幼兒園欺凌事件應(yīng)對預(yù)案一、總則（一）編制目的為有效預(yù)防和妥善處理我校幼兒園發(fā)生的欺凌事件，保障幼兒身心健康發(fā)展，營造安全、和諧的校園環(huán)境，維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和教育行政部門要求，結(jié)合本校實際，制定本預(yù)案。（二）編制依據(jù)1.《中華人民共和國教育法》2.《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》3.《幼兒園工作規(guī)程》4.《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》5.《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》（三）適用范圍本預(yù)案適用于我校幼兒園全體在園幼兒、教職工、家長及其他相關(guān)人員。涵蓋幼兒園內(nèi)發(fā)生的各類欺凌事件，包括但不限于身體欺凌、語言欺凌、關(guān)系欺凌、網(wǎng)絡(luò)欺凌等形式。（四）工作原則1.預(yù)防為主，防治結(jié)合。加強(qiáng)日常預(yù)防工作，建立健全預(yù)警機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)并處理欺凌隱患。2.以人為本，關(guān)愛幼兒。堅持以幼兒為中心，保障幼兒合法權(quán)益，關(guān)注幼兒身心健康。3.依法依規(guī)，客觀公正。嚴(yán)格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定處理欺凌事件，確保事實清楚、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)。4.分級負(fù)責(zé)，協(xié)同聯(lián)動。明確各部門職責(zé)，加強(qiáng)園內(nèi)各崗位之間、家校之間、園社之間的溝通協(xié)作。5.及時響應(yīng)，妥善處置。建立快速反應(yīng)機(jī)制，確保欺凌事件得到及時、有效的處理。二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）領(lǐng)導(dǎo)小組組成組長：園長副組長：副園長、保教主任成員：各班班主任、保育員、保健醫(yī)、心理輔導(dǎo)員、安保人員、家長委員會代表（二）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)幼兒園欺凌事件預(yù)防和處理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和決策部署。2.制定和完善本預(yù)案及相關(guān)配套制度。3.組織開展欺凌預(yù)防宣傳教育和培訓(xùn)工作。4.指揮、協(xié)調(diào)欺凌事件的調(diào)查處理和后續(xù)跟進(jìn)工作。5.負(fù)責(zé)與上級教育行政部門、公安機(jī)關(guān)、家長等相關(guān)方的溝通協(xié)調(diào)。（三）各部門職責(zé)1.園長室（1）負(fù)責(zé)本預(yù)案的審批和組織實施。（2）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門資源，保障欺凌預(yù)防和處理工作的經(jīng)費(fèi)投入。（3）定期組織召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究解決工作中存在的問題。2.保教處（1）負(fù)責(zé)制定和實施欺凌預(yù)防教育工作計劃，組織開展主題教育活動。（2）指導(dǎo)班主任開展日常觀察、早期識別和干預(yù)工作。（3）組織編寫和收集欺凌預(yù)防教育資料。（4）負(fù)責(zé)欺凌事件的初步核實、登記和上報工作。（5）協(xié)調(diào)心理輔導(dǎo)員對涉事幼兒進(jìn)行心理輔導(dǎo)。3.班主任（1）密切觀察班級幼兒的日常行為表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)和報告欺凌苗頭。（2）開展班級欺凌預(yù)防主題教育活動，培養(yǎng)幼兒良好的交往能力。（3）接到欺凌報告后，立即進(jìn)行初步調(diào)查核實，并向保教處報告。