第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)銀行業(yè)從業(yè)中級(jí)考試資料及答案解析（含答案及解析）姓名：科室/部門(mén)/班級(jí)：得分：題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分

一、單選題（共20分）

1.在銀行信貸審批流程中，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)屬于貸后管理的范疇？

（）A.貸款申請(qǐng)資料的初步審核

（）B.審查借款人的信用報(bào)告

（）C.定期跟蹤貸款資金的使用情況

（）D.簽訂貸款合同

2.根據(jù)巴塞爾協(xié)議III，銀行核心一級(jí)資本充足率的要求不低于？

（）A.4%

（）B.6%

（）C.8%

（）D.10%

3.銀行客戶經(jīng)理在推銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品時(shí)，以下哪種做法最符合合規(guī)要求？

（）A.向客戶承諾“零逾期罰息”以吸引申請(qǐng)

（）B.根據(jù)客戶風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)推薦合適的信用卡額度

（）C.以“高額返現(xiàn)”為誘餌誘導(dǎo)客戶過(guò)度消費(fèi)

（）D.忽略客戶的還款能力建議其辦理多張信用卡

4.銀行內(nèi)部控制的基本原則不包括？

（）A.分工制衡原則

（）B.權(quán)限分離原則

（）C.信息透明原則

（）D.高管過(guò)度集權(quán)原則

5.以下哪種金融工具屬于衍生金融工具？

（）A.股票

（）B.債券

（）C.期貨合約

（）D.貨幣市場(chǎng)基金

6.銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于客戶盡職調(diào)查的范疇？

（）A.核實(shí)客戶身份信息

（）B.了解客戶的交易目的

（）C.評(píng)估客戶的交易風(fēng)險(xiǎn)

（）D.定期為客戶推薦新的投資產(chǎn)品

7.根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行法》，商業(yè)銀行的資本充足率計(jì)算中，風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)不包括？

（）A.對(duì)公貸款的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重

（）B.投資于國(guó)債的零風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重

（）C.消費(fèi)貸款的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重

（）D.同業(yè)拆借的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重

8.銀行在處理逾期貸款時(shí)，以下哪種催收方式可能違反法律法規(guī)？

（）A.通過(guò)電話提醒客戶還款

（）B.在客戶住所張貼催收公告

（）C.聘請(qǐng)第三方催收公司進(jìn)行上門(mén)催收

（）D.向客戶發(fā)送還款提醒短信

9.以下哪種銀行產(chǎn)品屬于結(jié)構(gòu)性存款？

（）A.定期存款

（）B.活期存款

（）C.保本浮動(dòng)收益型存款

（）D.貨幣市場(chǎng)基金

10.銀行在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，以下哪個(gè)項(xiàng)目應(yīng)計(jì)入資產(chǎn)？

（）A.預(yù)收賬款

（）B.應(yīng)付利息

（）C.存貨

（）D.預(yù)付賬款

11.根據(jù)我國(guó)《反洗錢(qián)法》，金融機(jī)構(gòu)未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的，可能面臨什么處罰？

（）A.警告

（）B.罰款

（）C.暫停業(yè)務(wù)

（）D.以上都是

12.銀行在評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)最能反映借款人的短期償債能力？

（）A.資產(chǎn)負(fù)債率

（）B.流動(dòng)比率

（）C.利息保障倍數(shù)

（）D.凈資產(chǎn)收益率

13.銀行員工小張?jiān)谵k理業(yè)務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶提供的身份證明疑似偽造，以下哪種做法最合規(guī)？

（）A.繼續(xù)辦理業(yè)務(wù)以加快效率

（）B.拒絕辦理并立即上報(bào)

（）C.向客戶暗示其更換證件再辦理

（）D.私下收受客戶好處以放行

14.銀行在開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于并購(gòu)重組服務(wù)的范疇？

（）A.目標(biāo)公司盡職調(diào)查

（）B.融資方案設(shè)計(jì)

（）C.債券發(fā)行承銷(xiāo)

（）D.交易結(jié)構(gòu)安排

15.根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)管理辦法》，核心負(fù)債占比的計(jì)算公式是？

（）A.核心負(fù)債÷總負(fù)債×100%

（）B.（總負(fù)債-非核心負(fù)債）÷總負(fù)債×100%

（）C.核心負(fù)債÷總資產(chǎn)×100%

（）D.（總資產(chǎn)-非核心負(fù)債）÷總資產(chǎn)×100%

16.銀行在處理客戶投訴時(shí)，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不屬于投訴處理流程？

