2025年社會(huì)工作者職業(yè)水平考試中級(jí)實(shí)務(wù)模擬試卷：社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的社會(huì)工作與社會(huì)進(jìn)步試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。每小題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的代表字母填在題干后面的括號(hào)內(nèi)。）1.社會(huì)工作認(rèn)為社會(huì)問題的產(chǎn)生除了個(gè)人因素外，更重要的是（）。A.社會(huì)結(jié)構(gòu)的不合理B.個(gè)人道德品質(zhì)低下C.社會(huì)文化環(huán)境的負(fù)面影響D.社會(huì)支持系統(tǒng)的缺失2.在社會(huì)進(jìn)步的語境下，社會(huì)工作者介入社區(qū)發(fā)展的主要目標(biāo)之一是提升社區(qū)（）。A.物質(zhì)財(cái)富的積累速度B.居民的消費(fèi)水平C.自我管理和解決問題的能力D.政府補(bǔ)貼的獲取能力3.馬斯洛需求層次理論中，最高層次的需求是（）。A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我實(shí)現(xiàn)需求4.小組工作在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步中的作用之一是（）。A.提供專業(yè)的醫(yī)療診斷B.增強(qiáng)小組成員的社會(huì)參與能力和集體行動(dòng)力C.直接提供經(jīng)濟(jì)援助D.替代家庭功能5.社會(huì)工作價(jià)值觀中的“社會(huì)公義”原則要求社會(huì)工作者（）。A.優(yōu)先服務(wù)自己的親朋好友B.堅(jiān)持非批判立場(chǎng)，避免介入社會(huì)爭(zhēng)議C.為所有服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取公平的資源分配和機(jī)會(huì)D.嚴(yán)格遵守機(jī)構(gòu)規(guī)定，不擅自行動(dòng)6.在社會(huì)政策制定過程中，社會(huì)工作者主要扮演的角色是（）。A.政策的最終執(zhí)行者B.政策的立法者C.政策的倡導(dǎo)者和參與者D.政策的監(jiān)督者7.接觸初犯青少年并進(jìn)行矯正服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者強(qiáng)調(diào)（）。A.嚴(yán)厲懲罰，以儆效尤B.尊重、接納和賦權(quán)，幫助他們重建生活的希望C.立即幫助他們找到工作，改變不良習(xí)慣D.與其家庭完全隔離，避免不良影響8.“優(yōu)勢(shì)視角”理論認(rèn)為，每個(gè)人和每個(gè)群體都擁有自身的（）。A.缺陷和不足B.需要和問題C.資源和力量D.求助動(dòng)機(jī)和改變意愿9.社區(qū)為本的社會(huì)工作模式強(qiáng)調(diào)（）。A.以機(jī)構(gòu)為中心提供專業(yè)服務(wù)B.以個(gè)人為中心解決其面臨的問題C.發(fā)揮社區(qū)資源和居民能力，解決社區(qū)問題D.強(qiáng)制要求居民參與社區(qū)事務(wù)10.在處理家庭暴力案例時(shí)，社會(huì)工作者首先要保障服務(wù)對(duì)象的（）。A.經(jīng)濟(jì)獨(dú)立B.人身安全C.子女教育D.職業(yè)發(fā)展11.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是中國(guó)特色社會(huì)主義政治制度的基本特征之一，社會(huì)工作者在參與相關(guān)社區(qū)治理時(shí)，應(yīng)（）。A.優(yōu)先考慮特定政黨的意見B.保持政治中立，不介入政治活動(dòng)C.發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，參與協(xié)商，促進(jìn)共識(shí)D.代表某個(gè)利益群體發(fā)聲12.社會(huì)工作中的個(gè)案管理強(qiáng)調(diào)（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督和控制B.協(xié)調(diào)多方資源，為服務(wù)對(duì)象提供全面、持續(xù)的支持C.專注于解決服務(wù)對(duì)象的一個(gè)核心問題D.盡快結(jié)束服務(wù)，提高機(jī)構(gòu)效率13.在進(jìn)行社區(qū)需求評(píng)估時(shí)，常用的方法不包括（）。A.問卷調(diào)查B.個(gè)案訪談C.參與式觀察D.服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)分14.社會(huì)工作倫理守則要求社會(huì)工作者在服務(wù)中保持（）。A.完全的透明度，公開所有信息B.