（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)小組開展欺凌事件的調(diào)查處理工作。（5）負(fù)責(zé)與涉事幼兒家長的溝通聯(lián)系，做好安撫工作。4.保健醫(yī)（1）負(fù)責(zé)對遭受欺凌幼兒的身體檢查和醫(yī)療救助。（2）記錄幼兒受傷情況，為事件處理提供醫(yī)學(xué)依據(jù)。（3）參與制定受傷幼兒的康復(fù)計劃。5.心理輔導(dǎo)員（1）負(fù)責(zé)對涉事幼兒（包括受害者、欺凌者、旁觀者）進(jìn)行心理評估和輔導(dǎo)。（2）制定個性化心理輔導(dǎo)方案，幫助幼兒克服心理創(chuàng)傷，糾正不良行為。（3）為教職工和家長提供心理輔導(dǎo)知識培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。6.安保人員（1）加強(qiáng)校園安全巡查，及時發(fā)現(xiàn)和制止可能發(fā)生的欺凌行為。（2）負(fù)責(zé)校園監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和管理，確保監(jiān)控覆蓋無死角。（3）協(xié)助保護(hù)遭受欺凌幼兒的人身安全，必要時聯(lián)系公安機(jī)關(guān)。7.家長委員會（1）協(xié)助幼兒園開展欺凌預(yù)防宣傳教育活動，提高家長的認(rèn)識和參與度。（2）及時向幼兒園反饋家長對欺凌預(yù)防和處理工作的意見和建議。（3）協(xié)助做好涉事幼兒家長的溝通協(xié)調(diào)工作。三、預(yù)防機(jī)制（一）環(huán)境創(chuàng)設(shè)1.物理環(huán)境（1）合理規(guī)劃幼兒園室內(nèi)外活動空間，避免出現(xiàn)監(jiān)控盲區(qū)和隱蔽角落。（2）確保活動器械和設(shè)施安全，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。（3）在教室、走廊、衛(wèi)生間等區(qū)域設(shè)置溫馨提示語，營造友好、和諧的氛圍。（4）開辟專門的"情緒宣泄角"，為幼兒提供安全的情緒表達(dá)渠道。2.心理環(huán)境（1）建立良好的師生關(guān)系，教師應(yīng)尊重、關(guān)愛每一位幼兒，做幼兒的知心朋友。（2）培養(yǎng)幼兒的同理心和包容心，引導(dǎo)幼兒學(xué)會關(guān)心他人、幫助他人。（3）鼓勵幼兒積極參與集體活動，增強(qiáng)班級凝聚力。（4）建立班級"友愛小天使"評選制度，樹立互助友愛的榜樣。（二）課程教育1.健康教育課程（1）將欺凌預(yù)防教育納入幼兒園健康教育課程體系，每周安排不少于1課時的專題教育。（2）教育內(nèi)容包括：認(rèn)識欺凌行為及其危害、學(xué)會自我保護(hù)方法、培養(yǎng)良好的交往能力、情緒管理技巧等。（3）采用故事、游戲、情景模擬等幼兒喜聞樂見的形式開展教學(xué)。2.主題教育活動（1）每學(xué)期至少開展2次以"反欺凌"為主題的全園性教育活動，如"友愛周""和平日"等。（2）各班結(jié)合實際情況，每月開展1次班級反欺凌主題班會。（3）利用國旗下講話、宣傳欄、家園聯(lián)系欄等多種形式，營造反欺凌氛圍。3.安全教育活動（1）定期組織開展防欺凌安全教育講座，邀請法律專家、心理專家等為幼兒和家長授課。（2）通過情景演練，提高幼兒應(yīng)對欺凌行為的自我保護(hù)能力。（3）教育幼兒學(xué)會正確使用求助方式，如向教師、家長報告等。（三）日常觀察與預(yù)警1.觀察要點(diǎn)（1）幼兒身體狀況：是否有不明原因的傷痕、瘀青、衣物破損等。（2）情緒表現(xiàn)：是否出現(xiàn)情緒低落、焦慮、恐懼、不愿上學(xué)等異常情況。（3）行為變化：是否突然變得沉默寡言、攻擊性增強(qiáng)、回避某些同伴或場所等。（4）社交關(guān)系：是否被孤立、排斥，或與某些同伴關(guān)系異常緊張。2.觀察記錄（1）建立幼兒日常行為觀察記錄表，教師每日對班級幼兒進(jìn)行觀察并記錄。（2）對觀察中發(fā)現(xiàn)的異常情況，及時進(jìn)行分析和干預(yù)，并做好記錄。（3）定期對觀察記錄進(jìn)行匯總分析，發(fā)現(xiàn)潛在的欺凌隱患。3.預(yù)警機(jī)制（1）設(shè)立"欺凌舉報箱"，鼓勵幼兒、家長和教職工匿名或?qū)嵜e報欺凌行為。