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第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁好的銀行從業(yè)考試及答案解析(含答案及解析)姓名:科室/部門/班級(jí):得分:題型單選題多選題判斷題填空題簡(jiǎn)答題案例分析題總分得分一、單選題(共20分)
1.在銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品銷售過程中,以下哪項(xiàng)行為不符合《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》的規(guī)定?
()A.向風(fēng)險(xiǎn)承受能力匹配的客戶推薦合適的產(chǎn)品
()B.在銷售過程中充分揭示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn),并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估
()C.允許客戶在未完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的情況下購(gòu)買產(chǎn)品
()D.向客戶說明產(chǎn)品的投資范圍、期限和潛在收益
2.根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)達(dá)到多少以上才能滿足一級(jí)資本要求?
()A.4%
()B.6%
()C.8%
()D.10%
3.銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),若借款人提供虛假資料,銀行應(yīng)如何處理?
()A.直接批準(zhǔn)貸款,后續(xù)再追責(zé)
()B.拒絕貸款,并告知借款人可能的法律責(zé)任
()C.降低貸款額度,觀察借款人后續(xù)還款情況
()D.僅需提醒借款人,無需采取進(jìn)一步措施
4.以下哪種金融工具屬于衍生品?
()A.股票
()B.債券
()C.期貨合約
()D.大額存單
5.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定履行反洗錢義務(wù)的,將面臨何種處罰?
()A.警告,罰款
()B.暫停業(yè)務(wù),吊銷執(zhí)照
()C.僅需內(nèi)部整改
()D.僅處以罰款
6.銀行在客戶身份識(shí)別過程中,對(duì)哪些客戶需要進(jìn)行重點(diǎn)識(shí)別?
()A.外籍人士
()B.大額交易客戶
()C.政策性交易客戶
()D.以上都是
7.商業(yè)銀行在制定信貸政策時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪個(gè)因素?
()A.宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
()B.自身盈利能力
()C.借款人信用狀況
()D.行業(yè)政策導(dǎo)向
8.銀行柜面操作中,以下哪項(xiàng)屬于關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要雙重復(fù)核?
()A.柜員登錄系統(tǒng)
()B.大額現(xiàn)金存取
()C.客戶信息變更
()D.定期對(duì)賬
9.根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)是指對(duì)金融體系具有何種影響的銀行?
()A.較高影響
()B.一般影響
()C.顯著影響
()D.無特定影響
10.銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)遵循什么原則?
()A.快速處理,避免爭(zhēng)議
()B.以客戶為中心,公平公正
()C.內(nèi)部?jī)?yōu)先,客戶次要
()D.依法合規(guī),靈活處理
11.銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),需要遵守哪些法律法規(guī)?
()A.《外匯管理?xiàng)l例》
()B.《反洗錢法》
()C.《商業(yè)銀行法》
()D.以上都是
12.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),常用的指標(biāo)有哪些?
()A.貸款逾期率
()B.資產(chǎn)負(fù)債率
()C.流動(dòng)比率
()D.以上都是
13.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,銀行在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)如何保障客戶權(quán)益?
()A.提供明確的費(fèi)用說明
()B.允許客戶自主選擇服務(wù)內(nèi)容
()C.免除客戶的部分責(zé)任
()D.以上都是
14.銀行在辦理信用卡業(yè)務(wù)時(shí),以下哪項(xiàng)操作不符合監(jiān)管要求?
()A.客戶需年滿18周歲
()B.嚴(yán)格審查客戶還款能力
()C.允許客戶透支超過信用額度
()D.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
15.銀行在內(nèi)部審計(jì)中,重點(diǎn)關(guān)注哪些環(huán)節(jié)?
()A.信貸審批流程
()B.柜面操作風(fēng)險(xiǎn)
()C.反洗錢合規(guī)性
()D.以上都是
16.根據(jù)巴塞爾協(xié)議II,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)分為哪幾級(jí)?
()A.一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)
()B.核心一級(jí)、其他一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)
()C.普通一級(jí)、普通二級(jí)
()D.以上都不是
17.銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)如何確保信息安全?
()A.采用加密技術(shù)
()B.定期進(jìn)行安全培訓(xùn)
()C.建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制
()D.以上都是
18.根據(jù)我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管職責(zé)包括哪些?
()A.財(cái)務(wù)審計(jì)
()B.合規(guī)檢查
()C.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
()D.以上都是
19.銀行在辦理電子銀行業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)如何保障客戶信息安全?