（）A.記錄投訴內(nèi)容

（）B.調(diào)查核實(shí)情況

（）C.制定解決方案

（）D.向客戶收取投訴處理費(fèi)

17.銀行在計(jì)算不良貸款率時(shí)，以下哪個(gè)項(xiàng)目不計(jì)入不良貸款？

（）A.逾期90天以上貸款

（）B.借款人破產(chǎn)清算中的貸款

（）C.正常類貸款中的逾期部分

（）D.貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提范圍內(nèi)的貸款

18.銀行在開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪個(gè)領(lǐng)域不屬于其服務(wù)范圍？

（）A.農(nóng)村金融服務(wù)

（）B.小微企業(yè)貸款

（）C.上市公司股權(quán)投資

（）D.個(gè)體工商戶融資

19.根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行資本管理辦法》，銀行一級(jí)資本的構(gòu)成不包括？

（）A.股本

（）B.資本公積

（）C.未分配利潤(rùn)

（）D.長(zhǎng)期次級(jí)債務(wù)

20.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪個(gè)因素不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容？

（）A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度

（）B.通貨膨脹水平

（）C.貨幣政策利率

（）D.客戶個(gè)人收入變化

二、多選題（共15分，多選、錯(cuò)選均不得分）

21.銀行在開(kāi)展客戶盡職調(diào)查時(shí)，需要收集哪些信息？

（）A.客戶的姓名和身份證號(hào)碼

（）B.客戶的國(guó)籍和職業(yè)信息

（）C.客戶的賬戶交易流水

（）D.客戶的資產(chǎn)證明材料

22.銀行內(nèi)部控制的基本要素包括？

（）A.組織架構(gòu)

（）B.業(yè)務(wù)流程

（）C.信息系統(tǒng)

（）D.內(nèi)部審計(jì)

23.銀行在處理信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些措施屬于風(fēng)險(xiǎn)緩釋手段？

（）A.要求借款人提供抵押擔(dān)保

（）B.設(shè)置貸款額度上限

（）C.加強(qiáng)貸后管理

（）D.提高貸款利率

24.銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，以下哪些行為屬于大額交易報(bào)告的范疇？

（）A.單筆現(xiàn)金交易超過(guò)20萬(wàn)元

（）B.單日多筆現(xiàn)金交易累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)元

（）C.單筆轉(zhuǎn)賬交易超過(guò)50萬(wàn)元

（）D.單日多筆轉(zhuǎn)賬交易累計(jì)超過(guò)50萬(wàn)元

25.銀行在評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些指標(biāo)屬于財(cái)務(wù)比率分析的內(nèi)容？

（）A.流動(dòng)比率

（）B.凈資產(chǎn)收益率

（）C.資產(chǎn)負(fù)債率

（）D.利息保障倍數(shù)

26.銀行在處理客戶投訴時(shí)，以下哪些環(huán)節(jié)屬于投訴處理流程？

（）A.受理投訴

（）B.調(diào)查核實(shí)

（）C.采取措施

（）D.反饋結(jié)果

27.銀行在開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些服務(wù)屬于并購(gòu)重組服務(wù)的范疇？

（）A.目標(biāo)公司盡職調(diào)查

（）B.融資方案設(shè)計(jì)

（）C.債券發(fā)行承銷(xiāo)

（）D.交易結(jié)構(gòu)安排

28.銀行在計(jì)算流動(dòng)性覆蓋率時(shí)，以下哪些項(xiàng)目屬于流動(dòng)性資產(chǎn)？

（）A.現(xiàn)金

（）B.存放中央銀行款項(xiàng)

（）C.交易性金融資產(chǎn)

（）D.長(zhǎng)期貸款

29.銀行在處理信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪些因素屬于信用風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容？

（）A.借款人的還款能力

（）B.借款人的信用記錄

（）C.借款人的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

（）D.借款人的抵押物價(jià)值

30.銀行在開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí)，以下哪些領(lǐng)域?qū)儆谄浞?wù)范圍？

（）A.農(nóng)村金融服務(wù)

（）B.小微企業(yè)貸款

（）C.個(gè)體工商戶融資

（）D.上市公司股權(quán)投資

三、判斷題（共10分，每題0.5分）

31.銀行員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，可以適當(dāng)放寬客戶身份識(shí)別的要求以加快效率。

（）√

（）×

32.銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，客戶身份識(shí)別義務(wù)僅適用于高風(fēng)險(xiǎn)客戶。

（）√

（）×

33.銀行在計(jì)算資本充足率時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的計(jì)算中，對(duì)公貸款的風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重通常高于零售貸款。

