2025年湖北客運(yùn)資格證理論考試模擬題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20題）1.根據(jù)《湖北省道路運(yùn)輸條例》，客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者未按規(guī)定為旅客投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的，由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令限期投保；拒不投保的，可處（）罰款。A.1000元以上5000元以下B.5000元以上2萬(wàn)元以下C.2萬(wàn)元以上5萬(wàn)元以下D.5萬(wàn)元以上10萬(wàn)元以下2.客運(yùn)車(chē)輛行駛中，駕駛員發(fā)現(xiàn)有旅客未系安全帶，正確的做法是（）。A.加速行駛盡快到達(dá)目的地B.立即停車(chē)要求旅客系好安全帶C.通過(guò)車(chē)內(nèi)廣播提醒后繼續(xù)行駛D.示意乘務(wù)員代為系安全帶3.夜間駕駛客運(yùn)車(chē)輛通過(guò)沒(méi)有照明的鄉(xiāng)村道路時(shí)，應(yīng)（）。A.開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈持續(xù)照明B.交替使用遠(yuǎn)近光燈提示對(duì)向車(chē)輛C.關(guān)閉前照燈利用示廓燈行駛D.加速通過(guò)避免長(zhǎng)時(shí)間停留4.客運(yùn)車(chē)輛日常安全檢查中，不屬于轉(zhuǎn)向系統(tǒng)檢查項(xiàng)目的是（）。A.轉(zhuǎn)向盤(pán)自由轉(zhuǎn)動(dòng)量B.轉(zhuǎn)向拉桿連接情況C.輪胎氣壓D.轉(zhuǎn)向器油液液面5.客運(yùn)車(chē)輛應(yīng)急出口的手動(dòng)開(kāi)啟裝置應(yīng)（）。A.標(biāo)注“緊急時(shí)旋轉(zhuǎn)/提拉”等提示語(yǔ)B.隱藏在座椅下方避免誤觸C.與車(chē)門(mén)鎖止裝置聯(lián)動(dòng)D.僅在車(chē)輛熄火時(shí)可操作6.旅客因座位分配問(wèn)題投訴，駕駛員正確的處理方式是（）。A.告知旅客“這是公司規(guī)定，我也沒(méi)辦法”B.立即停車(chē)要求旅客下車(chē)C.耐心解釋并協(xié)調(diào)乘務(wù)員重新安排座位D.記錄投訴后不予理睬7.下列物品中，允許旅客隨身攜帶上車(chē)的是（）。A.未拆封的白酒（52度，2瓶共1000ml）B.發(fā)膠（200ml）C.寵物狗（裝在透氣籠內(nèi)）D.醫(yī)用氧氣瓶（空瓶）8.雨天駕駛客運(yùn)車(chē)輛通過(guò)積水路段時(shí)，應(yīng)（）。A.加速?zèng)_過(guò)避免發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水B.保持低速勻速通過(guò)C.中途換擋增加動(dòng)力D.關(guān)閉車(chē)窗防止雨水進(jìn)入9.攜帶兒童乘車(chē)時(shí)，若兒童身高1.2米且無(wú)成人陪同，正確的處理方式是（）。A.允許單獨(dú)乘車(chē)并安排靠窗座位B.拒絕其乘車(chē)并聯(lián)系監(jiān)護(hù)人C.收取全票費(fèi)用后允許乘車(chē)D.安排在乘務(wù)員旁邊特殊照顧10.根據(jù)《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》，連續(xù)駕駛客運(yùn)車(chē)輛超過(guò)（）小時(shí)應(yīng)停車(chē)休息，休息時(shí)間不少于20分鐘。A.2B.3C.4D.511.客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生爆胎時(shí)，駕駛員錯(cuò)誤的操作是（）。A.握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)保持車(chē)輛直線(xiàn)行駛B.立即緊急制動(dòng)停車(chē)C.輕踩制動(dòng)踏板逐漸減速D.觀察后方情況后靠邊停車(chē)12.客運(yùn)站“三品”檢查中的“三品”指（）。A.易燃、易爆、易腐蝕物品B.易燃、易爆、有毒物品C.管制刀具、易燃、易爆物品D.危險(xiǎn)品、違禁品、超限物品13.