PAGEPAGEII“綠分寶”垃圾分類APP的分析與設(shè)計目錄TOC\o"1-1"\h\z\t"標(biāo)題2,2,標(biāo)題3,3"163161引言 158431.1課題背景 1206831.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 1118041.2.1國外研究狀況 1229611.2.2國內(nèi)研究狀況 273641.3研究目的和意義 242881.3.1研究的 243851.3.2研究意義 3325651.4研究內(nèi)容 368552垃圾分類APP的調(diào)研分析 4154472.1數(shù)據(jù)調(diào)研與分析 4188802.1.1設(shè)計調(diào)查問卷 477812.1.2用戶需求分析 4287452.1.3功能需求分析 6306752.2競品分析 7254762.3用戶畫像 8275722.4用戶體驗(yàn) 9150512.4.1用戶體驗(yàn)定義 9313022.4.2用戶體驗(yàn)設(shè)計的原則 9190732.4.3用戶體驗(yàn)設(shè)計的流程 10120212.5界面設(shè)計原則 10160292.5.1界面設(shè)計的基本流程 10254202.5.2交互設(shè)計的重要性 1067122.5.3視覺設(shè)計的要素 11262943垃圾分類APP的系統(tǒng)需求分析 13196893.1垃圾分類APP的設(shè)計規(guī)范 1363933.1.1“綠分寶”LOGO設(shè)計 13214353.1.2圖標(biāo)設(shè)計 13137763.1.3色彩設(shè)計分析 14191883.1.4字體設(shè)計分析 15169123.2垃圾分類APP的架構(gòu)設(shè)計 16161463.2.1垃圾分類APP注冊登錄模塊的架構(gòu)分析 17202843.2.2垃圾分類APP首頁模塊的架構(gòu)分析 18160333.2.3垃圾分類APP社區(qū)模塊的架構(gòu)分析 18124063.2.4垃圾分類APP語音識別模塊的架構(gòu)分析 19317083.2.5垃圾分類APP積分商城模塊的架構(gòu)分析 19215443.2.6垃圾分類APP我的模塊的架構(gòu)分析 1910793.3界面布局設(shè)計 20204544垃圾分類APP的界面設(shè)計與交互原型實(shí)現(xiàn) 2113374.1“綠分寶”APP的界面設(shè)計 21226024.1.1引導(dǎo)頁界面設(shè)計 2144514.1.2注冊登錄界面設(shè)計 21278774.1.3首頁界面設(shè)計 22114964.1.4社區(qū)界面設(shè)計 221174.1.5語音識別界面設(shè)計 23270094.1.6積分商城界面設(shè)計 23266174.1.7我的界面設(shè)計 23209094.2“綠分寶”APP的交互界面分析 24285224.2.1注冊登錄交互界面分析 24100074.2.2首頁交互界面分析 25105184.2.3社區(qū)交互界面分析 26217504.2.4語音識別交互界面分析 27299364.2.5積分商城交互界面分析 28160344.6我的交互界面分析 29264575垃圾分類APP的用戶體驗(yàn)分析與優(yōu)化 3150535.1用戶體驗(yàn)評估指標(biāo)和方法 31130955.2用戶反饋和建議的收集與分析 31242145.3設(shè)計改進(jìn)和優(yōu)化策略 32262886垃圾分類APP的結(jié)論與展望 33118016.1研究總結(jié) 3342566.2未來發(fā)展趨勢 338058致謝 3428048參考文獻(xiàn) 3531122附錄 36PAGEPAGEII摘要在全球范圍內(nèi)，人們對環(huán)境保護(hù)的意識逐漸提高，垃圾分類成為了一種重要的環(huán)保行動。政府和社會組織也在積極推動垃圾分類政策和活動。制作垃圾分類APP能夠提供垃圾分類知識和指導(dǎo)，促使更多的人參與到垃圾分類中來，共同保護(hù)環(huán)境。傳統(tǒng)垃圾分類App可能只提供基本的垃圾分類指南和信息，而此次設(shè)計則結(jié)合了更多的智能功能，如圖像識別、語音識別等，能夠更準(zhǔn)確地識別垃圾并提供個性化的分類建議。本論文旨在設(shè)計一款基于用戶體驗(yàn)的垃圾分類APP界面，并通過用戶反饋評估其效果。通過對已有垃圾分類APP界面進(jìn)行分析，整合了用戶需求和界面設(shè)計原則，設(shè)計了一套直觀、易用、美觀的界面。在界面設(shè)計過程中，采用了用戶參與的方法，通過用戶調(diào)研和反饋收集到了大量的客觀數(shù)據(jù)。通過分析這些數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)用戶對于界面的易用性、直觀性和美觀性有較高的要求。在設(shè)計過程中，結(jié)合了垃圾分類的特點(diǎn)，采用了分類圖標(biāo)、顏色區(qū)分和易懂的文字提示等方式，使用戶能夠快速準(zhǔn)確地進(jìn)行垃圾分類。通過與用戶進(jìn)行了一系列的用戶體驗(yàn)測試，發(fā)現(xiàn)用戶對這款基于用戶體驗(yàn)的垃圾分類APP界面普遍反饋較好，能夠滿足用戶的需求，提高了用戶的使用體驗(yàn)。因此，本論文的研究對于提升垃圾分類APP界面的用戶體驗(yàn)具有一定的參考價值。關(guān)鍵詞：UI設(shè)計；交互設(shè)計；垃圾分類；APPABSTRACTAroundtheworld,people'sawarenessofenvironmentalprotectionisgraduallyincreasing,andgarbageclassificationhasbecomeanimportantenvironmentalprotectionaction.Thegovernmentandsocialorganizationsarealsoactivelypromotinggarbagesortingpoliciesandactivities.MakinggarbagesortingAPPcanprovidegarbagesortingknowledgeandguidance,promotemorepeopletoparticipateingarbagesorting,andjointlyprotecttheenvironment.Traditionalgarbagesortingappsmayonlyprovidebasicgarbagesortingguidelinesandinformation,whilethisdesigncombinesmoreintelligentfunctions,suchasimagerecognition,voicerecognition,etc.,toidentifygarbagemoreaccuratelyandprovidepersonalizedsortingsuggestions.ThispaperaimstodesignagarbagesortingAPPinterfacebasedonuserexperience,andevaluateitseffectthroughuserfeedback.ThroughtheanalysisoftheexistinggarbagesortingAPPinterface,integrateduserneedsandinterfacedesignprinciples,designedasetofintuitive,easytouse,beautifulinterface.Intheprocessofinterfacedesign,themethodofuserparticipationisadopted,andalotofobjectivedataiscollectedthroughuserinvestigationandfeedback.Throughtheanalysisofthesedata,itisfoundthatusershavehighrequirementsforeaseofuse,intuitivenessandaestheticsoftheinterface.Inthedesignprocess,combinedwiththecharacteristicsofgarbageclassification,theuseofclassificationICONS,colordistinctionsandeasy-to-understandtextprompts,sothatuserscanquicklyandaccuratelyclassifygarbage.Throughaseriesofuserexperiencetestswithusers,itisfoundthatusersgenerallygivegoodfeedbacktothisuserexperience-basedgarbagesortingAPPinterface,whichcanmeettheneedsofusersandimprovetheuserexperience.Therefore,theresearchofthispaperhascertainreferencevalueforimprovingtheuserexperienceofthegarbagesortingAPPinterface.Keywords:UIDesign;InteractionDesign;GarbageSorting;APPPAGEPAGE6引言1.1課題背景隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，城市化進(jìn)程加快，人們生活水平不斷提高，垃圾產(chǎn)生量也在持續(xù)增加。