()A.設(shè)置多重身份驗(yàn)證
()B.定期更新安全協(xié)議
()C.提供安全使用指南
()D.以上都是
20.銀行在客戶服務(wù)中,以下哪項(xiàng)屬于服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)?
()A.響應(yīng)速度
()B.服務(wù)態(tài)度
()C.解決效率
()D.以上都是
二、多選題(共15分,多選、錯(cuò)選不得分)
21.根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的流動(dòng)性覆蓋率(LCR)應(yīng)達(dá)到多少以上?
()A.60%
()B.70%
()C.80%
()D.100%
22.銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審查哪些客戶資料?
()A.身份證明
()B.收入證明
()C.資產(chǎn)證明
()D.借款用途說明
23.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行哪些反洗錢義務(wù)?
()A.客戶身份識(shí)別
()B.大額交易報(bào)告
()C.反洗錢培訓(xùn)
()D.內(nèi)部控制制度
24.銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)如何提高客戶滿意度?
()A.及時(shí)響應(yīng)投訴
()B.公平處理問題
()C.提供解決方案
()D.逃避責(zé)任
25.根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織(IMF)的定義,系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)是指哪些風(fēng)險(xiǎn)?
()A.銀行擠兌風(fēng)險(xiǎn)
()B.金融市場(chǎng)崩潰風(fēng)險(xiǎn)
()C.金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)
()D.宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
26.銀行在辦理跨境業(yè)務(wù)時(shí),需要遵守哪些國(guó)際準(zhǔn)則?
()A.國(guó)際商會(huì)(ICC)規(guī)則
()B.國(guó)際清算銀行(BIS)標(biāo)準(zhǔn)
()C.聯(lián)合國(guó)貿(mào)發(fā)會(huì)議(UNCTAD)指南
()D.世界貿(mào)易組織(WTO)協(xié)定
27.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),常用的方法有哪些?
()A.信用評(píng)分模型
()B.杜邦分析
()C.帕累托法則
()D.風(fēng)險(xiǎn)矩陣
28.根據(jù)我國(guó)《商業(yè)銀行法》,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)分為哪幾類?
()A.核心一級(jí)資本充足率
()B.其他一級(jí)資本充足率
()C.二級(jí)資本充足率
()D.三級(jí)資本充足率
29.銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)如何防止信息泄露?
()A.加強(qiáng)員工管理
()B.采用加密技術(shù)
()C.定期進(jìn)行安全檢查
()D.建立應(yīng)急機(jī)制
30.根據(jù)巴塞爾協(xié)議II,商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)法(IRB)應(yīng)滿足哪些要求?
()A.客戶評(píng)級(jí)準(zhǔn)確性
()B.模型驗(yàn)證充分性
()C.數(shù)據(jù)質(zhì)量控制
()D.監(jiān)管機(jī)構(gòu)認(rèn)可
三、判斷題(共10分,每題0.5分)
31.銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),可以收取任何形式的貸款利息。
32.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)只需對(duì)大額交易進(jìn)行報(bào)告即可。
33.銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)始終以客戶為中心。
34.根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)不低于8%。
35.銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),無需遵守外匯管理規(guī)定。
36.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,銀行可以免除對(duì)客戶的告知義務(wù)。
37.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)綜合考慮借款人的信用狀況。
38.根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)需繳納附加資本。
39.銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)確??蛻粜畔踩?。
40.根據(jù)我國(guó)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管職責(zé)包括財(cái)務(wù)審計(jì)。
四、填空題(共10空,每空1分,共10分)
41.銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循________原則,確保貸款資金用于合法用途。
42.根據(jù)我國(guó)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立________制度,防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。
43.銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)確保________,提高客戶滿意度。
44.根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的流動(dòng)性覆蓋率(LCR)應(yīng)達(dá)到________以上。
45.銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)采用________技術(shù),確保信息安全。
46.銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)綜合考慮借款人的________、________和________等因素。
47.根據(jù)我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,銀行應(yīng)保障客戶的________和________。
48.銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守________和________的規(guī)定。
49.根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)需繳納________資本。
50.銀行在內(nèi)部審計(jì)中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注________、________和________等環(huán)節(jié)。
五、簡(jiǎn)答題(共20分,每題5分)
51.簡(jiǎn)述銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)如何控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。
52.結(jié)合《反洗錢法》,談?wù)勩y行應(yīng)如何履行反洗錢義務(wù)。
53.銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)遵循哪些原則?
54.根據(jù)巴塞爾協(xié)議II,商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)法(IRB)應(yīng)滿足哪些要求?