適當(dāng)?shù)耐该鞫龋Ｗo(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.嚴(yán)格的保密，不向任何人透露服務(wù)信息D.靈活處理，根據(jù)情況決定是否保密15.針對(duì)長(zhǎng)期失業(yè)者進(jìn)行就業(yè)輔導(dǎo)時(shí)，社會(huì)工作者常用的技巧是（）。A.直接為其尋找工作機(jī)會(huì)B.幫助他們分析失業(yè)原因，提升求職技能，增強(qiáng)自信C.強(qiáng)調(diào)政府就業(yè)政策的優(yōu)惠D.要求他們付出更多努力，盡快找到工作16.社會(huì)工作行政中的“個(gè)案管理”概念，其核心是（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行分類管理B.對(duì)社會(huì)工作者進(jìn)行績(jī)效考核C.協(xié)調(diào)資源，滿足服務(wù)對(duì)象的綜合需求D.制定嚴(yán)格的服務(wù)流程17.運(yùn)用系統(tǒng)理論分析家庭問題時(shí)，社會(huì)工作者會(huì)將家庭視為一個(gè)（）。A.獨(dú)立的個(gè)體集合B.相互隔離的系統(tǒng)單元C.具有內(nèi)部結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系的開放系統(tǒng)D.完全被外部環(huán)境決定的封閉系統(tǒng)18.社會(huì)工作介入環(huán)境污染問題，其目標(biāo)可能包括（）。A.促使政府加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造B.組織居民進(jìn)行抗議，要求立即關(guān)閉污染工廠C.幫助受污染影響的居民獲得醫(yī)療賠償D.宣傳環(huán)保知識(shí)，提升居民的環(huán)境保護(hù)意識(shí)19.“增能”是社會(huì)工作中重要的概念，它指的是（）。A.社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供更多的外部資源B.提升服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)自身資源、發(fā)掘自身力量、增強(qiáng)自主決策和行動(dòng)的能力C.增加社會(huì)工作者自身的專業(yè)知識(shí)和技能D.增加服務(wù)機(jī)構(gòu)的資金投入20.社會(huì)工作研究者在進(jìn)行研究時(shí)，應(yīng)遵循（）原則，尊重研究參與者的權(quán)利。A.實(shí)用性B.客觀性C.倫理性D.預(yù)測(cè)性二、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)潔明了地作答。）1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。2.簡(jiǎn)述“優(yōu)勢(shì)視角”理論在社會(huì)工作實(shí)踐中的運(yùn)用。3.社區(qū)工作有哪些常用的策略和方法？4.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)的一般步驟。三、案例分析題（本大題共2小題，每小題15分，共30分。請(qǐng)仔細(xì)閱讀案例材料，根據(jù)題目要求，結(jié)合社會(huì)工作的理論知識(shí)和方法，進(jìn)行分析和回答。）案例一：老李是一位退休教師，最近因兒子意外去世而陷入深深的悲痛中。他整日沉默寡言，不與人交流，甚至拒絕出門，日常生活也變得一團(tuán)糟。社區(qū)工作站的工作人員在社區(qū)活動(dòng)中了解到他的情況，主動(dòng)聯(lián)系了他。老李起初對(duì)工作人員很抗拒，認(rèn)為他們多管閑事。工作人員耐心地傾聽他的訴說，表達(dá)了對(duì)他的關(guān)心和同情。在幾次接觸后，老李開始愿意傾訴自己的痛苦，但情緒仍然低落，對(duì)未來感到迷茫。工作人員向他介紹了社區(qū)的一些資源，如老年活動(dòng)中心，并建議他參加一些哀傷輔導(dǎo)小組。老李對(duì)參加小組有些顧慮，擔(dān)心自己會(huì)成為別人的負(fù)擔(dān)。工作人員尊重他的決定，但同時(shí)解釋了小組的意義，并表示會(huì)陪伴他一起考慮。問題：（1）請(qǐng)運(yùn)用社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論分析老李目前面臨的問題。（2）針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者可以采取哪些介入策略？請(qǐng)說明理由。案例二：某城市老舊小區(qū)面臨停車難的問題。小區(qū)內(nèi)道路狹窄，但居民車輛不斷增加，導(dǎo)致交通堵塞，甚至發(fā)生剮蹭事故。居民對(duì)此意見很大，經(jīng)常發(fā)生鄰里沖突。小區(qū)業(yè)委會(huì)曾嘗試劃設(shè)停車區(qū)域，但因分配不均引發(fā)了更大的矛盾。一些居民甚至開始占道停車，加劇了混亂。社區(qū)工作者小王負(fù)責(zé)該小區(qū)的服務(wù)。