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國城市生活垃圾年產(chǎn)生量已超過2億噸，且仍以每年10%的速度遞增。垃圾圍城問題日益嚴(yán)重，對環(huán)境和社會造成了巨大壓力。為此，垃圾分類成為我國迫切需要推進(jìn)的一項重要工作。近年來，國家在政策層面大力推廣垃圾分類，提倡綠色生活方式。在此背景下，利用移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)一款基于用戶體驗(yàn)的垃圾分類APP，有助于提高公眾的垃圾分類意識和參與度，促進(jìn)環(huán)保行動的落實(shí)。本論文以垃圾分類APP界面設(shè)計為研究對象，旨在探討如何通過優(yōu)化界面設(shè)計，提升用戶體驗(yàn)，使垃圾分類APP更好地服務(wù)于公眾和環(huán)保事業(yè)。同時，當(dāng)前的回收業(yè)務(wù)主要由一些無照經(jīng)營、缺乏規(guī)范管理和安全回收運(yùn)輸條件的民間拾荒者進(jìn)行，這容易導(dǎo)致二次污染，并且民眾很難在需要回收時找到回收者。垃圾分類和回收業(yè)務(wù)是緊密相關(guān)的，因此開發(fā)一個結(jié)合用戶日常需求的垃圾分類知識普及應(yīng)用可以幫助解決廢品堆積和垃圾分類回收困難的問題。1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀1.2.1國外研究狀況1.歐洲國家的研究：歐洲一些國家如德國、荷蘭、瑞典等一直在推動垃圾分類和回收的發(fā)展，并且也開展了相關(guān)的研究。他們致力于開發(fā)垃圾分類App，并對其功能、用戶體驗(yàn)、有效性等進(jìn)行研究和評估。2.美國的研究：在美國，垃圾分類App的發(fā)展也受到重視。一些城市和州推出了垃圾分類App，幫助居民正確分類垃圾。研究機(jī)構(gòu)和學(xué)術(shù)界也對垃圾分類App進(jìn)行了評估和研究，旨在探索如何提高垃圾分類的效果和用戶參與度。3.亞洲的研究：亞洲地區(qū)也有一些國家在垃圾分類App的研究方面有所進(jìn)展。例如，在日本、韓國、新加坡等國，垃圾分類App得到了廣泛推廣和應(yīng)用。相關(guān)研究主要關(guān)注垃圾分類App的用戶參與度、效果評估以及可持續(xù)發(fā)展的措施等方面。再比如說印度尼西亞建立了廢物銀行，因?yàn)槟抢飳诸恆pp沒有任何概念，所以正如作者Saptaputra所說的需要設(shè)計垃圾分類app來改善人們和社會的環(huán)境污染REF_Ref28987\r\h[1]。4.跨國研究和交流：一些國際組織和研究機(jī)構(gòu)也進(jìn)行了垃圾分類App的跨國研究和交流。他們分享各國的垃圾分類App發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐，探討如何在全球范圍內(nèi)推廣有效的垃圾分類方法和技術(shù)。總體而言，國外對垃圾分類App的研究也在不斷進(jìn)行中，不同國家和地區(qū)都在努力探索垃圾分類App在提升垃圾處理效率和推行垃圾分類政策方面的作用和潛力。這些研究有助于各國相互學(xué)習(xí)和改進(jìn)，共同推動全球范圍內(nèi)的垃圾分類工作。1.2.2國內(nèi)研究狀況近年來，隨著垃圾分類政策的推行，越來越多的市民開始關(guān)注垃圾分類問題，垃圾分類App也得到了發(fā)展。國內(nèi)一些城市的政府或垃圾處理機(jī)構(gòu)推出了垃圾分類App，并通過這些App提供垃圾分類指南、垃圾投放點(diǎn)查詢、垃圾回收積分等功能。 如今，中國的生活垃圾數(shù)量持續(xù)增長，為垃圾分類產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了龐大的市場，垃圾分類政策的落實(shí)和智能技術(shù)的迅速發(fā)展，也為其發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)，中國智能垃圾分類行業(yè)進(jìn)入了高速發(fā)展階段。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2020年我國智能垃圾分類市場規(guī)模已達(dá)約92億元，并且在政策的鼓勵下，我國垃圾分類企業(yè)呈指數(shù)型增長，2015年僅有2.5萬家，而到2020年，已達(dá)到150萬家REF_Ref29493\r\h[2]。功能和特點(diǎn)：垃圾分類App的功能和特點(diǎn)各有不同，但通常會包括垃圾分類指南，幫助用戶了解如何正確分類垃圾；垃圾投放點(diǎn)查詢，提供了附近的垃圾投放點(diǎn)信息；垃圾回收積分，用戶可以通過正確投放垃圾獲得積分，用于兌換禮品或優(yōu)惠券等。研究與評估：一些學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)和研究機(jī)構(gòu)也對垃圾分類App進(jìn)行了相關(guān)研究。他們主要關(guān)注垃圾分類App對用戶行為的影響、用戶體驗(yàn)的評估以及垃圾分類App在實(shí)際推行中的效果等方面進(jìn)行研究。政府支持與標(biāo)準(zhǔn)制定：為了促進(jìn)垃圾分類App的發(fā)展，一些地方政府也開始出臺相應(yīng)的政策和標(biāo)準(zhǔn)。例如，上海市政府發(fā)布了《上海市垃圾分類信息平臺規(guī)范》，明確了垃圾分類App的要求與標(biāo)準(zhǔn)。綜上所述，垃圾分類App在國內(nèi)的研究和發(fā)展仍在進(jìn)行中，相關(guān)機(jī)構(gòu)和政府對其重視程度逐漸增加，未來有望進(jìn)一步提升垃圾分類工作的效率和推廣普及程度。1.3研究目的和意義1.3.1研究的1.提高用戶友好性：設(shè)計直觀、易用的界面，降低用戶使用障礙，讓不同年齡和技術(shù)背景的用戶都能輕松使用。2.增加用戶參與度：通過吸引人的視覺設(shè)計和流暢的交互體驗(yàn)，提高用戶對APP的興趣和使用頻率，從而增加垃圾分類的參與度。3.教育與指導(dǎo)：通過清晰的指導(dǎo)和提示，幫助用戶更好地理解垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)和方法，提高分類的準(zhǔn)確性。4.促進(jìn)行為改變：設(shè)計旨在激勵用戶改變垃圾處理習(xí)慣，通過界面設(shè)計和用戶體驗(yàn)，鼓勵用戶進(jìn)行正確的垃圾分類。5.減少錯誤分類：通過有效的設(shè)計減少用戶在垃圾分類過程中的錯誤，比如使用圖標(biāo)、顏色編碼等視覺元素以區(qū)分不同類型的垃圾。6.增強(qiáng)信息的可訪問性：確保所有用戶，包括視覺或聽覺障礙人士，都能方便地訪問和使用APP。1.3.2研究意義1.提高垃圾分類效率和準(zhǔn)確性：設(shè)計優(yōu)良的應(yīng)用程序界面可以使用戶更容易理解如何進(jìn)行垃圾分類，從而提高分類的準(zhǔn)確性和效率。2.增強(qiáng)用戶參與度：一個好的用戶體驗(yàn)設(shè)計能夠吸引更多的用戶參與到垃圾分類中，提高公眾的環(huán)保意識和參與度。3.促進(jìn)環(huán)保政策的實(shí)施：通過簡化和優(yōu)化垃圾分類過程，這樣的應(yīng)用能夠輔助政府和相關(guān)機(jī)構(gòu)更有效地推廣和實(shí)施環(huán)保政策。4.教育和宣傳：通過交互式的界面設(shè)計，應(yīng)用程序也可以成為教育公眾的平臺，普及垃圾分類的知識和重要性。1.4研究內(nèi)容本研究采用了用戶中心設(shè)計方法，以用戶需求和體驗(yàn)為核心，注重界面美觀性和用戶友好性。