新媒體環(huán)境下電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略淺析摘要近年來,我國(guó)新媒體發(fā)展十分迅猛,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式也發(fā)生了相應(yīng)的改變，人們的日常生活更需要經(jīng)濟(jì)模式的創(chuàng)新。所以在這種經(jīng)濟(jì)背景下,“電子商務(wù)”模式油然而生。對(duì)于“電子商務(wù)”這種新型的消費(fèi)模式,消費(fèi)者體驗(yàn)到了它帶來的便捷，因此消費(fèi)者人群大幅度提升，人們開始踴躍使用電子商務(wù)消費(fèi),這種先進(jìn)的消費(fèi)方式逐步進(jìn)入了大眾的生活。由于新媒體環(huán)境的影響，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷方式也從傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種營(yíng)銷模式更是給中國(guó)的經(jīng)濟(jì)帶來了質(zhì)的飛躍。本文將針對(duì)新媒體環(huán)境下,我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的現(xiàn)狀和目前的營(yíng)銷策略進(jìn)行一定的研究和分析,對(duì)新媒體環(huán)境下電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷策略的劣勢(shì)提出解決辦法?！娟P(guān)鍵詞】電子商務(wù)新媒體環(huán)境營(yíng)銷策略分析研究 AbstractInrecentyears,withtherapiddevelopmentofnewmediainChina,theeconomicmodelofourcountryhaschangedaccordingly.People'sdailylifeneedsmoreinnovationofeconomicmodel.Sointhiseconomicbackground,"e-commerce"modearisesspontaneously.Asforthenewconsumptionmodeof"e-commerce",consumershaveexperiencedtheconveniencebroughtbyit,sotheconsumerpopulationhasgreatlyimproved,andpeoplehavebeguntoactivelyusee-commerceconsumption,andthisadvancedconsumptionmodehasgraduallyenteredthepubliclife.Duetotheinfluenceofnewmediaenvironment,themarketingmodeofe-commerceenterpriseshasgraduallychangedfromtraditionalmarketingmodetonetworkmarketing,whichhasbroughtaqualitativeleaptoChina'seconomy.Thispaperwillstudyandanalyzethecurrentsituationandmarketingstrategiesofe-commercewebsitesinChinaunderthenewmediaenvironment,andputforwardsolutionstothedisadvantagesofmarketingstrategiesofe-commercewebsitesinthenewmediaenvironment.Keywords:E-commerceNewmediaenvironmentMarketingstrategyAnalysisandresearch 目錄TOC\o"1-2"\h\u一、緒論 （一、緒論（一）研究背景隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)模式逐漸代替了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。從最開始互聯(lián)網(wǎng)的加入到近年來電子商務(wù)在新媒體環(huán)境的影響下逐漸在社會(huì)上被普及，對(duì)于這種新型消費(fèi)模式的誕生，大眾從對(duì)其短暫的觀望態(tài)度迅速轉(zhuǎn)換到依賴的狀態(tài)，電子商務(wù)模式也依靠它便捷、迅速的優(yōu)勢(shì)躋身于經(jīng)濟(jì)大潮中，與此同時(shí)，這種消費(fèi)模式隨著經(jīng)濟(jì)的上升在一定程度上影響著人們的生活和社會(huì)的發(fā)展。