六、案例分析題(共25分)
某銀行客戶張先生因工作繁忙,經(jīng)常使用銀行的網(wǎng)上銀行進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。某日,張先生發(fā)現(xiàn)其賬戶突然被一筆50萬元的大額轉(zhuǎn)賬劃走,而轉(zhuǎn)賬信息顯示收款人為一個(gè)陌生賬戶。張先生立即聯(lián)系銀行,銀行迅速凍結(jié)了該筆轉(zhuǎn)賬,并啟動(dòng)了內(nèi)部調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),張先生的網(wǎng)上銀行賬戶密碼被他人通過釣魚網(wǎng)站竊取,導(dǎo)致賬戶被盜用。
問題:
(1)分析該案例中導(dǎo)致賬戶被盜用的原因有哪些?
(2)銀行應(yīng)采取哪些措施防止類似事件再次發(fā)生?
(3)客戶在保護(hù)賬戶安全方面應(yīng)注意哪些事項(xiàng)?
一、單選題
1.C
解析:根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》第15條,商業(yè)銀行在銷售理財(cái)產(chǎn)品時(shí),必須充分了解客戶的財(cái)務(wù)狀況、風(fēng)險(xiǎn)承受能力,并向客戶充分揭示產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn),不得誤導(dǎo)客戶購(gòu)買不適合的產(chǎn)品。C選項(xiàng)違反了該規(guī)定。
2.C
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的一級(jí)資本充足率應(yīng)不低于8%。
3.B
解析:根據(jù)《商業(yè)銀行法》第35條,借款人提供虛假資料的,銀行應(yīng)拒絕貸款,并告知借款人可能的法律責(zé)任。
4.C
解析:期貨合約屬于衍生品,是一種金融衍生工具。股票和債券屬于基礎(chǔ)金融工具,大額存單屬于銀行存款產(chǎn)品。
5.A
解析:根據(jù)《反洗錢法》第33條,金融機(jī)構(gòu)未按照規(guī)定履行反洗錢義務(wù)的,將面臨警告、罰款等處罰。B選項(xiàng)過于嚴(yán)重,C選項(xiàng)不符合監(jiān)管要求,D選項(xiàng)僅處以罰款不全面。
6.D
解析:根據(jù)《反洗錢法》第7條,金融機(jī)構(gòu)對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注外籍人士、大額交易客戶等。
7.C
解析:根據(jù)《商業(yè)銀行法》第39條,商業(yè)銀行在制定信貸政策時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮借款人的信用狀況。
8.B
解析:大額現(xiàn)金存取屬于銀行柜面操作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要雙重復(fù)核。
9.C
解析:根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)是指對(duì)金融體系具有顯著影響的銀行。
10.B
解析:銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)遵循以客戶為中心、公平公正的原則。
11.D
解析:銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),需要遵守《外匯管理?xiàng)l例》《反洗錢法》《商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)。
12.D
解析:銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),常用的指標(biāo)包括貸款逾期率、資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)比率等。
13.D
解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第16條,銀行在提供服務(wù)時(shí)應(yīng)保障客戶知情權(quán)、選擇權(quán)等權(quán)益。
14.C
解析:根據(jù)《信用卡業(yè)務(wù)管理辦法》第12條,銀行不允許客戶透支超過信用額度。
15.D
解析:銀行在內(nèi)部審計(jì)中,重點(diǎn)關(guān)注信貸審批流程、柜面操作風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢合規(guī)性等環(huán)節(jié)。
16.B
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議II,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)分為核心一級(jí)、其他一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)。
17.D
解析:銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)采用加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全培訓(xùn)、建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制等。
18.D
解析:根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第28條,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管職責(zé)包括財(cái)務(wù)審計(jì)、合規(guī)檢查、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。
19.D
解析:銀行在辦理電子銀行業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)設(shè)置多重身份驗(yàn)證、定期更新安全協(xié)議、提供安全使用指南等。
20.D
解析:銀行在客戶服務(wù)中,服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo)包括響應(yīng)速度、服務(wù)態(tài)度、解決效率等。
二、多選題
21.A,B,C
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的流動(dòng)性覆蓋率(LCR)應(yīng)達(dá)到100%以上,但實(shí)際操作中,60%-80%是常見目標(biāo)。
22.A,B,C,D
解析:銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審查借款人的身份證明、收入證明、資產(chǎn)證明、借款用途說明等資料。
23.A,B,C,D
解析:根據(jù)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)履行客戶身份識(shí)別、大額交易報(bào)告、反洗錢培訓(xùn)、內(nèi)部控制制度等義務(wù)。
24.A,B,C