（2）開通24小時舉報電話和電子郵箱，確保舉報渠道暢通。（3）對舉報信息進(jìn)行登記、核實和處理，并為舉報人保密。（四）同伴互助1.建立同伴互助小組（1）將班級幼兒分成若干個互助小組，每組4-5人，選舉責(zé)任心強(qiáng)的幼兒擔(dān)任小組長。（2）鼓勵小組成員之間相互關(guān)心、相互幫助，共同解決遇到的問題。（3）定期組織小組活動，培養(yǎng)幼兒的團(tuán)隊合作精神和互助意識。2.培訓(xùn)同伴調(diào)解員（1）選拔部分大班幼兒作為同伴調(diào)解員，進(jìn)行專門培訓(xùn)，教授簡單的沖突調(diào)解技巧。（2）鼓勵同伴調(diào)解員在日常生活中幫助同伴化解矛盾，預(yù)防欺凌行為的發(fā)生。（3）定期召開同伴調(diào)解員會議，了解班級同伴關(guān)系狀況，及時向教師反饋問題。三、欺凌事件的識別與報告（一）欺凌行為的識別標(biāo)準(zhǔn)1.身體欺凌（1）毆打、踢踹、推搡、搶奪物品等對他人身體造成傷害的行為。（2）故意碰撞、絆倒他人，或?qū)λ诉M(jìn)行恐嚇、威脅。2.語言欺凌（1）給他人起侮辱性綽號、嘲笑、諷刺、挖苦他人的缺點(diǎn)或缺陷。（2）散布謠言、詆毀他人名譽(yù)，或用語言威脅、恐嚇?biāo)恕?.關(guān)系欺凌（1）故意孤立、排斥他人，不讓其參與集體活動。（2）組織或參與小團(tuán)體，對他人進(jìn)行集體冷落或排擠。4.網(wǎng)絡(luò)欺凌（1）利用社交軟件、聊天工具等網(wǎng)絡(luò)平臺對他人進(jìn)行侮辱、誹謗。（2）傳播他人隱私信息或不雅照片、視頻等。（二）報告流程1.初步報告（1）任何人員發(fā)現(xiàn)或接到欺凌行為報告后，應(yīng)立即向班主任或當(dāng)班教師報告。（2）報告內(nèi)容應(yīng)包括：事件發(fā)生時間、地點(diǎn)、涉事人員、簡要經(jīng)過、是否有人員受傷等。2.園內(nèi)報告（1）班主任或當(dāng)班教師接到報告后，應(yīng)立即對事件進(jìn)行初步核實，并在1小時內(nèi)向保教處報告。（2）保教處接到報告后，應(yīng)在2小時內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組副組長報告，重大事件應(yīng)立即向組長（園長）報告。3.向上級報告（1）發(fā)生嚴(yán)重欺凌事件（如造成人員重傷、情節(jié)惡劣等），幼兒園應(yīng)在事件發(fā)生后24小時內(nèi)向上級教育行政部門報告。（2）報告內(nèi)容應(yīng)包括：事件基本情況、已采取的措施、處理進(jìn)展等。4.向公安機(jī)關(guān)報告（1）涉及違法犯罪行為的欺凌事件，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報案。（2）配合公安機(jī)關(guān)開展調(diào)查取證工作。四、干預(yù)與處理流程（一）立即處置1.保護(hù)受害者（1）立即將受害者帶至安全區(qū)域，檢查身體狀況，如有受傷及時送保健醫(yī)處救治。（2）安撫受害者情緒，給予心理支持和安慰。2.制止欺凌行為（1）立即制止欺凌者的行為，將其帶離現(xiàn)場，避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。（2）對欺凌者進(jìn)行批評教育，使其認(rèn)識到自己行為的錯誤性。3.保護(hù)現(xiàn)場（1）對事件發(fā)生現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)，收集相關(guān)證據(jù)，如兇器、被損壞物品、監(jiān)控錄像等。（2）詢問在場旁觀者，記錄其所見所聞。（二）調(diào)查核實1.成立調(diào)查組（1）由領(lǐng)導(dǎo)小組副組長牽頭，保教處、班主任、心理輔導(dǎo)員等相關(guān)人員組成調(diào)查組。（2）明確調(diào)查組成員分工，制定調(diào)查方案。2.調(diào)查方法（1）分別與受害者、欺凌者、旁觀者進(jìn)行個別談話，了解事件真相。（2）查閱監(jiān)控錄像、相關(guān)記錄，核實事件經(jīng)過。（3）收集相關(guān)證據(jù)，如照片、視頻、證人證言等。3.調(diào)查內(nèi)容（1）事件發(fā)生的時間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過。