mba考試真題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)在進(jìn)行市場細(xì)分時，以下哪種細(xì)分依據(jù)屬于人口統(tǒng)計學(xué)變量？（）A.生活方式B.年齡C.購買頻率D.品牌忠誠度2.某公司去年的銷售額為500萬元，今年增長了20%，今年的銷售額是（）萬元。A.520B.600C.700D.8003.管理的首要職能是（）A.組織B.領(lǐng)導(dǎo)C.計劃D.控制4.以下哪種籌資方式成本相對較低？（）A.發(fā)行股票B.發(fā)行債券C.留存收益D.銀行借款5.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.銷售C.交換D.促銷6.若某商品的需求價格彈性系數(shù)為1.5，當(dāng)該商品價格下降10%時，其需求量會（）A.增加10%B.增加15%C.減少10%D.減少15%7.企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次不包括（）A.總體戰(zhàn)略B.經(jīng)營戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.市場戰(zhàn)略8.下列不屬于流動資產(chǎn)的是（）A.存貨B.固定資產(chǎn)C.應(yīng)收賬款D.貨幣資金9.激勵理論中的馬斯洛需求層次理論，將人的需求從低到高分為五個層次，第三層次的需求是（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.尊重需求10.以下哪種組織結(jié)構(gòu)形式適用于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)簡單的企業(yè)？（）A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制答案1.B2.B3.C4.D5.C6.B7.D8.B9.C10.D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的宏觀環(huán)境包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境2.市場營銷組合的4P策略包括（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）3.以下屬于財務(wù)分析指標(biāo)的有（）A.償債能力指標(biāo)B.營運能力指標(biāo)C.盈利能力指標(biāo)D.發(fā)展能力指標(biāo)4.領(lǐng)導(dǎo)方式大致可以分為（）A.專制型B.民主型C.放任型D.團隊型5.企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）A.全局性B.長遠(yuǎn)性C.綱領(lǐng)性D.抗?fàn)幮?.按照生產(chǎn)要素密集程度不同，產(chǎn)業(yè)可以分為（）A.勞動密集型產(chǎn)業(yè)B.資本密集型產(chǎn)業(yè)C.技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)D.資源密集型產(chǎn)業(yè)7.控制的基本過程包括（）A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績效C.糾正偏差D.分析原因8.企業(yè)的定價方法主要有（）A.成本導(dǎo)向定價法B.需求導(dǎo)向定價法C.競爭導(dǎo)向定價法D.心理導(dǎo)向定價法9.組織變革的原因主要有（）A.外部環(huán)境變化B.內(nèi)部條件變化C.戰(zhàn)略調(diào)整D.技術(shù)進(jìn)步10.下列屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的有（）A.商標(biāo)權(quán)B.專利權(quán)C.商譽D.土地使用權(quán)答案1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABC7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場細(xì)分的目的是為了選擇目標(biāo)市場。（）2.企業(yè)的凈利潤就是利潤總額。（）3.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）4.完全競爭市場中，企業(yè)只能是價格的接受者。（）5.市場營銷觀念的核心是企業(yè)生產(chǎn)什么就賣什么。（）6.企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率越高，償債能力越強。（）7.激勵過程就是一個由需要開始，到需要得到滿足為止的連鎖反應(yīng)。（）8.戰(zhàn)略計劃的任務(wù)就是描述組織目前的狀況。（）9.組織文化對組織成員具有約束和規(guī)范作用。（）10.企業(yè)進(jìn)行多元化經(jīng)營一定能分散風(fēng)險。（）答案1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.√8.×9.√10.×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述SWOT分析的含義。答案：SWOT分析是對企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）和外部機會（Opportunities）、威脅（Threats）的綜合分析。通過此分析，企業(yè)能明確自身地位，為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)，發(fā)揮優(yōu)勢、利用機會、克服劣勢、應(yīng)對威脅。2.簡述目標(biāo)管理的特點。答案：目標(biāo)管理特點有：以目標(biāo)為中心，強調(diào)明確具體的目標(biāo)；重視人的因素，鼓勵員工參與目標(biāo)制定；強調(diào)自我控制與管理；注重成果評價，以目標(biāo)完成情況作為考核依據(jù)，提高員工積極性與管理效率。3.簡述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢。答案：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略優(yōu)勢在于，能憑借低成本以低于對手價格吸引顧客，擴大市場份額。在行業(yè)競爭激烈、價格敏感時，可有效抵御競爭對手，還能應(yīng)對供應(yīng)商提價壓力，增強企業(yè)競爭力與盈利性。4.簡述影響消費者購買行為的主要因素。答案：主要因素有文化因素，如文化、亞文化等；社會因素，像參照群體、家庭等；個人因素，包含年齡、職業(yè)、生活方式等；心理因素，例如動機、知覺、學(xué)習(xí)等，這些因素共同影響購買決策。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)在經(jīng)濟全球化背景下應(yīng)如何進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。答案：企業(yè)要加強全球市場調(diào)研，了解不同市場需求。優(yōu)化資源配置，利用全球資源降低成本。注重技術(shù)創(chuàng)新與品牌建設(shè)，提升國際競爭力。加強國際合作與戰(zhàn)略聯(lián)盟，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，拓展海外市場，適應(yīng)全球化挑戰(zhàn)。2.討論如何有效提升企業(yè)的客戶滿意度。答案：要深入了解客戶需求，提供個性化產(chǎn)品與服務(wù)。建立高效溝通渠道，及時回應(yīng)客戶反饋。加強員工培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度。持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和流程，解決客戶問題，以提升客戶滿意度和忠誠度。3.討論如何在企業(yè)中營造良好的創(chuàng)新文化氛圍。答案：企業(yè)需鼓勵冒險與嘗試，寬容失敗。建立激勵機制，對創(chuàng)新成果給予獎勵。提供開放的溝通環(huán)境，讓員工自由交流想法。領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與創(chuàng)新活動，重視人