（二）研究意義電子商務(wù)規(guī)模的日益增大離不開中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的輔助，也同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)的商業(yè)模式造成了壟斷式的打擊，但是順應(yīng)著時(shí)代的發(fā)展，從傳統(tǒng)商業(yè)模式升級(jí)到電子商務(wù)模式是必要的創(chuàng)新與改革。電商平臺(tái)的興起不僅僅可以推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，近幾年，伴隨著新媒體的加入，更是拓寬了電子商務(wù)的空間和市場(chǎng)。二、相關(guān)概念界定（一）新媒體的含義新媒體是利用數(shù)字技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，把信息和服務(wù)提供和傳播給用戶。我們可以將新媒體視為新技術(shù)的產(chǎn)物，而數(shù)字化，多媒體和網(wǎng)絡(luò)等最新技術(shù)都是新媒體出現(xiàn)的必要條件。例如，辦公室大屏幕、地鐵廣告這些傳統(tǒng)的媒體傳播方式都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了全新的媒體通信中。（二）電子商務(wù)網(wǎng)站電子商務(wù)網(wǎng)站，即一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建立的站點(diǎn)，它的主要功能是宣傳企業(yè)形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、尋求合作等。電子商務(wù)網(wǎng)站的使用直接影響到了企業(yè)的業(yè)務(wù)，它是電商平臺(tái)能否順利發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，是建立龐大電子商務(wù)體系的前提。有些小型企業(yè)可能會(huì)以發(fā)展電子商務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)方向，還有一些企業(yè)會(huì)將大公司的分支開發(fā)成電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，運(yùn)用線上服務(wù)成為他們業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的第二渠道。但無論是哪種企業(yè)，電子商務(wù)網(wǎng)站的功能都是相同的，即要充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息中的廣泛性和快速的傳輸速度，擴(kuò)大線下交易，建立在線展示交易平臺(tái)。（三）傳統(tǒng)營(yíng)銷傳統(tǒng)營(yíng)銷是一種低風(fēng)險(xiǎn)、較為扎實(shí)的營(yíng)銷模式，也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以來一直運(yùn)用的營(yíng)銷手段，目的是將產(chǎn)品盡可能多的展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，供他們選擇。在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式中，制造商生產(chǎn)出成品后往往通過制造商、批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者的固定營(yíng)銷渠道對(duì)外銷售產(chǎn)品，產(chǎn)品的運(yùn)輸時(shí)長(zhǎng)和其他環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題，這樣的供應(yīng)鏈不僅增加的買賣雙方的成本，更是降低了產(chǎn)品的時(shí)效性。（四）電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略理論1.整合營(yíng)銷理論：即充分發(fā)揮各個(gè)媒介、利用不同的傳播手段對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行全方位的了解。整合營(yíng)銷理論就是站在顧客的角度上，分析顧客的消費(fèi)心理和需求，從而達(dá)成廠家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，提高顧客的滿意程度。2.一對(duì)一營(yíng)銷理論：即針對(duì)每一位消費(fèi)者進(jìn)行個(gè)性化的互動(dòng)溝通模式。