在設(shè)計過程中，參考了現(xiàn)有的垃圾分類App和用戶反饋，結(jié)合用戶調(diào)研數(shù)據(jù)，進(jìn)行了界面設(shè)計和功能優(yōu)化。通過用戶測試和評估，我們驗(yàn)證了該App的可用性和效果。在設(shè)計階段，采用了AXURE和PHOTOSHOP等工具。在開始設(shè)計之前，首先需要對用戶需求進(jìn)行分析和用戶研究。了解目標(biāo)用戶群體的特點(diǎn)、需求和偏好，確定設(shè)計方向和功能需求。在確定草圖和低保真原型后，可以開始制作高保真原型。使用Axure工具，創(chuàng)建各個頁面的詳細(xì)設(shè)計，包括布局、顏色、字體、圖標(biāo)等方面的設(shè)計制作完成后，需要進(jìn)行內(nèi)部測試和用戶測試。通過模擬用戶操作，測試界面的易用性和功能是否符合預(yù)期。同時，收集用戶反饋和意見，以便進(jìn)行后續(xù)的優(yōu)化和改進(jìn)。根據(jù)測試和反饋結(jié)果，對界面進(jìn)行優(yōu)化和修改。可能需要調(diào)整布局、顏色、字體等方面，以提升用戶體驗(yàn)和界面美觀度。在經(jīng)過多次修改和優(yōu)化后，確定最終版本的界面設(shè)計。確保界面各項功能完善、布局合理、視覺效果良好。垃圾分類APP的調(diào)研分析2.1數(shù)據(jù)調(diào)研與分析2.1.1設(shè)計調(diào)查問卷此次調(diào)查問卷（附錄1）主要是通過線上的方式進(jìn)行，本次問卷簡化了題目設(shè)置，主要采用了單選題和多選題。本次《垃圾分類APP需求分析調(diào)查問卷》一共設(shè)置了14個問題，主要可以分為：一、調(diào)研了用戶的性別、年紀(jì)、職業(yè)一些個人基本信息。二、了解用戶的垃圾分類知識量，以及他們那對垃圾分類的管理程度。三、調(diào)研他們對于APP所期望的風(fēng)格和所需要的功能等一些看法和要求。根據(jù)用戶的調(diào)研情況，對其中的一些選項進(jìn)行分析，為后續(xù)的APP界面設(shè)計進(jìn)行數(shù)據(jù)支撐。2.1.2用戶需求分析本次調(diào)查問卷主要是通過QQ、微信、微博、釘釘?shù)壬缃痪W(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)放，累計完成人數(shù)20人。其中男性占比為55%，女性占比為45%，如REF_Ref26780\h圖STYLEREF1\s2.1。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s11受訪者性別比例占比較為平均。受訪人員年齡主要是30歲以下的年輕人士，略少的是30歲以上人群，如REF_Ref26757\h圖STYLEREF1\s2.2。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s12受訪者年齡比例受訪人員主要還是以學(xué)生和上班族為主，這些人員平?？赡芙佑|垃圾分類的時間比較多，對于用戶需求的調(diào)查可以起到一個很大的作用，如REF_Ref25202\h圖STYLEREF1\s2.3。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s13受訪者職業(yè)比例設(shè)計APP時需貫徹“以用戶為中心”的設(shè)計原則，在設(shè)計的每一階段都將用戶的需求納入考慮。最終產(chǎn)出的APP功能與內(nèi)容設(shè)計合理，能夠較好地貼近用戶需求REF_Ref23182\r\h[3]。根據(jù)發(fā)放的調(diào)查數(shù)據(jù)可以得出，目前現(xiàn)在大多數(shù)地區(qū)對于垃圾分類都有一定的要求，如REF_Ref26813\h圖STYLEREF1\s2.4。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s14受訪者所在地區(qū)垃圾分類要求程度由于當(dāng)今中國對于垃圾分類的要求逐漸變得嚴(yán)格起來，很多人從小就受到了垃圾分類知識的學(xué)習(xí)，以至于垃圾分類知識大多數(shù)人都是有了解的，如REF_Ref26731\h圖STYLEREF1\s2.5。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s15受訪者對垃圾分類了解程度當(dāng)今中國并沒有一個比較完善的垃圾分類APP，用戶對垃圾分類的重要性認(rèn)識不足，缺乏主動使用APP進(jìn)行垃圾分類的動力。所以垃圾分類APP的使用率低于一半，如REF_Ref26750\h圖STYLEREF1\s2.6。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s16受訪者是否使用過垃圾分類APP由此可以得出當(dāng)今社會垃圾分類APP是需要存在的，并且人民群眾們大多數(shù)都有良好的環(huán)保意識，但就是缺少一個完美的途徑去參與這個環(huán)保項目。因此，開發(fā)一個垃圾分類APP是非常重要的，讓人們可以更好地參與環(huán)保，保護(hù)地球。2.1.3功能需求分析APP的界面設(shè)計應(yīng)該是“以人為本”的設(shè)計，在整個設(shè)計過程中應(yīng)時刻注重用戶體驗(yàn)，其中功能設(shè)計也應(yīng)該在考慮用戶體驗(yàn)的前提下進(jìn)行REF_Ref23306\r\h[4]。此次調(diào)查問卷主要是從“垃圾分類指南”、“垃圾投放地查詢”、“垃圾分類游戲”、“社區(qū)交流板塊”、“定期更新的相關(guān)教育資源”、“垃圾回收服務(wù)功能”、“積分商城”這幾個功能進(jìn)行調(diào)研查詢，根據(jù)的調(diào)研結(jié)果顯示，如REF_Ref21201\h圖STYLEREF1\s2.7，大多數(shù)人會比較喜歡“垃圾分類游戲”和“社區(qū)交流板塊”這種娛樂板塊，并且顯示大多數(shù)人比較喜歡多功能的APP，如REF_Ref21234\h圖STYLEREF1\s2.8，因此根據(jù)上述結(jié)果可以得出以下功能：1.垃圾分類信息查詢：用戶可以通過輸入垃圾的名稱或拍攝垃圾照片來查詢該垃圾的分類信息。界面應(yīng)提供一個搜索框或拍照按鈕供用戶使用，同時呈現(xiàn)與垃圾相關(guān)的類別、投放方式等詳細(xì)信息。2.分類指導(dǎo)：提供明確的分類指導(dǎo)，展示不同垃圾分類類別和具體物品的圖片和描述。界面應(yīng)以可視化方式展示不同分類的圖標(biāo)和標(biāo)簽，并提供簡單易懂的文字解釋，以幫助用戶正確進(jìn)行垃圾分類。4.垃圾上門回收功能：提供垃圾上門回收服務(wù)，方便用戶將廢棄物品分類并交給專業(yè)團(tuán)隊處理，減輕了用戶的日常生活負(fù)擔(dān)。用戶無需自行前往回收站，通過APP提交請求即可享受上門回收服務(wù)，提高了用戶的便利性和體驗(yàn)。5.社交媒體分享：提供將垃圾分類信息分享到社交媒體平臺的功能。用戶可以將特定垃圾分類信息分享給朋友或社區(qū)，從而提高垃圾分類的意識和參與度。6.動態(tài)更新：及時更新垃圾分類規(guī)定和政策的動態(tài)新聞或通知。界面應(yīng)提供一個信息欄或推送功能，允許用戶得知最新的垃圾分類資訊，以便及時調(diào)整分類行為。7.垃圾分類翻卡游戲：垃圾分類翻卡游戲功能不僅可以增進(jìn)用戶對垃圾分類知識的理解，更能夠在愉快的游戲過程中激發(fā)用戶對環(huán)保行為的積極性和參與度，從而推動垃圾分類實(shí)踐在用戶中的普及和推廣。8.積分商城功能：用戶通過參與垃圾分類相關(guān)活動等可以獲得積分。積分可以用于兌換商品，這種激勵機(jī)制可以促使用戶更加積極地參與垃圾分類和環(huán)保活動。9.用戶反饋和評價：允許用戶提供反饋意見、評價和建議，以改進(jìn)垃圾分類app的功能和用戶體驗(yàn)。界面應(yīng)提供一個反饋通道或評分系統(tǒng)，收集用戶的意見和建議。圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s17受訪者希望垃圾分類APP有的功能圖STYLEREF1\s2.SEQ圖\*ARABIC\s18受訪者對界面設(shè)計的要求2.2競品分析競品分析，即競爭產(chǎn)品的分析，這一概念最早源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，主要集中在市場營銷分析和企業(yè)戰(zhàn)略管理方面，主要目的是了解競爭對手的行為和策略，對比分析自身的優(yōu)劣，從而為企業(yè)營銷戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的制定提供參考REF_Ref23384\r\h[5]。