初級經(jīng)濟(jì)師資格考試（旅游經(jīng)濟(jì)專業(yè)知識和實務(wù)）復(fù)習(xí)題庫及答案(2025年文昌)一、單項選擇題1.旅游活動的主體是（）。A.旅游資源B.旅游者C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)答案：B。旅游者是旅游活動的主體，他們離開慣常環(huán)境到其他地方進(jìn)行旅游活動。旅游資源是旅游活動的客體，旅游設(shè)施和旅游服務(wù)是為滿足旅游者需求而存在的。2.下列不屬于旅游資源特點的是（）。A.多樣性B.壟斷性C.可移動性D.季節(jié)性答案：C。旅游資源具有多樣性、壟斷性、季節(jié)性等特點。旅游資源一般是固定在特定地理位置的，不具有可移動性，一旦移動其價值可能會大打折扣。3.旅游目的地國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)平均每接待一個游客所支出的貨幣金額是（）。A.旅游人次B.旅游消費總額C.人均旅游消費D.旅游開支率答案：C。人均旅游消費是指旅游目的地國家或地區(qū)在一定時期內(nèi)平均每接待一個游客所支出的貨幣金額。旅游人次是指一定時期內(nèi)到旅游目的地的游客數(shù)量；旅游消費總額是所有游客在旅游過程中的消費總和；旅游開支率是指居民旅游消費支出占其消費總支出的比例。4.下列屬于旅游市場細(xì)分中的人口統(tǒng)計因素的是（）。A.旅游動機B.生活方式C.年齡D.旅游偏好答案：C。人口統(tǒng)計因素包括年齡、性別、職業(yè)、收入、家庭規(guī)模等。旅游動機、旅游偏好屬于心理因素，生活方式屬于行為因素。5.旅游企業(yè)采用滲透定價策略的目的是（）。A.迅速收回投資B.短期內(nèi)獲取高額利潤C.吸引大量顧客，提高市場占有率D.樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價的形象答案：C。滲透定價策略是將產(chǎn)品價格定得較低，以吸引大量顧客，提高市場占有率。迅速收回投資和短期內(nèi)獲取高額利潤一般是采用撇脂定價策略的目的；樹立產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)高價的形象與滲透定價策略不符。6.旅游景區(qū)的核心產(chǎn)品是（）。A.景區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)B.景區(qū)內(nèi)的住宿設(shè)施C.景區(qū)的自然風(fēng)光和人文景觀D.景區(qū)的娛樂項目答案：C。旅游景區(qū)的核心產(chǎn)品是景區(qū)所擁有的自然風(fēng)光和人文景觀，這是吸引游客前來的根本因素。餐飲服務(wù)、住宿設(shè)施和娛樂項目屬于景區(qū)的附加產(chǎn)品。7.旅行社最基本的業(yè)務(wù)是（）。A.旅游產(chǎn)品開發(fā)B.旅游接待業(yè)務(wù)C.旅游采購業(yè)務(wù)D.旅游銷售業(yè)務(wù)答案：D。旅行社最基本的業(yè)務(wù)是旅游銷售業(yè)務(wù)，通過將旅游產(chǎn)品銷售給游客來實現(xiàn)盈利。旅游產(chǎn)品開發(fā)是為了提供更有吸引力的產(chǎn)品；旅游接待業(yè)務(wù)是對購買產(chǎn)品的游客進(jìn)行接待服務(wù)；旅游采購業(yè)務(wù)是為了獲取旅游相關(guān)的資源和服務(wù)。8.旅游飯店客房的基本定價方法中，以成本為中心的定價方法是（）。A.千分之一法B.赫伯特定價法C.隨行就市定價法D.理解價值定價法答案：B。赫伯特定價法是以成本為中心的定價方法，它考慮了飯店的成本、利潤和預(yù)期的客房出租率等因素。千分之一法是一種簡單的客房定價參考方法；隨行就市定價法是以市場價格為導(dǎo)向的定價方法；理解價值定價法是以顧客對產(chǎn)品價值的理解為基礎(chǔ)的定價方法。9.旅游交通的基本功能是（）。A.促進(jìn)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.滿足游客的旅行需求C.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展D.提升旅游目的地的形象答案：B。旅游交通的基本功能是滿足游客從居住地到旅游目的地以及在旅游目的地內(nèi)的旅行需求。促進(jìn)旅游目的地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和提升旅游目的地的形象是旅游交通的派生功能。10.旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是（）。A.保護(hù)旅游資源B.滿足當(dāng)代人的旅游需求C.實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展D.提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益答案：C。