這是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程，一般用在奢飾品銷售中，針對(duì)每一位顧客的特殊消費(fèi)心理進(jìn)行銷售，而現(xiàn)實(shí)中的一對(duì)一銷售也滿足了消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)物時(shí)的體驗(yàn)。3.直復(fù)營(yíng)銷理論：即企業(yè)通過個(gè)性化的產(chǎn)品宣傳手段得到了消費(fèi)者直接回應(yīng)的營(yíng)銷理論。直復(fù)營(yíng)銷理論互動(dòng)性強(qiáng)、成本低，沒有中間環(huán)節(jié)可以節(jié)省交易雙方的交易成本，提高效率，從而達(dá)到提升利潤(rùn)的目的。三、新媒體環(huán)境下電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀（一）新型商務(wù)模式形成由于新媒體的加入，給電子商務(wù)的發(fā)展又再一次注入了強(qiáng)勁的力量，它們通過運(yùn)用新媒體的傳播技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)，形成了新型的商務(wù)模式。電子商務(wù)的起始時(shí)間是2005年，那是代購(gòu)正屬于新興行業(yè)，電子商務(wù)模式逐漸成形后，演變成了跨境電商，這也為現(xiàn)在的新媒體電子商務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而這個(gè)過程也成為了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要階段。電子商務(wù)交易通過網(wǎng)絡(luò)建立了消費(fèi)者和電商運(yùn)營(yíng)者的交流平臺(tái)，消費(fèi)者可以向銷售者咨詢想要購(gòu)買的物品，也可以自己搜索，在確定想購(gòu)買的產(chǎn)品后，通過第三方支付的方式進(jìn)行交易。新媒體環(huán)境下的電子商務(wù)營(yíng)銷模式可以做到線上線下同時(shí)銷售，但是銷售手段卻是天壤之別，線下銷售變動(dòng)小，但是要注重宣傳方面，線上銷售變動(dòng)大，但是確是便捷而廣闊的平臺(tái)，因此很多企業(yè)都在擬定策略轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商平臺(tái)，否則隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銷售者無法讓更多的消費(fèi)者及時(shí)知道消息，從而直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。所以說，一個(gè)企業(yè)的壯大離不開開拓電商市場(chǎng)，更離不開新媒體的輔助，這是當(dāng)下電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的明確方向。（二）電子商務(wù)發(fā)展規(guī)模不斷壯大從2009年起，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的介入開始大幅度進(jìn)入大眾的視野中，經(jīng)歷了1-2年的發(fā)展，電子商務(wù)網(wǎng)站趨于問題發(fā)展，近幾年由于新媒體環(huán)境的影響，使得電子商務(wù)網(wǎng)站得到了一個(gè)更大的發(fā)展平臺(tái)，經(jīng)過實(shí)踐，新媒體環(huán)境的影響要比互聯(lián)網(wǎng)的影響更加劇烈，由于新媒體的加入，電子商務(wù)平臺(tái)加速擴(kuò)大，營(yíng)銷模式不斷創(chuàng)新，基礎(chǔ)設(shè)備不斷優(yōu)化，從最初的B2B發(fā)展到020也就用了短短半年的時(shí)間，卻滿足了消費(fèi)者的各種需求。（三）電子商務(wù)專業(yè)人才需求量增大隨著時(shí)代的快速發(fā)展,從事電子商務(wù)企業(yè)開始轉(zhuǎn)型升級(jí),因此大量挖掘和培養(yǎng)電商專業(yè)人才成為了重中之重的事情，電子商務(wù)發(fā)展過于迅猛，因此專業(yè)課的開發(fā)和教學(xué)也是欠缺的，如果想要電商行業(yè)穩(wěn)定的融入經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中，就要依賴于社會(huì)的教育力量，像在大學(xué)中多開設(shè)一些電子商務(wù)專業(yè)課、增加電商方面的實(shí)習(xí)位置。如果人才缺失，那么電商行業(yè)的發(fā)展就會(huì)受到束縛，培養(yǎng)專業(yè)型人才在電商的發(fā)展中較為緊迫。（四）國(guó)家對(duì)電商行業(yè)開放較多優(yōu)惠政策近幾年，我國(guó)政府為電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展出臺(tái)了許多相關(guān)政策，促進(jìn)與外貿(mào)企業(yè)合作，從內(nèi)部規(guī)劃到外部實(shí)施，為增強(qiáng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展提供了諸多有利條件。