（2）涉事人員的基本情況，包括年齡、性格特點(diǎn)、家庭背景等。（3）欺凌行為的類型、頻率、嚴(yán)重程度。（4）受害者的身體和心理狀況，是否有既往病史等。4.形成調(diào)查報告（1）調(diào)查組在調(diào)查結(jié)束后2個工作日內(nèi)形成書面調(diào)查報告，報領(lǐng)導(dǎo)小組審核。（2）調(diào)查報告應(yīng)包括：調(diào)查經(jīng)過、事實認(rèn)定、事件性質(zhì)、處理建議等。（三）處理措施1.對受害者的處理（1）及時進(jìn)行身體檢查和治療，確保其身體健康。（2）安排心理輔導(dǎo)員對其進(jìn)行心理評估和輔導(dǎo)，幫助其克服心理創(chuàng)傷。（3）根據(jù)需要，調(diào)整班級或幼兒園環(huán)境，為受害者提供安全的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。2.對欺凌者的處理（1）根據(jù)事件嚴(yán)重程度，采取相應(yīng)的教育懲戒措施，如批評教育、責(zé)令道歉、寫檢討、暫停參加集體活動等。（2）安排心理輔導(dǎo)員對其進(jìn)行心理輔導(dǎo)，分析其行為原因，糾正不良行為習(xí)慣。（3）與家長密切配合，共同制定幫扶計劃，對欺凌者進(jìn)行跟蹤教育。（4）對于屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的欺凌者，可建議其轉(zhuǎn)園或采取其他適當(dāng)措施。3.對旁觀者的處理（1）對旁觀者進(jìn)行教育，引導(dǎo)其正確認(rèn)識欺凌行為，培養(yǎng)其正義感和責(zé)任感。（2）鼓勵旁觀者在遇到欺凌行為時勇敢站出來制止或報告。（四）后續(xù)跟進(jìn)1.定期回訪（1）在事件處理后1周、1個月、3個月對受害者和欺凌者進(jìn)行回訪，了解其心理狀態(tài)和行為表現(xiàn)。（2）根據(jù)回訪情況，調(diào)整心理輔導(dǎo)方案和教育措施。2.班級教育（1）在事件處理后，班主任應(yīng)及時在班級開展專題教育活動，引導(dǎo)幼兒正確認(rèn)識欺凌行為的危害，營造和諧的班級氛圍。（2）加強(qiáng)對班級幼兒的日常觀察和管理，防止類似事件再次發(fā)生。3.總結(jié)評估（1）事件處理結(jié)束后，領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)組織對事件處理過程進(jìn)行總結(jié)評估，分析原因，吸取教訓(xùn)。（2）針對存在的問題，完善相關(guān)制度和措施，改進(jìn)工作方法。五、家校溝通與合作（一）溝通原則1.及時坦誠（1）發(fā)生欺凌事件后，應(yīng)及時與涉事幼兒家長取得聯(lián)系，坦誠告知事件情況。（2）不得隱瞞或拖延，避免事態(tài)擴(kuò)大。2.尊重理解（1）尊重家長的知情權(quán)和參與權(quán)，耐心聽取家長的意見和訴求。（2）理解家長的焦慮和擔(dān)憂，給予充分的情感支持。3.客觀公正（1）向家長客觀、準(zhǔn)確地介紹事件經(jīng)過和調(diào)查結(jié)果，不偏袒任何一方。（2）依據(jù)事實和相關(guān)規(guī)定，提出合理的處理意見。4.協(xié)同合作（1）與家長共同制定教育方案，協(xié)同做好涉事幼兒的教育和輔導(dǎo)工作。（2）爭取家長的理解和支持，形成家校共育的合力。（二）溝通流程1.初次溝通（1）事件發(fā)生后24小時內(nèi)，由班主任或保教主任與涉事幼兒家長進(jìn)行初次溝通。（2）溝通內(nèi)容包括：事件基本情況、已采取的措施、后續(xù)處理計劃等。（3）聽取家長的意見和訴求，做好記錄。2.后續(xù)溝通（1）根據(jù)事件處理進(jìn)展情況，定期與家長進(jìn)行溝通，及時反饋涉事幼兒的表現(xiàn)和心理狀態(tài)。（2）邀請家長參與心理輔導(dǎo)和教育方案的制定與實施。3.家長會（1）每學(xué)期至少召開1次以"反欺凌"為主題的家長會，向家長宣傳欺凌預(yù)防知識和幼兒園的相關(guān)措施。（2）通報幼兒園欺凌預(yù)防工作開展情況，聽取家長的意見和建議。（三）家長教育與指導(dǎo)1.家長培訓(xùn)（1）定期組織開展家長培訓(xùn)活動，邀請專家為家長講授兒童心理發(fā)展、親子溝通技巧、欺凌預(yù)防等方面的知識。