解析:銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)及時(shí)響應(yīng)投訴、公平處理問題、提供解決方案,以提高客戶滿意度。
25.A,B,C
解析:根據(jù)國(guó)際貨幣基金組織(IMF)的定義,系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)是指銀行擠兌風(fēng)險(xiǎn)、金融市場(chǎng)崩潰風(fēng)險(xiǎn)、金融機(jī)構(gòu)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)等。
26.A,B
解析:銀行在辦理跨境業(yè)務(wù)時(shí),需要遵守國(guó)際商會(huì)(ICC)規(guī)則、國(guó)際清算銀行(BIS)標(biāo)準(zhǔn)等國(guó)際準(zhǔn)則。
27.A,B,D
解析:銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),常用的方法包括信用評(píng)分模型、杜邦分析、風(fēng)險(xiǎn)矩陣等。
28.A,B,C
解析:根據(jù)《商業(yè)銀行法》,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)分為核心一級(jí)資本充足率、其他一級(jí)資本充足率、二級(jí)資本充足率。
29.A,B,C,D
解析:銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)加強(qiáng)員工管理、采用加密技術(shù)、定期進(jìn)行安全檢查、建立應(yīng)急機(jī)制等。
30.A,B,C
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議II,商業(yè)銀行的內(nèi)部評(píng)級(jí)法(IRB)應(yīng)滿足客戶評(píng)級(jí)準(zhǔn)確性、模型驗(yàn)證充分性、數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等要求。
三、判斷題
31.×
解析:根據(jù)《商業(yè)銀行法》第43條,銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),不得收取任何形式的貸款利息。
32.×
解析:根據(jù)《反洗錢法》第9條,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立客戶身份識(shí)別制度,對(duì)客戶身份進(jìn)行識(shí)別,并報(bào)告大額交易和可疑交易。
33.√
解析:銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)始終以客戶為中心,公平公正地處理問題。
34.√
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的資本充足率應(yīng)不低于8%。
35.×
解析:銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),需遵守外匯管理規(guī)定,如《外匯管理?xiàng)l例》等。
36.×
解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第16條,銀行應(yīng)保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
37.√
解析:銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)綜合考慮借款人的信用狀況、還款能力、借款用途等因素。
38.√
解析:根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)需繳納附加資本,以防范系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。
39.√
解析:銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)確??蛻粜畔踩?,防止信息泄露。
40.√
解析:根據(jù)《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第28條,銀監(jiān)會(huì)對(duì)商業(yè)銀行的監(jiān)管職責(zé)包括財(cái)務(wù)審計(jì)。
四、填空題
41.合法合規(guī)
解析:銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵循合法合規(guī)原則,確保貸款資金用于合法用途。
42.反洗錢
解析:根據(jù)《反洗錢法》,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立反洗錢制度,防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)。
43.公平公正
解析:銀行在客戶投訴處理中,應(yīng)確保公平公正,提高客戶滿意度。
44.100%
解析:根據(jù)巴塞爾協(xié)議III,商業(yè)銀行的流動(dòng)性覆蓋率(LCR)應(yīng)達(dá)到100%以上。
45.加密
解析:銀行在客戶信息保護(hù)中,應(yīng)采用加密技術(shù),確保信息安全。
46.信用狀況、還款能力、借款用途
解析:銀行在評(píng)估信貸風(fēng)險(xiǎn)時(shí),應(yīng)綜合考慮借款人的信用狀況、還款能力和借款用途等因素。
47.知情權(quán)、選擇權(quán)
解析:根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,銀行應(yīng)保障客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)。
48.外匯管理?xiàng)l例、反洗錢法
解析:銀行在辦理跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)遵守《外匯管理?xiàng)l例》和《反洗錢法》的規(guī)定。
49.附加
解析:根據(jù)國(guó)際清算銀行(BIS)的定義,系統(tǒng)重要性銀行(SIB)需繳納附加資本。
50.信貸審批流程、柜面操作風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢合規(guī)性
解析:銀行在內(nèi)部審計(jì)中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注信貸審批流程、柜面操作風(fēng)險(xiǎn)、反洗錢合規(guī)性等環(huán)節(jié)。
五、簡(jiǎn)答題
51.答:銀行在辦理貸款業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)如何控制信貸風(fēng)險(xiǎn)?
①嚴(yán)格審查借款人資質(zhì),包括身份證明、收入證明、資產(chǎn)證明等;
②科學(xué)評(píng)估借款人信用狀況,采用信用評(píng)分模型等方法;
③建立合理的貸款審批流程,
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