中國電信云改方案演講人：XXXContents目錄01背景與挑戰(zhàn)02戰(zhàn)略目標與愿景03解決方案框架設計04技術(shù)實施路徑05運營與落地計劃06效益評估與展望01背景與挑戰(zhàn)云改革行業(yè)趨勢分析全球云計算市場持續(xù)增長隨著5G、AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展，全球云計算市場規(guī)模不斷擴大，企業(yè)上云需求激增，混合云和多云架構(gòu)成為主流趨勢。安全與合規(guī)要求日益嚴格隨著數(shù)據(jù)安全法和個人信息保護法的實施，云服務提供商需要加強數(shù)據(jù)安全和隱私保護能力，以滿足監(jiān)管和用戶需求。國內(nèi)政策推動云服務發(fā)展國家“十四五”規(guī)劃明確提出加快數(shù)字化發(fā)展，推動云計算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合，為云服務行業(yè)提供了強有力的政策支持。技術(shù)迭代加速云服務創(chuàng)新容器化、微服務、Serverless等新興技術(shù)的普及，推動云服務向更高效、更靈活的方向發(fā)展，企業(yè)需要不斷適應技術(shù)變革。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型痛點傳統(tǒng)IT架構(gòu)轉(zhuǎn)型困難許多企業(yè)仍依賴傳統(tǒng)IT架構(gòu)，系統(tǒng)老舊、擴展性差，難以適應快速變化的業(yè)務需求，云遷移過程中面臨技術(shù)兼容性和數(shù)據(jù)遷移挑戰(zhàn)。缺乏專業(yè)人才和技術(shù)能力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要具備云計算、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)的復合型人才，但市場上此類人才稀缺，導致企業(yè)自主上云能力不足。成本控制與資源優(yōu)化問題企業(yè)在云化過程中面臨資源浪費、成本不可控等問題，如何合理規(guī)劃云資源、實現(xiàn)成本優(yōu)化成為重要挑戰(zhàn)。數(shù)據(jù)孤島與協(xié)同效率低下企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)分散，數(shù)據(jù)難以互通，導致業(yè)務協(xié)同效率低下，亟需通過云平臺整合數(shù)據(jù)資源，提升運營效率。市場環(huán)境驅(qū)動因素新冠疫情促使企業(yè)加快數(shù)字化進程，遠程辦公、在線協(xié)作等需求激增，推動企業(yè)對云存儲、云桌面等服務的依賴。國內(nèi)外云服務商如阿里云、騰訊云、AWS等競爭激烈，促使中國電信通過天翼云等產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，提升服務質(zhì)量和差異化優(yōu)勢。隨著數(shù)據(jù)泄露事件頻發(fā)，用戶對數(shù)據(jù)安全和隱私保護的關(guān)注度顯著提高，推動云服務商加強安全技術(shù)和合規(guī)能力建設。5G網(wǎng)絡的普及和邊緣計算的興起，為云服務提供了更廣闊的應用場景，如低延遲、高帶寬的云游戲、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等。疫情加速遠程辦公需求行業(yè)競爭加劇云服務創(chuàng)新用戶對數(shù)據(jù)安全的需求提升5G與邊緣計算的協(xié)同發(fā)展02戰(zhàn)略目標與愿景核心業(yè)務轉(zhuǎn)型目標從傳統(tǒng)通信服務商向綜合智能信息服務商轉(zhuǎn)型通過整合云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，構(gòu)建以云網(wǎng)融合為核心的新型基礎設施，提供一站式數(shù)字化解決方案，覆蓋政務、金融、醫(yī)療、教育等多個垂直行業(yè)。打造自主可控的云服務生態(tài)體系基于天翼云平臺，強化自主研發(fā)能力，構(gòu)建從IaaS、PaaS到SaaS的全棧云服務，形成覆蓋全國的資源池布局，滿足客戶對數(shù)據(jù)安全與合規(guī)性的高標準需求。推動企業(yè)級市場深度滲透針對大型政企客戶定制混合云、專屬云解決方案，提供數(shù)據(jù)本地化部署、災備服務及AI賦能，實現(xiàn)傳統(tǒng)IT架構(gòu)向云原生架構(gòu)的平滑遷移。技術(shù)現(xiàn)代化量化指標03關(guān)鍵技術(shù)自主化率超80%在云操作系統(tǒng)、分布式數(shù)據(jù)庫、SDN網(wǎng)絡等核心領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)自主知識產(chǎn)權(quán)突破，國產(chǎn)化芯片服務器占比提升至60%，安全防護系統(tǒng)通過等保2.0三級認證。02云網(wǎng)融合延遲低于10ms通過構(gòu)建"2+4+31+X"（2個核心樞紐、4大區(qū)域中心、31省節(jié)點及邊緣節(jié)點）的云邊協(xié)同架構(gòu)，確保90%以上用戶訪問云服務的網(wǎng)絡延遲控制在毫秒級。