并且確定了重慶、上海、寧波、杭州、鄭州5個(gè)電商試點(diǎn)城市,自從開始試點(diǎn)以來,這一行業(yè)取得了較好的發(fā)展成果,為電商業(yè)務(wù)提供了諸多參考和借鑒。四、新媒體環(huán)境下電商網(wǎng)站目前的營(yíng)銷策略傳統(tǒng)媒體與新媒體結(jié)合，線上線下宣傳近幾年，傳統(tǒng)的媒體宣傳方式已經(jīng)無法成功吸引大眾的眼球。無論是平時(shí)網(wǎng)絡(luò)上或日常生活中，傳統(tǒng)媒體的這種表達(dá)方式正慢慢的不被大眾接受。比如出現(xiàn)在公共場(chǎng)所的廣告，會(huì)使人們加快步伐。導(dǎo)致這種狀況發(fā)生的原因就是傳統(tǒng)媒體在單方面的傳播，沒有與受眾群體產(chǎn)生互動(dòng)，從而出現(xiàn)了大眾需求無法完美傳遞。但盡管如此，傳統(tǒng)媒體能流傳至今也是有他一定的特長(zhǎng)。但由于他多年的客戶量與客戶信任度積累。在國(guó)家統(tǒng)一管制下，對(duì)比新媒體大家對(duì)傳統(tǒng)媒體的認(rèn)可度還是更高。比如官網(wǎng)訊部的信息永遠(yuǎn)比小網(wǎng)站渠道信息更具說服力和傳播性。就目前來講，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物愛好者不止年輕群體，還有多部分其家人或無法接艘新媒體的傳統(tǒng)大眾。他們依舊會(huì)通過傳統(tǒng)媒體方式來了解訊息或購(gòu)物等等。比如依舊很多人獲得新聞來源僅有新聞聯(lián)播等官方傳播。而不是像當(dāng)代年輕人會(huì)通過網(wǎng)絡(luò)各種app來獲得信息。所以兩者都是必不可缺的一部分，他們組成了完整的傳播方式。比如“小米”，它本來是個(gè)電商品牌，你在網(wǎng)絡(luò)銷售，但為了擴(kuò)大其知名度促進(jìn)銷售，該企業(yè)在電視臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)均投放了相關(guān)廣告，宣揚(yáng)其產(chǎn)品品質(zhì)可靠、性價(jià)比高、購(gòu)買方便、配送快捷、服務(wù)周到等等一系列優(yōu)勢(shì)，起到了很好的宣傳作用，帶動(dòng)了產(chǎn)品的銷售量。又比如vivo品牌，因其主打產(chǎn)品是手機(jī)主打功能是高清拍攝功能，因此主要面向年輕的關(guān)注娛樂圈的群體，這正好與浙江衛(wèi)視的王牌節(jié)目《王牌對(duì)王牌》的觀眾群體有極大的重合度，因此vivo品牌利用該節(jié)目的超高人氣和熱度在其中投放了營(yíng)銷廣告，貫穿整個(gè)節(jié)目。成功完成了傳統(tǒng)電視媒體與社交新媒體的完美融合，取得了巨大的宣傳效果，打響了知名度，同時(shí)也促進(jìn)了銷售。（二）以市場(chǎng)為導(dǎo)向進(jìn)行新媒體宣傳隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展，隨之而來的競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增長(zhǎng)。阿里巴巴率先提出“雙十一”的購(gòu)物狂歡節(jié)活動(dòng)，第二年京東、蘇寧等電商緊隨其后，相繼開創(chuàng)了“雙12”、“520”、“618”等購(gòu)物浪潮。這些原本是日歷上普普通通的日子，轉(zhuǎn)眼間變成了購(gòu)物狂歡節(jié)，新聞媒體起到了主導(dǎo)作用。然而市場(chǎng)行情瞬息萬變，機(jī)會(huì)稍縱即逝，如何進(jìn)行市場(chǎng)宣傳顯得尤為重要。第一，電商公司應(yīng)該了解自身運(yùn)營(yíng)情況及資金分配；第二，以大數(shù)據(jù)分析為平臺(tái)，關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向，確定產(chǎn)品的市場(chǎng)定位；第三，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取長(zhǎng)補(bǔ)短；第四，通過分析消費(fèi)者的意見和建議作為依據(jù)，公司制定合理的營(yíng)銷內(nèi)容。好的營(yíng)銷內(nèi)容能帶給公司的知名度和產(chǎn)品的銷售量，以保證營(yíng)銷內(nèi)容質(zhì)量和更新速度為前提，通過合理的銷售策略，讓客戶了解并認(rèn)可公司的產(chǎn)品，達(dá)到營(yíng)銷的目的。新媒體電商營(yíng)銷應(yīng)該以客戶反饋信息為基礎(chǔ)，熱門流量為核心，不斷創(chuàng)新。