他發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題不僅影響居民生活，也破壞了社區(qū)和諧。他觀察到，小區(qū)內(nèi)存在部分老年居民和上班族對(duì)停車規(guī)則不了解的情況，同時(shí)，居民之間缺乏有效的溝通渠道來協(xié)商停車問題。問題：（1）請(qǐng)分析該小區(qū)停車難問題背后的社會(huì)因素。（2）如果小王決定運(yùn)用社區(qū)工作方法介入，他可以采取哪些行動(dòng)步驟來推動(dòng)問題的解決？四、論述題（本大題共1小題，20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，進(jìn)行深入、系統(tǒng)的論述。）當(dāng)前，我國(guó)正在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，社會(huì)工作者在農(nóng)村社區(qū)發(fā)展中可以扮演怎樣的角色？應(yīng)如何發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量？請(qǐng)結(jié)合具體實(shí)例進(jìn)行闡述。試卷答案一、單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.D4.B5.C6.C7.B8.C9.C10.B11.C12.B13.D14.B15.B16.C17.C18.A19.B20.C二、簡(jiǎn)答題1.社會(huì)工作者在推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步過程中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任包括：促進(jìn)社會(huì)公平正義，為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取權(quán)益；協(xié)助政府落實(shí)社會(huì)政策，提升公共服務(wù)水平；預(yù)防和解決社會(huì)問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定；發(fā)展社區(qū)力量，促進(jìn)社區(qū)參與和自治；開展社會(huì)教育，提升公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感；進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)，推動(dòng)社會(huì)政策的完善和進(jìn)步。2.“優(yōu)勢(shì)視角”理論在社會(huì)工作實(shí)踐中的運(yùn)用：首先，社會(huì)工作者要改變視角，從關(guān)注服務(wù)對(duì)象的“問題”轉(zhuǎn)向發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢(shì)和資源；其次，通過評(píng)估和挖掘，幫助服務(wù)對(duì)象認(rèn)識(shí)并利用自身的內(nèi)在力量和外部的支持系統(tǒng)；再次，與服務(wù)對(duì)象共同設(shè)定符合其優(yōu)勢(shì)的目標(biāo)，并制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃；最后，在整個(gè)過程中，社會(huì)工作者要給予服務(wù)對(duì)象支持、鼓勵(lì)和賦權(quán)，幫助他們建立自信，提升應(yīng)對(duì)能力。3.社區(qū)工作常用的策略和方法包括：組織策略，如建立社區(qū)組織、發(fā)展社區(qū)領(lǐng)袖、動(dòng)員居民參與；教育策略，如開展社區(qū)教育、宣傳環(huán)保知識(shí)、普及健康知識(shí)；協(xié)商策略，如與利益相關(guān)者進(jìn)行談判、協(xié)調(diào)各方關(guān)系、推動(dòng)社區(qū)共識(shí)；倡導(dǎo)策略，如代表社區(qū)居民發(fā)聲、爭(zhēng)取政策支持、推動(dòng)社區(qū)改革；資源動(dòng)員策略，如整合社區(qū)內(nèi)外資源、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)、發(fā)展社區(qū)志愿服務(wù)。4.社會(huì)工作者在處理倫理困境時(shí)的一般步驟：首先，識(shí)別倫理困境，明確其中涉及的倫理原則和價(jià)值觀沖突；其次，收集相關(guān)信息，了解各方觀點(diǎn)和利益；再次，咨詢專家和同行，尋求建議和意見；然后，根據(jù)倫理守則和專業(yè)知識(shí)，分析各種選擇的利弊；最后，做出決策，并記錄決策過程和理由，同時(shí)對(duì)決策的后果負(fù)責(zé)。三、案例分析題案例一（1）運(yùn)用社會(huì)生態(tài)系統(tǒng)理論分析老李目前面臨的問題：老李的問題不僅源于個(gè)人因素（如喪失親人的悲痛），也與他所處的微觀系統(tǒng)（如家庭關(guān)系變化）、中觀系統(tǒng)（如社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)缺失）和宏觀系統(tǒng)（如社會(huì)對(duì)老年人哀傷反應(yīng)的認(rèn)知和接納程度）有關(guān)。