2025年大學(xué)輔導(dǎo)員心理健康教育案例研究與應(yīng)用案例對(duì)比試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、請閱讀以下案例，并回答相關(guān)問題：小明，男，大學(xué)二年級(jí)學(xué)生，近期出現(xiàn)情緒低落、失眠、食欲減退等癥狀，學(xué)習(xí)成績明顯下降。據(jù)觀察，小明近期經(jīng)常獨(dú)來獨(dú)往，很少與同學(xué)交流，對(duì)以前喜歡的活動(dòng)也失去了興趣。輔導(dǎo)員小王在了解情況后，與小明進(jìn)行了初步溝通，小明表示自己感到很迷茫，對(duì)未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展沒有信心，也不知道如何改變現(xiàn)狀。1.根據(jù)案例描述，分析小明可能存在哪些心理問題？2.小王作為輔導(dǎo)員，在初步溝通中應(yīng)該注意哪些方面？可以運(yùn)用哪些溝通技巧？3.如果你是小王，在初步溝通后，接下來會(huì)采取哪些措施來幫助小明？二、請閱讀以下兩個(gè)案例，并進(jìn)行對(duì)比分析：案例A：小紅，女，大學(xué)三年級(jí)學(xué)生，因戀愛關(guān)系破裂導(dǎo)致情緒崩潰，出現(xiàn)自傷行為。輔導(dǎo)員小李在接到通知后，立即趕到現(xiàn)場進(jìn)行干預(yù)，并陪同小紅前往醫(yī)院就診。之后，小李為小紅提供了心理疏導(dǎo)，并聯(lián)系了其家人，共同幫助小紅走出失戀的陰影。案例B：小張，男，大學(xué)一年級(jí)學(xué)生，因適應(yīng)大學(xué)生活困難導(dǎo)致情緒低落，出現(xiàn)社交恐懼癥狀。輔導(dǎo)員小趙在了解情況后，主動(dòng)與小張聯(lián)系，了解其遇到的困難，并為其提供了學(xué)習(xí)方法和生活適應(yīng)方面的指導(dǎo)。同時(shí)，小趙鼓勵(lì)小張參加社團(tuán)活動(dòng)，幫助其建立新的社交關(guān)系。1.對(duì)比分析案例A和案例B中學(xué)生的心理問題有何異同？2.對(duì)比分析小李和小趙在處理兩個(gè)案例時(shí)采取了哪些不同的干預(yù)策略？這些策略分別基于哪些心理輔導(dǎo)理論？3.結(jié)合兩個(gè)案例，談?wù)勀銓?duì)心理危機(jī)干預(yù)和常規(guī)心理輔導(dǎo)的理解。三、請根據(jù)以下背景信息，設(shè)計(jì)一個(gè)針對(duì)大學(xué)生焦慮情緒的心理健康教育方案：背景信息：當(dāng)前大學(xué)生面臨較大的學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力和生活壓力，焦慮情緒在大學(xué)生群體中較為普遍。為了幫助學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)焦慮情緒，提高心理健康水平，學(xué)校心理健康教育中心計(jì)劃開展一項(xiàng)以“關(guān)愛心靈，釋放壓力”為主題的心理健康教育方案。1.請確定該方案的目標(biāo)人群、主要目標(biāo)。2.請?jiān)O(shè)計(jì)該方案的具體內(nèi)容，包括活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)地點(diǎn)等。3.請說明該方案的實(shí)施步驟，包括前期準(zhǔn)備、活動(dòng)開展、后期總結(jié)等。4.請分析該方案可能遇到的困難和挑戰(zhàn)，并提出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。四、1.簡述心理健康教育的定義及其重要性。2.比較認(rèn)知行為療法和人本主義療法在治療心理問題的基本觀點(diǎn)和主要技術(shù)有何不同？3.在大學(xué)輔導(dǎo)員工作中，如何識(shí)別出現(xiàn)心理危機(jī)的學(xué)生？4.當(dāng)學(xué)生向你傾訴隱私時(shí)，你應(yīng)該如何維護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)？5.簡述團(tuán)體輔導(dǎo)在大學(xué)心理健康教育中的優(yōu)勢和局限性。試卷答案一、1.