2025年工會結(jié)構(gòu)化面試題及答案一、面試題本第一題習近平總書記強調(diào)“社會主義是干出來的”，寧夏寧東能源化工基地的建設(shè)實踐生動詮釋了這一理念。結(jié)合工會工作實際，談?wù)勀銓?/p>

“實干精神”

的理解。第二題你在工會日常巡查中發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)存在拖欠職工工資、不繳納社保等問題，企業(yè)負責人以“資金周轉(zhuǎn)困難”

為由拖延整改。作為工會工作人員，你會如何處理？第三題為助力寧夏“六特”

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工會計劃面向葡萄酒、枸杞種植等特色產(chǎn)業(yè)從業(yè)者開展技能提升培訓。如果由你負責組織，你會如何設(shè)計培訓方案？第四題在工會組織的“民族團結(jié)一家親”

主題活動中，有兩名不同民族的職工因文化習俗差異發(fā)生爭執(zhí)，現(xiàn)場氣氛尷尬。你作為活動組織者，會如何化解矛盾？二、參考答案及解析第一題習近平總書記強調(diào)“社會主義是干出來的”，寧夏寧東能源化工基地的建設(shè)實踐生動詮釋了這一理念。結(jié)合工會工作實際，談?wù)勀銓?/p>

“實干精神”

的理解?！緟⒖即鸢浮俊吧鐣髁x是干出來的”

這一重要論述，深刻揭示了實踐對于事業(yè)發(fā)展的決定性意義。寧夏寧東基地從荒漠戈壁變?yōu)楝F(xiàn)代化工園區(qū)的蛻變，正是一代又一代建設(shè)者實干奮斗的成果，這一精神對工會工作具有極強的指導意義。從工會職能來看，實干精神體現(xiàn)在維權(quán)服務(wù)的每一個細節(jié)中。面對職工急難愁盼問題，工會干部不能停留在口號上，而要像寧東建設(shè)者那樣“一錘一鑿”

解決問題。比如在拖欠工資維權(quán)中，需要實地走訪核實情況、多次協(xié)調(diào)企業(yè)落實政策、跟蹤工資發(fā)放全過程，用實實在在的行動讓職工感受到

“娘家人”

的溫暖。在產(chǎn)業(yè)工人隊伍建設(shè)中，實干精神表現(xiàn)為搭建技能提升平臺。寧夏“六新六特六優(yōu)”

產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要大量高技能人才。工會應(yīng)立足實際，開展針對性勞動競賽、技術(shù)攻關(guān)活動，像培育寧東基地煤制油技術(shù)團隊那樣，通過師帶徒、崗位練兵等務(wù)實舉措，讓職工在實踐中成長，為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入動力。對于民族團結(jié)工作，實干意味著用心用情促進交往交融。寧夏作為多民族聚居區(qū)，工會要摒棄形式主義，通過建設(shè)“民族團結(jié)車間”、開展技能互助活動等具體行動，把

“鑄牢中華民族共同體意識”

落實到日常，讓各族職工在共同奮斗中增進感情。踐行實干精神，還需要工會干部具備擔當作為的勇氣。面對企業(yè)用工不規(guī)范、職工權(quán)益受侵害等問題，要敢于較真碰硬，像寧東建設(shè)者攻克技術(shù)難關(guān)那樣，通過調(diào)查取證、依法交涉、推動政策完善等方式，切實維護職工合法權(quán)益，以實際成效贏得職工信任。第二題你在工會日常巡查中發(fā)現(xiàn)，某企業(yè)存在拖欠職工工資、不繳納社保等問題，企業(yè)負責人以“資金周轉(zhuǎn)困難”

為由拖延整改。作為工會工作人員，你會如何處理？【參考答案】面對企業(yè)拖欠工資、不繳社保的問題，工會應(yīng)堅持維權(quán)初心，既維護職工合法權(quán)益，又兼顧企業(yè)實際困難，推動問題妥善解決。首先，全面核實情況。我會第一時間聯(lián)系企業(yè)職工，通過個別訪談、問卷調(diào)查等方式，詳細記錄拖欠工資的時長、涉及人數(shù)、金額以及社保斷繳情況，收集勞動合同、工資條等證據(jù)。同時與企業(yè)負責人溝通，了解所謂“資金周轉(zhuǎn)困難”

的具體原因，核查企業(yè)財務(wù)報表、經(jīng)營狀況等資料，判斷問題性質(zhì)和嚴重程度。其次，分層分類處置。如果企業(yè)確因短期經(jīng)營困難導致問題，我會組織職工代表與企業(yè)進行集體協(xié)商，推動達成分期支付工資、補繳社保的書面協(xié)議，明確每期支付金額和時間節(jié)點，工會全程監(jiān)督執(zhí)行。若企業(yè)存在惡意拖欠、故意規(guī)避社保責任的行為，將依據(jù)《工會法》《勞動合同法》等法規(guī)，向企業(yè)發(fā)出整改意見書，同時聯(lián)合勞動監(jiān)察部門開展專項執(zhí)法檢查，督促企業(yè)限期整改。對拒不配合的企業(yè)，支持職工通過勞動仲裁、訴訟等法律途徑維權(quán)。再者，延伸服務(wù)保障。對生活困難的職工，啟動工會應(yīng)急幫扶機制，發(fā)放臨時救助金、提供法律援助，解決燃眉之急。同時深入排查企業(yè)其他職工是否存在類似問題，確保全面覆蓋、不留死角。最后，建立長效機制。以此事為契機，在轄區(qū)開展企業(yè)用工規(guī)范專項行動，通過“網(wǎng)格化”