（）√

（）×

34.銀行員工在推銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品時(shí)，可以向客戶承諾“零逾期罰息”以吸引申請(qǐng)。

（）√

（）×

35.銀行在處理逾期貸款時(shí)，可以通過(guò)上門(mén)催收、限制客戶消費(fèi)等方式進(jìn)行催收。

（）√

（）×

36.銀行在開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)時(shí)，債券發(fā)行承銷(xiāo)屬于并購(gòu)重組服務(wù)的范疇。

（）√

（）×

37.銀行在計(jì)算流動(dòng)性覆蓋率時(shí)，流動(dòng)性資產(chǎn)的計(jì)算中不包括長(zhǎng)期貸款。

（）√

（）×

38.銀行在處理信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，信用風(fēng)險(xiǎn)分析僅適用于貸款業(yè)務(wù)。

（）√

（）×

39.銀行在開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí)，個(gè)體工商戶融資屬于其服務(wù)范圍。

（）√

（）×

40.銀行在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，預(yù)收賬款應(yīng)計(jì)入資產(chǎn)。

（）√

（）×

四、填空題（共10分，每空1分）

41.銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，客戶盡職調(diào)查的基本原則是________和________。

42.銀行在計(jì)算資本充足率時(shí)，核心一級(jí)資本包括股本和________。

43.銀行在處理逾期貸款時(shí)，催收方式應(yīng)符合________原則，不得采取暴力或威脅手段。

44.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，財(cái)務(wù)比率分析常用的指標(biāo)包括流動(dòng)比率和________。

45.銀行在開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí)，其主要目標(biāo)是________和________。

46.銀行在計(jì)算流動(dòng)性覆蓋率時(shí)，流動(dòng)性資產(chǎn)的計(jì)算中不包括________。

47.銀行在處理客戶投訴時(shí)，投訴處理流程的基本環(huán)節(jié)包括受理投訴、________和反饋結(jié)果。

48.銀行在開(kāi)展投資銀行業(yè)務(wù)時(shí)，并購(gòu)重組服務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括目標(biāo)公司盡職調(diào)查、________和交易結(jié)構(gòu)安排。

49.銀行在計(jì)算不良貸款率時(shí)，不良貸款是指經(jīng)核銷(xiāo)的貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提范圍內(nèi)的________貸款。

50.銀行在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，資產(chǎn)負(fù)債表的基本公式是________。

五、簡(jiǎn)答題（共25分）

51.簡(jiǎn)述銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，客戶盡職調(diào)查的主要內(nèi)容。（5分）

52.簡(jiǎn)述銀行在處理信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，信用風(fēng)險(xiǎn)分析的主要步驟。（5分）

53.簡(jiǎn)述銀行在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，資產(chǎn)負(fù)債表的主要項(xiàng)目及其含義。（5分）

54.簡(jiǎn)述銀行在開(kāi)展普惠金融業(yè)務(wù)時(shí)，其主要目標(biāo)和意義。（5分）

六、案例分析題（共10分）

55.某銀行客戶經(jīng)理小王在辦理一筆個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款時(shí)，發(fā)現(xiàn)客戶提供的身份證明疑似偽造，但客戶多次強(qiáng)調(diào)需要盡快貸款用于生意周轉(zhuǎn)，小王遂在未嚴(yán)格核實(shí)的情況下放款了貸款。請(qǐng)分析小王的行為可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。（10分）

參考答案及解析

一、單選題

1.C

解析：貸后管理是指貸款發(fā)放后，銀行對(duì)貸款資金的使用情況、借款人的信用狀況等進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，確保貸款資金按約定用途使用，并及時(shí)采取措施防范和化解貸款風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)屬于貸前管理，B選項(xiàng)屬于信貸審批環(huán)節(jié)，D選項(xiàng)屬于貸款簽約環(huán)節(jié)。

2.C

解析：根據(jù)巴塞爾協(xié)議III，銀行核心一級(jí)資本充足率的要求不低于8%。核心一級(jí)資本包括股本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等。

3.B

解析：銀行客戶經(jīng)理在推銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)推薦合適的信用卡額度，避免誘導(dǎo)客戶過(guò)度消費(fèi)。A選項(xiàng)和C選項(xiàng)違反了合規(guī)要求，D選項(xiàng)忽視了客戶的還款能力。

4.D

解析：銀行內(nèi)部控制的基本原則包括分工制衡原則、權(quán)限分離原則、信息透明原則、獨(dú)立審計(jì)原則等。D選項(xiàng)錯(cuò)誤，高管過(guò)度集權(quán)不符合內(nèi)部控制要求。

