加工合同協(xié)議書-2025年售后服務(wù)規(guī)范甲方（委托方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：乙方（加工方）：法定代表人：注冊(cè)地址：聯(lián)系地址：聯(lián)系電話：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則，就甲方委托乙方加工事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條加工標(biāo)的1.1甲方委托乙方加工的產(chǎn)品名稱為：[請(qǐng)?zhí)顚懏a(chǎn)品名稱]。1.2產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、技術(shù)要求：按[請(qǐng)?zhí)顚懠夹g(shù)文件名稱，如：甲方提供的圖紙、樣品、技術(shù)規(guī)格書等]執(zhí)行。1.3產(chǎn)品數(shù)量：[請(qǐng)?zhí)顚懏a(chǎn)品數(shù)量][請(qǐng)?zhí)顚懹?jì)量單位]。第二條加工方式2.1加工方式：[請(qǐng)?zhí)顚懠庸し绞剑纾簛?lái)料加工、半成品加工、成品加工等]。2.2甲方提供的原材料/半成品：[請(qǐng)?zhí)顚懺牧?半成品提供情況，如：由甲方提供全部原材料/半成品，或由乙方提供部分原材料/半成品等]。2.3乙方應(yīng)按照甲方提供的技術(shù)文件和加工要求進(jìn)行加工，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。第三條加工費(fèi)用3.1加工費(fèi)總額：人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元（大寫：[請(qǐng)?zhí)顚懘髮懡痤~]）。3.2費(fèi)用計(jì)算方式：[請(qǐng)?zhí)顚戀M(fèi)用計(jì)算方式，如：按件計(jì)費(fèi)、按重量計(jì)費(fèi)、按面積計(jì)費(fèi)等]。3.3付款方式：[請(qǐng)?zhí)顚懜犊罘绞?，如：分期付款、?yàn)收后付款等]。3.3.1預(yù)付款：合同簽訂后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付加工費(fèi)總額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%，即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。3.3.2驗(yàn)收款：產(chǎn)品加工完成后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)，甲方向乙方支付加工費(fèi)總額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%，即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元。3.3.3尾款：剩余[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞%的加工費(fèi)，即人民幣[請(qǐng)?zhí)顚懡痤~]元，在[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間或條件]后支付。3.4付款賬戶：乙方名稱：開戶銀行：賬號(hào)：第四條原材料/半成品提供及保管4.1[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫原材料/半成品提供及保管條款]。4.1.1由甲方提供原材料/半成品的，甲方應(yīng)確保原材料/半成品的品質(zhì)符合要求，并按時(shí)、按量送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。4.1.2乙方應(yīng)妥善保管甲方提供原材料/半成品，如有損失或損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.1.3由乙方提供原材料/半成品的，乙方應(yīng)確保原材料/半成品的品質(zhì)符合要求，并按時(shí)、按量提供給甲方。第五條加工周期5.1合同簽訂后，乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)完成產(chǎn)品加工。5.2如遇不可抗力或甲方原因?qū)е录庸ぶ芷谘诱`，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長(zhǎng)加工周期。第六條產(chǎn)品驗(yàn)收6.1產(chǎn)品加工完成后，乙方應(yīng)通知甲方進(jìn)行驗(yàn)收。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：按本合同第一條約定技術(shù)文件執(zhí)行。6.3驗(yàn)收方法：[請(qǐng)?zhí)顚戲?yàn)收方法，如：抽樣檢驗(yàn)、全檢等]。6.4驗(yàn)收期限：甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收通知后[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)完成驗(yàn)收。6.5驗(yàn)收異議：甲方在驗(yàn)收過(guò)程中提出異議的，乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懱鞌?shù)]日內(nèi)予以處理。如雙方對(duì)驗(yàn)收結(jié)果有爭(zhēng)議，可委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。第七條售后服務(wù)規(guī)范7.1乙方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：7.1.1質(zhì)量跟蹤：自產(chǎn)品驗(yàn)收合格之日起[請(qǐng)?zhí)顚憰r(shí)間]，乙方應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問(wèn)題。7.1.2使用指導(dǎo)：乙方應(yīng)為甲方提供產(chǎn)品的使用指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助甲方更好地使用產(chǎn)品。7.1.3技術(shù)支持：乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題。甲方可通過(guò)電話、郵件、在線客服等方式聯(lián)系乙方進(jìn)行技術(shù)支持，乙方應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懝ぷ鲿r(shí)間]內(nèi)響應(yīng)甲方的請(qǐng)求。7.1.4升級(jí)服務(wù)：乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)和技術(shù)發(fā)展情況，為甲方提供產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)，幫助甲方提升產(chǎn)品的性能和功能。7.1.5數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化：乙方應(yīng)收集甲方使用產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，為甲方提供優(yōu)化建議。7.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：7.2.1乙方在接到甲方報(bào)修后，應(yīng)在[請(qǐng)?zhí)顚懶r(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)。7.2.2對(duì)于緊急問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到報(bào)修后[請(qǐng)?zhí)顚懶r(shí)數(shù)]小時(shí)內(nèi)派員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。7.3服務(wù)流程：7.3.1甲方通過(guò)電話、郵件或在線客服等方式報(bào)修。7.3.2乙方記錄甲方報(bào)修信息，并安排服務(wù)人員處理。7.3.3服務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，進(jìn)行故障診斷，并告知甲方解決方案及預(yù)計(jì)處理時(shí)間。7.3.4服務(wù)完成后，服務(wù)人員應(yīng)向甲方說(shuō)明使用方法，并征詢甲方對(duì)服務(wù)的滿意度。7.3.5乙方對(duì)每次服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)記錄，并建立服務(wù)檔案。7.4服務(wù)責(zé)任：7.4.1乙方對(duì)提供的售后服務(wù)負(fù)責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn)。7.4.2如因乙方售后服務(wù)不到位導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.4.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行售后服務(wù)，并按照乙方提供的指導(dǎo)進(jìn)行操作。第八條保密條款8.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本合同內(nèi)容及加工過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密進(jìn)行保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露。8.2本保密義務(wù)在本合同終止后[請(qǐng)?zhí)顚懩晗轢年內(nèi)仍然有效。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.1[請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況填寫知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬條款]。9.1.1乙方使用甲方提供的圖紙、技術(shù)文件等進(jìn)行加工，不視為乙方對(duì)該等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵犯。9.1.2產(chǎn)品所涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸[請(qǐng)?zhí)顚懼R(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬方]所有。第十條違約責(zé)任10.1甲方未按合同約定支付加工費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付未付加工費(fèi)總額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞作為違約金。10.2乙方未按合同約定交付產(chǎn)品的，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付加工費(fèi)總額的[請(qǐng)?zhí)顚懓俜直萞作為違約金。10.3乙方交付的產(chǎn)品不符合合同約定的，應(yīng)負(fù)責(zé)返工或更換，并承擔(dān)因此造成的損失。10.4任何一方違反本合同保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2協(xié)商不成的，任何一方均可向[請(qǐng)?zhí)顚懼俨梦瘑T會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。11.2.1或任何一方均可向[請(qǐng)?zhí)顚懛ㄔ好Q]提起訴訟。第十二條合同生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條合同終止13.1本合同在加工任務(wù)完成、加工費(fèi)結(jié)清后自動(dòng)終止。13.2合同終止后，雙方仍應(yīng)履行本合同約定的保密義務(wù)和其他未盡義務(wù)。第