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文檔簡介

2025年大學社會體育指導與管理專業(yè)題庫——社會體育項目公益推廣與營銷創(chuàng)新考試時間:______分鐘總分:______分姓名:______一、選擇題(每小題2分,共20分。下列每小題備選答案中,只有一個是符合題意的,請將正確選項的代表字母填在題后的括號內(nèi))1.以下哪項不屬于社會體育項目公益推廣的主要目標?()A.提升公眾對特定社會體育項目的認知度B.引導目標群體參與該項目,形成健康行為習慣C.最大化項目的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)商業(yè)利潤最大化D.增強社區(qū)凝聚力,促進社會和諧發(fā)展2.在運用社會營銷理論推廣某項公益性健身活動時,特別強調(diào)改變目標群體的態(tài)度和信念,這主要依據(jù)了哪個理論?()A.供需理論B.行為改變階段理論C.計劃行為理論D.保護動機理論3.對于旨在提高老年人身體平衡能力的社會體育項目,選擇在社區(qū)老年活動中心進行推廣,這主要體現(xiàn)了公益推廣中的哪個原則?()A.市場導向原則B.目標群體匹配原則C.經(jīng)濟效益優(yōu)先原則D.政府主導原則4.社交媒體平臺在公益推廣中具有獨特優(yōu)勢,以下哪項不是其主要優(yōu)勢?()A.溝通互動性強,便于建立社群B.信息傳播速度快,覆蓋面廣C.成本高,制作門檻高D.可以精準定位目標傳播群體5.將一項新興的戶外運動項目與當?shù)匚幕叵嘟Y(jié)合進行推廣,屬于哪種營銷創(chuàng)新策略?()A.體驗式營銷創(chuàng)新B.產(chǎn)品(服務)概念創(chuàng)新C.渠道創(chuàng)新D.跨界合作創(chuàng)新6.在策劃一項社會體育項目的公益推廣活動時,首先要進行的關鍵工作是?()A.確定活動主題和推廣口號B.選擇合適的推廣渠道和媒介C.進行市場調(diào)研,了解目標群體需求D.制定詳細的活動執(zhí)行流程和時間表7.以下哪項行為不屬于社會體育項目營銷創(chuàng)新中應遵循的倫理規(guī)范?()A.在宣傳中承諾不切實際的效果B.尊重用戶隱私,保護個人信息C.合理定價,避免價格欺詐D.確保推廣活動對目標群體有積極影響8.評價一項社會體育項目公益推廣活動效果時,以下哪個指標最不重要?()A.參與人數(shù)和活動覆蓋范圍B.媒體曝光量和網(wǎng)絡討論熱度C.目標群體的行為改變程度D.活動的總預算花費9.企業(yè)與社區(qū)合作共同舉辦一項健康跑活動,這種合作模式屬于社會體育項目營銷中的?()A.品牌授權(quán)B.聯(lián)合品牌C.私人標簽D.直銷合作10.某社會體育項目通過組織參與者進行戶外拓展訓練,增強團隊協(xié)作和解決問題的能力,這屬于哪種營銷方式的應用?()A.內(nèi)容營銷B.事件營銷C.體驗式營銷D.口碑營銷二、簡答題(每小題5分,共20分)1.簡述社會體育項目公益推廣與商業(yè)營銷在目標、策略和評價標準上最主要的區(qū)別。2.簡述運用社交媒體進行社會體育項目公益推廣的主要步驟和注意事項。3.簡述社會體育項目營銷創(chuàng)新中,“體驗式營銷”的主要特點和優(yōu)勢。4.簡述在評估社會體育項目公益推廣效果時,需要關注哪些關鍵維度。三、論述題(每小題10分,共20分)1.結(jié)合當前社會發(fā)展趨勢,論述在社會體育項目公益推廣中,如何有效運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和創(chuàng)新技術(shù)手段。2.選取一個你熟悉的社會體育項目(如廣場舞、籃球社區(qū)聯(lián)賽、健身氣功等),分析其在營銷推廣中存在的不足,并提出至少三條具有創(chuàng)新性的改進建議。四、案例分析題(15分)閱讀以下案例材料,并回答問題:案例:“城市綠道健步走”公益推廣項目某市為了響應全民健身號召,利用城市現(xiàn)有的公園、綠地資源,規(guī)劃了一條貫穿主要城區(qū)的綠道,并計劃將其打造為市民休閑健身的重要場所。市體育局發(fā)起“城市綠道健步走”公益推廣項目,旨在提高市民對綠道的認知度和使用率,倡導健康生活方式。項目初期,主要通過政府公告、本地報紙進行宣傳,組織了幾次官方引領的健步走活動。然而,參與人數(shù)主要集中在中老年群體,年輕人和上班族參與度較低,綠道的實際利用率并沒有達到預期。