商戶防疫知識培訓(xùn)會課件單擊此處添加副標(biāo)題匯報人：XX目錄壹防疫知識概述貳個人防護(hù)措施叁商戶防疫操作指南肆防疫物資準(zhǔn)備伍應(yīng)急處置與報告陸防疫政策與法規(guī)防疫知識概述章節(jié)副標(biāo)題壹疫情基本概念了解新冠病毒通過飛沫、接觸等途徑傳播，強(qiáng)調(diào)個人防護(hù)的重要性。病毒傳播途徑介紹疫情從潛伏期到爆發(fā)期的各個階段，以及每個階段的防控措施。疫情發(fā)展階段解釋群體免疫的含義及其在疫情控制中的作用，以及實(shí)現(xiàn)群體免疫的條件。群體免疫概念防疫的重要性防疫措施能有效降低感染風(fēng)險，保護(hù)商戶及顧客的身體健康，減少疾病傳播。保護(hù)個人健康通過有效的防疫措施，可以減少因疫情導(dǎo)致的商業(yè)活動暫停或中斷，確保經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行。保障經(jīng)濟(jì)活動正常進(jìn)行商戶嚴(yán)格執(zhí)行防疫規(guī)定，有助于維護(hù)整個社區(qū)的公共衛(wèi)生安全，防止疫情擴(kuò)散。維護(hù)公共衛(wèi)生安全防疫基本原則在公共場所保持至少1米距離，減少病毒通過飛沫傳播的風(fēng)險。保持社交距離01使用肥皂和水或含酒精的手消毒劑，定期清潔手部，防止病毒傳播。勤洗手和消毒02在人群密集或無法保持社交距離的場合佩戴口罩，有效降低感染和傳播風(fēng)險。佩戴口罩03個人防護(hù)措施章節(jié)副標(biāo)題貳正確佩戴口罩01選擇合適的口罩類型根據(jù)防疫需求選擇醫(yī)用口罩或N95口罩，確保防護(hù)效果與舒適度。02掌握正確的佩戴方法口罩應(yīng)覆蓋口鼻，捏緊鼻夾，確保口罩與面部貼合，無明顯縫隙。03更換口罩的時機(jī)口罩一旦潮濕或被污染應(yīng)立即更換，一般建議每4小時更換一次。手部衛(wèi)生消毒正確洗手方法使用流動水和肥皂洗手至少20秒，確保手心、手背、指縫等部位徹底清潔。使用酒精消毒液定期更換口罩佩戴口罩時，應(yīng)避免用手觸摸口罩外部，定期更換以保持手部衛(wèi)生。在沒有水和肥皂的情況下，使用含有至少60%酒精的手部消毒液進(jìn)行消毒。避免觸摸面部避免用未清潔的手觸摸眼睛、鼻子和嘴巴，以減少病毒傳播的風(fēng)險。保持社交距離在疫情期間，商戶應(yīng)限制店內(nèi)聚會的人數(shù)，避免大規(guī)模聚集，以降低病毒傳播風(fēng)險。01限制聚會規(guī)模商戶應(yīng)在店內(nèi)明顯位置設(shè)置地面貼紙或指示牌，引導(dǎo)顧客保持至少1米以上的安全距離。02設(shè)置安全距離標(biāo)識鼓勵顧客通過線上平臺預(yù)約服務(wù)，減少現(xiàn)場排隊(duì)等候時間，有效控制人群密度。03推行線上預(yù)約商戶防疫操作指南章節(jié)副標(biāo)題叁店內(nèi)消毒流程根據(jù)衛(wèi)生部門推薦，選擇有效的消毒劑，如含氯消毒劑或75%酒精，確保消毒效果。選擇合適的消毒劑在入口處設(shè)置消毒液，引導(dǎo)顧客進(jìn)店前進(jìn)行手部消毒，同時在店內(nèi)顯眼位置放置消毒提示。顧客使用消毒設(shè)施特別關(guān)注門把手、收銀臺、衛(wèi)生間等高頻接觸區(qū)域，進(jìn)行重點(diǎn)清潔和消毒。重點(diǎn)區(qū)域清潔設(shè)定每日定時消毒的時間點(diǎn)，如營業(yè)前后，確保店內(nèi)環(huán)境的持續(xù)清潔。制定消毒時間表提供員工足夠的口罩、手套等個人防護(hù)裝備，并確保正確使用，減少交叉感染風(fēng)險。員工個人防護(hù)員工健康監(jiān)測商戶應(yīng)要求員工每日測量體溫，并記錄在冊，以及時發(fā)現(xiàn)發(fā)熱等異常癥狀。日常體溫檢測商戶應(yīng)追蹤員工的旅行史和密切接觸史，特別是來自疫情高風(fēng)險地區(qū)的人員。接觸史追蹤員工需每日上報個人健康狀況，包括是否有感冒、咳嗽等呼吸道癥狀。健康狀況申報一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)疑似癥狀，應(yīng)立即隔離并指導(dǎo)其就醫(yī)，同時通知相關(guān)部門。異常情況處理01020304應(yīng)對顧客防疫要求在入口處設(shè)置體溫檢測點(diǎn)，確保每位顧客進(jìn)入前進(jìn)行體溫測量，及時發(fā)現(xiàn)并處理發(fā)熱情況。設(shè)置體溫檢測點(diǎn)在顯眼位置配備免洗洗手液，鼓勵顧客在接觸商品前后進(jìn)行手部消毒，減少病毒傳播風(fēng)險。