客運(yùn)車(chē)輛在山區(qū)道路行駛時(shí)，遇到連續(xù)下坡路段應(yīng)（）。A.掛空擋滑行減少油耗B.頻繁使用行車(chē)制動(dòng)器C.利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)控制車(chē)速D.加速?zèng)_坡縮短行駛時(shí)間14.旅客突發(fā)心臟病，駕駛員應(yīng)首先（）。A.繼續(xù)行駛至最近醫(yī)院B.立即停車(chē)并撥打120C.讓乘務(wù)員提供急救藥物D.要求其他旅客騰出空間15.客運(yùn)車(chē)輛滅火器的有效期應(yīng)（）。A.每半年檢查一次B.每1年檢查一次C.每2年檢查一次D.終身有效無(wú)需檢查16.霧天駕駛客運(yùn)車(chē)輛，能見(jiàn)度小于50米時(shí)，正確的做法是（）。A.開(kāi)啟霧燈、近光燈、示廓燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B.以30km/h速度繼續(xù)行駛C.選擇安全地點(diǎn)停車(chē)等待霧散D.鳴喇叭催促前方車(chē)輛加速17.客運(yùn)駕駛員從業(yè)資格證被暫扣期間，（）。A.可駕駛非營(yíng)運(yùn)客車(chē)B.不得從事任何道路客運(yùn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.可駕駛企業(yè)通勤班車(chē)D.經(jīng)企業(yè)批準(zhǔn)后可繼續(xù)駕駛18.旅客攜帶行李超過(guò)免費(fèi)重量時(shí)，應(yīng)（）。A.直接拒絕其上車(chē)B.按規(guī)定收取行李運(yùn)費(fèi)C.要求其他旅客分擔(dān)重量D.自行處理超重部分19.客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑時(shí)，若因轉(zhuǎn)向過(guò)度引起，應(yīng)（）。A.向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)B.向側(cè)滑的相同方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)C.緊急制動(dòng)D.猛打轉(zhuǎn)向盤(pán)糾正20.夜間會(huì)車(chē)時(shí)，應(yīng)在距對(duì)向來(lái)車(chē)（）米以外改用近光燈。A.50B.100C.150D.200二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.客運(yùn)車(chē)輛進(jìn)站安全檢查應(yīng)包括（）。A.輪胎磨損及氣壓B.滅火器有效性C.座椅安全帶完好性D.駕駛員駕駛證是否過(guò)期2.客運(yùn)駕駛員在發(fā)車(chē)前應(yīng)履行的安全告知義務(wù)包括（）。A.告知安全出口位置及開(kāi)啟方法B.提示系好安全帶C.說(shuō)明禁止攜帶危險(xiǎn)品的規(guī)定D.公布本車(chē)駕駛員及乘務(wù)員聯(lián)系方式3.客運(yùn)車(chē)輛發(fā)生起火時(shí)，正確的處置步驟有（）。A.立即停車(chē)并疏散旅客至安全區(qū)域B.關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)和電源總開(kāi)關(guān)C.用滅火器對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射D.優(yōu)先搶救車(chē)上貴重物品4.車(chē)輛爆胎后，可能出現(xiàn)的現(xiàn)象有（）。A.轉(zhuǎn)向盤(pán)突然跑偏B.車(chē)身劇烈震動(dòng)C.輪胎發(fā)出爆破聲D.制動(dòng)距離明顯縮短5.接送老年人團(tuán)體乘車(chē)時(shí)，應(yīng)注意（）。A.安排座位靠近車(chē)門(mén)方便上下車(chē)B.提醒攜帶好隨身物品C.避免急加速、急剎車(chē)D.提供暈車(chē)藥物6.冰雪路面駕駛客運(yùn)車(chē)輛，正確的操作有（）。A.提前減速，避免急轉(zhuǎn)向B.起步時(shí)輕踩加速踏板C.使用防滑鏈D.緊急情況時(shí)猛踩制動(dòng)7.預(yù)防旅客遺失物品的措施包括（）。A.發(fā)車(chē)前提醒保管好隨身物品B.到達(dá)終點(diǎn)后檢查座椅縫隙C.乘務(wù)員全程巡視D.