旅游可持續(xù)發(fā)展的核心是實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展，既要滿足當(dāng)代人的旅游需求，又不損害后代人滿足其旅游需求的能力。保護(hù)旅游資源是實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展的重要措施；滿足當(dāng)代人的旅游需求是旅游發(fā)展的一個方面；提高旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益只是旅游可持續(xù)發(fā)展中的一個部分，不能作為核心。二、多項選擇題1.旅游活動的基本要素包括（）。A.旅游者B.旅游資源C.旅游設(shè)施D.旅游服務(wù)E.旅游交通答案：ABCD。旅游活動的基本要素包括旅游者、旅游資源、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)。旅游交通是旅游活動得以實現(xiàn)的重要條件，但不屬于基本要素。2.旅游資源的分類方法有（）。A.按成因分類B.按屬性分類C.按功能分類D.按管理級別分類E.按開發(fā)程度分類答案：ABCDE。旅游資源可以按成因分類（如自然成因、人文成因）、按屬性分類（如自然旅游資源、人文旅游資源）、按功能分類（如觀光旅游資源、度假旅游資源等）、按管理級別分類（如世界級、國家級等）、按開發(fā)程度分類（如已開發(fā)、未開發(fā)等）。3.影響旅游需求的因素有（）。A.個人可自由支配收入B.閑暇時間C.旅游產(chǎn)品價格D.客源地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.旅游目的地的環(huán)境質(zhì)量答案：ABCDE。個人可自由支配收入是影響旅游需求的重要經(jīng)濟(jì)因素，只有具備一定的可自由支配收入，人們才有能力進(jìn)行旅游消費；閑暇時間是實現(xiàn)旅游活動的必要條件；旅游產(chǎn)品價格直接影響消費者的購買決策；客源地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平?jīng)Q定了居民的整體消費能力和旅游需求的規(guī)模；旅游目的地的環(huán)境質(zhì)量會影響游客的選擇意愿。4.旅游市場細(xì)分的作用有（）。A.有利于旅游企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會B.有利于旅游企業(yè)制定營銷策略C.有利于旅游企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益D.有利于滿足不同游客的需求E.有利于提高旅游企業(yè)的競爭力答案：ABCDE。旅游市場細(xì)分可以使旅游企業(yè)更精準(zhǔn)地了解不同細(xì)分市場的需求特點，從而發(fā)現(xiàn)市場機會；根據(jù)不同細(xì)分市場的特點制定針對性的營銷策略；通過滿足特定細(xì)分市場的需求提高經(jīng)濟(jì)效益；滿足不同游客多樣化的需求；提高企業(yè)在市場中的競爭力。5.旅游產(chǎn)品的特點有（）。A.無形性B.不可轉(zhuǎn)移性C.生產(chǎn)與消費的同步性D.不可儲存性E.綜合性答案：ABCDE。旅游產(chǎn)品具有無形性，它不像實物產(chǎn)品那樣可以直觀地觸摸和感受；不可轉(zhuǎn)移性，旅游產(chǎn)品的核心資源一般固定在特定地點；生產(chǎn)與消費的同步性，旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和消費過程通常是同時進(jìn)行的；不可儲存性，旅游產(chǎn)品如果在一定時間內(nèi)未被消費，其價值就會喪失；綜合性，旅游產(chǎn)品包含了食、住、行、游、購、娛等多個方面。6.旅行社的主要業(yè)務(wù)包括（）。A.旅游產(chǎn)品開發(fā)B.旅游銷售業(yè)務(wù)C.旅游接待業(yè)務(wù)D.旅游采購業(yè)務(wù)E.旅游咨詢業(yè)務(wù)答案：ABCDE。旅行社的業(yè)務(wù)較為廣泛，旅游產(chǎn)品開發(fā)是設(shè)計和組合旅游線路等產(chǎn)品；旅游銷售業(yè)務(wù)是將產(chǎn)品推向市場；旅游接待業(yè)務(wù)是安排游客的行程和活動；旅游采購業(yè)務(wù)是獲取交通、住宿等資源；旅游咨詢業(yè)務(wù)是為游客提供旅游相關(guān)的信息和建議。7.旅游飯店的營銷策略包括（）。A.產(chǎn)品策略B.價格策略C.渠道策略D.促銷策略E.人力資源策略答案：ABCD。旅游飯店的營銷策略主要包括產(chǎn)品策略（提供符合市場需求的客房、餐飲等產(chǎn)品）、價格策略（制定合理的房價、餐飲價格等）、渠道策略（選擇合適的銷售渠道，如旅行社、在線旅游平臺等）、促銷策略（通過廣告、優(yōu)惠活動等吸引顧客）。人力資源策略主要涉及飯店內(nèi)部的人員管理，不屬于營銷策略范疇。8.旅游交通的類型主要有（）。A.航空運輸B.鐵路運輸C.公路運輸D.水路運輸E.特種運輸答案：ABCDE。旅游交通的類型包括航空運輸（速度快，適合長途旅行）、鐵路運輸（安全、舒適，運量大）、公路運輸（靈活性強）、水路運輸（可欣賞沿途風(fēng)景）、特種運輸（如纜車、索道等，適用于特定地形和景區(qū)）。