2025年零售行業(yè)預(yù)付卡服務(wù)合同協(xié)議甲方（服務(wù)提供商）：[公司全稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼]法定代表人：[姓名]注冊(cè)地址：[注冊(cè)地址]乙方（商戶）：[公司全稱/個(gè)體工商戶名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)：[統(tǒng)一社會(huì)信用代碼/身份證號(hào)]法定代表人/負(fù)責(zé)人：[姓名]經(jīng)營(yíng)地址：[經(jīng)營(yíng)地址]鑒于甲方擁有合法資質(zhì)發(fā)行和管理預(yù)付卡，乙方希望接受甲方發(fā)行的預(yù)付卡作為支付方式，雙方根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)支付結(jié)算辦法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，本著平等、自愿、公平和誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成以下協(xié)議：第一條定義1.1本協(xié)議所指的預(yù)付卡為甲方發(fā)行的、在甲方指定的受理環(huán)境中可一次性或分次性兌付商品或服務(wù)的非現(xiàn)金支付憑證（以下簡(jiǎn)稱“預(yù)付卡”）。1.2預(yù)付卡分為[記名/不記名]預(yù)付卡，卡面金額為[具體金額范圍]，有效期限自激活之日起為[具體期限]。1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于預(yù)付卡的發(fā)行、激活、充值、交易受理、掛失、解掛、贖回、換卡、系統(tǒng)維護(hù)、客戶服務(wù)以及交易記錄提供等。1.4卡內(nèi)價(jià)值是指預(yù)付卡內(nèi)記錄的、可供兌付商品或服務(wù)的金額，并非法定貨幣。第二條雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：(1)負(fù)責(zé)保障預(yù)付卡發(fā)行系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)安全，確保交易處理準(zhǔn)確、及時(shí)。(2)按照本協(xié)議約定向乙方提供預(yù)付卡交易受理服務(wù)，并確保相關(guān)接口的兼容性和穩(wěn)定性。(3)負(fù)責(zé)處理預(yù)付卡的掛失、解掛、贖回等業(yè)務(wù)，并按規(guī)定收取相關(guān)費(fèi)用（若適用）。(4)定期向乙方提供對(duì)賬單或其他交易數(shù)據(jù)報(bào)表，并對(duì)乙方提出的合理查詢予以配合。(5)對(duì)乙方的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、受理環(huán)境進(jìn)行必要的審核，有權(quán)拒絕不符合規(guī)定的交易請(qǐng)求。(6)依法依規(guī)履行預(yù)付卡發(fā)行的資金存管、風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金提取等義務(wù)。(7)向乙方提供必要的技術(shù)支持和操作培訓(xùn)，并解答乙方提出的疑問(wèn)。(8)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的乙方商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)。(9)監(jiān)督乙方遵守本協(xié)議及甲方相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定，對(duì)乙方的違規(guī)行為有權(quán)提出警告、要求整改，直至?xí)和；蚪K止服務(wù)。2.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：(1)有權(quán)在協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的預(yù)付卡受理服務(wù)。(2)應(yīng)在甲方指定的、符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中接受預(yù)付卡支付。(3)負(fù)責(zé)核對(duì)持卡人的身份信息（根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求），確保交易真實(shí)有效。(4)按照甲方規(guī)定的操作流程進(jìn)行交易處理，包括正確輸入密碼、核對(duì)交易金額等。(5)妥善保管POS機(jī)具、讀卡器、密碼鍵盤等支付設(shè)備和相關(guān)憑證，確保其安全可用。(6)按照本協(xié)議約定按時(shí)向甲方支付服務(wù)費(fèi)及其他應(yīng)付費(fèi)用。(7)配合甲方進(jìn)行交易記錄查詢、可疑交易監(jiān)控和調(diào)查工作。(8)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等承擔(dān)保密義務(wù)。(9)不得將預(yù)付卡用于法律、法規(guī)禁止的用途，不得向未成年人出售滿額預(yù)付卡，不得進(jìn)行虛假交易或其他欺詐活動(dòng)。(10)如發(fā)現(xiàn)偽卡、交易錯(cuò)誤或其他異常情況，應(yīng)立即停止交易并向甲方報(bào)告。第三條收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)算方式3.1乙方為使用本協(xié)議項(xiàng)下預(yù)付卡受理服務(wù)，需向甲方支付服務(wù)費(fèi)。服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：[詳細(xì)說(shuō)明費(fèi)率，例如：交易金額的X%]。3.2除上述服務(wù)費(fèi)外，甲方可能根據(jù)業(yè)務(wù)需要收取其他合理費(fèi)用，如：[列舉可能費(fèi)用，例如：批量充值費(fèi)、掛失費(fèi)等]，具體標(biāo)準(zhǔn)及收取方式另行約定或參照甲方公示的價(jià)格政策。3.3結(jié)算周期為每月[具體天數(shù)]日，甲方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后[具體天數(shù)]日內(nèi)，將乙方當(dāng)期應(yīng)結(jié)算的資金支付至乙方指定的銀行賬戶。3.4乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶名：[乙方賬戶名]開(kāi)戶行：[乙方開(kāi)戶銀行]賬號(hào)：[乙方銀行賬號(hào)]3.5結(jié)算資金不包括乙方代收的預(yù)付卡充值款項(xiàng)，該部分資金結(jié)算方式按照甲方關(guān)于預(yù)付卡資金管理的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第四條預(yù)付卡管理與操作4.1甲方負(fù)責(zé)提供預(yù)付卡的發(fā)行和初始激活服務(wù)。