到站時(shí)廣播提示帶齊物品8.客運(yùn)車(chē)輛日常維護(hù)的“三檢”制度指（）。A.出車(chē)前檢查B.行車(chē)中檢查C.收車(chē)后檢查D.月度全面檢查9.旅客途中突發(fā)疾病，駕駛員應(yīng)（）。A.立即停車(chē)查看情況B.聯(lián)系最近的醫(yī)院或急救中心C.組織車(chē)上醫(yī)護(hù)人員協(xié)助D.繼續(xù)行駛至目的地再處理10.客運(yùn)駕駛員職業(yè)道德要求包括（）。A.文明服務(wù)，禮貌待客B.優(yōu)先完成運(yùn)輸任務(wù)，可適當(dāng)超速C.誠(chéng)實(shí)守信，不兜圈攬客D.遇到糾紛時(shí)耐心解釋三、判斷題（每題1分，共10題）1.客運(yùn)車(chē)輛超員20%以下的，可處200元以上500元以下罰款。（）2.安全錘應(yīng)放置在駕駛員座椅旁，方便緊急時(shí)取用。（）3.駕駛過(guò)程中接打手持電話(huà)，只要不超過(guò)30秒就不算違法。（）4.旅客攜帶未開(kāi)封的白酒（60度，3瓶共1500ml），可以允許上車(chē)。（）5.應(yīng)急門(mén)在車(chē)輛行駛中可以從內(nèi)部開(kāi)啟。（）6.12周歲以下兒童可以單獨(dú)乘坐客運(yùn)車(chē)輛。（）7.客運(yùn)車(chē)輛未按規(guī)定進(jìn)行安全技術(shù)檢驗(yàn)的，不得上路行駛。（）8.標(biāo)有“危險(xiǎn)品”標(biāo)識(shí)的物品，只要包裝完好就可攜帶上車(chē)。（）9.雨天駕駛時(shí)，制動(dòng)距離會(huì)比干燥路面延長(zhǎng)12倍。（）10.旅客投訴應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)處理完畢并反饋。（）四、情景分析題（每題5分，共2題）1.某日，駕駛員張某駕駛大型客車(chē)在山區(qū)道路行駛，遇對(duì)向貨車(chē)占道超車(chē)。張某發(fā)現(xiàn)后立即減速靠右，但貨車(chē)仍與客車(chē)左側(cè)發(fā)生刮擦，導(dǎo)致客車(chē)向右側(cè)側(cè)滑。此時(shí)張某應(yīng)如何處置？2.一輛從武漢開(kāi)往宜昌的客運(yùn)班車(chē)在漢宜高速行駛至潛江段時(shí)，突然爆胎，車(chē)輛劇烈震動(dòng)并偏向右側(cè)。駕駛員李某已握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)，但車(chē)速仍在80km/h左右。請(qǐng)列出李某應(yīng)采取的正確操作步驟。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.B4.C5.A6.C7.A8.B9.B10.C11.B12.A13.C14.B15.B16.C17.B18.B19.B20.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABC3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABC10.ACD三、判斷題1.√2.×（應(yīng)放置在便于旅客取用的位置，如車(chē)窗旁）3.×（駕駛時(shí)禁止接打手持電話(huà)）4.×（高度數(shù)白酒屬于易燃物品，超過(guò)規(guī)定量禁止攜帶）5.×（應(yīng)急門(mén)行駛中禁止開(kāi)啟）6.×（需成人陪同）7.√8.×（危險(xiǎn)品禁止攜帶）9.√10.√四、情景分析題1.處置步驟：①保持冷靜，握緊轉(zhuǎn)向盤(pán)，避免猛打方向；②輕踩制動(dòng)踏板，逐漸降低車(chē)速，避免急剎車(chē)導(dǎo)致側(cè)翻；③觀察右側(cè)路況，在確保安全的前提下，緩慢向右側(cè)路邊?？?；④車(chē)輛停穩(wěn)后，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，在來(lái)車(chē)方向150米外放置三角警示牌；⑤組織旅客撤離至護(hù)欄外安全區(qū)域；⑥立即撥打122報(bào)警，說(shuō)明事故地點(diǎn)及人員情況；⑦配合交警調(diào)查，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。2.操作步驟：①緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)