（2）提供相關(guān)學(xué)習(xí)資料，引導(dǎo)家長提高對欺凌行為的認(rèn)識和防范意識。2.親子活動（1）組織開展"反欺凌"主題親子活動，如親子運(yùn)動會、親子繪畫比賽等，增進(jìn)親子感情，培養(yǎng)幼兒的互助精神。（2）鼓勵家長與孩子共同閱讀反欺凌繪本，討論相關(guān)話題。3.家庭指導(dǎo)（1）為有需要的家庭提供個性化的家庭教育指導(dǎo)，幫助家長改善親子關(guān)系，培養(yǎng)孩子良好的行為習(xí)慣。（2）引導(dǎo)家長關(guān)注孩子的網(wǎng)絡(luò)使用情況，防范網(wǎng)絡(luò)欺凌。六、培訓(xùn)與演練（一）教職工培訓(xùn)1.培訓(xùn)內(nèi)容（1）欺凌行為的識別與預(yù)防知識。（2）本預(yù)案及相關(guān)制度的解讀。（3）溝通技巧與心理輔導(dǎo)方法。（4）應(yīng)急處置流程與方法。2.培訓(xùn)方式（1）集中培訓(xùn)：每學(xué)期開學(xué)前組織1次全園性集中培訓(xùn)，邀請專家進(jìn)行授課。（2）專題研討：定期組織教職工開展反欺凌專題研討活動，交流經(jīng)驗和做法。（3）案例分析：通過實際案例分析，提高教職工的實戰(zhàn)能力。3.培訓(xùn)要求（1）全體教職工必須參加培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。（2）建立培訓(xùn)檔案，記錄教職工的培訓(xùn)情況和考核結(jié)果。（二）幼兒教育活動1.教育內(nèi)容（1）認(rèn)識欺凌行為及其危害。（2）學(xué)習(xí)自我保護(hù)方法和求助技巧。（3）培養(yǎng)良好的交往能力和情緒管理能力。（4）樹立正確的價值觀和是非觀。2.活動形式（1）主題班會：每周開展1次反欺凌主題班會，通過故事、游戲、情景模擬等形式進(jìn)行教育。（2）角色扮演：組織幼兒進(jìn)行角色扮演活動，體驗不同角色的感受，增強(qiáng)同理心。（3）繪畫比賽：舉辦"友愛校園"繪畫比賽，引導(dǎo)幼兒用畫筆表達(dá)對和諧校園的向往。（4）文藝匯演：結(jié)合"六一"兒童節(jié)等節(jié)日，組織開展反欺凌主題文藝匯演。（三）應(yīng)急演練1.演練目的（1）檢驗本預(yù)案的可行性和有效性。（2）提高教職工和幼兒應(yīng)對欺凌事件的應(yīng)急處置能力。（3）熟悉應(yīng)急處置流程和方法。2.演練內(nèi)容（1）模擬身體欺凌事件的應(yīng)急處置，包括報告、現(xiàn)場保護(hù)、傷員救治、調(diào)查處理等環(huán)節(jié)。（2）模擬語言欺凌事件的干預(yù)和處理流程。3.演練安排（1）每學(xué)期至少組織1次全園性應(yīng)急演練。（2）演練前制定詳細(xì)的演練方案，明確各部門和人員的職責(zé)分工。（3）演練后進(jìn)行總結(jié)評估，針對存在的問題進(jìn)行整改。七、保障措施（一）組織保障1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)（1）將欺凌預(yù)防和處理工作納入幼兒園重要議事日程，定期研究部署。（2）明確領(lǐng)導(dǎo)小組各成員的職責(zé)分工，確保各項工作落到實處。2.健全工作機(jī)制（1）建立健全欺凌預(yù)防和處理工作例會制度、報告制度、調(diào)查制度、回訪制度等。（2）完善家校溝通機(jī)制，形成工作合力。（二）經(jīng)費(fèi)保障1.經(jīng)費(fèi)預(yù)算（1）將欺凌預(yù)防和處理工作經(jīng)費(fèi)納入幼兒園年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算，保障宣傳教育、培訓(xùn)演練、心理輔導(dǎo)等工作的開展。（2）經(jīng)費(fèi)主要用于購買教育資料、聘請專家、開展活動、配備必要的設(shè)施設(shè)備等。2.經(jīng)費(fèi)管理（1）嚴(yán)格按照財務(wù)制度管理和使用經(jīng)費(fèi)，確保專款專用。（2）定期對經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行審計和公示，接受監(jiān)督。（三）人員保障1.配備專業(yè)人員（1）配備專職或兼職心理輔導(dǎo)員，負(fù)責(zé)幼兒的心理評估和輔導(dǎo)工作。