他的社會(huì)支持系統(tǒng)薄弱，缺乏有效的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接，導(dǎo)致他在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí)感到孤立無援。（2）針對(duì)老李的情況，社會(huì)工作者可以采取以下介入策略：首先，建立專業(yè)關(guān)系，繼續(xù)提供情感支持，傾聽他的感受，建立信任；其次，進(jìn)行資源評(píng)估，了解他的個(gè)人資源和社會(huì)資源，并鏈接社區(qū)資源，如提供生活照料、心理疏導(dǎo)服務(wù)；再次，根據(jù)老李的意愿，可以推薦或協(xié)助他參加哀傷輔導(dǎo)小組，提供同伴支持；最后，鼓勵(lì)老李參與社區(qū)活動(dòng)，重建社會(huì)聯(lián)系，提升社會(huì)參與感。案例二（1）該小區(qū)停車難問題背后的社會(huì)因素：首先，人口結(jié)構(gòu)變化和車輛增長(zhǎng)導(dǎo)致供需失衡；其次，小區(qū)規(guī)劃和基礎(chǔ)設(shè)施（如道路、停車位）存在先天不足；再次，居民缺乏有效的溝通和協(xié)商機(jī)制，利益訴求難以協(xié)調(diào)；此外，部分居民規(guī)則意識(shí)淡薄，存在行為失范現(xiàn)象；最后，社區(qū)管理和服務(wù)未能有效回應(yīng)居民的合理需求。（2）如果小王決定運(yùn)用社區(qū)工作方法介入，他可以采取以下行動(dòng)步驟：首先，進(jìn)行需求評(píng)估和問題分析，了解不同群體的具體訴求和矛盾焦點(diǎn)；其次，建立溝通平臺(tái)，如召開居民議事會(huì)，促進(jìn)居民之間的交流和協(xié)商；再次，鏈接外部資源，如與交警、街道辦溝通，爭(zhēng)取政策支持和設(shè)施改善；然后，協(xié)助業(yè)委會(huì)或居民代表制定公平合理的停車管理方案，并進(jìn)行宣傳和解釋；最后，推動(dòng)建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，如成立停車自治小組，監(jiān)督方案執(zhí)行，處理違規(guī)行為。四、論述題當(dāng)前，我國(guó)正在推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，社會(huì)工作者在農(nóng)村社區(qū)發(fā)展中可以扮演多重角色，并發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力量。社會(huì)工作者可以作為社區(qū)發(fā)展的促進(jìn)者。他們可以利用專業(yè)知識(shí)和方法，協(xié)助農(nóng)村社區(qū)進(jìn)行需求評(píng)估和資源分析，發(fā)掘社區(qū)優(yōu)勢(shì)，制定符合社區(qū)實(shí)際的發(fā)展規(guī)劃。例如，通過社區(qū)參與式評(píng)估，了解村民對(duì)改善人居環(huán)境、發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游等方面的需求，并協(xié)助組織村民會(huì)議，共同商討解決方案。社會(huì)工作者可以運(yùn)用社區(qū)組織、社區(qū)教育和社區(qū)動(dòng)員的方法，提升村民的組織能力和參與意識(shí)，激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力，推動(dòng)社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化。社會(huì)工作者可以作為社會(huì)服務(wù)的提供者。他們可以在農(nóng)村地區(qū)開展多種形式的社會(huì)服務(wù)，滿足村民日益增長(zhǎng)的多層次、多樣化需求。例如，為留守兒童、空巢老人、殘疾人等弱勢(shì)群體提供關(guān)愛服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、教育支持等；開展心理健康服務(wù)，緩解村民在現(xiàn)代化進(jìn)程中可能面臨的心理壓力；提供就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，幫助村民提升就業(yè)能力和收入水平；開展城鄉(xiāng)社區(qū)交流活動(dòng)，促進(jìn)城鄉(xiāng)融合發(fā)展。社會(huì)工作者可以作為社會(huì)政策的倡導(dǎo)者。他們可以通過實(shí)地調(diào)研，了解農(nóng)村發(fā)展中的真實(shí)問題和困難，收集村民的意見和建議，向政府相關(guān)部門反映情況，提出政策建議，推動(dòng)有利于農(nóng)村發(fā)展和農(nóng)民福祉的政策制定