（三）利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷，構(gòu)建多元化銷售渠道大數(shù)據(jù)信息處理分析技術(shù)是可以提高電子商務(wù)營(yíng)銷和傳播速度、增加產(chǎn)品銷售量的秘密武器，這種技術(shù)可以直接分析出客戶的消費(fèi)喜好和對(duì)產(chǎn)品的銷售服務(wù)的反饋，這樣不僅可以從消費(fèi)者那里獲取更多的信息，進(jìn)行分析，把客戶心中所需要的產(chǎn)品直接而又準(zhǔn)確的呈現(xiàn)出來，從而制定出更完美的銷售策略。所以，電子商務(wù)企業(yè)必須要擁有完善的交易平臺(tái)和信息處理技術(shù)，這樣不僅僅可以通過消費(fèi)者搜索和瀏覽產(chǎn)品的記錄分析出消費(fèi)者喜好，還可以通過消費(fèi)者需求匹配到相應(yīng)的產(chǎn)品，從而呈現(xiàn)給顧客。這兩點(diǎn)的雙向匹配在產(chǎn)品電子商務(wù)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中至關(guān)重要。如果消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的購(gòu)物體驗(yàn)反饋不好，就會(huì)直接影響產(chǎn)品的銷售量，因此，完善網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)，與實(shí)力雄厚的電商平臺(tái)合作，將會(huì)發(fā)揮出大數(shù)據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)。五、新媒體環(huán)境下電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略的優(yōu)劣勢(shì)（一）新媒體下電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略的優(yōu)勢(shì)

1.降低買賣雙方交易成本

電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略的實(shí)施有效的降低了買家和賣家的交易成本。對(duì)于交易雙方來說，他們實(shí)現(xiàn)了無紙交易，省略了很多交易步驟，降低了風(fēng)險(xiǎn)和不必要的麻煩，買家和賣家可以通過網(wǎng)絡(luò)了解貨物的數(shù)量、市場(chǎng)的銷售量、對(duì)方公司的基本信息，企業(yè)的內(nèi)部也可以通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管提高保密性，這都大大的降低了雙方成本。對(duì)于消費(fèi)者來說，有些商家屬于直銷，也就是說他們可以找到全網(wǎng)的最低價(jià)格，而有一些商家在銷售同種產(chǎn)品時(shí)會(huì)遇見競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這也方便消費(fèi)者直觀的看出價(jià)格的差異，快速的找到最實(shí)惠的產(chǎn)品。2.尊重個(gè)性化的營(yíng)銷策略

消費(fèi)者是電子商務(wù)網(wǎng)站策略實(shí)施的主要對(duì)象。而消費(fèi)者最大的特權(quán)就是選擇自由權(quán)，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)中，無論是貴至幾十萬的大件或是便宜到一塊錢的小商品，消費(fèi)者都可以購(gòu)買，沒有任何限制，方便又充滿個(gè)性化。電子商務(wù)企業(yè)也可以通過買家的留言和反饋實(shí)時(shí)的更改產(chǎn)品和銷售策略，這無疑是買賣雙方想追求的雙贏的畫面。3.具有極強(qiáng)的互動(dòng)性

電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施全程營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷和電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷一個(gè)前提，即在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都是基于消費(fèi)者的需求才創(chuàng)作出來的。但是全程營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷模式來說是很難完成的，對(duì)于傳統(tǒng)模式來說，每一步的銷售流程、溝通都是一個(gè)復(fù)雜的過程，這與電子商務(wù)環(huán)境下e-mail、微信等便捷的溝通方式形成了鮮明的對(duì)比，在電子商務(wù)環(huán)境下的營(yíng)銷可以直接的統(tǒng)計(jì)同一產(chǎn)品消費(fèi)者的意見和反饋，這可以讓賣家在最快的時(shí)間內(nèi)提出最有效的改進(jìn)措施。消費(fèi)者購(gòu)買了滿意的商品，企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這樣的良性循環(huán)也推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)環(huán)境的穩(wěn)定發(fā)展。4.電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略促使?fàn)I銷活動(dòng)更高效

