2025年快遞收發(fā)服務(wù)合同協(xié)議甲方（快遞公司）：_________________________（以下簡稱“快遞公司”）統(tǒng)一社會信用代碼：_________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________乙方（寄件人/收件人）：____________________（以下簡稱“寄件人/收件人”）姓名/名稱：_______________________________地址：____________________________________聯(lián)系電話：________________________________鑒于甲方依法擁有快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)，愿意提供快遞收發(fā)服務(wù)，乙方愿意接受甲方的服務(wù)，雙方根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以資共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容與范圍1.1甲方同意為乙方提供快遞收發(fā)服務(wù)。服務(wù)類型主要包括文件快遞、包裹快遞，服務(wù)范圍覆蓋中華人民共和國境內(nèi)（不含港澳臺地區(qū)）。1.2具體服務(wù)流程包括：乙方委托甲方攬收快件、甲方負(fù)責(zé)快件的自營或合作網(wǎng)絡(luò)運輸、快件派送給收件人或乙方指定的地點。1.3甲方承諾在正常情況下，按照約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確?？旒踩?、及時地送達。具體時效承諾以雙方另行確認(rèn)或市場公示為準(zhǔn)。1.4快遞服務(wù)具體價格標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)規(guī)范，以甲方的最新公示為準(zhǔn)，或雙方在服務(wù)前另行協(xié)商確定。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定及國家相關(guān)規(guī)定，向乙方收取快遞服務(wù)費用。(2)甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的寄遞物品信息、收件人信息，并確保寄遞物品符合國家禁寄、限寄規(guī)定及安全要求。(3)甲方應(yīng)按照約定時間對快件進行攬收，并妥善包裝、處理，確?？旒谶\輸過程中的基本安全。(4)甲方應(yīng)負(fù)責(zé)快件在運輸途中的保管，并按照約定路線和時效要求進行運輸和派送。(5)甲方應(yīng)保證快件信息系統(tǒng)的正常運行，并應(yīng)乙方要求提供快件跟蹤查詢服務(wù)。(6)甲方應(yīng)對快件進行全程跟蹤，并如實記錄各環(huán)節(jié)信息。(7)如發(fā)生快件丟失、損毀、延誤等異常情況，甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議約定及國家法律法規(guī)規(guī)定，配合乙方進行核實，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。(8)甲方應(yīng)遵守國家關(guān)于數(shù)據(jù)保護、信息安全的法律法規(guī)，保護乙方的個人信息安全。(9)甲方有權(quán)對可疑物品進行開箱檢查，但檢查行為不得損害物品本身。(10)甲方應(yīng)妥善保管與乙方業(yè)務(wù)相關(guān)的記錄和憑證。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，并有權(quán)查詢快件的物流狀態(tài)。(2)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定及甲方要求，如實、完整、準(zhǔn)確地填寫快遞單據(jù)，提供清晰、有效的收件人信息。(3)乙方應(yīng)確保其寄遞的物品不含有違禁品、危險品、走私品等，符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。(4)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定按時足額支付快遞服務(wù)費用。(5)乙方應(yīng)配合甲方的攬收、派送等操作，如上門取件應(yīng)確保有人在場，派送時應(yīng)在末端服務(wù)規(guī)范內(nèi)接收快件。(6)如發(fā)現(xiàn)快件丟失、損毀、內(nèi)件不符或延誤送達，乙方應(yīng)及時通知甲方，并配合甲方進行核實處理。(7)乙方如需對快件進行保價，應(yīng)按甲方規(guī)定辦理保價手續(xù)并支付保價費。(8)乙方應(yīng)對其提供的寄件物品負(fù)責(zé)，如因此給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條費用與支付3.1快遞服務(wù)費用根據(jù)快件重量、體積、運輸距離、服務(wù)類型、是否保價等因素計算。3.2具體的收費標(biāo)準(zhǔn)，以甲方公示的價格為準(zhǔn)，或雙方在每次委托服務(wù)前確認(rèn)的價格為準(zhǔn)。涉及上門取件、保價等附加服務(wù)的，按甲方相關(guān)規(guī)定收費。3.3費用支付方式：_________________________（例如：乙方在寄件時現(xiàn)金支付/刷卡支付，或每月/每季度與甲方結(jié)算）。3.4乙方應(yīng)按照約定的時間和方式支付快遞費用。逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)按應(yīng)付未付金額的千分之______向甲方支付違約金。第四條快件安全與賠償4.1甲方對快件自接收乙方委托起，至交付給最終收件人止的運輸途中的安全承擔(dān)賠償責(zé)任（法律另有規(guī)定的除外）。4.2快件丟失：如快件在運輸途中發(fā)生丟失，甲方應(yīng)按照快件實際價值進行賠償，賠償上限為人民幣____________元整。如乙方已對快件進行保價，則按保價金額賠償，最高不超過保價額。4.3快件損毀：如快件在運輸途中發(fā)生損毀，甲方應(yīng)按照快件實際價值進行賠償，賠償上限為人民幣____________元整。如乙方已對快件進行保價，則按保價金額賠償，最高不超過保價額。4.4快件延誤：如快件未在甲方承諾或雙方約定的時效內(nèi)送達（不含因不可抗力、乙方原因、收件人原因造成的延誤），甲方應(yīng)向乙方支付人民幣____________元整的違約金。但快件延誤違約金累計不超過該票快件運費的______倍。4.5賠償處理：發(fā)生快件丟失、損毀、延誤等異常情況時，乙方應(yīng)立即通知甲方，并積極配合甲方進行核實。雙方應(yīng)根據(jù)核實結(jié)果及本協(xié)議約定處理賠償事宜。甲方應(yīng)在收到核實結(jié)果及乙方有效索賠憑證后______個工作日內(nèi)完成賠付。4.6舉證責(zé)任：如發(fā)生爭議，導(dǎo)致甲方無法確定快件價值或是否發(fā)生損失的，由乙方提供相應(yīng)證據(jù)，乙方無法提供有效證據(jù)的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供符合標(biāo)準(zhǔn)的快遞服務(wù)，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方未能按照本協(xié)議約定支付快遞服務(wù)費用，甲方有權(quán)暫停為其提供快遞服務(wù)，并要求乙方支付逾期付款違約金。5.3乙方提供虛假信息或寄遞違禁品、危險品，造成甲方損失的（包括但不限于罰款、扣留、設(shè)備損壞等），應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。5.4任何一方違反本協(xié)議約定，給對方造成其他損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條不可抗力6.1若因地震、臺風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行，遭遇不可抗力的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2遭遇不可抗力的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生后______日內(nèi)通知對方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商決定是否延期履行、部分履行或解除協(xié)議。第七條爭議解決7.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向快遞公司所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與解除8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2本協(xié)議的變更，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3發(fā)生以下情況之一，本協(xié)議可以解除：(1)雙方協(xié)商一致解除；(2)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；(3)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)守約方書面催告后______日內(nèi)仍未糾正的；(4)甲方喪失經(jīng)營資格或乙方喪失民事行為能力的。8.4本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)結(jié)清所有費用，并妥善處理快件及相關(guān)物品。違約責(zé)任按本協(xié)議約定執(zhí)行。第九條保密條款9.1雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密（包括但不限于經(jīng)營信息、客戶信息、價格體系、服務(wù)流程等）承擔(dān)保密義務(wù)。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密。此保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第十條法律適用10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條其他11.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。11.2本協(xié)議任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)提前______日書面通知對方。11.3本協(xié)議一式______份，甲方執(zhí)______份，乙方執(zhí)______份，