2025年征信考試題庫：征信法規(guī)與信用報告編制試題考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（請將正確選項字母填入括號內(nèi)）1.根據(jù)《征信業(yè)管理條例》，下列哪個機構(gòu)負責(zé)制定個人征信業(yè)務(wù)管理辦法和規(guī)章？A.中國銀保監(jiān)會B.中國人民銀行C.國家市場監(jiān)督管理總局D.中國證券監(jiān)督管理委員會2.個人信息主體對其信用報告擁有查詢權(quán)，每年可以免費查詢的次數(shù)通常是：A.一次B.兩次C.三次D.無限制3.金融機構(gòu)在向個人征信系統(tǒng)報送個人信用信息時，對信息的真實性和完整性負有何種責(zé)任？A.監(jiān)督責(zé)任B.知情不負責(zé)C.最終解釋責(zé)任D.管理責(zé)任4.下列哪項信息不屬于個人信用報告中的“信貸信息”部分？A.信用卡賬戶信息B.貸款賬戶信息C.按時還款信息D.個人政治面貌5.當(dāng)個人對信用報告中的錯誤信息有異議時，首先應(yīng)該向哪個機構(gòu)提出？A.人民法院B.中國人民銀行征信中心C.信息提供者（如銀行）D.當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)6.根據(jù)規(guī)定，征信機構(gòu)及其工作人員對在業(yè)務(wù)活動中知悉的個人身份信息、財務(wù)信息等負有保密義務(wù)，這體現(xiàn)了征信業(yè)務(wù)的哪項原則？A.公開原則B.公平原則C.保密原則D.利益原則7.《個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》是由哪個機構(gòu)發(fā)布的？A.中國人民銀行B.中國銀保監(jiān)會C.中國證監(jiān)會D.國家外匯管理局8.從事個人征信信息處理活動的機構(gòu)，其注冊資本通常要求達到多少萬元人民幣以上？A.100B.200C.500D.10009.信用報告中的“公共信息”主要指的是：A.信用卡還款記錄B.貸款本息支付記錄C.電信用戶繳費信息D.個人訴訟記錄10.征信機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立異議處理機制，并在收到異議之日起多少個工作日內(nèi)進行核查和處理？A.5個工作日B.10個工作日C.15個工作日D.30個工作日11.根據(jù)規(guī)定，征信機構(gòu)對個人信用報告的查詢記錄應(yīng)當(dāng)保存多久？A.1年B.2年C.3年D.5年12.下列哪項行為屬于《征信業(yè)管理條例》所禁止的行為？A.征信機構(gòu)為金融機構(gòu)提供信用報告B.未經(jīng)信息主體同意，向第三方提供其信用報告C.信息提供者按照規(guī)定向征信機構(gòu)報送信息D.個人在本人授權(quán)下查詢自己的信用報告13.個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫是指：A.征信機構(gòu)建立的、用于采集、存儲、處理和查詢個人信用信息的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫B.各商業(yè)銀行內(nèi)部的個人客戶信息管理系統(tǒng)C.政府部門掌握的公民個人身份信息數(shù)據(jù)庫D.專門用于發(fā)布個人信用評分的數(shù)據(jù)庫14.信息主體認為征信機構(gòu)或者信息提供者侵害其合法權(quán)益的，可以向哪個部門投訴？A.任何政府部門B.中國人民銀行分支機構(gòu)C.人民法院D.當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會15.征信機構(gòu)對異議信息進行核查后，應(yīng)當(dāng)如何處理？A.直接刪除該異議信息B.將核查結(jié)果告知信息提供者C.將核查結(jié)果告知信息主體D.根據(jù)信息提供者的意見修改信息二、判斷題（請將“正確”或“錯誤”填入括號內(nèi)）1.任何單位和個人都可以合法地查詢個人的信用報告。（）2.個人信用報告中的信息都是由征信機構(gòu)自行采集的，不需要信息提供者（如銀行）報送。（）3.如果個人信用報告中有錯誤信息，征信機構(gòu)有義務(wù)及時更正，并通知相關(guān)信息提供者。（）4.金融機構(gòu)在授信前查詢個人信用報告，必須事先征得個人的書面同意。（）5.征信機構(gòu)因業(yè)務(wù)需要，可以將其掌握的個人信用信息用于商業(yè)目的，例如精準營銷。（）6.