在當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的同時(shí)，伴隨著人們生活的壓力也越來越大，人們的消費(fèi)時(shí)間嚴(yán)重縮短，出門購(gòu)物的時(shí)間也越來越少，很少有人可以抽出五個(gè)小時(shí)的時(shí)間在商場(chǎng)中挑選自己心愛的衣服，并進(jìn)行對(duì)比，擇優(yōu)選擇，則對(duì)他們來說無疑是在浪費(fèi)時(shí)間。而電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物則簡(jiǎn)化了整個(gè)購(gòu)物環(huán)節(jié)，省去的大量的時(shí)間，購(gòu)物對(duì)消費(fèi)者來說還是一種享受，而不是拿出一天的時(shí)間沒有目的性的閑逛。（二）新媒體下電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷策略的劣勢(shì)在新媒體的助力下，電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展迅猛,面對(duì)千變?nèi)f化的網(wǎng)絡(luò)，相對(duì)應(yīng)的策略不夠完善,有很多問題還沒有得到有效的解決。1.缺乏高質(zhì)量、高素質(zhì)人才電子商務(wù)與新媒體環(huán)境的結(jié)合,造成了現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)上對(duì)于此方面的人才儲(chǔ)備量嚴(yán)重不足。我國(guó)高校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)時(shí)間又相對(duì)較晚,因此,出現(xiàn)了電商人才“供不應(yīng)求”的局面。與此同時(shí),我國(guó)部分電子商務(wù)網(wǎng)站的工作人員缺乏理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ骰蚪鉀Q問題的工程中效率較低,更是嚴(yán)重地可能會(huì)影響我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站的良好運(yùn)行和發(fā)展。2.產(chǎn)品信息更新速度緩慢電子商務(wù)網(wǎng)站的良好發(fā)展,其根本原因在于網(wǎng)站上商品的不斷更新。然而,在當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過程中,大部分企業(yè)以及商家仍然沿用的是以往相對(duì)落后的網(wǎng)絡(luò)界面,對(duì)網(wǎng)站上相關(guān)產(chǎn)品的信息更新速度也相對(duì)較慢,以致于造成廣大消費(fèi)者對(duì)該網(wǎng)站形成視覺厭倦,網(wǎng)站的瀏覽量減少,從而在一定程度上影響了我國(guó)電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷的進(jìn)一步發(fā)展。六、新媒體環(huán)境下電子商務(wù)營(yíng)銷策略劣勢(shì)的改進(jìn)措施（一）做好物流管理常見的物流經(jīng)營(yíng)模式如以下幾點(diǎn)：一是，企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)模式——物流公司由平臺(tái)自行搭建而成，可以根據(jù)需求運(yùn)送物品，既能降低成本，又可以加強(qiáng)管理，提高運(yùn)輸中物品的安全。二是，物流聯(lián)盟模式—商品銷售商、供應(yīng)商與物流企業(yè)三方合作，形成互相合作、相互制約的物流模式。三是，第三方物流模式—委托獨(dú)立于買賣雙方之外，專門從事物流的公司提供運(yùn)輸，是目前市場(chǎng)上的主流模式。四是，第四方物流模式。區(qū)別于第三方，經(jīng)營(yíng)主體發(fā)生了變化，為第三方提供物流信息安全、供應(yīng)鏈管理安排、物流方案咨詢等服務(wù)。選擇適合的物流管理模式，是發(fā)展電子商務(wù)的重中之重。