9.旅游可持續(xù)發(fā)展的原則包括（）。A.公平性原則B.持續(xù)性原則C.共同性原則D.協(xié)調(diào)性原則E.保護(hù)性原則答案：ABCDE。公平性原則包括代內(nèi)公平和代際公平；持續(xù)性原則要求旅游資源的利用和環(huán)境的保護(hù)要具有可持續(xù)性；共同性原則強調(diào)全球各國共同努力實現(xiàn)旅游可持續(xù)發(fā)展；協(xié)調(diào)性原則是指旅游發(fā)展要與經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境相協(xié)調(diào)；保護(hù)性原則是要保護(hù)旅游資源和生態(tài)環(huán)境。10.旅游目的地營銷的內(nèi)容包括（）。A.目的地形象塑造B.旅游產(chǎn)品推廣C.旅游市場調(diào)研D.旅游促銷活動策劃E.旅游公共關(guān)系維護(hù)答案：ABCDE。旅游目的地營銷需要塑造有吸引力的目的地形象，讓游客對目的地產(chǎn)生向往；推廣各類旅游產(chǎn)品，如景區(qū)、酒店等；進(jìn)行旅游市場調(diào)研，了解市場需求和競爭情況；策劃旅游促銷活動，吸引游客；維護(hù)旅游公共關(guān)系，提升目的地的知名度和美譽度。三、案例分析題案例一：某海濱旅游度假區(qū)的發(fā)展困境某海濱旅游度假區(qū)曾經(jīng)是游客喜愛的旅游目的地，但近年來出現(xiàn)了一些問題。該度假區(qū)的海灘由于過度開發(fā)和游客的不文明行為，部分區(qū)域出現(xiàn)了沙灘退化和環(huán)境污染的情況。同時，度假區(qū)內(nèi)的旅游設(shè)施老化，酒店的服務(wù)質(zhì)量參差不齊，一些餐飲場所的衛(wèi)生狀況也受到游客的詬病。此外，周邊新興的旅游度假區(qū)不斷涌現(xiàn)，競爭日益激烈，導(dǎo)致該度假區(qū)的游客數(shù)量逐漸減少。1.請分析該海濱旅游度假區(qū)出現(xiàn)發(fā)展困境的原因。答案：-資源環(huán)境方面：過度開發(fā)導(dǎo)致海灘資源退化，游客的不文明行為加劇了環(huán)境污染，影響了度假區(qū)的自然景觀和生態(tài)環(huán)境，降低了游客的旅游體驗。-旅游設(shè)施與服務(wù)方面：旅游設(shè)施老化，不能滿足游客對舒適和便捷的需求；酒店服務(wù)質(zhì)量參差不齊，餐飲場所衛(wèi)生狀況不佳，影響了游客對度假區(qū)的整體評價。-市場競爭方面：周邊新興旅游度假區(qū)的涌現(xiàn)，分流了客源，該度假區(qū)在競爭中缺乏優(yōu)勢。2.針對該度假區(qū)的問題，提出相應(yīng)的解決措施。答案：-資源環(huán)境保護(hù)：制定嚴(yán)格的海灘保護(hù)規(guī)劃，限制過度開發(fā)；加強對游客的環(huán)保宣傳教育，設(shè)置環(huán)保提示標(biāo)識，引導(dǎo)游客文明旅游；定期對海灘進(jìn)行清理和維護(hù)，改善沙灘環(huán)境。-旅游設(shè)施與服務(wù)提升：加大對旅游設(shè)施的更新和改造投入，提升度假區(qū)的硬件水平；加強對酒店和餐飲場所的管理和監(jiān)督，建立服務(wù)質(zhì)量評估體系，對不達(dá)標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行整改或處罰；加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)意識和專業(yè)技能。-市場競爭應(yīng)對：進(jìn)行市場調(diào)研，了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢，結(jié)合自身特點，制定差異化的營銷策略。打造獨特的旅游產(chǎn)品和活動，如舉辦海濱文化節(jié)、水上運動賽事等，提高度假區(qū)的吸引力；加強品牌建設(shè)，提升度假區(qū)的知名度和美譽度。案例二：某旅行社的產(chǎn)品創(chuàng)新與市場拓展某旅行社一直以傳統(tǒng)的團(tuán)隊旅游產(chǎn)品為主，隨著市場需求的變化，游客對個性化、定制化旅游產(chǎn)品的需求日益增加。該旅行社意識到了這一趨勢，開始嘗試推出個性化旅游產(chǎn)品，如主題旅游（攝影旅游、美食旅游等）、私人訂制旅游等。同時，該旅行社加強了線上營銷，利用社交媒體平臺進(jìn)行宣傳推廣，吸引了更多年輕游客。1.該旅行社推出個性化旅游產(chǎn)品的原因是什么？答案：-市場需求變化：隨著游客消費觀念的轉(zhuǎn)變，越來越多的游客不再滿足于傳統(tǒng)的團(tuán)隊旅游產(chǎn)品，對個性化、定制化的旅游體驗有了更高的需求。推出個性化旅游產(chǎn)品可以更好地滿足市場需求，提高游客的滿意度。-提升競爭力：在旅游市場競爭日益激烈的情況下，推出個性化旅游產(chǎn)品可以使旅行社與其他競爭對手形成差異化，吸引更多的游客，提升自身的市場競爭力。2.該旅行社加強線上營銷的作用有哪些？答案：