當(dāng)今垃圾分類APP仍然面臨一些挑戰(zhàn)和缺點(diǎn)。其中包括用戶普及率相對較低，部分用戶對于垃圾分類的認(rèn)知仍不夠深刻，導(dǎo)致使用率不高的情況。一些APP僅提供基本的分類查詢功能，缺乏足夠的教育內(nèi)容和互動元素；功能不夠全面，例如缺少本地化信息、分類反饋系統(tǒng)或更新的環(huán)保資訊；缺乏有效的用戶參與機(jī)制和激勵措施，導(dǎo)致用戶粘性不足；用戶互動和社區(qū)功能較弱，無法形成良好的用戶社區(qū)環(huán)境；盈利模式較為單一，缺乏創(chuàng)新，影響了APP的可持續(xù)發(fā)展；過分依賴廣告等方式，可能影響用戶體驗(yàn)，競品分析如REF_Ref14134\h表STYLEREF1\s2.1。表STYLEREF1\s2.SEQ表\*ARABIC\s11競品分析名稱LOGO優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)垃圾分類放界面簡潔，功能明確，結(jié)構(gòu)清晰，能讓用戶搜索垃圾分類種類。功能過于簡單稀少，沒有自己的優(yōu)勢。什么垃圾界面簡潔，功能明確，結(jié)構(gòu)清晰，在垃圾分類功能上中增添了語音識別。功能過于簡單稀少，沒有自己的優(yōu)勢，無法與同行拉開差距。垃圾分類智能管家界面功能豐富，增加了引導(dǎo)頁和首頁輪播圖，同時增加了趣味游戲，并增加了商城功能，是app能長久發(fā)展下去。垃圾分類僅有文字搜索，沒有額外特殊功能。交互設(shè)計做的過于普通。分好了界面清新有創(chuàng)意，功能種類豐富，以小區(qū)為一個群體，可以進(jìn)行上門回收，積分商城等功能，同時增加了掃一掃識別垃圾種類和新手指南，周邊服務(wù)幫助用戶了解此APP。只能綁定小區(qū)，個人用戶無法使用。2.3用戶畫像用戶畫像（UserPersona）是一種用于描述目標(biāo)用戶群體的虛構(gòu)角色，它基于市場調(diào)研和用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)建，代表了一類具有相似需求、行為和特征的潛在用戶。用戶畫像的目的是幫助產(chǎn)品設(shè)計者、開發(fā)者和營銷人員更好地理解他們的用戶，從而設(shè)計出更符合用戶需求和期望的產(chǎn)品或服務(wù)。用戶畫像的意義如下：精準(zhǔn)定位用戶群體：通過用戶畫像，垃圾分類APP可以確定目標(biāo)用戶群體，比如城市居民、環(huán)保意識較強(qiáng)的年輕人、家庭主婦等，從而更精準(zhǔn)地推廣和宣傳。了解用戶需求：用戶畫像幫助開發(fā)者和設(shè)計者了解用戶在垃圾分類方面的具體需求和痛點(diǎn)，如對垃圾分類知識的缺乏、對分類規(guī)則的不清楚等。優(yōu)化用戶體驗(yàn)：根據(jù)用戶畫像中的行為特征和偏好，APP可以優(yōu)化用戶界面和交互設(shè)計，使之更直觀、易用，提高用戶滿意度和留存率。個性化內(nèi)容推薦：通過用戶畫像，APP可以為用戶提供個性化的垃圾分類知識、技巧和新聞，提高用戶參與度和活躍度。制定營銷策略：用戶畫像有助于制定針對不同用戶群體的營銷策略，比如通過推送與用戶興趣相關(guān)的環(huán)保內(nèi)容，提高用戶對APP的關(guān)注度。用戶畫像如下REF_Ref31868\h表STYLEREF1\s2.2。表STYLEREF1\s2.SEQ表\*ARABIC\s12用戶畫像年齡21歲職業(yè)大學(xué)生興趣愛好參與校園和社區(qū)的環(huán)保活動使用動機(jī)作為環(huán)保志愿者，需要掌握準(zhǔn)確的垃圾分類知識，以便于在活動中指導(dǎo)他人使用習(xí)慣經(jīng)常瀏覽APP中的最新環(huán)保資訊和垃圾分類規(guī)則更新學(xué)生環(huán)保志愿者小李特殊需求希望APP能提供更多關(guān)于環(huán)保活動的信息，以及如何有效進(jìn)行垃圾分類的教育材料年齡30歲職業(yè)城市白領(lǐng)興趣愛好關(guān)注環(huán)保話題，熱衷于可持續(xù)生活方式使用動機(jī)希望通過正確的垃圾分類，為環(huán)保做出自己的貢獻(xiàn)使用習(xí)慣經(jīng)常在APP中查找如何分類特殊物品，愿意在社區(qū)分享自己的環(huán)保經(jīng)驗(yàn)環(huán)保達(dá)人張小姐特殊需求希望APP提供更多關(guān)于環(huán)保生活的小貼士和社區(qū)分享功能年齡40歲職業(yè)企業(yè)中層管理興趣愛好家庭、育兒使用動機(jī)需要處理家庭日常生活中產(chǎn)生的各種垃圾，希望垃圾分類更加簡便高效使用習(xí)慣偶爾使用APP來確認(rèn)某些日常物品的分類方法忙碌的家長李先生特殊需求希望APP能提供快速準(zhǔn)確的分類搜索功能，方便在繁忙的生活中迅速找到所需信息此次用戶畫像分析出了垃圾分類APP在不同年齡、不同職業(yè)的人有不同的使用習(xí)慣和不同的需求，所以在設(shè)計時要有針對性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計、推廣和服務(wù)優(yōu)化，提升用戶滿意度和使用體驗(yàn)。2.4用戶體驗(yàn)2.4.1用戶體驗(yàn)定義用戶體驗(yàn)（UerExperience）描述了用戶在與產(chǎn)品或服務(wù)互動時的感受、情緒和反應(yīng)。這不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品的功能性和易用性，更涉及到用戶如何感知和評價他們的整體交互體驗(yàn)。這包括從用戶了解產(chǎn)品或服務(wù)開始，到實(shí)際使用、互動，以及最終的滿意度和成就感的全過程。用戶體驗(yàn)主要分為三類：1.感官體驗(yàn)，感官體驗(yàn)是以人類感官為主的一種體驗(yàn)，即通過視、聽、嗅、味、觸展開對產(chǎn)品的體驗(yàn)感受，為此這種體驗(yàn)是物理層面的體驗(yàn)。2.交互體驗(yàn)，交互體驗(yàn)是一個動態(tài)的體驗(yàn)過程，用戶在使用產(chǎn)品一段時間后會形成該種感受，可對產(chǎn)品功能性、可用性和易用性產(chǎn)生交互體驗(yàn)感受。3.情感體驗(yàn)，情感體驗(yàn)是一種更深層次的體驗(yàn)，它不僅是感官體驗(yàn)和認(rèn)知體驗(yàn)的一種綜合，更是一種多群體的社會屬性體現(xiàn)REF_Ref23502\r\h[6]。2.4.2用戶體驗(yàn)設(shè)計的原則用戶體驗(yàn)設(shè)計的原則是確保產(chǎn)品或服務(wù)在用戶互動中提供積極、愉悅、高效的體驗(yàn)。以用戶為中心，設(shè)計應(yīng)深入了解用戶需求，保持易用性，通過一致性和可訪問性提供一致的體驗(yàn)。及時的反饋機(jī)制、簡化流程、個性化選項以及情感設(shè)計都有助于增強(qiáng)用戶的滿意度和忠誠度。同時，可靠性保證產(chǎn)品穩(wěn)定可靠，而持續(xù)優(yōu)化則確保產(chǎn)品與用戶需求同步，并不斷提升用戶體驗(yàn)。這些原則共同構(gòu)建一個以用戶為中心、注重細(xì)節(jié)和持續(xù)演進(jìn)的用戶體驗(yàn)設(shè)計框架，為用戶創(chuàng)造更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。2.4.3用戶體驗(yàn)設(shè)計的流程用戶體驗(yàn)設(shè)計的流程通常包括以下幾個關(guān)鍵步驟。首先，需要深入了解目標(biāo)用戶群體的需求、期望和行為，通過用戶研究和調(diào)查獲取有關(guān)用戶的關(guān)鍵信息。在這個基礎(chǔ)上，設(shè)計團(tuán)隊會制定用戶畫像和用戶故事，明確設(shè)計的目標(biāo)和方向。接下來，通過原型設(shè)計，快速創(chuàng)建產(chǎn)品或服務(wù)的初步模型，以便在早期階段獲得用戶反饋。這個階段的目標(biāo)是驗(yàn)證設(shè)計概念和交互流程的有效性，并進(jìn)行必要的修改。隨后，進(jìn)入詳細(xì)的界面和交互設(shè)計階段，具體規(guī)劃產(chǎn)品的外觀和用戶與之互動的方式。這包括制定設(shè)計準(zhǔn)則、顏色、圖標(biāo)等元素，確保設(shè)計符合用戶體驗(yàn)的原則和目標(biāo)。在設(shè)計完成后，進(jìn)行用戶測試以評估產(chǎn)品的可用性和用戶滿意度。