文案撰寫(xiě)與格式規(guī)范模板一、適用范圍本模板適用于企業(yè)宣傳、產(chǎn)品推廣、活動(dòng)策劃、品牌故事、社交媒體內(nèi)容等多種場(chǎng)景的文案撰寫(xiě)與格式規(guī)范，旨在幫助撰寫(xiě)人員快速構(gòu)建結(jié)構(gòu)清晰、表達(dá)準(zhǔn)確、符合品牌調(diào)性的文案內(nèi)容，提升溝通效率與內(nèi)容專業(yè)性。無(wú)論是市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)崗還是文案策劃人員，均可基于此模板進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化文案創(chuàng)作，保證內(nèi)容傳遞的一致性與規(guī)范性。二、撰寫(xiě)流程詳解（一）需求溝通與目標(biāo)明確對(duì)接需求方：與市場(chǎng)部經(jīng)理、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人等溝通，明確文案的核心目標(biāo)（如品牌曝光、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化、用戶教育等）、發(fā)布渠道（公眾號(hào)、官網(wǎng)、宣傳冊(cè)、短視頻腳本等）及受眾畫(huà)像（年齡、性別、興趣、痛點(diǎn)等）。輸出需求文檔：將溝通結(jié)果整理為《文案需求表》，包含核心目標(biāo)、關(guān)鍵詞、必達(dá)信息（如產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、活動(dòng)時(shí)間、聯(lián)系方式）、禁忌內(nèi)容（如敏感詞匯、競(jìng)品對(duì)比限制）等，保證雙方對(duì)需求理解一致。（二）資料收集與內(nèi)容規(guī)劃收集基礎(chǔ)資料：整理品牌調(diào)性文檔（如品牌口號(hào)、視覺(jué)風(fēng)格指南）、產(chǎn)品手冊(cè)（功能參數(shù)、用戶案例）、競(jìng)品文案（行業(yè)表達(dá)習(xí)慣、差異化優(yōu)勢(shì)）、用戶反饋（常見(jiàn)問(wèn)題、需求痛點(diǎn)）等素材。規(guī)劃內(nèi)容結(jié)構(gòu)：根據(jù)目標(biāo)與受眾，搭建文案框架。例如：品牌宣傳類：品牌故事→核心價(jià)值→產(chǎn)品/服務(wù)優(yōu)勢(shì)→用戶見(jiàn)證→行動(dòng)號(hào)召；活動(dòng)推廣類：活動(dòng)亮點(diǎn)→時(shí)間/地點(diǎn)/參與方式→福利政策→往期回顧→報(bào)名入口；產(chǎn)品介紹類：用戶痛點(diǎn)→解決方案→產(chǎn)品功能→使用場(chǎng)景→購(gòu)買(mǎi)。（三）內(nèi)容撰寫(xiě)與格式規(guī)范標(biāo)題撰寫(xiě)：要求：簡(jiǎn)潔明了（不超過(guò)20字）、包含核心關(guān)鍵詞、吸引目標(biāo)受眾（如疑問(wèn)式、利益式、數(shù)字式）；示例：“3步解決肌膚干燥問(wèn)題，秋冬保濕攻略來(lái)了！”“2024新品首發(fā)：手機(jī)續(xù)航突破48小時(shí)”。撰寫(xiě)：用1-2句話概括核心內(nèi)容，引發(fā)興趣（如“你是否也經(jīng)歷過(guò)這樣的困擾？”）；主體：分模塊闡述，每部分聚焦1個(gè)核心信息點(diǎn)，用數(shù)據(jù)、案例、對(duì)比增強(qiáng)說(shuō)服力（如“實(shí)測(cè)續(xù)航：連續(xù)使用48小時(shí)，剩余電量15%”）；結(jié)尾：總結(jié)價(jià)值或引導(dǎo)行動(dòng)（如“立即，領(lǐng)取限時(shí)優(yōu)惠”“關(guān)注公眾號(hào)，獲取更多護(hù)膚技巧”）。格式規(guī)范：字體與字號(hào)：用微軟雅黑/宋體，字號(hào)14-16px；標(biāo)題加粗，字號(hào)16-20px；重點(diǎn)內(nèi)容用【】或顏色標(biāo)注（如【限時(shí)福利】）；段落與行距：段落首行縮進(jìn)2字符，行距1.5-1.8倍，段落間距6-12px，避免文字密集；標(biāo)點(diǎn)符號(hào)：統(tǒng)一使用中文全角標(biāo)點(diǎn)，避免中英文混用（如“,”“.”vs“，”“?！