乙方可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要，向持卡人提供充值服務(wù)，具體流程及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遵循甲方規(guī)定。4.2乙方應(yīng)在其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置公示預(yù)付卡受理標(biāo)識(shí)、消費(fèi)范圍、服務(wù)時(shí)間、投訴電話等信息。4.3乙方受理預(yù)付卡交易時(shí)，應(yīng)通過(guò)甲方提供的POS機(jī)具或其他授權(quán)渠道進(jìn)行，并確保交易信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。4.4預(yù)付卡交易以密碼為唯一授權(quán)方式，乙方須確保交易過(guò)程的安全性，保護(hù)持卡人密碼安全，不得隨意詢問(wèn)或記錄密碼。4.5對(duì)于預(yù)付卡的掛失、解掛、掛失撤銷、殘損卡兌換等業(yè)務(wù)，乙方應(yīng)引導(dǎo)持卡人按照甲方的規(guī)定流程辦理，甲方應(yīng)在收到乙方申請(qǐng)后及時(shí)處理。4.6乙方不得偽造、變?cè)祛A(yù)付卡，不得出租、出借、轉(zhuǎn)讓預(yù)付卡或其掛失密碼。第五條風(fēng)險(xiǎn)管理與責(zé)任承擔(dān)5.1甲方承擔(dān)因系統(tǒng)故障、技術(shù)原因、偽卡交易（非因乙方過(guò)錯(cuò)）等導(dǎo)致的乙方交易損失或資金損失的責(zé)任，但損失賠償上限不超過(guò)[具體金額或約定方式]。5.2因乙方違反本協(xié)議約定，如使用非實(shí)名賬戶、虛構(gòu)交易、盜取密碼、違規(guī)操作支付設(shè)備等行為，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、甲方為調(diào)查處理該事件所支付的合理費(fèi)用等。5.3因乙方保管不善導(dǎo)致POS機(jī)具丟失、被盜或被用于非法用途，造成的損失由乙方自行承擔(dān)。5.4因不可抗力因素（如戰(zhàn)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、政府行為等）導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或造成一方損失的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取措施減少損失。第六條違約責(zé)任6.1甲方未能按本協(xié)議約定提供預(yù)付卡受理服務(wù)，或系統(tǒng)故障導(dǎo)致乙方無(wú)法正常交易的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，如賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，具體賠償標(biāo)準(zhǔn)和方式為[具體約定]。6.2乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)或其他應(yīng)付費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按逾期金額的[具體比例]向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]日，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，直至費(fèi)用結(jié)清。6.3乙方有本協(xié)議第二條第2.9款所述行為之一，或嚴(yán)重違反本協(xié)議其他約定的，甲方有權(quán)單方面解除本協(xié)議，并要求乙方賠償由此造成的全部損失。第七條保密條款7.1甲乙雙方在本協(xié)議簽訂及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、技術(shù)方案、經(jīng)營(yíng)策略等）均屬于保密信息。7.2未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允許他人使用該保密信息，但法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。7.3本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除，持續(xù)有效期限為本協(xié)議終止后[具體年限]年。第八條合同的變更、解除與終止8.1雙方同意，對(duì)本協(xié)議的任何變更均需通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。8.2除本協(xié)議另有約定外，任何一方單方面解除本協(xié)議，應(yīng)提前[具體天數(shù)]日書(shū)面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任（若適用）。8.3本協(xié)議在以下情況下終止：(1)本協(xié)議約定的期限屆滿，雙方未續(xù)簽；(2)雙方協(xié)商一致同意終止；(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行；(4)一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方根據(jù)本協(xié)議約定解除。8.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)在[具體天數(shù)]日內(nèi)完成結(jié)算、預(yù)付卡殘損卡回收、未結(jié)算資金支付等后續(xù)事宜。甲方對(duì)預(yù)付卡剩余價(jià)值的處理方式按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第九條爭(zhēng)議解決9.1因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[指定仲裁委員會(huì)名稱]申請(qǐng)仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。（或：協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向[甲方/乙方]所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。）第十條法律適用與不可抗力10.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。遇不可抗力的一方應(yīng)在事件發(fā)生后[具體天數(shù)]日內(nèi)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責(zé)任。第十一條其他條款11.1本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章（或合同專用章）之日起生效。11.2本協(xié)議構(gòu)成雙方就預(yù)付卡服務(wù)合作事宜達(dá)成的完整協(xié)議，取代此前所有的口頭或書(shū)面溝通、協(xié)議及諒解。11.3本協(xié)