可能存在的心理問題：根據(jù)案例描述，小明可能存在抑郁癥的傾向。具體表現(xiàn)為情緒低落、失眠、食欲減退、興趣喪失、自我評(píng)價(jià)降低（對(duì)未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展沒有信心）、社交退縮等癥狀。同時(shí)，也可能伴有適應(yīng)障礙的表現(xiàn)，如對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)不良。解析思路：分析案例中學(xué)生的癥狀表現(xiàn)，與抑郁癥的診斷標(biāo)準(zhǔn)（如DSM-5或ICD-11）進(jìn)行對(duì)照，識(shí)別出符合診斷標(biāo)準(zhǔn)的核心癥狀和伴隨癥狀。同時(shí)，結(jié)合學(xué)生所處的發(fā)展階段（大學(xué)二年級(jí)）和當(dāng)前面臨的學(xué)業(yè)壓力等環(huán)境因素，考慮是否存在適應(yīng)障礙等問題。2.初步溝通注意事項(xiàng)和溝通技巧：*注意事項(xiàng)：建立信任關(guān)系是首要任務(wù)；營造安全、保密、輕松的溝通氛圍；耐心傾聽，不打斷、不評(píng)判；表達(dá)共情和理解；避免說教和指責(zé)；根據(jù)情況判斷是否需要緊急干預(yù)。*溝通技巧：積極傾聽（全神貫注、點(diǎn)頭、眼神交流、復(fù)述、澄清）、共情（嘗試?yán)斫鈱?duì)方的感受和視角）、提問（開放式問題引導(dǎo)對(duì)方表達(dá)、封閉式問題獲取具體信息）、表達(dá)關(guān)注和關(guān)心。解析思路：從建立良好咨詢關(guān)系的基本原則出發(fā)，強(qiáng)調(diào)安全感和信任的重要性。結(jié)合傾聽、共情等基本溝通技巧，說明如何在初步溝通中有效地收集信息、表達(dá)關(guān)懷。強(qiáng)調(diào)避免負(fù)面態(tài)度，保護(hù)學(xué)生隱私。3.后續(xù)措施：①進(jìn)行更全面的心理評(píng)估（可建議進(jìn)行心理測評(píng)）；②制定個(gè)性化的輔導(dǎo)計(jì)劃，明確輔導(dǎo)目標(biāo)和內(nèi)容；③采取認(rèn)知行為療法等心理干預(yù)方法，幫助學(xué)生調(diào)整認(rèn)知、改善情緒；④教授應(yīng)對(duì)壓力和情緒管理的技巧；⑤密切觀察學(xué)生狀況，及時(shí)調(diào)整方案；⑥必要時(shí)聯(lián)系家長、任課教師等，形成支持網(wǎng)絡(luò)；⑦排除是否有其他生理疾病導(dǎo)致的情緒問題；⑧若危機(jī)嚴(yán)重，考慮轉(zhuǎn)介專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。解析思路：基于初步溝通的結(jié)果，按照心理輔導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行展開。從評(píng)估、計(jì)劃、干預(yù)、支持、轉(zhuǎn)介等多個(gè)方面提出具體措施，體現(xiàn)系統(tǒng)性和專業(yè)性。強(qiáng)調(diào)個(gè)體化和動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則。二、1.心理問題異同：*相同點(diǎn)：兩者都出現(xiàn)了明顯的情緒問題，都受到了負(fù)面生活事件的重大影響，都導(dǎo)致了社會(huì)功能（學(xué)習(xí)、生活、社交）的下降。*不同點(diǎn)：案例A學(xué)生的心理問題更為嚴(yán)重，表現(xiàn)為情緒崩潰和自傷行為，屬于心理危機(jī)；案例B學(xué)生的心理問題相對(duì)較輕，主要表現(xiàn)為適應(yīng)不良和社交恐懼，屬于一般心理困擾。引發(fā)問題的原因不同，案例A是人際關(guān)系（戀愛），案例B是環(huán)境適應(yīng)。表現(xiàn)形式不同，案例A以情緒失控和自傷為主，案例B以退縮和回避為主。解析思路：對(duì)比兩個(gè)案例中學(xué)生的核心癥狀、問題嚴(yán)重程度、引發(fā)問題的原因、問題表現(xiàn)形式等進(jìn)行詳細(xì)對(duì)比，找出共同點(diǎn)和不同點(diǎn)。使用心理學(xué)術(shù)語（如心理危機(jī)、適應(yīng)障礙）來描述問題性質(zhì)。