問題:請分析該項目在公益推廣方面可能存在的問題,并為其后續(xù)的營銷創(chuàng)新提出具體的策略建議。---試卷答案一、選擇題1.C2.D3.B4.C5.D6.C7.A8.D9.B10.C二、簡答題1.區(qū)別:*目標:公益推廣主要目標在于提升公眾健康福祉、促進社會價值實現(xiàn)、引導健康行為,不一定追求直接經(jīng)濟利益;商業(yè)營銷主要目標在于實現(xiàn)銷售、獲取利潤、擴大市場份額。(5分)*策略:公益推廣更側(cè)重于教育引導、情感共鳴、社會動員,常運用公益性廣告、社區(qū)活動、合作聯(lián)動等;商業(yè)營銷更側(cè)重于產(chǎn)品差異化、價格吸引、渠道覆蓋、促銷刺激,常運用市場調(diào)研、廣告宣傳、品牌建設等。(5分)*評價標準:公益推廣效果評價更側(cè)重于社會效益、行為改變、滿意度、影響力等;商業(yè)營銷效果評價更側(cè)重于銷售額、利潤率、市場占有率、投資回報率等。(5分)2.步驟與注意事項:*步驟:1.明確推廣目標與目標群體,選擇合適的社交媒體平臺。2.創(chuàng)作高質(zhì)量、有吸引力的內(nèi)容(圖文、視頻),講述項目故事,傳遞公益理念。3.制定內(nèi)容發(fā)布計劃,保持更新頻率,與粉絲互動交流。4.利用社交媒體廣告功能,精準定位,擴大傳播范圍。5.鼓勵用戶生成內(nèi)容(UGC),發(fā)起話題討論或線上活動,形成社群效應。(8分)*注意事項:1.遵守平臺規(guī)則,注意信息發(fā)布合規(guī)性。2.尊重用戶隱私,避免信息泄露。3.關注輿情反饋,及時回應關切。4.保持真誠溝通,避免過度商業(yè)化宣傳。(7分)3.特點與優(yōu)勢:*特點:1.強調(diào)用戶的親身參與和體驗過程。2.注重營造沉浸式、互動式的環(huán)境。3.將產(chǎn)品或服務的價值通過體驗直觀傳遞給用戶。(6分)*優(yōu)勢:1.易于引發(fā)用戶情感共鳴,加深品牌印象。2.能有效提升用戶對產(chǎn)品或服務的感知價值和滿意度。3.用戶體驗好的口碑傳播效果更佳,有助于形成粉絲效應。(9分)4.關鍵維度:*參與度:參與人數(shù)、活動覆蓋面、目標群體參與率。(3分)*知曉度:項目或活動的公眾認知程度、媒體曝光量。(3分)*行為影響:對目標群體健康行為、生活習慣的實際改變程度。(3分)*滿意度:目標群體對推廣活動的主觀感受和評價。(3分)*社會效益:對社區(qū)環(huán)境、社會關系、健康促進等方面的積極影響。(3分)三、論述題1.運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和創(chuàng)新技術(shù)手段進行公益推廣:*“互聯(lián)網(wǎng)+”思維應用:1.數(shù)據(jù)驅(qū)動:利用大數(shù)據(jù)分析精準識別目標群體特征與需求,實現(xiàn)精準傳播和個性化服務。例如,通過分析社區(qū)居民健康數(shù)據(jù),推薦合適的線上健身課程或線下活動。(4分)2.平臺整合:整合政府公共服務平臺、社交媒體平臺、健康類APP等多渠道資源,構(gòu)建一站式公益推廣入口,提高信息觸達效率。(4分)3.線上線下融合(O2O):線上發(fā)布活動信息、提供教學資源、組織線上互動;線下組織體驗活動、社區(qū)實踐、賽事舉辦,形成聯(lián)動效應。(4分)4.用戶參與:通過建立線上社群、發(fā)起公益挑戰(zhàn)賽、鼓勵用戶分享經(jīng)驗等方式,提升用戶參與感和歸屬感,形成自發(fā)傳播。(4分)*創(chuàng)新技術(shù)應用:1.移動應用(APP):開發(fā)專屬APP,提供項目信息查詢、在線報名、健身指導、運動記錄、社交互動等功能。(4分)2.可穿戴設備聯(lián)動:與智能手環(huán)、手表等設備對接,記錄用戶運動數(shù)據(jù),提供個性化反饋,增加趣味性和科學性。(4分)3.虛擬現(xiàn)實(VR)/增強現(xiàn)實(AR):利用VR技術(shù)模擬戶外運動場景,或AR技術(shù)在現(xiàn)實環(huán)境中疊加健身指導信息,提供新穎的健身體驗。(4分)4.人工智能(AI):應用AI進行智能化的運動指導、健康評估、風險預警,提供個性化健身體驗。(4分)5.直播技術(shù):通過直播進行健身教學、專家講座、活動花絮分享,增強互動性和實時性。