個人對其信用報告中的異議有陳述權(quán)，可以說明情況并提供相關(guān)證據(jù)。（）7.《征信業(yè)管理條例》的立法目的是保護個人隱私和信息安全。（）8.信息提供者對向征信機構(gòu)報送信息的準確性和完整性承擔(dān)最終責(zé)任。（）9.信用報告只能用于金融機構(gòu)的信貸業(yè)務(wù)，不能用于其他目的。（）10.征信機構(gòu)的工作人員如果泄露個人信用信息，將可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（）三、填空題（請將正確答案填入橫線上）1.中國人民銀行設(shè)立的______負責(zé)個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的運行管理。2.個人對其信用報告的查詢屬于征信活動中的一項重要權(quán)利，體現(xiàn)了______原則。3.征信機構(gòu)或者信息提供者對因違反規(guī)定侵害信息主體合法權(quán)益的行為，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)______責(zé)任。4.信用報告中的“異議信息”部分記錄的是信息主體對信用報告內(nèi)容提出的______及處理情況。5.金融機構(gòu)等信息提供者向征信機構(gòu)報送個人信用信息，必須遵循合法、______、客觀的原則。6.個人認為信用報告存在錯誤，可以向征信機構(gòu)提出______，要求核查和更正。7.征信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循合法、______、客觀、公正的原則。8.個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫中的信息主要用于金融機構(gòu)進行______、商業(yè)資信調(diào)查等用途。9.征信機構(gòu)及其工作人員對在業(yè)務(wù)活動中知悉的個人信息負有______義務(wù)。10.《征信業(yè)管理條例》規(guī)定，向個人提供信用報告應(yīng)當(dāng)遵循______、客觀的原則。四、簡答題1.簡述個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的管理原則。2.個人信息主體在信用報告中享有哪些主要權(quán)利？3.簡述征信機構(gòu)處理個人異議的基本流程。4.為什么說信息提供者對報送征信系統(tǒng)的個人信用信息負有重要責(zé)任？五、案例分析題某先生最近申請一筆銀行個人經(jīng)營貸款，銀行在審批過程中查詢了其信用報告。報告顯示，其名下有一筆信用卡已多年未使用，且存在少量逾期記錄。該先生回憶，該信用卡確實存在逾期，但已自行在較長時間前還清，并未意識到還會影響當(dāng)前貸款申請。同時，報告中的某筆貸款信息顯示為“呆賬”，該先生稱該筆貸款早已通過法律途徑解決，并非真正呆賬。為此，該先生向征信機構(gòu)提出了異議。請根據(jù)《征信業(yè)管理條例》及相關(guān)規(guī)定，分析：1.該先生對信用報告中哪些信息可能存在異議？請說明理由。2.該先生應(yīng)如何向征信機構(gòu)提出異議申請？3.征信機構(gòu)在收到該先生的異議申請后，通常會采取哪些措施進行處理？處理完畢后應(yīng)如何反饋給該先生？---試卷答案一、選擇題1.B2.B3.C4.D5.C6.C7.A8.C9.D10.C11.D12.B13.A14.B15.C二、判斷題1.錯誤2.錯誤3.正確4.正確5.錯誤6.正確7.正確8.正確9.錯誤10.正確三、填空題1.中國人民銀行征信中心2.知情權(quán)3.行政4.異議5.準確6.異議7.公平8.信用評估9.保密10.依法四、簡答題1.個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的管理原則：*合法原則：征信機構(gòu)采集、存儲、使用個人信用信息必須依照法律規(guī)定進行，不得侵犯信息主體的合法權(quán)益。*保密原則：征信機構(gòu)及其工作人員對在業(yè)務(wù)活動中知悉的個人身份信息、財務(wù)信息等負有保密義務(wù)，不得泄露或非法使用。*客觀原則：采集、存儲、處理和提供個人信用信息應(yīng)當(dāng)真實、客觀，不得篡改或偽造。*公正原則：征信業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)公平對待所有信息主體和信息提供者，不得有歧視性做法。*安全原則：采取有效措施保障個人信用信息的安全，防止信息泄露、篡改、丟失。