第=PAGE1*2-11頁(yè)（共=NUMPAGES1*22頁(yè)）PAGE家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)(7篇)家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇1承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________我方作為提供家事調(diào)解法律服務(wù)的承諾方，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，本著公平、公正、高效的原則，就家事調(diào)解法律服務(wù)事項(xiàng)作出如下承諾：一、承諾事項(xiàng)1.1我方承諾依法開(kāi)展家事調(diào)解法律服務(wù)，嚴(yán)格遵守《_________民法典》、《_________人民調(diào)解法》等相關(guān)法律法規(guī)，以及司法行政部門制定的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。1.2調(diào)解服務(wù)范圍涵蓋婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)分割、撫養(yǎng)權(quán)歸屬、贍養(yǎng)糾紛等家事領(lǐng)域，保證服務(wù)內(nèi)容符合法律要求，保障當(dāng)事人的合法權(quán)益。1.3我方承諾在調(diào)解過(guò)程中保持中立、客觀的立場(chǎng)，尊重當(dāng)事人意愿，通過(guò)耐心溝通、專業(yè)分析，協(xié)助當(dāng)事人達(dá)成合法合理的調(diào)解協(xié)議。1.4我方承諾為當(dāng)事人提供書(shū)面調(diào)解協(xié)議，并協(xié)助辦理協(xié)議的司法確認(rèn)或強(qiáng)制執(zhí)行申請(qǐng)，保證調(diào)解成果的實(shí)質(zhì)性實(shí)現(xiàn)。1.5我方承諾對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得向任何第三方泄露調(diào)解內(nèi)容及相關(guān)資料，但法律規(guī)定或司法要求除外。二、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)2.1我方承諾建立完善的調(diào)解服務(wù)流程，包括案件受理、信息登記、情況調(diào)查、調(diào)解實(shí)施、協(xié)議履行等環(huán)節(jié)，保證調(diào)解工作規(guī)范有序。2.2我方承諾配備具備專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的法律調(diào)解員，調(diào)解員需定期接受法律知識(shí)和調(diào)解技能培訓(xùn)，提升服務(wù)專業(yè)水平。2.3我方承諾制定調(diào)解服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確調(diào)解效率、當(dāng)事人滿意度、協(xié)議履行率等核心指標(biāo)，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。2.4我方承諾建立調(diào)解檔案管理制度，對(duì)每一起案件進(jìn)行全程記錄，包括調(diào)解過(guò)程、協(xié)議內(nèi)容、履行情況等，保證調(diào)解工作可追溯。2.5我方承諾定期開(kāi)展服務(wù)評(píng)估，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、回訪當(dāng)事人等方式，收集反饋意見(jiàn)，及時(shí)優(yōu)化調(diào)解服務(wù)機(jī)制。三、監(jiān)督考核3.1我方承諾主動(dòng)接受司法行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督，建立投訴處理機(jī)制，及時(shí)回應(yīng)并解決當(dāng)事人的合理訴求。3.2我方承諾將調(diào)解服務(wù)質(zhì)量納入內(nèi)部考核體系，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核，對(duì)調(diào)解員進(jìn)行量化評(píng)價(jià)，保證服務(wù)達(dá)標(biāo)。3.3我方承諾定期向主管部門報(bào)送調(diào)解工作報(bào)告，包括案件數(shù)量、調(diào)解成功率、協(xié)議履行情況等數(shù)據(jù)，接受專項(xiàng)檢查。3.4我方承諾建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，對(duì)可能引發(fā)糾紛升級(jí)或違規(guī)操作的情況進(jìn)行預(yù)警，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，避免法律風(fēng)險(xiǎn)。四、生效變更4.1本承諾書(shū)自簽署之日起生效，承諾內(nèi)容對(duì)我方具有法律約束力，任何一方不得擅自變更或解除。4.2如因法律法規(guī)調(diào)整或政策變化，導(dǎo)致承諾內(nèi)容與現(xiàn)行規(guī)定不符，我方將根據(jù)新規(guī)及時(shí)修訂承諾內(nèi)容，并書(shū)面通知相關(guān)方。4.3如我方發(fā)生合并、重組或業(yè)務(wù)調(diào)整，新主體將承繼本承諾書(shū)的全部?jī)?nèi)容，保證調(diào)解服務(wù)連續(xù)性。