提供免洗洗手液要求顧客出示健康碼，確保所有顧客健康狀況符合防疫要求，對未掃碼或異常者進(jìn)行登記和上報。實(shí)施健康碼檢查在店內(nèi)設(shè)置明顯的社交距離標(biāo)識，引導(dǎo)顧客保持安全距離，避免人群聚集，降低感染風(fēng)險。保持社交距離防疫物資準(zhǔn)備章節(jié)副標(biāo)題肆必備防疫物資商戶應(yīng)儲備足夠的一次性醫(yī)用口罩和高效消毒液，用于員工和顧客的日常防護(hù)。口罩和消毒液配備非接觸式體溫計，確保每位進(jìn)入店鋪的人員體溫正常，及時發(fā)現(xiàn)疑似病例。體溫檢測設(shè)備為員工提供防護(hù)面罩和手套，特別是在處理現(xiàn)金或與顧客近距離接觸時使用，降低感染風(fēng)險。防護(hù)面罩和手套物資存儲與管理將防疫物資如口罩、消毒液等按類別分開存放，便于快速取用和避免交叉污染。合理分類存儲定期檢查庫存物資的有效期和數(shù)量，及時補(bǔ)充過期或不足的物資，確保物資充足。定期檢查更新記錄每項(xiàng)物資的入庫、出庫和存量，通過臺賬管理，實(shí)現(xiàn)物資的透明化和可追溯性。建立物資臺賬對負(fù)責(zé)物資管理的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保他們了解正確的存儲方法和管理流程。培訓(xùn)管理人員物資使用與更換商戶應(yīng)指導(dǎo)員工正確佩戴口罩，每4小時更換一次，或在口罩潮濕、臟污時及時更換?？谡值恼_使用與更換接觸顧客或商品前應(yīng)佩戴一次性手套，使用后立即丟棄，并在每次接觸后洗手。手套的使用與更換定期對工作區(qū)域進(jìn)行消毒，確保消毒液濃度適宜，并及時補(bǔ)充消耗的消毒液。消毒液的使用與補(bǔ)充應(yīng)急處置與報告章節(jié)副標(biāo)題伍發(fā)現(xiàn)疑似病例應(yīng)對一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，應(yīng)立即引導(dǎo)其到隔離區(qū)域，避免與其他顧客和員工接觸。立即隔離疑似病例商戶應(yīng)迅速通知衛(wèi)生防疫部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，確保專業(yè)人員及時介入處理。通知相關(guān)部門詳細(xì)記錄疑似病例的行動軌跡和接觸過的人員，為后續(xù)的流行病學(xué)調(diào)查提供信息。記錄接觸者信息對疑似病例活動過的區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，防止病毒傳播。消毒處理通過適當(dāng)渠道向顧客和員工發(fā)布信息，說明情況并指導(dǎo)他們采取必要的防護(hù)措施。發(fā)布信息告知疫情應(yīng)急處置流程商戶應(yīng)通過體溫檢測、健康碼檢查等方式，及時識別顧客或員工的疫情信號。識別疫情信號一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例，應(yīng)立即引導(dǎo)至隔離區(qū)域，并通知衛(wèi)生部門進(jìn)行進(jìn)一步檢測。隔離疑似病例對疑似病例接觸過的區(qū)域進(jìn)行徹底消毒，使用含氯消毒劑等有效消毒產(chǎn)品。消毒處理定期對員工進(jìn)行體溫檢測和健康狀況詢問，確保員工健康安全。員工健康監(jiān)測發(fā)現(xiàn)疫情后，商戶需及時向相關(guān)部門報告，并與顧客保持溝通，確保信息透明。信息報告與溝通疫情信息報告機(jī)制商戶應(yīng)建立明確的疫情信息報告流程，確保從員工到管理層的信息傳遞迅速且準(zhǔn)確。明確報告流程每個商戶應(yīng)指定專門的疫情信息報告責(zé)任人，負(fù)責(zé)收集、核實(shí)并上報疫情相關(guān)信息。指定報告責(zé)任人商戶應(yīng)使用政府或衛(wèi)生部門指定的官方渠道進(jìn)行疫情信息的報告，避免信息延誤或誤傳。使用官方報告渠道商戶應(yīng)定期更新疫情信息，包括員工健康狀況、場所消毒情況等，確保信息的時效性。定期更新信息商戶需對員工進(jìn)行疫情信息報告意識的培訓(xùn)，確保每位員工都能在發(fā)現(xiàn)異常時及時上報。培訓(xùn)員工報告意識防疫政策與法規(guī)章節(jié)副標(biāo)題陸國家防疫政策解讀重點(diǎn)防控行動加強(qiáng)傳染病、地方病防控總體政策目標(biāo)建立現(xiàn)代疾控體系，保障人民健康0102