通過收集用戶反饋和數(shù)據(jù)，可以進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，確保產(chǎn)品在正式發(fā)布前達(dá)到最佳狀態(tài)。2.5界面設(shè)計原則2.5.1界面設(shè)計的基本流程用戶和手機(jī)界面間的關(guān)系，包括交互設(shè)計、用戶研究和界面設(shè)計三部分，大體分為以下五個階段：一、需求階段：在這一階段，按照5W1H原則（What、Who、Where、When、How、Why）對設(shè)計需求進(jìn)行分析。這包括工作內(nèi)容、責(zé)任者、工作崗位等方面的考慮。調(diào)查同類產(chǎn)品并形成客觀評價標(biāo)準(zhǔn)；二、分析設(shè)計階段：進(jìn)入設(shè)計階段，制定體現(xiàn)用戶定位的詞語坐標(biāo)，對不同風(fēng)格的界面設(shè)計方案進(jìn)行評估和完善；三、調(diào)研驗(yàn)證階段：確保各方案設(shè)計水平相當(dāng)，通過調(diào)研獲取用戶對方案的初印象、綜合印象、選擇偏好等反饋，從中總結(jié)最受歡迎方案的優(yōu)缺點(diǎn)；四、方案改進(jìn)階段：基于用戶反饋，修改方案并進(jìn)一步完善?？紤]目標(biāo)用戶的選擇和偏好數(shù)據(jù)，以確保方案符合用戶期望；五、用戶反饋階段：將改進(jìn)后的方案投向市場，通過零距離接觸用戶，了解用戶在使用界面過程中的反應(yīng)，不斷迭代改進(jìn)界面，積累設(shè)計經(jīng)驗(yàn)，提供理想改進(jìn)方案給用戶REF_Ref23574\r\h[7]。2.5.2交互設(shè)計的重要性交互設(shè)計（InteractionDesign，縮寫IxD）是一個定義和設(shè)計人造系統(tǒng)行為的設(shè)計領(lǐng)域，不同的學(xué)者和專家對交互設(shè)計有不同的看法：艾倫·庫珀（AlanCooper）被稱為“交互設(shè)計之父”，他認(rèn)為交互設(shè)計是在人與產(chǎn)品、服務(wù)或系統(tǒng)之間創(chuàng)建一系列對話，是一種行為設(shè)計，是人與人工制品溝通的橋梁；交互設(shè)計是通過對用戶行為、心理的分析判斷，來幫助用戶在最好的體驗(yàn)下達(dá)成目標(biāo)REF_Ref23668\r\h[8]。交互設(shè)計在垃圾分類APP的界面設(shè)計中非常重要。以下是一些交互設(shè)計的重要性：用戶體驗(yàn)：交互設(shè)計直接影響用戶的體驗(yàn)。一個良好的交互設(shè)計可以使用戶界面直觀易用，提供簡單易懂的操作方式，幫助用戶快速準(zhǔn)確地完成任務(wù)。例如，在垃圾分類APP中，清晰的圖標(biāo)和易于理解的標(biāo)簽可以讓用戶輕松選擇正確的垃圾分類類別。交互設(shè)計的目的就是在用戶與產(chǎn)品之間產(chǎn)生聯(lián)系，在交互中加入情感設(shè)計能夠增強(qiáng)用戶對于產(chǎn)品的情感共鳴；為了給用戶提供更好使用體驗(yàn)，設(shè)計師需要秉持“以人為本”的設(shè)計宗旨，用更加細(xì)膩的產(chǎn)品體驗(yàn)和更加人性化的表達(dá)方式來傳達(dá)設(shè)計理念、打動用戶，讓用戶在進(jìn)行交互使用后有所收獲REF_Ref23757\r\h[9]。2.提高可用性：良好的交互設(shè)計可以提高應(yīng)用的可用性。通過合理布局和操作流程，幫助用戶快速找到所需功能，減少學(xué)習(xí)成本和操作錯誤。在垃圾分類APP中，合理的設(shè)計可以讓用戶快速找到正確的分類信息，減少錯誤的分類導(dǎo)致的環(huán)境問題。3.提升用戶參與度：交互設(shè)計可以增加用戶的參與度和使用頻率。通過引入互動元素和個性化定制功能，激發(fā)用戶的興趣，提高用戶對應(yīng)用的依賴性和使用頻率。例如，可以通過添加垃圾分類小知識的互動答題游戲，增加用戶對垃圾分類的興趣和參與度。綜上所述，交互設(shè)計在垃圾分類APP界面設(shè)計中扮演著重要的角色。通過良好的交互設(shè)計，可以提升用戶體驗(yàn)、提高可用性、增加用戶參與度，同時塑造品牌形象。因此，在開發(fā)垃圾分類APP時，注重交互設(shè)計的考慮是至關(guān)重要的。2.5.3視覺設(shè)計的要素視覺設(shè)計的要素是指影響設(shè)計外觀和感知的幾個重要方面。以下是視覺設(shè)計的要素：1.色彩：色彩是視覺設(shè)計中最重要的要素之一。通過選擇適合的色彩組合和配色方案，可以表達(dá)品牌形象，創(chuàng)造情緒和氛圍，并引導(dǎo)用戶的注意力。色彩的明暗、飽和度和對比度等也會影響設(shè)計的視覺效果和可讀性。視覺設(shè)計重要方面：(1)在視覺媒體傳播設(shè)計中，色彩和圖像有著千絲萬縷的聯(lián)系。除了反映事物及其存在之外，設(shè)計還必須具有原創(chuàng)性和吸引力。(2)文字和顏色之間有很強(qiáng)的聯(lián)系。因此，無論是宗教還是政治，寫作都具有鮮明的基調(diào)。因此，在設(shè)計文本的配色方案時必須考慮顏色的象征意義。(3)必須考慮各種因素，以確保配色方案完整。因此，當(dāng)系統(tǒng)增長時，色譜會大幅擴(kuò)展REF_Ref23838\r\h[10]。2.布局：布局指的是設(shè)計元素在頁面或屏幕上的排列方式。合理的布局可以提供視覺的平衡和結(jié)構(gòu)，使用戶能夠快速理解信息的組織和層次結(jié)構(gòu)。布局決定了設(shè)計元素的相對位置和大小，可以通過對齊、間距和比例等來創(chuàng)建有吸引力和易于使用的界面。3.圖形和圖標(biāo)：圖形和圖標(biāo)是視覺設(shè)計中常用的元素。它們可以用來傳達(dá)信息、引導(dǎo)用戶操作或代表特定的概念和功能。圖形和圖標(biāo)可以通過形狀、線條、顏色和紋理等來創(chuàng)造獨(dú)特的風(fēng)格和視覺效果，幫助用戶快速理解和識別。4.字體：字體選擇對于視覺設(shè)計的效果至關(guān)重要。合適的字體可以增強(qiáng)品牌形象，傳達(dá)特定的情緒和風(fēng)格，并提高文本的可讀性。字體的大小、粗細(xì)、間距和對比度等也會影響設(shè)計的可讀性和視覺吸引力。5.圖像和照片：圖像和照片在視覺設(shè)計中能夠引起用戶的情感共鳴和注意力。它們可以用來增強(qiáng)視覺效果、支持信息傳達(dá)，并為設(shè)計注入更加豐富的內(nèi)容和細(xì)節(jié)。合適的圖像和照片可以通過色彩、構(gòu)圖和表現(xiàn)力來吸引用戶的注意，傳遞信息和情感。綜上所述，色彩、布局、圖形和圖標(biāo)、字體以及圖像和照片是視覺設(shè)計中常見的要素。它們在設(shè)計中相互作用，共同創(chuàng)造出具有吸引力、功能性和易于理解的視覺效果。設(shè)計師需要綜合考慮這些要素，以滿足設(shè)計目標(biāo)和用戶需求。垃圾分類APP的系統(tǒng)需求分析3.1垃圾分類APP的設(shè)計規(guī)范垃圾分類應(yīng)用程序的界面設(shè)計應(yīng)專注于提供用戶友好、教育性強(qiáng)、互動性高的體驗(yàn)。界面設(shè)計應(yīng)簡潔直觀，通過清晰的圖標(biāo)和文字輕松指導(dǎo)用戶進(jìn)行正確的垃圾分類。同時，結(jié)合教育元素，如環(huán)保小貼士，增加用戶對垃圾分類重要性的認(rèn)識?；佑螒蚝吞魬?zhàn)可以提高用戶參與度，增加樂趣。此外，應(yīng)用還應(yīng)提供實(shí)用的搜索功能，確保用戶的需求得到滿足。最后，通過不斷收集用戶反饋并更新內(nèi)容，確保應(yīng)用與時俱進(jìn)，有效指導(dǎo)用戶進(jìn)行垃圾分類。此次垃圾分類App采用了ios系統(tǒng)的iphoneX尺寸為原型（375*812像素），底部欄主要由首頁、社區(qū)、語音識別、積分商城、我的這些部分組成。在APP的界面設(shè)計當(dāng)中，還應(yīng)減少用戶在使用APP過程當(dāng)中的文字輸入，取而代之的是將應(yīng)用程序中的重要功能以標(biāo)簽分類或圖片的形式直觀地提供給用戶，或直接在主頁和其他用戶會高頻率使用的區(qū)域放置重要的信息和功能，可以將這些特點(diǎn)作為APP的主打特色REF_Ref23917\r\h[11]。3.1.1“綠分寶”LOGO設(shè)計在App中，Logo設(shè)計是至關(guān)重要的，因?yàn)樗怯脩羰状谓佑|應(yīng)用時的第一印象。一個巧妙設(shè)計的Logo能夠迅速傳達(dá)應(yīng)用的品牌形象和特色，引起用戶的興趣和好奇心。通過簡潔而獨(dú)特的圖形和配色方案，Logo不僅提供了應(yīng)用的視覺標(biāo)識，還有助于用戶在應(yīng)用商店中更容易辨認(rèn)和選擇應(yīng)用。