（2）聘請法律、教育等方面的專家作為顧問，為幼兒園欺凌預(yù)防和處理工作提供專業(yè)指導(dǎo)。2.加強(qiáng)隊伍建設(shè)（1）定期組織教職工參加專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。（2）鼓勵教職工開展相關(guān)研究和探索，不斷創(chuàng)新工作方法。（四）設(shè)施保障1.安全設(shè)施（1）在幼兒園重點(diǎn)區(qū)域安裝監(jiān)控設(shè)備，實現(xiàn)全園無死角覆蓋。（2）配備必要的安保器材，如對講機(jī)、防刺背心、盾牌等。2.教育設(shè)施（1）設(shè)立專門的心理輔導(dǎo)室，配備必要的心理輔導(dǎo)設(shè)備和資料。（2）開辟反欺凌宣傳專欄，及時宣傳相關(guān)知識和工作動態(tài)。八、法律責(zé)任（一）幼兒園責(zé)任1.管理責(zé)任（1）對幼兒園欺凌事件預(yù)防和處理工作負(fù)主體責(zé)任。（2）因管理不善、措施不力導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重欺凌事件的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。2.教育責(zé)任（1）未按規(guī)定開展欺凌預(yù)防教育和培訓(xùn)工作的，將責(zé)令限期整改。（2）對欺凌事件處理不當(dāng)，造成嚴(yán)重后果的，將依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。（二）教職工責(zé)任1.報告責(zé)任（1）發(fā)現(xiàn)欺凌行為未及時報告的，將視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、記過等處分。（2）隱瞞、謊報或拖延報告欺凌事件的，將從重處理。2.處置責(zé)任（1）在欺凌事件處理過程中，因工作失職造成事態(tài)擴(kuò)大或嚴(yán)重后果的，將追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。（2）對涉事幼兒進(jìn)行體罰、變相體罰或侮辱人格尊嚴(yán)的，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。（三）家長責(zé)任1.監(jiān)護(hù)責(zé)任（1）家長對子女負(fù)有教育和監(jiān)護(hù)責(zé)任，應(yīng)配合幼兒園做好欺凌預(yù)防和處理工作。（2）因家庭教育不當(dāng)導(dǎo)致子女實施欺凌行為的，家長應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.配合責(zé)任（1）接到幼兒園通知后，無正當(dāng)理由拒不配合處理的，幼兒園將向相關(guān)部門報告。（2）對幼兒園工作人員進(jìn)行威脅、恐嚇、侮辱、毆打等行為的，將依法追究法律責(zé)任。九、附件附件一：幼兒園欺凌事件應(yīng)急處理流程圖（此處應(yīng)有流程圖，現(xiàn)用文字描述如下）1.發(fā)現(xiàn)或接到欺凌事件報告2.立即制止欺凌行為，保護(hù)受害者3.向班主任或當(dāng)班教師報告4.班主任或當(dāng)班教師初步核實并向保教處報告5.保教處向領(lǐng)導(dǎo)小組報告6.成立調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查核實7.形成調(diào)查報告，提出處理意見8.與涉事幼兒家長溝通9.實施處理措施（心理輔導(dǎo)、教育懲戒等）10.后續(xù)跟進(jìn)（定期回訪、班級教育、總結(jié)評估）附件二：欺凌事件報告表項目內(nèi)容事件發(fā)生時間年月日時分事件發(fā)生地點(diǎn)報告人姓名：關(guān)系：聯(lián)系方式：受害者信息姓名：班級：年齡：性別：欺凌者信息姓名：班級：年齡：性別：旁觀者信息姓名：班級：（如有多人可另附頁）事件經(jīng)過（可另附頁）是否有人員受傷是□否□受傷情況：已采取措施報告日期年月日接收人附件三：家長溝通記錄表溝通時間溝通對象溝通方式溝通內(nèi)容家長意見記錄人年月日時分面談□電話□微信□其他：年月日時分面談□電話□微信□其他：年月日時分面談□電話□微信□其他：附件四：心理輔導(dǎo)記錄表輔導(dǎo)對象班級年齡性別輔導(dǎo)原因輔導(dǎo)時間年月日時分至?xí)r分輔導(dǎo)地點(diǎn)心理輔導(dǎo)室輔導(dǎo)教師輔導(dǎo)過程及內(nèi)容（可另附頁）輔導(dǎo)效果評估后續(xù)輔導(dǎo)計劃輔導(dǎo)教師簽名附件五：教職工培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)主題培訓(xùn)時間年月日時分培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師序號姓名部門職務(wù)123...