4.4我方承諾每年對(duì)承諾內(nèi)容進(jìn)行自查，發(fā)覺(jué)不合規(guī)或需要完善的情況，將主動(dòng)提出改進(jìn)方案并落實(shí)整改。承諾人簽名：______________簽訂日期：______________家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇2承諾書(shū)編號(hào)：__________。1.定義條款1.1本承諾書(shū)所稱“家事調(diào)解法律服務(wù)”是指承諾人依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，為家事糾紛當(dāng)事人提供專業(yè)調(diào)解服務(wù)，以促成糾紛和解的法律行為。1.2“調(diào)解協(xié)議”指經(jīng)調(diào)解雙方簽字確認(rèn)的具有法律約束力的文件，其內(nèi)容不得違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。1.3“服務(wù)質(zhì)量”指承諾人提供家事調(diào)解法律服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的專業(yè)水平、效率及效果，具體標(biāo)準(zhǔn)由雙方約定。1.4“__________指本承諾涉及的特定技術(shù)參數(shù)”由承諾人根據(jù)實(shí)際服務(wù)需求制定并備案。2.承諾范圍2.1實(shí)施主體承諾人承諾作為家事調(diào)解服務(wù)的提供方，具備合法資質(zhì)，其工作人員均通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)并持有相關(guān)資格證書(shū)。承諾人將嚴(yán)格遵守行業(yè)倫理規(guī)范，保證服務(wù)過(guò)程的公正性、保密性及獨(dú)立性。2.2實(shí)施對(duì)象承諾人承諾為家事糾紛當(dāng)事人提供調(diào)解服務(wù)，包括但不限于婚姻家庭糾紛、財(cái)產(chǎn)分割糾紛、撫養(yǎng)權(quán)糾紛等。承諾人將根據(jù)當(dāng)事人的實(shí)際需求，提供個(gè)性化、多元化的調(diào)解方案。2.3實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)承諾人承諾按照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，提供家事調(diào)解服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）調(diào)解過(guò)程公正、透明；（2）調(diào)解協(xié)議內(nèi)容合法、合理；（3）調(diào)解效率符合行業(yè)要求；（4）當(dāng)事人滿意度達(dá)到90%以上。3.保障機(jī)制3.1資金保障承諾人承諾設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于家事調(diào)解法律服務(wù)的開(kāi)展，保證服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)支出得到充分保障。資金使用將嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，并接受相關(guān)部門的監(jiān)督。3.2人員保障承諾人承諾配備足夠數(shù)量的專業(yè)調(diào)解人員，并定期組織培訓(xùn)，提升調(diào)解人員的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。調(diào)解人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，保證服務(wù)過(guò)程的公正性和有效性。3.3技術(shù)保障承諾人承諾采用先進(jìn)的技術(shù)手段，提升家事調(diào)解法律服務(wù)的效率和質(zhì)量。具體包括：（1）建立信息化管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)案件信息的電子化管理；（2）引入智能調(diào)解輔助系統(tǒng)，提高調(diào)解效率；（3）定期進(jìn)行技術(shù)升級(jí)，保證服務(wù)手段的先進(jìn)性。4.違約認(rèn)定4.1輕微違約承諾人若出現(xiàn)以下情形之一的，視為輕微違約：（1）未按時(shí)完成調(diào)解服務(wù)，但延遲時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日；（2）調(diào)解協(xié)議內(nèi)容存在輕微瑕疵，但經(jīng)補(bǔ)正后不影響協(xié)議的履行；（3）未充分告知當(dāng)事人相關(guān)權(quán)利義務(wù)，但已采取補(bǔ)救措施。4.2重大違約承諾人若出現(xiàn)以下情形之一的，視為重大違約：（1）未按時(shí)完成調(diào)解服務(wù)，延遲時(shí)間超過(guò)3個(gè)工作日；（2）調(diào)解協(xié)議內(nèi)容違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定；（3）泄露當(dāng)事人隱私信息，造成嚴(yán)重后果；（4）因承諾人的故意或重大過(guò)失，導(dǎo)致調(diào)解協(xié)議無(wú)法履行。5.