此次logo設(shè)計，如REF_Ref23284\h圖STYLEREF1\s3.1以不同濃度的綠色作為填充，與LOGO名稱相對應(yīng)，綠色是大自然的代表色之一，選擇綠色作為Logo顏色可以傳達(dá)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的理念，與垃圾分類的主題相符。綠色在人類心理中與自然、健康和平靜等概念聯(lián)系緊密，因此會給用戶留下積極的印象，增加用戶對App的好感度和認(rèn)可度。三片葉子代表著生態(tài)環(huán)境循環(huán)發(fā)展，生生不息的愿景，同時希望地球永遠(yuǎn)都綠意盎然的夢想。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s11LOGO設(shè)計3.1.2圖標(biāo)設(shè)計此次圖標(biāo)設(shè)計在色彩上選擇了白色作為主要色調(diào)。主要原因是：白色通常與簡潔、清爽的設(shè)計風(fēng)格相關(guān)聯(lián)，可以使圖標(biāo)看起來更加清晰、易于辨識，減少視覺干擾，提高用戶體驗(yàn)。能夠賦予圖標(biāo)更加時尚和前衛(wèi)的感覺，吸引用戶的注意力。白色可以突出圖標(biāo)的形狀和輪廓，使得圖標(biāo)中的細(xì)節(jié)更加清晰可見，有助于用戶快速理解圖標(biāo)所代表的含義，提升用戶對App的信任度。因此，使用白色作為垃圾分類App圖標(biāo)設(shè)計的顏色可以使得圖標(biāo)更加簡潔清晰、現(xiàn)代感強(qiáng)，提升用戶的體驗(yàn)和滿意度，圖標(biāo)設(shè)計如REF_Ref367\h圖STYLEREF1\s3.2。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s12圖標(biāo)設(shè)計3.1.3色彩設(shè)計分析界面設(shè)計是影響人們?nèi)粘Ｇ楦械闹匾M成部分，色彩就是表達(dá)情感的重要實(shí)踐對象之一。實(shí)踐的成果體現(xiàn)了人的智慧、理想、意志和力量，這一成果成為現(xiàn)實(shí)對自身力量的肯定和確證，由此而使人產(chǎn)生愉悅的情感。只要人對產(chǎn)品賦予了情感，產(chǎn)品也逐漸有了審美價值和使用價值，色彩在人們初識APP界面時的作用就不言而喻了REF_Ref23972\r\h[12]。色彩感知是用戶視覺思維中最重要的元素之一，而色彩的應(yīng)用在塑造用戶交互體驗(yàn)方面發(fā)揮出了相當(dāng)重要的作用REF_Ref24041\r\h[13]。垃圾分類App的配色方案，如REF_Ref79\h圖STYLEREF1\s3.3是其視覺設(shè)計中至關(guān)重要的一部分，能夠直接影響用戶的體驗(yàn)和應(yīng)用的整體形象。一個合適的配色方案應(yīng)該既能夠突出垃圾分類的環(huán)保主題，又要讓用戶感到清晰明了，易于操作和識別。垃圾分類App的配色方案應(yīng)該具有清晰明了、環(huán)?？沙掷m(xù)的特點(diǎn)，所以該APP的主色調(diào)選擇綠色。綠色是代表環(huán)保、大自然的顏色，適合表達(dá)垃圾分類的主題。因此選擇明亮清爽的綠色（#0dff8d）作為主色調(diào)，能夠帶給用戶清新自然的感覺，激發(fā)他們對環(huán)保的意識和熱情。其次，輔助色彩的選擇也很重要。使用藍(lán)色（#c4eeef）作為輔助色，可以用于突出重要信息或界面背景，與綠色搭配能夠傳達(dá)清潔、環(huán)保的感覺?；疑梢宰鳛榻缑姹尘盎蛭淖诸伾?，確保內(nèi)容清晰易讀。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s13垃圾分類APP配色方案3.1.4字體設(shè)計分析此次界面設(shè)計采用的都是“蘋方”字體，如REF_Ref28297\h圖STYLEREF1\s3.4。采用此字體主要有以下優(yōu)點(diǎn)：1、清晰易讀：蘋方字體設(shè)計簡潔大方，筆畫流暢，字形清晰，使得文字在屏幕上顯示更加清晰易讀，有利于用戶瀏覽和理解信息。2、現(xiàn)代感：蘋方字體是一種現(xiàn)代風(fēng)格的字體，采用后會讓App看起來更加時尚、現(xiàn)代化，符合用戶的審美需求，提升用戶對App的好感度。3、用戶友好性：蘋方字體在移動設(shè)備上的顯示效果良好，適合移動端應(yīng)用，使用起來更加流暢自然，提升用戶體驗(yàn)感。4、一致性：蘋方字體在蘋果設(shè)備上作為系統(tǒng)字體被廣泛采用，因此在垃圾分類App中也采用蘋方字體，可以保持整個系統(tǒng)的一致性，讓用戶感到更加舒適和熟悉。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s14蘋方字體字體大小方面，常規(guī)字體大小控制在13px到18px之間，其中一級標(biāo)題字體大小是24px，以便吸引用戶的注意力并傳達(dá)重要信息。二級標(biāo)題字體大小是18px，保證用戶的信息傳達(dá)效果和清晰度。內(nèi)部正文、輔助信息和功能按鈕的字體大小是14px，保證用戶閱讀的舒適性和信息傳達(dá)的清晰性。導(dǎo)航欄的字體大小是13px，保證清晰可見即可，具體詳情如REF_Ref29120\h圖STYLEREF1\s3.5。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s15字體大小標(biāo)注圖3.2垃圾分類APP的架構(gòu)設(shè)計當(dāng)今社會的人民對于垃圾分類APP的需求不單單僅限于基礎(chǔ)的垃圾分類，還應(yīng)當(dāng)增添大量的功能方便用戶使用，根據(jù)分析結(jié)果用戶對垃圾分類App功能的需求主要包括垃圾分類指南、記錄分類行為、社區(qū)互動、獎勵機(jī)制等。用戶希望應(yīng)用能提供清晰易懂的分類指南，記錄個人分類行為并提供反饋，同時通過社區(qū)互動與他人分享經(jīng)驗(yàn)。此外，用戶也期待通過應(yīng)用參與獎勵活動，獲得積分或獎勵，以激勵持續(xù)參與垃圾分類。因此設(shè)計垃圾分類APP的架構(gòu)設(shè)計如REF_Ref30289\h圖STYLEREF1\s3.6：圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s16垃圾分類APP架構(gòu)設(shè)計3.2.1垃圾分類APP注冊登錄模塊的架構(gòu)分析APP啟動后首先進(jìn)入引導(dǎo)頁，之后跳轉(zhuǎn)到登錄頁，有登錄和注冊功能，用戶先注冊成功賬號，然后返回到登錄頁輸入對的信息，最后成功登錄進(jìn)入到首頁，反之重新輸入直到成功。垃圾分類APP注冊登錄模塊流程圖如REF_Ref10301\h圖STYLEREF1\s3.7。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s17垃圾分類APP注冊登錄模塊流程圖3.2.2垃圾分類APP首頁模塊的架構(gòu)分析首頁可以打開九個子頁面：文字搜索、分類指南、垃圾識別、每日簽到、投放日歷、上門回收、爆款商品、翻卡游戲、熱門話題。上門回收功能用戶可通過選擇門店購買，足不出戶就可以進(jìn)行投放垃圾。通過首頁里的功能可以提供用戶快速了解和參與垃圾分類的工具和資源，幫助用戶輕松掌握垃圾分類知識，提高分類的準(zhǔn)確性和效率，也可以更好地參與到垃圾分類的實(shí)踐中，為保護(hù)環(huán)境和資源的可持續(xù)利用做出貢獻(xiàn)。垃圾分類APP首頁模塊流程圖如REF_Ref11192\h圖STYLEREF1\s3.8。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s18垃圾分類APP首頁模塊流程圖3.2.3垃圾分類APP社區(qū)模塊的架構(gòu)分析通過社區(qū)功能用戶可以搜索筆記、瀏覽筆記、查看消息并進(jìn)行對話聊天，在瀏覽他人筆記時，也可以關(guān)注、收藏、點(diǎn)贊、舉報或分享。垃圾分類APP社區(qū)模塊流程圖如REF_Ref11721\h圖STYLEREF1\s3.9。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s19垃圾分類APP社區(qū)模塊流程圖3.2.4垃圾分類APP語音識別模塊的架構(gòu)分析用戶可以通過說話的方式向APP說出想了解的垃圾種類，之后APP就會彈出識別出來的提示和內(nèi)容。垃圾分類APP語音識別模塊流程圖如REF_Ref11947\h圖STYLEREF1\s3.10。