2.干預(yù)策略及理論基礎(chǔ)：*案例A（小李）：主要采用了危機(jī)干預(yù)策略，包括立即響應(yīng)、安全處理（陪同就醫(yī)）、心理疏導(dǎo)、聯(lián)系家人。這些策略基于危機(jī)干預(yù)理論，特別是危機(jī)事件應(yīng)激處理模式（CISD）或危機(jī)干預(yù)階段模型（如準(zhǔn)備、穩(wěn)定、處理、再評(píng)估階段），強(qiáng)調(diào)快速穩(wěn)定情緒、提供支持、連接社會(huì)資源。*案例B（小趙）：主要采用了常規(guī)心理輔導(dǎo)策略，包括個(gè)別咨詢、提供指導(dǎo)（學(xué)習(xí)方法、生活適應(yīng)）、鼓勵(lì)參與社團(tuán)。這些策略基于人本主義理論（如羅杰斯的來訪者中心療法，強(qiáng)調(diào)共情、無條件積極關(guān)注、真誠）和認(rèn)知行為理論（CBT，幫助學(xué)生調(diào)整不適應(yīng)的認(rèn)知和行為模式）。解析思路：分析兩位輔導(dǎo)員采取的具體行動(dòng)，識(shí)別出其干預(yù)的性質(zhì)（危機(jī)vs常規(guī)）。然后，聯(lián)系相關(guān)的心理輔導(dǎo)理論，解釋這些策略背后的理論依據(jù)。說明不同嚴(yán)重程度的問題需要不同的干預(yù)策略和理論指導(dǎo)。3.對(duì)心理危機(jī)干預(yù)和常規(guī)心理輔導(dǎo)的理解：*心理危機(jī)干預(yù)：是針對(duì)個(gè)體面臨突然發(fā)生的、危及自身生命安全或嚴(yán)重?fù)p害心理功能的危機(jī)事件所采取的緊急心理應(yīng)對(duì)措施。其目的是迅速穩(wěn)定危機(jī)狀態(tài)，降低傷害，預(yù)防問題惡化，幫助個(gè)體度過難關(guān)。特點(diǎn)包括反應(yīng)迅速、針對(duì)性強(qiáng)、側(cè)重于短期效果、常涉及安全措施和外部支持。*常規(guī)心理輔導(dǎo)：是針對(duì)個(gè)體長期存在或反復(fù)出現(xiàn)的一般性心理困擾、適應(yīng)問題、發(fā)展性任務(wù)而進(jìn)行的系統(tǒng)性心理幫助過程。其目的是促進(jìn)個(gè)體的自我成長、提高心理健康水平、改善人際關(guān)系、解決學(xué)習(xí)和生活中的問題。特點(diǎn)包括過程性、發(fā)展性、個(gè)體化、側(cè)重于長期效果和內(nèi)在潛能激發(fā)。*關(guān)系：兩者都是心理健康服務(wù)的重要組成部分，相互補(bǔ)充。危機(jī)干預(yù)是常規(guī)輔導(dǎo)的延伸，常規(guī)輔導(dǎo)也為危機(jī)干預(yù)打下基礎(chǔ)。大學(xué)輔導(dǎo)員需要掌握兩者知識(shí)和技能，根據(jù)學(xué)生情況靈活運(yùn)用。解析思路：分別闡述心理危機(jī)干預(yù)和常規(guī)心理輔導(dǎo)的定義、目的、特點(diǎn)。然后，對(duì)比兩者的區(qū)別，并說明它們之間的聯(lián)系和互補(bǔ)關(guān)系。體現(xiàn)對(duì)兩種不同性質(zhì)心理幫助工作的全面理解。三、1.目標(biāo)人群和主要目標(biāo)：*目標(biāo)人群：全體大學(xué)生，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)業(yè)壓力較大、就業(yè)壓力較大、人際關(guān)系困擾、適應(yīng)困難的學(xué)生。*主要目標(biāo)：①提高學(xué)生對(duì)焦慮情緒的認(rèn)識(shí)和理解；②教授學(xué)生識(shí)別和表達(dá)焦慮情緒的技巧；③提供有效的壓力管理和情緒調(diào)節(jié)方法；④增強(qiáng)學(xué)生的心理韌性，提升應(yīng)對(duì)挫折的能力；⑤營造積極健康的校園心理氛圍。解析思路：目標(biāo)人群的確定要考慮焦慮情緒的普遍性以及不同年級(jí)、不同專業(yè)學(xué)生的可能差異。主要目標(biāo)應(yīng)涵蓋知識(shí)普及、技能培訓(xùn)、態(tài)度轉(zhuǎn)變和氛圍營造等多個(gè)維度，符合健康教育的基本原則。2.