爭(zhēng)議解決5.1協(xié)商雙方在履行本承諾書(shū)過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。協(xié)商內(nèi)容包括但不限于違約責(zé)任的承擔(dān)、賠償金額的確定等。協(xié)商過(guò)程中，雙方應(yīng)本著平等、自愿的原則，尋求合理的解決方案。5.2仲裁若協(xié)商不成，雙方應(yīng)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守仲裁規(guī)則，尊重仲裁員的權(quán)威。5.3訴訟若仲裁無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)遵守法律程序，提供相關(guān)證據(jù)，尋求司法救濟(jì)。根據(jù)《___________________法》第__條，本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾人將嚴(yán)格遵守本承諾書(shū)的內(nèi)容，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇3承諾方：__________________接收方：__________________1.承諾背景為有效化解家庭矛盾糾紛，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，保障公民合法權(quán)益，提升家事調(diào)解法律服務(wù)的專業(yè)性和公信力，承諾方基于維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益、促進(jìn)家庭關(guān)系和諧的原則，特向接收方作出以下承諾。家事糾紛涉及個(gè)人隱私、情感糾葛及法律權(quán)益等多重復(fù)雜因素，通過(guò)專業(yè)、規(guī)范、公正的調(diào)解服務(wù)，能夠?yàn)楫?dāng)事人提供更為合理、有效的解決方案。承諾方充分認(rèn)識(shí)到家事調(diào)解工作的重要性，愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，秉持中立、公正、保密的原則，積極履行調(diào)解職責(zé)，保證調(diào)解過(guò)程合法、調(diào)解結(jié)果公正。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾在開(kāi)展家事調(diào)解法律服務(wù)過(guò)程中，嚴(yán)格遵守以下內(nèi)容：（1）依法調(diào)解。嚴(yán)格遵守《_________人民調(diào)解法》《_________民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，保證調(diào)解活動(dòng)符合法定程序和權(quán)限。（2）中立公正。保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方當(dāng)事人，保證調(diào)解過(guò)程公平、透明，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。（3）專業(yè)規(guī)范。配備具備家事調(diào)解專業(yè)知識(shí)和技能的人員，提供符合法律規(guī)范的調(diào)解服務(wù)，保證調(diào)解方案合法合理。（4）保密原則。對(duì)當(dāng)事人的個(gè)人信息、家庭情況及調(diào)解過(guò)程嚴(yán)格保密，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得向無(wú)關(guān)第三方泄露。（5）高效便民。優(yōu)化調(diào)解流程，提高調(diào)解效率，為當(dāng)事人提供便捷、高效的調(diào)解服務(wù)，減輕當(dāng)事人訴累。（6）及時(shí)反饋。調(diào)解過(guò)程中及時(shí)向當(dāng)事人反饋進(jìn)展情況，保證當(dāng)事人對(duì)調(diào)解進(jìn)程有清晰知曉，增強(qiáng)調(diào)解信任度。3.實(shí)施計(jì)劃為保障承諾內(nèi)容的落實(shí)，承諾方制定以下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年________月________日，完成家事調(diào)解服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，并開(kāi)展全員培訓(xùn)，保證人員具備專業(yè)調(diào)解能力。同時(shí)建立調(diào)解案件管理制度，規(guī)范調(diào)解流程，保證調(diào)解工作有章可循。第二階段：至________年________月________日，完善調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，包括線上咨詢、線下調(diào)解等功能，提升服務(wù)便捷性。同時(shí)與相關(guān)司法機(jī)關(guān)建立協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)信息共享，推動(dòng)調(diào)解與訴訟的有效銜接。第三階段：至________年________月________日，開(kāi)展家事調(diào)解典型案例分析，形成調(diào)解經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并定期組織業(yè)務(wù)交流，提升調(diào)解團(tuán)隊(duì)的專業(yè)水平。