*用途限定原則：個人信用信息只能用于法律規(guī)定或信息主體授權(quán)的用途，不得挪作他用。*知情同意原則：在采集個人信用信息前，應(yīng)當(dāng)告知信息主體采集的目的、范圍、方式等，并取得信息主體的同意（法律另有規(guī)定的除外）。2.個人信息主體在信用報告中享有的主要權(quán)利：*查詢權(quán)：每年可以免費查詢自己的信用報告兩次，并可以通過不同渠道進行查詢。*復(fù)制權(quán)：有權(quán)復(fù)制自己的信用報告。*更正權(quán)：如果發(fā)現(xiàn)信用報告中有錯誤、遺漏信息，或者信息存在異議，有權(quán)要求征信機構(gòu)進行更正。*異議權(quán)：如果對信用報告中的信息有異議，有權(quán)向征信機構(gòu)提出異議申請，要求核查和處理。*投訴權(quán)：如果認為征信機構(gòu)或信息提供者侵害了自己的合法權(quán)益，有權(quán)向中國人民銀行分支機構(gòu)投訴。*保密權(quán)：個人信息主體有權(quán)要求征信機構(gòu)對其個人信息保密。3.征信機構(gòu)處理個人異議的基本流程：*接收異議：征信機構(gòu)接收信息主體的異議申請，并核對申請信息是否完整。*核查信息：征信機構(gòu)對存在異議的信息進行核查，主要是向相關(guān)信息提供者核實情況。*反饋結(jié)果：在規(guī)定時限內(nèi)（通常是15個工作日）完成核查后，將核查結(jié)果告知信息主體，并更正信用報告中的錯誤信息（如存在）。*通知提供者：同時，將核查結(jié)果和更正情況通知相關(guān)信息提供者。4.為什么說信息提供者對報送征信系統(tǒng)的個人信用信息負有重要責(zé)任？*信息來源基礎(chǔ)：征信系統(tǒng)中的個人信用信息主要來源于金融機構(gòu)等信息提供者，信息提供者是信息的第一責(zé)任人。*準確性與完整性：信息提供者最了解其客戶的信用信息狀況，有義務(wù)確保所報送信息的真實、準確、完整。錯誤或不完整的信息會直接影響信用報告的客觀性，誤導(dǎo)使用者，甚至損害信息主體的名譽權(quán)。*法律責(zé)任：根據(jù)《征信業(yè)管理條例》等規(guī)定，信息提供者對報送信息的合規(guī)性、準確性和完整性承擔(dān)法律責(zé)任。如果因報送錯誤信息造成損失，信息提供者需要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。*維護系統(tǒng)公信力：信息提供者的合規(guī)報送是維護個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫公信力和有效性的前提。五、案例分析題1.該先生對信用報告中哪些信息可能存在異議？請說明理由。*信用卡逾期記錄：該先生聲稱信用卡逾期已自行還清，如果報告中的逾期信息與實際還款情況不符（例如，已還清但報告中仍顯示未還清或逾期天數(shù)計算錯誤），則可以提出異議。理由是信息與事實不符。*“呆賬”貸款信息：該先生稱該筆貸款已通過法律途徑解決，并非真正呆賬，如果報告中仍標記為“呆賬”且與事實嚴重不符，則可以提出異議。理由是信息標簽錯誤，影響其信用狀況的準確反映。*長期未使用的信用卡信息：雖然信用卡未使用，但如果其賬戶狀態(tài)、是否存在欠款等信息與事實不符（例如，報告顯示有未結(jié)清的最低還款額），也可能引起異議。理由是信息不準確或過時。2.該先生應(yīng)如何向征信機構(gòu)提出異議申請？*準備材料：攜帶本人有效身份證件原件及復(fù)印件，準備好信用報告原件（如有），以及能夠證明異議信息存在錯誤或遺漏的證據(jù)材料（如銀行流水、還款憑證、法律判決書等）。*選擇途徑：*攜帶材料到中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种C構(gòu)設(shè)立的異議受理窗口辦理。*通過中國人民銀行征信中心官方網(wǎng)站（個人信用報告異議查詢?nèi)肟冢┰诰€提交異議申請。*撥打征信中心客服電話提交異議申請（具體電話需查詢官方信息）。*提交申請：按照所選途徑的要求，如實填寫異議申請表，說明需要異議處理的具體信息項、存在的問題以及提供相應(yīng)的證明材料。3.征信機構(gòu)在收到該先生的異議申請后，通常會采取哪些措施進行處理？處理完畢后應(yīng)如何反饋給該先生？*接收與登記：收到異議申請后，對申請材料進行審核，確認是否完整。如果材料不完整，會要求補充材料；如果完整，則予以登記，并給予一個異議編號。*核查與傳遞：將異議申請以及相關(guān)證明材料，按照信用報告記載的信息提供者信息，分別傳遞給相關(guān)的金融機構(gòu)等信息提供者，要求其核實情況。*調(diào)查與確認：信息提供者在