方案具體內(nèi)容：*活動(dòng)形式：①專題講座：邀請心理專家講解焦慮相關(guān)知識(shí)；②工作坊：開展正念減壓、放松訓(xùn)練、認(rèn)知調(diào)整等體驗(yàn)式活動(dòng)；③辯論賽：圍繞“大學(xué)生焦慮問題”展開討論；④主題班會(huì)：由輔導(dǎo)員組織，分享壓力應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)；⑤宣傳展板/線上推送：普及焦慮知識(shí)、自助方法；⑥心理電影賞析：選取相關(guān)主題電影，引導(dǎo)思考和討論。*活動(dòng)時(shí)間：可安排在學(xué)期中段，避開考試周高峰期。例如，每周一次，持續(xù)四周。具體時(shí)間安排在下午或傍晚，方便學(xué)生參與。*活動(dòng)地點(diǎn)：講座在報(bào)告廳或大教室；工作坊在心理活動(dòng)室或輔導(dǎo)室；辯論賽/班會(huì)/電影賞析在教室或活動(dòng)室；宣傳材料張貼在宿舍樓、食堂等人流密集處。解析思路：設(shè)計(jì)多樣化的活動(dòng)形式，以滿足不同學(xué)生的興趣和需求?；顒?dòng)內(nèi)容要圍繞“壓力管理和情緒調(diào)節(jié)”展開，形式可以包括知識(shí)性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性等多種類型。時(shí)間安排要合理，地點(diǎn)選擇要便于學(xué)生參與。3.方案實(shí)施步驟：*前期準(zhǔn)備：①確定方案主題和目標(biāo)；②組建活動(dòng)團(tuán)隊(duì)（輔導(dǎo)員、學(xué)生骨干、心理委員）；③資源準(zhǔn)備（邀請專家、準(zhǔn)備場地、制作材料、預(yù)算）；④宣傳預(yù)熱（發(fā)布活動(dòng)通知、預(yù)熱視頻等）；⑤制定詳細(xì)的活動(dòng)流程和時(shí)間表。*活動(dòng)開展：①按照計(jì)劃組織各項(xiàng)活動(dòng)；②輔導(dǎo)員和學(xué)生骨干積極參與，引導(dǎo)互動(dòng)；③活動(dòng)中觀察學(xué)生反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整；④收集活動(dòng)過程中的反饋信息。*后期總結(jié)：①收集整理活動(dòng)資料（照片、視頻、簽到表、反饋問卷等）；②分析活動(dòng)效果（參與人數(shù)、滿意度、學(xué)生反饋）；③撰寫總結(jié)報(bào)告，評(píng)估目標(biāo)達(dá)成情況；④分析經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為后續(xù)活動(dòng)提供參考。解析思路：遵循項(xiàng)目管理的標(biāo)準(zhǔn)流程：準(zhǔn)備（計(jì)劃、資源、宣傳）、執(zhí)行（按計(jì)劃實(shí)施、過程監(jiān)控）、評(píng)估（收集反饋、分析效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)）。每個(gè)階段都要有具體的工作內(nèi)容。4.可能遇到的困難和挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)措施：*挑戰(zhàn)1：學(xué)生參與度不高。*應(yīng)對(duì)：加強(qiáng)前期宣傳，突出活動(dòng)趣味性和實(shí)用性；與學(xué)生組織合作，擴(kuò)大影響力；將參與活動(dòng)與學(xué)分、評(píng)優(yōu)適當(dāng)掛鉤（需謹(jǐn)慎）；活動(dòng)形式多樣化，提高吸引力。*挑戰(zhàn)2：活動(dòng)效果難以量化。*應(yīng)對(duì)：設(shè)定可觀察的、過程性的目標(biāo)（如參與人數(shù)、活動(dòng)滿意度）；采用問卷、訪談等方式收集學(xué)生認(rèn)知、態(tài)度、行為意向的變化；鼓勵(lì)學(xué)生分享感悟，作為效果參考；重點(diǎn)在于過程體驗(yàn)和意識(shí)提升。*挑戰(zhàn)3：資源有限（人力、物力、財(cái)力）。*應(yīng)對(duì)：合理規(guī)劃，優(yōu)先開展成本較低、效果較好的活動(dòng)；充分利用校內(nèi)現(xiàn)有資源（如心理中心、學(xué)生社團(tuán)）；積極爭取學(xué)校各部門支持；鼓勵(lì)學(xué)生志愿者參與，降低人力成本。*挑