5.C

解析：衍生金融工具是指從基礎(chǔ)金融工具派生出來(lái)的金融工具，如期貨合約、期權(quán)合約、互換合約等。A、B選項(xiàng)屬于基礎(chǔ)金融工具，D選項(xiàng)屬于貨幣市場(chǎng)工具。

6.D

解析：客戶盡職調(diào)查是指銀行在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)客戶的身份、職業(yè)、資產(chǎn)、交易目的等進(jìn)行核實(shí)和了解，以防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。D選項(xiàng)不屬于客戶盡職調(diào)查的范疇。

7.B

解析：風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)是指銀行資產(chǎn)按風(fēng)險(xiǎn)程度加權(quán)計(jì)算后的資產(chǎn)總額。B選項(xiàng)中，投資于國(guó)債的零風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重不計(jì)入風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)。

8.C

解析：銀行在處理逾期貸款時(shí)，催收方式應(yīng)符合法律法規(guī)要求，不得采取暴力或威脅手段。C選項(xiàng)可能違反法律法規(guī)。

9.C

解析：結(jié)構(gòu)性存款是指嵌入金融衍生產(chǎn)品的存款，其收益與某些標(biāo)的（如匯率、利率、股價(jià)等）掛鉤。A、B選項(xiàng)屬于普通存款，D選項(xiàng)屬于貨幣市場(chǎng)工具。

10.C

解析：銀行在編制財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，存貨屬于資產(chǎn)。A、B、D選項(xiàng)均屬于負(fù)債或權(quán)益。

11.D

解析：根據(jù)我國(guó)《反洗錢(qián)法》，金融機(jī)構(gòu)未按規(guī)定履行客戶身份識(shí)別義務(wù)的，可能面臨警告、罰款、暫停業(yè)務(wù)等處罰。

12.B

解析：流動(dòng)比率是衡量借款人短期償債能力的指標(biāo)，計(jì)算公式為流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債。

13.B

解析：銀行員工在發(fā)現(xiàn)客戶提供的身份證明疑似偽造時(shí)，應(yīng)拒絕辦理并立即上報(bào)，以防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。

14.C

解析：投資銀行業(yè)務(wù)包括并購(gòu)重組服務(wù)、融資服務(wù)、資產(chǎn)管理服務(wù)等。C選項(xiàng)屬于投資銀行業(yè)務(wù)，但與并購(gòu)重組服務(wù)無(wú)關(guān)。

15.A

解析：核心負(fù)債占比的計(jì)算公式是核心負(fù)債÷總負(fù)債×100%。

16.D

解析：銀行在處理客戶投訴時(shí)，不得向客戶收取投訴處理費(fèi)。

17.C

解析：正常類貸款中的逾期部分不計(jì)入不良貸款。

18.C

解析：個(gè)體工商戶融資屬于普惠金融業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍，但上市公司股權(quán)投資不屬于普惠金融業(yè)務(wù)。

19.D

解析：一級(jí)資本包括股本、資本公積、盈余公積、未分配利潤(rùn)等，不包括長(zhǎng)期次級(jí)債務(wù)。

20.D

解析：客戶個(gè)人收入變化屬于微觀層面的因素，不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)分析的內(nèi)容。

二、多選題

21.ABCD

解析：銀行在開(kāi)展客戶盡職調(diào)查時(shí)，需要收集客戶的姓名、身份證號(hào)碼、國(guó)籍、職業(yè)信息、賬戶交易流水、資產(chǎn)證明材料等。

22.ABCD

解析：銀行內(nèi)部控制的基本要素包括組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、信息系統(tǒng)、內(nèi)部審計(jì)等。

23.ABC

解析：風(fēng)險(xiǎn)緩釋手段包括要求借款人提供抵押擔(dān)保、設(shè)置貸款額度上限、加強(qiáng)貸后管理等。D選項(xiàng)屬于風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)手段。

24.ABCD

解析：大額交易報(bào)告的范疇包括單筆現(xiàn)金交易超過(guò)20萬(wàn)元、單日多筆現(xiàn)金交易累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)元、單筆轉(zhuǎn)賬交易超過(guò)50萬(wàn)元、單日多筆轉(zhuǎn)賬交易累計(jì)超過(guò)50萬(wàn)元等。

25.ABCD

解析：財(cái)務(wù)比率分析常用的指標(biāo)包括流動(dòng)比率、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負(fù)債率、利息保障倍數(shù)等。

