2025年居民用電服務合同協(xié)議甲方（供電企業(yè)）：[供電企業(yè)全稱]法定代表人/負責人：[法定代表人姓名]注冊地址：[供電企業(yè)注冊地址]統(tǒng)一社會信用代碼：[供電企業(yè)統(tǒng)一社會信用代碼]乙方（用電客戶）：[戶主姓名]身份證號碼：[戶主身份證號碼]家庭住址：[用戶家庭住址]聯(lián)系電話：[用戶聯(lián)系電話]根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國電力法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就乙方用電服務事宜，訂立本合同。第一條合同類型與期限1.1本合同為居民用電服務合同。1.2本合同期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至乙方終止用電時止。1.3乙方申請用電類別為：[居民生活用電]，用電地址：[用戶家庭住址]，用電容量：[變壓器容量或合同容量]千伏安（視具體情況填寫）。第二條供電方案與質(zhì)量2.1甲方為乙方提供[單相/三相]電能，供電電壓等級為：[電壓等級]伏。2.2甲方應保證向乙方提供符合國家規(guī)定的電能質(zhì)量標準，電壓偏差不超過額定電壓的±7%（特殊情況按國家規(guī)定執(zhí)行），頻率偏差不超過±0.5赫茲。2.3甲方應保證乙方正常用電，年供電可靠率不低于[國家或地方規(guī)定的標準]%。因計劃檢修、電力設施施工、設備更新改造或不可抗力等原因需要停電的，甲方應提前[通知時限，例如：七日]通知乙方。第三條計量與電費3.1甲方負責在乙方用電地點安裝、維護、校驗電能計量裝置（電表）。乙方有義務保護電表及其鉛封完好，不得擅自拆卸、改動或干擾其正常運行。3.2電能計量以經(jīng)核準合格的電能計量裝置的記錄為準。甲方按[抄表周期，例如：每月/每兩月]進行抄表。3.3電費按[電價執(zhí)行方式，例如：居民階梯電價/平抑尖峰電價]執(zhí)行，具體電價標準以甲方公示或國家及地方主管部門核準的為準。電費賬單由甲方于抄表后[賬單發(fā)送時限，例如：五日]內(nèi)送達乙方。3.4乙方應在收到電費賬單后[付款期限，例如：三十五日]內(nèi)，按照賬單核定的金額向甲方支付電費。支付方式包括：[列出允許的支付方式，例如：現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付、自助終端等]。3.5乙方逾期支付電費的，應按日加收電費總額[滯納金比例，例如：千分之五]的滯納金，滯納金上限及計算方式依照國家相關規(guī)定執(zhí)行。第四條甲方的權(quán)利與義務4.1甲方有權(quán)按照國家規(guī)定向乙方收取電費。4.2甲方有權(quán)對乙方的用電情況進行檢查，但應提前[通知時限，例如：二十四小時]通知乙方或在其住所張貼公告。檢查人員應出示有效證件。4.3甲方應負責供電設施的維護、檢修和改造，保障供電設施的安全運行。4.4甲方應設立客戶服務電話[客服電話號碼]，受理乙方的咨詢、投訴和舉報，并負責處理乙方的報修請求。4.5甲方應對乙方提供的個人信息保密。第五條乙方的權(quán)利與義務5.1乙方有權(quán)獲得符合國家標準的、可靠的電力供應。5.2乙方有權(quán)對電費計量、賬單金額等有異議時，要求甲方復核或申請電力主管部門處理。5.3乙方應按照合同約定及時足額支付電費。5.4乙方應安全用電，不得擅自改變用電類別、容量，不得私拉亂接電線、使用國家禁止使用的電器設備。5.5乙方應配合甲方的抄表、檢查、維修、改造等工作。5.6乙方發(fā)現(xiàn)供電設施故障或安全隱患時，應及時向甲方報告。第六條違約責任6.1乙方未按約定支付電費的，應承擔電費、滯納金及甲方為追繳電費所發(fā)生的費用。6.2乙方擅自改變用電類別、接線方式或拆除、損壞計量裝置的，甲方可單方解除合同，并要求乙方賠償損失。6.3乙方拒絕、阻礙甲方工作人員依法執(zhí)行職務的，甲方可采取措施糾正，并可根據(jù)情節(jié)輕重要求乙方承擔相應費用或解除合同。6.4甲方未按合同約定供電，或未在規(guī)定時限內(nèi)恢復供電、造成乙方損失的，應依法承擔賠償責任。但不可抗力或用戶自身原因造成的停電除外。6.5甲方抄表、計費錯誤導致乙方多交電費的，應在發(fā)現(xiàn)后[糾正時限，例如：十日]內(nèi)退還乙方。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[有管轄權(quán)的人民法院名稱]提起訴訟。第八條合同的變更與解除8.1本合同的變更，須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.2乙方有下列情形之一的，甲方有權(quán)解除合同：①逾期未交電費，經(jīng)催繳仍不交的；②擅自改變用電方式或容量，情節(jié)嚴重的；③損壞供電設施，拒不賠償或拆除的；④盜竊電能的。8.3乙方因搬遷、死亡等原因不再需要用電的，應提前[通知時限，例如：十五日]通知甲方，并辦理銷戶手續(xù)。合同于銷戶手續(xù)辦結(jié)之日終止。第九條保密9.1甲乙雙方對于因簽訂和履行本合同而獲知的對方商業(yè)秘密、技術信息以及乙方個人信息負有保密義務，非經(jīng)對方書面同意或法律規(guī)定，不得向任何第三方泄露。第十條其他10.1本合同未盡事宜，依照國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。10.2本合同項下的通知、文件等均應送達至本合同首部載明的地址或聯(lián)系方式。10.3本合同一式[份數(shù)，例如：三]份，甲方