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s110垃圾分類APP語音識別模塊流程圖3.2.5垃圾分類APP積分商城模塊的架構(gòu)分析積分商城功能有去賺積分、玩大轉(zhuǎn)盤、兌換記錄和兌換商品功能，其中兌換商品功能用戶可以對商品進(jìn)行評價和收藏，之后選擇想要的商品后點(diǎn)擊兌換，選擇兌換方式，再用積分進(jìn)行兌換，即可兌換成功。有問題時，用戶還可以通過客服進(jìn)行詢問。垃圾分類APP積分商城模塊流程圖如REF_Ref12087\h圖STYLEREF1\s3.11。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s111垃圾分類APP積分商城模塊流程圖3.2.6垃圾分類APP我的模塊的架構(gòu)分析通過我的模塊可以查看我的/贊過/收藏筆記、積分明細(xì)，也可以進(jìn)行設(shè)置、提現(xiàn)、編輯資料，提現(xiàn)時可以選擇提現(xiàn)方式，并輸入想提現(xiàn)的金額進(jìn)行提現(xiàn)。垃圾分類APP我的模塊流程圖如REF_Ref12283\h圖STYLEREF1\s3.12。圖STYLEREF1\s3.SEQ圖\*ARABIC\s112垃圾分類我的模塊流程圖3.3界面布局設(shè)計智能APP是當(dāng)前與人們?nèi)粘Ｉa(chǎn)生活有著緊密聯(lián)系的智能化成果，而APP的界面設(shè)計也需要滿足用戶的實(shí)際需求。APP的個性化界面設(shè)計需要滿足用戶的使用體驗(yàn)以及情感體驗(yàn)，不僅要從界面模塊化設(shè)置、顏色搭配、使用流暢程度、功能豐富程度、可開發(fā)程度等一系列要素角度進(jìn)行優(yōu)化，還需要及時了解用戶的實(shí)際需求，做到個性化、多元化以及靈活化，這樣才能夠增強(qiáng)軟件本身的應(yīng)用價值，也可以提升市場競爭力REF_Ref24139\r\h[14]。垃圾分類App的界面布局設(shè)計需要考慮用戶友好性和易用性。一種可能的設(shè)計是將主屏幕劃分為幾個區(qū)域，比如頂部放置搜索欄或?qū)Ш綑?，讓用戶快速找到功能；中間區(qū)域可以展示垃圾分類的功能；底部則是常用功能的快捷入口，比如掃描識別、社區(qū)或積分商城等。整體界面要簡潔清晰，符合直覺，以便用戶能快速找到需要的信息或功能。垃圾分類APP的界面設(shè)計與交互原型實(shí)現(xiàn)4.1“綠分寶”APP的界面設(shè)計4.1.1引導(dǎo)頁界面設(shè)計使用醒目且友好的色彩搭配和圖形設(shè)計，吸引用戶的注意力。設(shè)計元素與垃圾分類主題相關(guān)，使用綠色調(diào)來傳達(dá)環(huán)保的概念。引導(dǎo)頁面通過簡潔的文本和生動的插畫以可視化設(shè)計的負(fù)擔(dān)。有趣的情景化設(shè)計同時滿足了用戶在情感層面上的體驗(yàn)需求。形式展示，使用通俗易懂的圖形表達(dá)概括基本功能，減輕用戶首次打開應(yīng)用程序時的認(rèn)知。引導(dǎo)頁界面設(shè)計如REF_Ref20773\h圖STYLEREF1\s4.1。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s11引導(dǎo)頁界面設(shè)計4.1.2注冊登錄界面設(shè)計此次App注冊登錄頁設(shè)計使用綠色作為垃圾分類App的主題色彩，以傳達(dá)環(huán)保、可持續(xù)等概念。在注冊登錄界面加入與垃圾分類相關(guān)的圖標(biāo)或圖片，以增加界面的吸引力和可辨識性。注冊登錄界面設(shè)計如REF_Ref21492\h圖STYLEREF1\s4.2。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s12注冊登錄界面設(shè)計4.1.3首頁界面設(shè)計首頁界面頂部有文字搜索功能和分類指南功能，放在顯眼位置，方便用戶直接訪問。使用圖標(biāo)和標(biāo)簽明確表示每個功能，減少用戶學(xué)習(xí)成本。下來是輪播圖讓用戶在首次接觸時就能感受到APP的專業(yè)性和易用性，金剛區(qū)有投放日歷、上門回收、垃圾識別和每日簽到四個功能，四個背景色分別采用藍(lán)色和綠色交替分布顯示，增加視覺層次感。接下來分別有爆款商品、熱門話題和翻卡游戲功能，平均分布使界面清晰，增加用戶可讀性。首頁界面設(shè)計如REF_Ref24823\h圖STYLEREF1\s4.3。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s13首頁界面設(shè)計4.1.4社區(qū)界面設(shè)計社區(qū)界面頂部有搜索文案功能和消息功能，界面采用藍(lán)白顏色為主色調(diào)，藍(lán)白搭配給人以寧靜、清爽的視覺體驗(yàn)，有助于用戶在長時間使用APP時減少視覺疲勞。頂部導(dǎo)航通過不同藍(lán)色的深淺變化，可以區(qū)分不同的功能模塊，增加界面的層次感和引導(dǎo)性。社區(qū)界面設(shè)計如REF_Ref26603\h圖STYLEREF1\s4.4。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s14社區(qū)界面設(shè)計4.1.5語音識別界面設(shè)計紅色和藍(lán)色是互補(bǔ)色，它們在色輪上相對位置對立，能夠形成強(qiáng)烈的視覺對比。這種對比可以增強(qiáng)界面的活力，使功能按鈕和重要信息更加突出。界面簡潔明了，突出語音識別功能，使用戶能夠快速上手。在識別過程中，界面有清晰的反饋提示：麥克風(fēng)動畫和音波圖形，以示正在接收語音輸入。語音識別界面設(shè)計如REF_Ref27605\h圖STYLEREF1\s4.5。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s15語音識別界面設(shè)計4.1.6積分商城界面設(shè)計界面頭部清晰展示用戶的積分余額，界面明確的展示可兌換的商品，包括圖片、名稱、所需積分等信息，并提供詳細(xì)的商品描述和規(guī)格參數(shù)，以便用戶了解兌換的具體內(nèi)容。以藍(lán)色為底色可以令人感到放松和寧靜的顏色，提供舒適的視覺體驗(yàn)。積分商城界面設(shè)計如REF_Ref29088\h圖STYLEREF1\s4.6。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s16積分商城界面設(shè)計4.1.7我的界面設(shè)計提供清晰的個人頭像和用戶名，方便用戶識別個人賬戶；將提現(xiàn)、積分明細(xì)、編輯資料和設(shè)置等功能模塊有序排列，便于用戶快速訪問。底下可以查看我的/贊過/收藏筆記，方便用戶查閱。我的界面設(shè)計如REF_Ref30178\h圖STYLEREF1\s4.7。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s17我的界面設(shè)計4.2“綠分寶”APP的交互界面分析4.2.1注冊登錄交互界面分析注冊登錄界面是用戶登錄垃圾分類App的入口，用戶先用手機(jī)號進(jìn)行注冊和設(shè)置密碼，然后在登錄界面輸入正確的手機(jī)號和密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證，并且同意用戶注冊協(xié)議后才可以進(jìn)入此APP，確保只有授權(quán)用戶才能訪問App的功能和信息。注冊登錄交互界面分析如REF_Ref6839\h圖STYLEREF1\s4.8。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s18注冊登錄系統(tǒng)交互界面4.2.2首頁交互界面分析垃圾分類應(yīng)用的首頁界面，不僅是功能的集中展示區(qū)，也是用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵部分。一個好的首頁設(shè)計能夠有效地引導(dǎo)用戶，提供必要的信息，同時激發(fā)用戶的使用興趣和參與感。首頁界面頂部功能有搜索、分類指南。下一個部分是環(huán)保類型的輪播導(dǎo)航，用戶通過向左或向右滑動卡片查看活動海報。金剛區(qū)是由投放日歷、上門回收、垃圾識別、每日簽到四個次級功能構(gòu)成，用戶可通過點(diǎn)擊相應(yīng)圖標(biāo)進(jìn)入下一層級頁面。上門回收里的地圖可通過左右滑動進(jìn)行地圖的放大縮小，并選擇商鋪進(jìn)行購買，每日簽到可通過簽到獲得積分。下一個板塊是爆款商品，用戶可以通過滑動查看一些需要通過積分兌換的商品。