培訓(xùn)效果反饋（可另附頁）附件六：欺凌預(yù)防主題活動方案活動名稱："友愛小天使"主題教育活動一、活動目標(biāo)1.認(rèn)知目標(biāo)：認(rèn)識到友愛互助的重要性，了解欺凌行為的危害。2.情感目標(biāo)：培養(yǎng)幼兒關(guān)愛他人、樂于助人的情感，體驗幫助他人的快樂。3.技能目標(biāo)：學(xué)會基本的交往技巧和沖突解決方法。二、活動準(zhǔn)備4.材料準(zhǔn)備：繪本《小兔子的朋友們》、PPT課件、手工紙、彩筆、膠水、剪刀、小獎品等。5.環(huán)境準(zhǔn)備：將教室布置成圓形座位，創(chuàng)設(shè)溫馨、舒適的活動氛圍。6.人員準(zhǔn)備：邀請家長志愿者協(xié)助活動開展。三、活動對象全園幼兒，分年齡段開展，小班、中班、大班各開展1次。四、活動時間每學(xué)期第6周和第16周，每次活動時長40-60分鐘。五、活動流程7.導(dǎo)入環(huán)節(jié)（10分鐘）（1）教師講述繪本故事《小兔子的朋友們》，引導(dǎo)幼兒認(rèn)真傾聽。（2）提問：故事中的小兔子遇到了什么困難？其他小動物是怎樣幫助它的？8.討論環(huán)節(jié)（15分鐘）（1）教師引導(dǎo)幼兒討論：在日常生活中，我們應(yīng)該怎樣對待身邊的小伙伴？（2）鼓勵幼兒分享自己幫助他人或被他人幫助的經(jīng)歷。（3）教師總結(jié)：友愛互助是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們應(yīng)該學(xué)會關(guān)心他人、幫助他人，共同營造和諧的班級氛圍。9.體驗環(huán)節(jié)（20分鐘）（1）"我的好朋友"繪畫活動：幼兒畫出自己的好朋友，并說說為什么喜歡他/她。（2）"友誼卡片"制作活動：幼兒制作友誼卡片，送給自己的好朋友，表達(dá)友好之情。（3）"互助小游戲"：組織幼兒開展"兩人三足""接力運(yùn)球"等互助小游戲，體驗合作的重要性。10.分享環(huán)節(jié)（10分鐘）（1）幼兒展示自己的繪畫作品和友誼卡片，分享制作過程中的感受。（2）教師對活動進(jìn)行總結(jié)，表揚(yáng)積極參與、表現(xiàn)優(yōu)秀的幼兒，頒發(fā)"友愛小天使"獎?wù)隆?1.延伸環(huán)節(jié)（1）區(qū)域活動：在美工區(qū)設(shè)置"友誼角"，提供材料供幼兒繼續(xù)制作友誼卡片和繪畫作品。（2）家庭活動：鼓勵家長和孩子一起閱讀有關(guān)友愛互助的繪本，討論如何與同伴友好相處。（3）日常滲透：在日常生活中，教師及時表揚(yáng)幼兒的友愛行為，引導(dǎo)幼兒相互關(guān)心、相互幫助。六、活動評估12.通過觀察幼兒在活動中的參與度、發(fā)言積極性和合作能力，評估活動目標(biāo)的達(dá)成情況。13.收集幼兒的繪畫作品和友誼卡片，分析幼兒對友愛互助的理解和情感表達(dá)。14.通過與家長的溝通，了解幼兒在家庭中的行為表現(xiàn)和對活動的反饋。七、注意事項15.活動過程中，教師應(yīng)關(guān)注每一位幼兒的表現(xiàn)，鼓勵膽小、內(nèi)向的幼兒積極參與。16.手工活動中，注意使用剪刀等工具的安全。17.尊重幼兒的個體差異，對不同年齡段的幼兒提出不同的要求。附件七：法律法規(guī)條文匯編1.《中華人民共和國教育法》（節(jié)選）2.《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》（節(jié)選）3.《幼兒園工作規(guī)程》（節(jié)選）4.《關(guān)于防治中小學(xué)生欺凌和暴力的指導(dǎo)意見》（節(jié)選）5.