(4分)*總結(jié):“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和創(chuàng)新技術(shù)的結(jié)合,能夠突破傳統(tǒng)推廣模式的時空限制,提升推廣的精準度、互動性和趣味性,擴大社會體育項目的影響力和覆蓋面,更有效地實現(xiàn)公益目標。(4分)2.案例分析與改進建議(以“廣場舞”為例):*存在問題分析:1.推廣方式單一:過度依賴傳統(tǒng)媒體和官方活動,缺乏對新媒體和大眾化傳播手段的應用。(4分)2.內(nèi)容缺乏創(chuàng)新:活動形式固化,未能結(jié)合時下流行元素和不同人群需求進行創(chuàng)新設計。(4分)3.場景設置局限:可能局限于固定的活動場地,未能充分利用社區(qū)環(huán)境,缺乏便捷性。(4分)4.互動參與不足:對參與者(尤其是年輕人)的吸引力不夠,缺乏有效的激勵機制和社群建設。(4分)5.品牌形象模糊:可能未能形成獨特的廣場舞品牌形象和文化標簽,難以形成持續(xù)影響力。(3分)*改進建議:1.跨界融合,打造特色品牌:將廣場舞與本地文化(如民俗、戲曲)、時尚潮流(如街舞元素)、健康科技(如結(jié)合智能設備)等結(jié)合,打造具有辨識度的廣場舞品牌IP,并組織品牌賽事或展演。(4分)2.拓展推廣渠道,創(chuàng)新活動形式:充分利用抖音、快手等短視頻平臺進行教學展示、舞步挑戰(zhàn),發(fā)起線上“廣場舞大賽”;組織“廣場舞進商圈”、“廣場舞公益演出”等活動,擴大影響力。(4分)3.優(yōu)化場景,提升便捷性:在公園、廣場、甚至人流量大的社區(qū)出入口設置智能引導屏或信息公告,提供便捷的活動信息和預約功能;鼓勵發(fā)展“流動式”廣場舞,在小區(qū)內(nèi)部或街邊空地開展。(4分)4.強化互動,構(gòu)建社群:建立廣場舞愛好者微信群、QQ群,分享舞譜、交流經(jīng)驗;設立“廣場舞領隊”認證培訓,培養(yǎng)骨干力量,形成穩(wěn)定的社群組織;引入積分、徽章等激勵機制。(4分)5.科技賦能,增強體驗:開發(fā)廣場舞教學APP,提供在線課程、動作糾錯(可結(jié)合AR);組織“智能廣場舞”,如通過音樂節(jié)奏變化控制燈光或投影效果,增加趣味性和觀賞性。(3分)四、案例分析題問題1:項目存在問題分析*傳播渠道單一,覆蓋面窄:主要依靠政府公告和傳統(tǒng)報紙,未能有效利用新媒體平臺(如微信、微博、抖音)和社區(qū)自媒體進行傳播,導致信息觸達范圍有限,特別是對年輕人吸引力不足。(4分)*內(nèi)容吸引力不足,形式固化:官方引領的健步走活動可能缺乏趣味性和新穎性,未能結(jié)合目標群體的興趣點(如時尚、社交、挑戰(zhàn))進行內(nèi)容設計,難以激發(fā)非核心群體的參與意愿。(4分)*缺乏情感連接和社群建設:推廣活動可能過于注重功能性和組織性,忽視了與參與者的情感溝通和社群關系維護,未能形成持續(xù)的吸引力和用戶粘性。(4分)*價值感知不清晰:活動可能僅僅被感知為一次普通的健身活動,未能有效傳遞綠道資源本身的獨特價值(如風景優(yōu)美、環(huán)境舒適、遠離喧囂)以及參與健步走所帶來的更深層次的意義(如環(huán)保、社交、減壓)。(3分)問題2:營銷創(chuàng)新策略建議*1.線上線下整合推廣,精準觸達:*線上:開設官方微信公眾號/小程序,發(fā)布綠道地圖、沿途風景、活動預告、健康知識、參與者故事等內(nèi)容;利用本地生活類APP、短視頻平臺(抖音/快手)發(fā)起話題挑戰(zhàn)(如#城市綠道健步走#),鼓勵用戶發(fā)布打卡視頻,設置獎品激勵;與本地跑步社群、健身KOL合作推廣。(5分)*線下:在綠道沿線設置創(chuàng)意導視牌和互動信息屏;在社區(qū)、企業(yè)、高校開展推廣活動,組織免費體驗或入門指導;設立“綠道驛站”,提供飲水、簡易急救包、充電等便民服務,并作為信息發(fā)布點。(5分)*2.打造多元化、主題化活動,增強吸引力:*主題系列:定期舉辦不同主題的健步走活動,如“親子綠道行”、“熒光夜跑”、“自然觀察健步走”、“音樂電力十足健步走”等,滿足不同人群的興趣需求。(4分)*融合體驗:將健步走與其他元素結(jié)合,如沿途設置打卡點、結(jié)合自然教育、設置健康檢測站、邀請專家進行現(xiàn)場講座或指導等,增加活動的豐富性和趣味性。(4分)*3.強化社群運營,提升參與粘性:*建立線上社群:創(chuàng)建綠道健步走

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