再下一個板塊是熱門話題，里面內(nèi)容包括環(huán)保類型的圖片和該資訊的標(biāo)題、簡介內(nèi)容，用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入熱門話題主界面。最后一個板塊是翻卡游戲，點(diǎn)擊后用戶就可以玩此小游戲。首頁交互界面分析如REF_Ref21779\h圖STYLEREF1\s4.9。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s19首頁系統(tǒng)交互界面4.2.3社區(qū)交互界面分析垃圾分類App的社區(qū)界面，是用戶互動和交流的重要平臺，具有多重作用。首先，社區(qū)界面促進(jìn)了用戶之間的知識共享，使用戶能夠分享垃圾分類的心得、經(jīng)驗(yàn)和技巧。這有助于建立一個豐富的垃圾分類知識庫，提升用戶對分類規(guī)則的理解。其次，社區(qū)界面通過點(diǎn)贊、評論和收藏等功能，激發(fā)了用戶的積極參與和互動，形成了一個活躍的社區(qū)氛圍。這種社交性質(zhì)的設(shè)計不僅增強(qiáng)了用戶對應(yīng)用的粘性，也促使用戶更頻繁地使用應(yīng)用。此外，社區(qū)界面還為應(yīng)用提供了寶貴的用戶反饋和建議，有助于改進(jìn)應(yīng)用的內(nèi)容和功能，滿足用戶不斷變化的需求。總體而言，垃圾分類App的社區(qū)界面在推動用戶互動、知識共享和應(yīng)用優(yōu)化方面起到了關(guān)鍵的作用。社區(qū)交互界面分析如REF_Ref24646\h圖STYLEREF1\s4.10。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s110社區(qū)系統(tǒng)交互界面4.2.4語音識別交互界面分析垃圾分類App的語音識別界面扮演著重要的角色。它提供了一種更為便捷和自然的輸入方式，使用戶能夠通過語音描述或命名垃圾，無需手動輸入文字，從而提升用戶體驗(yàn)。這有助于普及垃圾分類知識，使用戶更具有分類意識。另外，語音識別界面也為一些有文字輸入障礙的用戶，如視力障礙者，提供了更友好的交互方式，促進(jìn)了垃圾分類的參與。這也是把這個功能放入主界面的主要原因之一。語音識別交互界面分析如REF_Ref25394\h圖STYLEREF1\s4.11。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s111語音識別系統(tǒng)交互界面4.2.5積分商城交互界面分析垃圾分類App的積分商城界面，在用戶體驗(yàn)和激勵方面發(fā)揮著重要的作用。首先，積分商城為用戶提供了一種通過參與垃圾分類活動和使用應(yīng)用獲得積分的方式。這激發(fā)了用戶更積極地參與垃圾分類，形成了良好的用戶習(xí)慣。其次，積分商城界面展示了用戶可以通過積分兌換的獎勵和福利，增加了用戶使用應(yīng)用的動力。這種激勵機(jī)制不僅提高了用戶對垃圾分類App的忠誠度，也促使用戶更頻繁地使用應(yīng)用。另外，積分商城也為應(yīng)用創(chuàng)造了一種可持續(xù)的用戶參與模式，使得用戶在垃圾分類活動中有更長期的參與動力。此次設(shè)計中，有“去賺積分”、“玩大轉(zhuǎn)盤”、“兌換記錄”三個功能，可以更好地方便顧客獲得和使用積分，增加用戶吸引力來保持應(yīng)用使用率。積分商城交互界面分析如REF_Ref27634\h圖STYLEREF1\s4.12。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s112積分商城系統(tǒng)交互界面4.6我的交互界面分析垃圾分類App的“我的”界面，是用戶個人信息和應(yīng)用設(shè)置的集中展示區(qū)域，具有多重作用。首先，該界面提供了用戶個人信息的概覽，包括用戶名、頭像等，幫助用戶建立個性化的應(yīng)用體驗(yàn)。其次，用戶可以在“我的”界面進(jìn)行個人信息的編輯和管理，如修改密碼、更換頭像等，增強(qiáng)了用戶對自己賬戶的控制感。此外，該界面也是用戶積分、和活動記錄的匯總展示，使用戶能夠隨時查看自己在垃圾分類活動中的參與和成就。此種可視化的反饋有助于激發(fā)用戶的參與熱情。還值得注意的是，“我的”界面通常還包括設(shè)置和通知等功能，讓用戶可以自定義應(yīng)用的一些參數(shù)和接收相關(guān)信息?？傮w而言，“我的”界面不僅為用戶提供了個性化、便捷的管理功能，也是用戶與應(yīng)用互動的重要窗口，有助于提升用戶體驗(yàn)和促進(jìn)用戶長期使用應(yīng)用的意愿。我的交互界面分析如REF_Ref28914\h圖STYLEREF1\s4.13。圖STYLEREF1\s4.SEQ圖\*ARABIC\s113我的系統(tǒng)交互界面垃圾分類APP的用戶體驗(yàn)分析與優(yōu)化5.1用戶體驗(yàn)評估指標(biāo)和方法此次用戶滿意度調(diào)查采用了用戶訪談的方法，通過訪談了解他們對App的整體滿意度、易用性、功能和設(shè)計等方面的評價。并且通過設(shè)定特定的任務(wù)或流程，觀察用戶在完成這些任務(wù)時遇到的困難、錯誤和可操作性問題的數(shù)量和頻率?？梢酝ㄟ^觀察、記錄用戶行為和交互，評估用戶對App的使用效率和成功率。最后分析用戶在App中的行為數(shù)據(jù)，如點(diǎn)擊、瀏覽、操作路徑等，了解用戶的偏好和習(xí)慣，評估App的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)、信息架構(gòu)和交互設(shè)計是否合理。5.2用戶反饋和建議的收集與分析此次用戶線下訪談共采訪了10個人，獲得了許多詳細(xì)可靠有針對性的反饋和建議，對于收到的反饋和建議，進(jìn)行分類和整理，將相似的反饋歸類在一起。例如，常見的問題、功能需求、界面改進(jìn)等。根據(jù)測試人員的反饋滿意度測試如REF_Ref19074\h表STYLEREF1\s5.1用戶滿意度調(diào)研，滿意度共分為5個等級：非常不滿意、不滿意、一般、滿意、非常滿意。表STYLEREF1\s5.SEQ表\*ARABIC\s11用戶滿意度調(diào)研測試內(nèi)容非常不滿意不滿意一般滿意非常滿意設(shè)計風(fēng)格和色彩搭配136交互設(shè)計流暢程度91操作習(xí)慣適應(yīng)性127按鈕、圖標(biāo)設(shè)計滿意度46界面功能層級合理性1144從上表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，用戶對設(shè)計風(fēng)格與色彩搭配表示認(rèn)可，說明該APP的設(shè)計符合用戶的視覺效果預(yù)期；交互設(shè)計流暢度上非常滿意度較低，說明APP在交互設(shè)計和用戶體驗(yàn)方面還有待改進(jìn)；用戶操作習(xí)慣的符合程度評價最高，說明此次APP充分關(guān)注了用戶的需求和體驗(yàn)，符合用戶使用習(xí)慣和偏好；按鈕、圖標(biāo)設(shè)計滿意度也不錯，說明用戶還是比較喜歡此次APP的圖標(biāo)按鈕設(shè)計的；界面功能層級合理性滿意度最低，說明啟動界面設(shè)計和菜單導(dǎo)航的合理性方面較不滿意，說明還需有待改進(jìn)，主次關(guān)系還需更加精進(jìn)；需要深入了解用戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品交互設(shè)計，包括界面和操作流程。這樣可以減輕用戶的負(fù)擔(dān)，提供更便捷、高效的體驗(yàn)，增強(qiáng)產(chǎn)品競爭力和市場份額。5.3設(shè)計改進(jìn)和優(yōu)化策略根據(jù)上面的統(tǒng)計，主要優(yōu)化和改進(jìn)的有兩個方面：交互設(shè)計流暢程度和界面功能層級合理性。交互設(shè)計的改進(jìn)和優(yōu)化有：用戶導(dǎo)航優(yōu)化：簡化應(yīng)用導(dǎo)航結(jié)構(gòu)，確保用戶能夠輕松找到所需功能和信息，減少操作步驟和頁面跳轉(zhuǎn)次數(shù)。操作流程簡化：優(yōu)化用戶操作流程，減少不必要的確認(rèn)步驟和輸入，使用戶完成任務(wù)更加快捷和流暢。動畫與過渡效果：合理運(yùn)用動畫和過渡效果，提升用戶體驗(yàn)，使界面切換更加自然、流暢。界面功能層級合理性的改進(jìn)和優(yōu)化有：信息架構(gòu)優(yōu)化：重新評估應(yīng)用的信息架構(gòu)，確保各功能模塊之間的關(guān)聯(lián)性和層級清晰，避免功能重疊或錯位。功能分類整合：對功能進(jìn)行歸類和整合，避免功能過于分散或混亂，確保用戶能夠快速找到所需功能。垃圾分類APP的結(jié)論