對(duì)所選的物流模式進(jìn)行跟蹤,了解其實(shí)際運(yùn)送情況,及時(shí)提出改進(jìn)建議和運(yùn)送完善策略,以便在促進(jìn)物流行業(yè)發(fā)展的同時(shí),為自身更好地發(fā)展提供有利作用。（二）做好信息安全管理一直以來，物流運(yùn)輸過程的安全性，是客戶尤為關(guān)心的，電子商務(wù)的有效發(fā)展與安全管理緊密相關(guān)，在實(shí)際生活生產(chǎn)中，電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)身份認(rèn)證技術(shù)和防火墻技術(shù)的要求非常之高，為用戶營(yíng)造安全，便捷的支付環(huán)境。這就需要不斷提升安全保護(hù)措施的同時(shí)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)督，保障消費(fèi)者的安全和利益。就支付問題而言,應(yīng)該著重注意身份確認(rèn)技術(shù)的實(shí)施,當(dāng)今社會(huì)有很多種確認(rèn)身份的方法,比如一次口令認(rèn)證、智能卡、面部識(shí)別等。綜合看來，一次性口令認(rèn)證是目前最安全可靠的身份認(rèn)證方式。對(duì)于電商行業(yè)，信息保護(hù)是對(duì)消費(fèi)者最基本的保障，降低信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)是電商企業(yè)管理人員應(yīng)該承擔(dān)起的責(zé)任。（三）推動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)的有效合作與以往的傳統(tǒng)零售業(yè)不同，電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展，使得線上的銷售量不斷增加，在新媒體的推動(dòng)下，傳統(tǒng)零售業(yè)與電子商務(wù)平臺(tái)互利共贏，既能夠帶動(dòng)傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展，又能擴(kuò)大平臺(tái)在市場(chǎng)環(huán)境中的影響力，使得平臺(tái)安穩(wěn)有序的發(fā)展。電子商務(wù)平臺(tái)有以下三個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，運(yùn)用傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的人脈和渠道開拓新的平臺(tái)，保留原有客戶的同時(shí)，吸引更多的消費(fèi)者。第二，節(jié)省配送成本。在電子商務(wù)平臺(tái)中有很多品牌都是全國(guó)連鎖店，根據(jù)客戶的地理位置，由就近的銷售店面進(jìn)行配送，這無疑降低了大量的配送成本。第三，提升購(gòu)物的時(shí)效性。當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)者很少出門花一天的時(shí)間去購(gòu)物，電子商務(wù)平臺(tái)的建立方便了忙碌的消費(fèi)者人群，節(jié)約了他們的時(shí)間。七、新媒體下電子商務(wù)營(yíng)銷策略發(fā)展趨勢(shì)由于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步新媒體的發(fā)展有了質(zhì)的飛躍，相比以前的銷售方式，本國(guó)的電商貿(mào)易營(yíng)銷策略在新媒體環(huán)境的影響下也出現(xiàn)了新的特征。（一）受眾廣泛社會(huì)化新媒體的廣泛應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)主流的信息傳播方式有著很大的沖擊，各類社交網(wǎng)絡(luò)和APP逐漸取代了以往以電視、廣播、報(bào)紙等媒介為主要渠道的傳播方式，地位岌岌可危。因?yàn)樾旅襟w受眾廣泛，覆蓋面積廣，并且它的發(fā)展是依托于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，將其與電子商務(wù)相結(jié)合，這種新型電商模式必將帶有所有新媒體的特點(diǎn)，社會(huì)化特征也將表現(xiàn)的很明顯，其發(fā)展也必將向著社會(huì)化的方向邁進(jìn)。這種趨勢(shì)從其利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎對(duì)網(wǎng)上的各類信息進(jìn)行歸類整合，它的體現(xiàn)主要是利用社交關(guān)系展開營(yíng)銷活動(dòng)。