巡查、“紅黑榜”

公示等方式，強化日常監(jiān)管。聯(lián)合人社部門開展普法培訓，向企業(yè)宣講勞動用工法律責任，向職工普及維權(quán)渠道，從源頭減少類似問題發(fā)生。第三題為助力寧夏“六特”

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，工會計劃面向葡萄酒、枸杞種植等特色產(chǎn)業(yè)從業(yè)者開展技能提升培訓。如果由你負責組織，你會如何設(shè)計培訓方案？【參考答案】針對寧夏葡萄酒、枸杞種植等“六特”

產(chǎn)業(yè)的技能培訓，需立足產(chǎn)業(yè)實際和從業(yè)者需求，打造

“精準化、實戰(zhàn)化、長效化”

的培訓體系，助力特色產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。第一，精準定位培訓內(nèi)容。前期通過走訪酒莊、種植基地、行業(yè)協(xié)會，摸清產(chǎn)業(yè)痛點：葡萄酒產(chǎn)業(yè)重點需求集中在釀造工藝升級、酒莊運營管理；枸杞產(chǎn)業(yè)則關(guān)注病蟲害防治、深加工技術(shù)。據(jù)此設(shè)置核心課程，如邀請寧夏大學葡萄酒學院專家講授《賀蘭山東麓葡萄酒品質(zhì)提升技術(shù)》，聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣研究員開展《枸杞綠色種植規(guī)范》實操教學，同時增設(shè)電商直播、品牌營銷等拓展課程，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展需求。第二，創(chuàng)新培訓形式。采用“理論

+

實操

+

研學”

模式：理論課通過

“線上微課

+

線下集中授課”

結(jié)合，方便從業(yè)者靈活學習；實操環(huán)節(jié)安排在示范酒莊、標準化種植基地，讓學員參與修剪枝條、發(fā)酵調(diào)控等實際操作，由技術(shù)骨干現(xiàn)場指導；組織優(yōu)秀學員赴寧夏國家葡萄及葡萄酒產(chǎn)業(yè)開放發(fā)展綜合試驗區(qū)、中寧枸杞產(chǎn)業(yè)園區(qū)研學，學習先進經(jīng)驗。第三，強化培訓保障。建立“政府

+

工會

+

企業(yè)”

三方投入機制，工會承擔主要培訓經(jīng)費，為困難學員提供交通補貼和誤工補助。聯(lián)合人社部門將培訓納入職業(yè)技能提升補貼范圍，學員考核合格后頒發(fā)職業(yè)技能等級證書。針對寧夏地域遼闊特點，在銀川、吳忠、中衛(wèi)分設(shè)培訓點，降低參與門檻。第四，注重成果轉(zhuǎn)化。培訓后組建“技術(shù)幫扶隊”，由優(yōu)秀學員帶動周邊從業(yè)者提升技能；建立學員跟蹤服務(wù)機制，定期回訪了解技術(shù)應(yīng)用情況，協(xié)調(diào)專家解決實際問題。對有創(chuàng)業(yè)意愿的學員，對接工會創(chuàng)業(yè)孵化基地和金融機構(gòu)，提供項目指導和貸款支持，形成

“培訓

—

提升

—

創(chuàng)業(yè)”

的良性循環(huán)。第四題在工會組織的“民族團結(jié)一家親”

主題活動中，有兩名不同民族的職工因文化習俗差異發(fā)生爭執(zhí)，現(xiàn)場氣氛尷尬。你作為活動組織者，會如何化解矛盾？【參考答案】在民族團結(jié)主題活動中化解文化習俗差異引發(fā)的爭執(zhí)，既要及時平息沖突，更要借機深化各民族職工對彼此文化的理解，體現(xiàn)“民族團結(jié)一家親”

的活動主旨。首先，快速介入穩(wěn)場。立即上前溫和制止爭執(zhí)，分別將兩名職工引導至活動休息區(qū)，避免事態(tài)擴大影響整體活動氛圍。先請雙方冷靜情緒，說明活動初衷是促進各民族交流，爭執(zhí)不符合活動主題，也可能傷害彼此感情，待雙方情緒平復后再溝通。其次，傾聽理解共情。分別傾聽兩位職工的訴求：了解爭執(zhí)的具體導火索，比如是否因飲食禁忌、禮儀習慣等文化差異引發(fā)誤解。在傾聽中不急于評判對錯，而是表達對雙方文化習俗的尊重，例如“咱們寧夏各民族習俗豐富，確實可能存在彼此不了解的地方，這很正?！?，讓職工感受到被理解。再次，現(xiàn)場轉(zhuǎn)化教育。征得雙方同意后，邀請他們回到活動現(xiàn)場，以“文化小課堂”

形式自然化解矛盾。請了解相關(guān)習俗的職工或社區(qū)民族工作者講解不同民族的文化禁忌和禮儀規(guī)范，比如說明某民族飲食禁忌的意義，某民族問候禮儀的內(nèi)涵。讓兩位職工分別分享本民族的特色文化，引導他們從

“爭執(zhí)者”

轉(zhuǎn)變?yōu)?/p>