建立當(dāng)事人滿意度調(diào)查機(jī)制，收集反饋意見(jiàn)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。第四階段：長(zhǎng)期推進(jìn)。持續(xù)完善調(diào)解服務(wù)機(jī)制，定期評(píng)估服務(wù)效果，保證家事調(diào)解工作規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展。4.保障措施為有效落實(shí)承諾內(nèi)容，承諾方采取以下保障措施：（1）人員保障。配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，包括家事法律專家、心理咨詢師等，保證調(diào)解團(tuán)隊(duì)具備多元化專業(yè)能力。（2）制度保障。制定《家事調(diào)解服務(wù)操作規(guī)范》，明確調(diào)解流程、職責(zé)分工、保密要求等，保證調(diào)解工作有章可循。（3）技術(shù)保障。建設(shè)信息化調(diào)解服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)案件管理、信息查詢、數(shù)據(jù)分析等功能，提升服務(wù)效率。（4）經(jīng)費(fèi)保障。設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，用于調(diào)解培訓(xùn)、設(shè)備購(gòu)置、宣傳推廣等，保證服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定開(kāi)展。（5）監(jiān)督保障。建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期自查服務(wù)過(guò)程，保證調(diào)解工作符合承諾要求。同時(shí)引入第三方評(píng)估機(jī)制，由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，保證服務(wù)質(zhì)量和公信力。5.違約責(zé)任承諾方如未能履行本承諾書(shū)中的相關(guān)內(nèi)容，將承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）輕微違約。如出現(xiàn)輕微偏差，承諾方將立即糾正，并向接收方書(shū)面說(shuō)明情況，承諾限期整改。（2）重大違約。如出現(xiàn)嚴(yán)重違反法律法規(guī)或承諾內(nèi)容的行為，承諾方將承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、賠償當(dāng)事人損失等。同時(shí)接收方有權(quán)終止合作，并追究承諾方的違約責(zé)任。6.附則本承諾書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。承諾方將嚴(yán)格依照本承諾書(shū)內(nèi)容履行職責(zé)，接收方有權(quán)對(duì)承諾內(nèi)容的落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督。本承諾書(shū)一式兩份，承諾方和接收方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________________簽訂日期：__________________家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇41.總則本承諾書(shū)由家事調(diào)解服務(wù)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱“機(jī)構(gòu)”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范制定，旨在明確機(jī)構(gòu)在家事調(diào)解法律服務(wù)中的行為準(zhǔn)則與責(zé)任。機(jī)構(gòu)承諾嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，依法、公正、高效開(kāi)展調(diào)解服務(wù)。2.承諾事項(xiàng)機(jī)構(gòu)承諾：（1）依法受理家事調(diào)解案件，尊重當(dāng)事人意愿，保護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益；（2）調(diào)解過(guò)程中保持中立、客觀，不得偏袒任何一方，保證調(diào)解程序的合法性；（3）遵循保密原則，未經(jīng)當(dāng)事人同意，不得泄露案件相關(guān)信息；（4）調(diào)解質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量參數(shù)__________指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)；（5）按時(shí)完成調(diào)解工作，積極促成當(dāng)事人達(dá)成協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容符合法律規(guī)定；（6）接受司法行政部門及社會(huì)監(jiān)督，依法接受年度考核與評(píng)估。3.雙方責(zé)任機(jī)構(gòu)與當(dāng)事人均應(yīng)遵守法律法規(guī)及本承諾書(shū)約定。機(jī)構(gòu)對(duì)調(diào)解行為的合法性、合規(guī)性負(fù)責(zé)，當(dāng)事人對(duì)調(diào)解協(xié)議的自愿性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。