26.ABCD

解析：投訴處理流程的基本環(huán)節(jié)包括受理投訴、調(diào)查核實(shí)、采取措施、反饋結(jié)果等。

27.ABD

解析：并購(gòu)重組服務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括目標(biāo)公司盡職調(diào)查、融資方案設(shè)計(jì)、交易結(jié)構(gòu)安排等。C選項(xiàng)屬于投資銀行業(yè)務(wù)的其他服務(wù)。

28.ABC

解析：流動(dòng)性資產(chǎn)包括現(xiàn)金、存放中央銀行款項(xiàng)、交易性金融資產(chǎn)等。D選項(xiàng)屬于貸款，不屬于流動(dòng)性資產(chǎn)。

29.ABCD

解析：信用風(fēng)險(xiǎn)分析的主要內(nèi)容包括借款人的還款能力、信用記錄、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、抵押物價(jià)值等。

30.ABC

解析：普惠金融業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍包括農(nóng)村金融服務(wù)、小微企業(yè)貸款、個(gè)體工商戶融資等。D選項(xiàng)不屬于普惠金融業(yè)務(wù)。

三、判斷題

31.×

解析：銀行員工在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，必須嚴(yán)格核實(shí)客戶身份，不得放寬要求以加快效率。

32.×

解析：客戶盡職調(diào)查義務(wù)適用于所有客戶，不分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

33.√

解析：對(duì)公貸款通常風(fēng)險(xiǎn)較高，因此其風(fēng)險(xiǎn)權(quán)重通常高于零售貸款。

34.×

解析：銀行員工在推銷(xiāo)信用卡產(chǎn)品時(shí)，不得承諾“零逾期罰息”。

35.×

解析：銀行在處理逾期貸款時(shí)，不得采取限制客戶消費(fèi)等方式進(jìn)行催收。

36.×

解析：債券發(fā)行承銷(xiāo)屬于投資銀行業(yè)務(wù)的其他服務(wù)，不屬于并購(gòu)重組服務(wù)。

37.√

解析：流動(dòng)性覆蓋率的計(jì)算中不包括長(zhǎng)期貸款。

38.×

解析：信用風(fēng)險(xiǎn)分析適用于所有銀行業(yè)務(wù)，包括存款、理財(cái)?shù)取?/p>

39.√

解析：個(gè)體工商戶融資屬于普惠金融業(yè)務(wù)的服務(wù)范圍。

40.×

解析：預(yù)收賬款屬于負(fù)債。

四、填空題

41.了解客戶、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)

解析：客戶盡職調(diào)查的基本原則是了解客戶和識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)，以防范洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)。

42.資本公積

解析：核心一級(jí)資本包括股本和資本公積。

43.合法合規(guī)

解析：銀行在處理逾期貸款時(shí)，催收方式應(yīng)符合合法合規(guī)原則，不得采取暴力或威脅手段。

44.利息保障倍數(shù)

解析：財(cái)務(wù)比率分析常用的指標(biāo)包括流動(dòng)比率和利息保障倍數(shù)。

45.提升金融服務(wù)覆蓋率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展

解析：普惠金融的主要目標(biāo)是提升金融服務(wù)覆蓋率和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

46.長(zhǎng)期貸款

解析：流動(dòng)性覆蓋率的計(jì)算中不包括長(zhǎng)期貸款。

47.調(diào)查核實(shí)

解析：投訴處理流程的基本環(huán)節(jié)包括受理投訴、調(diào)查核實(shí)和反饋結(jié)果。

48.融資方案設(shè)計(jì)

解析：并購(gòu)重組服務(wù)的主要環(huán)節(jié)包括目標(biāo)公司盡職調(diào)查、融資方案設(shè)計(jì)和交易結(jié)構(gòu)安排。

49.經(jīng)核銷(xiāo)的

解析：不良貸款是指經(jīng)核銷(xiāo)的貸款損失準(zhǔn)備計(jì)提范圍內(nèi)的貸款。

50.資產(chǎn)=負(fù)債+權(quán)益

解析：資產(chǎn)負(fù)債表的基本公式是資產(chǎn)等于負(fù)債加權(quán)益。

五、簡(jiǎn)答題

51.簡(jiǎn)述銀行在開(kāi)展反洗錢(qián)工作時(shí)，客戶盡職調(diào)查的主要內(nèi)容。

答：

①核實(shí)客戶身份信息，包括姓名、身份證號(hào)碼、國(guó)籍、職業(yè)等；

②了解客戶的交易