保粓D文配合：若配圖，需標(biāo)注圖片說(shuō)明（如“圖1：產(chǎn)品使用場(chǎng)景”），圖片分辨率不低于300dpi，格式為JPG/PNG。（四）校對(duì)審核與優(yōu)化內(nèi)容校對(duì)：檢查錯(cuò)別字、語(yǔ)病、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性（如時(shí)間、價(jià)格、參數(shù)）、邏輯連貫性（如段落銜接是否自然）；合規(guī)審核：避免敏感詞匯（如政治、宗教、虛假宣傳）、侵權(quán)內(nèi)容（如未經(jīng)授權(quán)的圖片/文案），保證符合廣告法及平臺(tái)規(guī)定；風(fēng)格統(tǒng)一：匹配品牌調(diào)性（如科技類文案簡(jiǎn)潔專業(yè)，母嬰類文案溫馨親切），調(diào)整語(yǔ)氣與受眾偏好一致；多渠道適配：根據(jù)發(fā)布渠道調(diào)整格式（如公眾號(hào)需預(yù)留引導(dǎo)關(guān)注位置，短視頻腳本需標(biāo)注鏡頭語(yǔ)言）。三、模板結(jié)構(gòu)示例（表格）模塊填寫(xiě)說(shuō)明示例內(nèi)容文案類型勾選或填寫(xiě)（如品牌宣傳/產(chǎn)品推廣/活動(dòng)策劃）產(chǎn)品推廣核心目標(biāo)明確文案要達(dá)成的效果（如提升認(rèn)知/促進(jìn)轉(zhuǎn)化/增強(qiáng)互動(dòng)）提升面霜冬季銷量，目標(biāo)轉(zhuǎn)化率提升15%目標(biāo)受眾描述受眾特征（年齡、性別、需求痛點(diǎn)）25-40歲女性，秋冬肌膚干燥、起皮，追求高效保濕關(guān)鍵詞包含3-5個(gè)核心搜索詞或品牌詞面霜、秋冬保濕、敏感肌適用、48小時(shí)鎖水結(jié)構(gòu)框架按導(dǎo)語(yǔ)-主體-結(jié)尾分模塊，簡(jiǎn)述各部分內(nèi)容冬季肌膚干燥困擾？主體：①成分（透明質(zhì)酸+神經(jīng)酰胺）；②實(shí)測(cè)（48小時(shí)保濕）；③用戶反饋結(jié)尾：限時(shí)買(mǎi)一送一，下單必達(dá)信息必須包含的內(nèi)容（如產(chǎn)品名、活動(dòng)時(shí)間、聯(lián)系方式）產(chǎn)品名：保濕面霜活動(dòng)時(shí)間：2024.11.1-11.30購(gòu)買(mǎi)：官網(wǎng)首頁(yè)“冬季特惠”格式要求明確字體、字號(hào)、段落、配圖等規(guī)范微軟雅黑14px，行距1.5倍；標(biāo)題加粗18px；配圖：產(chǎn)品實(shí)拍圖+使用場(chǎng)景圖各1張負(fù)責(zé)人撰寫(xiě)人、審核人（用*代替姓名）撰寫(xiě)人：小明審核人：李華（市場(chǎng)部經(jīng)理）時(shí)間節(jié)點(diǎn)初稿完成時(shí)間、審核時(shí)間、發(fā)布時(shí)間初稿：11月5日審核：11月8日發(fā)布：11月10日四、關(guān)鍵注意事項(xiàng)（一）信息準(zhǔn)確性所有數(shù)據(jù)（如銷量、用戶滿意度、產(chǎn)品參數(shù)）需有來(lái)源支撐（如檢測(cè)報(bào)告、用戶調(diào)研），避免夸大宣傳；時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系方式等動(dòng)態(tài)信息需定期更新，保證有效（如活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)下架報(bào)名）。（二）語(yǔ)言風(fēng)格一致性嚴(yán)格遵循品牌語(yǔ)言調(diào)性（如“三只松鼠”用活潑親切的語(yǔ)氣，“”用專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋硎觯?，避免在不同渠道使用風(fēng)格迥異的文案；針對(duì)受眾調(diào)整語(yǔ)言：面向?qū)I(yè)用戶可使用行業(yè)術(shù)語(yǔ)，面向普通用戶需通俗易懂（如“算法”可解釋為“智能識(shí)別膚質(zhì)”）。（三）排版細(xì)節(jié)優(yōu)化避免使用過(guò)多顏色（全文不超過(guò)3種顏色）、特殊字體（如藝術(shù)字），保證閱讀舒適；重要信息（如價(jià)格、福利）可單獨(dú)成行或用符號(hào)突出（如“★限時(shí)福利：買(mǎi)一送一★”）；長(zhǎng)文案需添加小標(biāo)題（如“一、為什么選擇面霜？”“二、核心成分解析”），提升可讀性。（四）版本控制與歸檔文案修改后需更新版本