)知負(fù)擔(dān)。劣勢：*決策效率可能降低：需要時(shí)間進(jìn)行溝通、協(xié)商和達(dá)成共識。*易受認(rèn)知偏誤影響：如群體思維、從眾效應(yīng)可能導(dǎo)致不理智決策。*責(zé)任模糊：個(gè)體在群體中可能缺乏責(zé)任感，導(dǎo)致行為懈怠。*沖突增加：不同的觀點(diǎn)和利益可能導(dǎo)致群體內(nèi)部沖突。*難以達(dá)成一致：對于復(fù)雜或有爭議的問題，群體可能難以形成統(tǒng)一意見。2.負(fù)面影響：*決策質(zhì)量下降：認(rèn)知偏誤可能導(dǎo)致群體忽略關(guān)鍵信息，過度自信，或做出非理性判斷。*抑制創(chuàng)新思維：如群體思維會壓制成員的異見和創(chuàng)新想法。*社會懈?。撼蓡T可能減少努力，因?yàn)槠湄暙I(xiàn)難以被區(qū)分。*溝通障礙：錯(cuò)誤的信息或理解可能在社會傳遞中被扭曲放大。*群體極化：群體討論可能強(qiáng)化成員原有的傾向，導(dǎo)致決策結(jié)果比個(gè)體初始判斷更極端。舉例：在一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評估會議上，群體可能因?yàn)檫^度自信（自我服務(wù)偏見）而低估了潛在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槌蓡T傾向于關(guān)注正面信息和支持自己觀點(diǎn)的證據(jù)，最終做出了一個(gè)過于樂觀且不可行的決策。3.主要因素：*群體特征：如群體規(guī)模、成員專業(yè)背景、知識共享意愿。*溝通機(jī)制：如溝通渠道（口頭、書面、技術(shù)支持）、溝通規(guī)則、信息透明度。*領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：領(lǐng)導(dǎo)者是否鼓勵(lì)開放交流，是否促進(jìn)信息共享。*任務(wù)性質(zhì)：任務(wù)是否需要復(fù)雜信息整合，信息是否容易獲取和表達(dá)。*群體氛圍：是否存在信任、安全和心理安全感，成員是否愿意分享知識。*認(rèn)知技術(shù)支持：是否有有效的工具（如GDSS）支持信息展示、共享和互動(dòng)。*時(shí)間和壓力：時(shí)間限制和壓力可能抑制成員分享信息的意愿和能力。四、論述題認(rèn)知技術(shù)在優(yōu)化群體決策過程中扮演著日益重要的角色，其作用機(jī)制主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，認(rèn)知技術(shù)能夠增強(qiáng)信息處理和整合能力。通過人機(jī)交互界面，GDSS可以將復(fù)雜、多維度的數(shù)據(jù)以可視化方式呈現(xiàn)，幫助群體成員更直觀地理解信息，發(fā)現(xiàn)隱藏的模式和關(guān)聯(lián)。其次，認(rèn)知技術(shù)可以促進(jìn)有效的群體溝通與協(xié)作。在線協(xié)作平臺、共享白板等技術(shù)工具打破了地理限制，支持成員隨時(shí)隨地參與討論，共享文檔和思想。再次，認(rèn)知技術(shù)能夠提供結(jié)構(gòu)化決策支持。例如，決策支持系統(tǒng)可以提供決策框架、評估標(biāo)準(zhǔn)、方案模擬等，引導(dǎo)群體進(jìn)行系統(tǒng)化思考。此外，人工智能技術(shù)可以識別和輔助克服認(rèn)知偏誤。通過分析群體討論文本、情緒或行為模式，AI可以警示潛在的群體思維或從眾傾向，或提供不同角度的信息以平衡偏見。然而，認(rèn)知技術(shù)在優(yōu)化群體決策中也面臨潛在挑戰(zhàn)：一是技術(shù)本身的局限性與適用性。并非所有情境都適合GDSS，過度復(fù)雜或缺乏必要的交互設(shè)計(jì)可能反而增加認(rèn)知