（二）銷售信息碎片化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進(jìn)步以及智能手機(jī)的普遍運(yùn)用與推廣，使得本國(guó)的電商企業(yè)與電商平臺(tái)也出現(xiàn)了爆發(fā)式的增長(zhǎng)，大家都想憑借這一東風(fēng)挽救當(dāng)前的銷售頹勢(shì)，實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)的增長(zhǎng)。各電商營(yíng)銷企業(yè)也充分運(yùn)用智能手機(jī)遍及全國(guó)的這一優(yōu)勢(shì)紛紛創(chuàng)新銷售策略、翻新銷售產(chǎn)品來博取客戶的關(guān)注，并以此為基礎(chǔ)激起消費(fèi)者的購(gòu)物欲望，利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方便快速的特點(diǎn)促成訂單的交易。而且網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物只會(huì)減少卡上余額的數(shù)字，并不需要消費(fèi)者掏出現(xiàn)金，再加上一系列滿減或打折促銷活動(dòng)，更會(huì)使得消費(fèi)者產(chǎn)生該產(chǎn)品“不要錢”的錯(cuò)覺。由此可以看出，新媒體環(huán)境下各電商銷售渠道通常會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不間斷地向目標(biāo)客戶發(fā)送碎片化的銷售信息，既充分利用了碎片化的時(shí)間又引起了消費(fèi)者的注意。（三）銷售對(duì)象精確化新媒體大數(shù)據(jù)可以通過云計(jì)算技術(shù)收集消費(fèi)者的需求，然后運(yùn)用搜索引擎等技術(shù)將消費(fèi)者所喜愛的產(chǎn)品羅列出來，比如微信公眾號(hào)、APP、微博、抖音等等，針對(duì)消費(fèi)者的需求進(jìn)行廣告信息的精確投放，使其銷售信息直達(dá)目標(biāo)群體，快速促成交易，因此大數(shù)據(jù)技術(shù)的進(jìn)步可以說對(duì)電商企業(yè)起到了關(guān)鍵的作用。與以往單一的銷售方式相比，精確地營(yíng)銷投放能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)約一大筆宣傳推廣費(fèi)用，節(jié)省成本開支，并能夠增加客戶的好感度，今后有相關(guān)需求還會(huì)來此購(gòu)物成為回頭客，既沒有浪費(fèi)客戶寶貴的時(shí)間，也沒有白白損耗企業(yè)的宣傳資源，達(dá)到消費(fèi)者與銷售企業(yè)雙贏的局面。（四）銷售方式多元化這一特征主要是相對(duì)于以往的實(shí)體店鋪購(gòu)物的銷售方式來說的。新媒體技術(shù)在電商銷售中的廣泛應(yīng)用有力地突破了生產(chǎn)銷售的地域限制，因其依仗于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展與推廣才能成為現(xiàn)實(shí)，因此具有虛擬性的特征，對(duì)其不了解的消費(fèi)者也可能因此產(chǎn)生不信任感。但是在現(xiàn)在的大環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步滲透到了大眾生活中，與他們的生活息息相關(guān)。只要客戶身處網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，并且手機(jī)或電腦上安裝了新媒介中的任何一種，就能隨時(shí)了解到最新的產(chǎn)品以及近期的銷售方案。新媒體環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)宣傳主要通過搜索引擎的植入和社交媒體的傳播，它們已經(jīng)占領(lǐng)了普通人群的大部分工作和消遣時(shí)光，其他各類傳統(tǒng)廣告媒體、視頻音頻、文字等銷售媒介是以上二者的重要補(bǔ)充，能滿足一部分不熱衷社交與新媒體的人群的需要，確保產(chǎn)品銷售信息覆蓋到所有人群。八、結(jié)語(yǔ)近幾年來,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正在不斷的飛速發(fā)展著，這也為電子商務(wù)行業(yè)奠定了發(fā)展的基本條件。要想將電子商務(wù)行業(yè)在新媒體環(huán)境下發(fā)展成主流行業(yè),首先要依靠的就是我國(guó)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)意愿，從群眾的生活品質(zhì)和特典中尋找出大眾消費(fèi)觀，其次要實(shí)時(shí)調(diào)整內(nèi)部因素，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是千變?nèi)f化的，我們要對(duì)相關(guān)員工的綜合素質(zhì)和能力進(jìn)行培養(yǎng)，隨后是具體分工，根據(jù)