如因機(jī)構(gòu)過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致調(diào)解協(xié)議無(wú)效或當(dāng)事人權(quán)益受損，機(jī)構(gòu)應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.附則本承諾書(shū)自__________至__________有效。機(jī)構(gòu)將根據(jù)法律法規(guī)及政策變化及時(shí)調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并保證承諾內(nèi)容與實(shí)際情況一致。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇5家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)框架一、基本規(guī)范甲方：__________（機(jī)構(gòu)名稱）乙方：__________（服務(wù)人員姓名或單位）為規(guī)范家事調(diào)解法律服務(wù)行為，提升服務(wù)質(zhì)量，保障當(dāng)事人合法權(quán)益，維護(hù)司法公正與社會(huì)和諧，根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及政策要求，甲乙雙方在平等自愿基礎(chǔ)上，就家事調(diào)解法律服務(wù)事宜作出如下承諾：1.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證提供的服務(wù)內(nèi)容合法合規(guī)。1.2甲乙雙方承諾將恪守職業(yè)道德，秉持中立、公正、高效原則開(kāi)展調(diào)解工作。1.3甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)事人意愿，保護(hù)當(dāng)事人隱私，未經(jīng)授權(quán)不得泄露相關(guān)案情信息。1.4甲乙雙方承諾定期接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)素養(yǎng)與調(diào)解技能，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)范圍甲乙雙方承諾提供涵蓋婚姻家庭糾紛、繼承糾紛、撫養(yǎng)費(fèi)糾紛等家事案件的調(diào)解法律服務(wù)。2.2服務(wù)流程甲乙雙方應(yīng)向當(dāng)事人提供清晰的服務(wù)流程說(shuō)明，包括調(diào)解申請(qǐng)、受理、調(diào)解準(zhǔn)備、調(diào)解實(shí)施、協(xié)議達(dá)成及后續(xù)服務(wù)等環(huán)節(jié)，保證當(dāng)事人充分知曉服務(wù)過(guò)程。2.3調(diào)解時(shí)限甲乙雙方承諾在收到當(dāng)事人調(diào)解申請(qǐng)后__________個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)調(diào)解程序，并力爭(zhēng)在__________個(gè)調(diào)解周期內(nèi)促成雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。2.4成功率指標(biāo)本單位保證__________指標(biāo)達(dá)成率__________%。2.5服務(wù)費(fèi)用甲乙雙方應(yīng)明示服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式，遵循公平合理原則，提供收費(fèi)清單供當(dāng)事人核對(duì)確認(rèn)，杜絕任何形式的亂收費(fèi)行為。2.6爭(zhēng)議處理如當(dāng)事人對(duì)調(diào)解結(jié)果或服務(wù)過(guò)程存在異議，甲乙雙方承諾在收到異議之日起__________日內(nèi)予以答復(fù)并采取相應(yīng)措施。三、監(jiān)督機(jī)制3.1內(nèi)部監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期開(kāi)展內(nèi)部評(píng)估與反饋，及時(shí)發(fā)覺(jué)并糾正服務(wù)中的問(wèn)題。3.2外部監(jiān)督甲乙雙方承諾接受司法行政部門、行業(yè)協(xié)會(huì)及社會(huì)公眾的監(jiān)督，設(shè)立投訴渠道并指定專人負(fù)責(zé)處理投訴事宜。3.3信息公開(kāi)甲乙雙方應(yīng)定期向社會(huì)公示服務(wù)情況、典型案例及滿意度調(diào)查結(jié)果等信息公開(kāi)內(nèi)容，接受社會(huì)監(jiān)督。3.4懲戒措施對(duì)于違反本承諾書(shū)規(guī)定的服務(wù)行為，甲乙雙方承諾采取以下懲戒措施：__________。四、責(zé)任承擔(dān)4.1甲乙雙方承諾因違反本承諾書(shū)規(guī)定給當(dāng)事人造成損失的，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.2甲乙雙方應(yīng)保證提供的服務(wù)內(nèi)容真實(shí)有效，如因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致當(dāng)事人權(quán)益受損，應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.3甲乙雙方承諾積極參與糾紛化解工作，對(duì)于經(jīng)調(diào)解無(wú)法達(dá)成協(xié)議的案件，應(yīng)積極引導(dǎo)當(dāng)事人通過(guò)其他途徑解決，避免矛盾激化。