《未成年人學(xué)校保護(hù)規(guī)定》（節(jié)選）（以下為部分法律法規(guī)條文內(nèi)容，此處從略，實際應(yīng)用中需根據(jù)最新法律法規(guī)進(jìn)行更新和完善）附件七：法律法規(guī)條文匯編（補(bǔ)充完整版）一、《中華人民共和國教育法》（節(jié)選）第二十九條學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)：（一）遵守法律、法規(guī)；（二）貫徹國家的教育方針，執(zhí)行國家教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，保證教育教學(xué)質(zhì)量；（三）維護(hù)受教育者、教師及其他職工的合法權(quán)益；（四）以適當(dāng)方式為受教育者及其監(jiān)護(hù)人了解受教育者的學(xué)業(yè)成績及其他有關(guān)情況提供便利；（五）遵照國家有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用并公開收費(fèi)項目；（六）依法接受監(jiān)督。二、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》（節(jié)選）第三十九條學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立學(xué)生欺凌防控工作制度，對教職員工、學(xué)生等開展防治學(xué)生欺凌的教育和培訓(xùn)。學(xué)校對學(xué)生欺凌行為應(yīng)當(dāng)立即制止，通知實施欺凌和被欺凌未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人參與欺凌行為的認(rèn)定和處理；對相關(guān)未成年學(xué)生及時給予心理輔導(dǎo)、教育和引導(dǎo)；對相關(guān)未成年學(xué)生的父母或者其他監(jiān)護(hù)人給予必要的家庭教育指導(dǎo)。對實施欺凌的未成年學(xué)生，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)欺凌行為的性質(zhì)和程度，依法加強(qiáng)管教。對嚴(yán)重的欺凌行為，學(xué)校不得隱瞞，應(yīng)當(dāng)及時向公安機(jī)關(guān)、教育行政部門報告，并配合相關(guān)部門依法處理。三、《幼兒園工作規(guī)程》（節(jié)選）第十五條幼兒園教職工必須具有安全意識，掌握基本急救常識和防范、避險、逃生、自救的基本方法，在緊急情況下應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)幼兒的人身安全。幼兒園應(yīng)當(dāng)把安全教育融入一日生活，并定期組織開展多種形式的安全教育和事故預(yù)防演練。幼兒園應(yīng)當(dāng)結(jié)合幼兒年齡特點(diǎn)和接受能力開展反家庭暴力教育，發(fā)現(xiàn)幼兒遭受或者疑似遭受家庭暴力的，應(yīng)當(dāng)依法及時向公安機(jī)關(guān)報案。附件八：欺凌行為識別與處置checklist一、日常觀察要點(diǎn)checklist觀察項目具體表現(xiàn)風(fēng)險等級處置措施完成情況身體表現(xiàn)不明原因傷痕、衣物破損、物品丟失□高□中□低1.檢查傷勢2.詢問經(jīng)過3.記錄存檔□是□否情緒變化情緒低落、拒絕上學(xué)、噩夢頻發(fā)□高□中□低1.心理安撫2.了解原因3.家長溝通□是□否社交行為被孤立、刻意回避特定同伴□高□中□低1.組織融合活動2.觀察互動3.教師介入□是□否語言表達(dá)出現(xiàn)"不想活了"等極端表述□高□中□低1.立即干預(yù)2.心理評估3.上報領(lǐng)導(dǎo)小組□是□否二、事件處置流程checklist處置階段關(guān)鍵步驟負(fù)責(zé)人完成時限備注初步響應(yīng)制止欺凌行為、保護(hù)受害者當(dāng)班教師5分鐘內(nèi)避免二次傷害報告流程填寫《欺凌事件報告表》班主任1小時內(nèi)附現(xiàn)場照片（如有）醫(yī)療處置傷情評估與處理保健醫(yī)30分鐘內(nèi)嚴(yán)重情況立即送醫(yī)家長溝通告知事件基本情況保教主任24小時內(nèi)留存溝通記錄心理干預(yù)首次心理輔導(dǎo)心理輔導(dǎo)員48小時內(nèi)制定輔導(dǎo)計劃附件九：幼兒情緒與行為觀察記錄表（周度）