4.4甲乙雙方應(yīng)妥善保管當(dāng)事人提供的證據(jù)材料及調(diào)解相關(guān)文件，保證信息安全與完整。承諾人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇6為規(guī)范__________行為，特制定本服務(wù)承諾書(shū)，旨在明確家事調(diào)解法律服務(wù)的原則、具體義務(wù)及監(jiān)督方式，保證服務(wù)過(guò)程公平、公正、高效，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益。一、基本準(zhǔn)則1.1嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及政策規(guī)定，保證調(diào)解活動(dòng)在法律框架內(nèi)進(jìn)行，不得違反法律強(qiáng)制性規(guī)定。1.2堅(jiān)持以當(dāng)事人自愿為前提，尊重當(dāng)事人意愿，不得強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫當(dāng)事人接受調(diào)解方案。1.3遵循公平、公正、公開(kāi)的基本原則，調(diào)解過(guò)程及結(jié)果除涉及國(guó)家秘密、商業(yè)秘密或個(gè)人隱私外，應(yīng)向當(dāng)事人公開(kāi)。1.4堅(jiān)持平等協(xié)商，充分保障各方當(dāng)事人的陳述權(quán)和參與權(quán)，保證調(diào)解過(guò)程民主、透明。1.5維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，不得利用調(diào)解手段謀取私利，保證調(diào)解結(jié)果的合法性和可執(zhí)行性。二、具體義務(wù)2.1依法履行調(diào)解職責(zé)，不得超越權(quán)限，調(diào)解范圍限于家事糾紛的民事法律關(guān)系。2.2做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作，全面知曉案件事實(shí)及當(dāng)事人訴求，制定科學(xué)合理的調(diào)解方案。2.3在調(diào)解過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不得偏袒任何一方當(dāng)事人，保證調(diào)解結(jié)果的公平性。2.4妥善保管當(dāng)事人提供的證據(jù)材料，保證其真實(shí)性和完整性，不得篡改或損毀證據(jù)。2.5及時(shí)出具調(diào)解協(xié)議書(shū)，明確協(xié)議內(nèi)容、履行期限及違約責(zé)任，保證協(xié)議的法律效力。三、監(jiān)督機(jī)制3.1建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度，__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)，定期開(kāi)展自我檢查，保證服務(wù)規(guī)范執(zhí)行。3.2設(shè)立外部監(jiān)督渠道，接受當(dāng)事人、社會(huì)公眾及司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，及時(shí)處理投訴和異議。3.3加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升調(diào)解人員法律素養(yǎng)和服務(wù)能力，保證調(diào)解工作符合專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.4完善調(diào)解檔案管理制度，保證調(diào)解過(guò)程及結(jié)果的可追溯性，為后續(xù)監(jiān)督提供依據(jù)。3.5對(duì)違反本承諾的行為，依法依規(guī)追究責(zé)任，保證調(diào)解服務(wù)的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________家事調(diào)解法律服務(wù)承諾書(shū)篇7承諾方：姓名/名稱：________________________證件號(hào)碼號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________________________聯(lián)系方式：________________________地址：________________________一、基本情況說(shuō)明為有效化解家庭糾紛，維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，促進(jìn)家庭和諧與社會(huì)穩(wěn)定，承諾方基于自愿、平等、公平的原則，就家事調(diào)解法律服務(wù)事宜作出如下承諾。二、服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.調(diào)解范圍：承諾方承諾依法提供家事糾紛調(diào)解服務(wù)，包括但不限于婚姻家庭關(guān)系、財(cái)產(chǎn)分割、子女撫養(yǎng)、贍養(yǎng)等糾紛的調(diào)解。2.服務(wù)原則：堅(jiān)持中立、公正、保密原則