01云計算資源池覆蓋率提升至100%三年內(nèi)實現(xiàn)全國31個省級區(qū)域天翼云資源池全覆蓋，單集群規(guī)模超10萬物理服務器，算力總量達500萬核vCPU，存儲容量突破100EB。長期發(fā)展愿景設定成為全球領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟基礎設施服務商到2030年實現(xiàn)天翼云全球市場份額前五，支撐百萬家企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，年營收突破千億規(guī)模，形成覆蓋"一帶一路"沿線國家的全球化云服務網(wǎng)絡。01構(gòu)建數(shù)字孿生社會基座通過5G+云+AI的技術(shù)融合，打造城市級數(shù)字孿生平臺，實時接入超10億物聯(lián)網(wǎng)終端數(shù)據(jù)，為智慧城市、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域提供三維可視化決策支持系統(tǒng)。02引領(lǐng)綠色低碳云計算發(fā)展采用液冷服務器、智能功耗管理等技術(shù)，將PUE（能源使用效率）降至1.2以下，可再生能源使用比例超過40%，建成國家級綠色數(shù)據(jù)中心集群。0303解決方案框架設計采用多區(qū)域分布式部署模式，通過虛擬化技術(shù)整合計算、存儲、網(wǎng)絡資源，構(gòu)建彈性可擴展的IaaS層基礎設施，支持跨地域資源調(diào)度和容災備份。云平臺架構(gòu)概述分布式資源池架構(gòu)基于容器技術(shù)和Kubernetes編排引擎，構(gòu)建模塊化PaaS服務能力，提供中間件、數(shù)據(jù)庫、AI服務等標準化組件，支持敏捷應用開發(fā)和持續(xù)交付。微服務化PaaS平臺集成監(jiān)控告警、日志分析、自動化運維工具鏈，實現(xiàn)資源全生命周期管理，通過AIops能力提升故障預測準確率和系統(tǒng)自愈能力。智能化運維體系服務模塊整合策略統(tǒng)一服務門戶建設整合原有分散的業(yè)務系統(tǒng)，構(gòu)建標準化API網(wǎng)關(guān)和服務目錄，提供一站式服務接入、能力開放和統(tǒng)一身份認證功能。分層解耦設計原則采用"平臺+應用"的松耦合架構(gòu)，基礎平臺保持技術(shù)中立性，上層應用可獨立演進，支持新舊系統(tǒng)漸進式遷移和平滑過渡。能力開放平臺構(gòu)建將CT/IT能力抽象為標準化服務模塊，包括5G網(wǎng)絡切片、邊緣計算、大數(shù)據(jù)分析等，通過開放API支持生態(tài)合作伙伴快速調(diào)用。系統(tǒng)集成關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)多云管理平臺(CMP)，實現(xiàn)公有云、私有云、邊緣云統(tǒng)一納管，支持跨云資源編排、服務治理和統(tǒng)一計量計費。混合云管理技術(shù)構(gòu)建企業(yè)級數(shù)據(jù)湖，整合BSS/OSS域數(shù)據(jù)，采用流批一體處理框架實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)分析，提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)目錄和共享服務能力。數(shù)據(jù)融合中臺技術(shù)部署國密算法硬件加密模塊，實現(xiàn)數(shù)據(jù)全生命周期加密保護，通過可信計算和零信任架構(gòu)構(gòu)建縱深防御體系。安全可信執(zhí)行環(huán)境04技術(shù)實施路徑分布式數(shù)據(jù)中心建設通過天翼云專線接入能力，實現(xiàn)公有云與客戶私有云的深度融合，提供統(tǒng)一管理界面和資源調(diào)度策略，滿足政企客戶對數(shù)據(jù)主權(quán)和靈活性的雙重需求?；旌显萍軜?gòu)整合邊緣計算節(jié)點下沉在5GMEC節(jié)點部署輕量化云資源，結(jié)合天翼云邊緣容器服務，降低數(shù)據(jù)傳輸時延，支撐智能制造、智慧城市等實時性要求高的場景?；谔煲碓迫珖Y源池布局，采用模塊化架構(gòu)設計，構(gòu)建高可用、低延遲的分布式數(shù)據(jù)中心網(wǎng)絡，支持彈性擴展和跨區(qū)域容災，確保服務連續(xù)性。云計算基礎設施部署分層分級遷移策略針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如數(shù)據(jù)庫）與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如音視頻文件），分別制定增量同步和批量遷移方案，采用壓縮加密傳輸技術(shù)保障數(shù)據(jù)完整性，遷移成功率可達99.9%。數(shù)據(jù)遷移與處理方案智能數(shù)據(jù)治理引擎集成天翼云大數(shù)據(jù)平臺，提供數(shù)據(jù)清洗、標簽化分類及元數(shù)據(jù)管理功能，支持AI驅(qū)動的自動化數(shù)據(jù)歸檔與冷熱分層存儲，降低存儲成本30%以上。多云協(xié)同處理框架通過天翼云多云管理平臺（CMP）實現(xiàn)跨云數(shù)據(jù)編排，兼容AWSS3、阿里云OSS等標準接口，確保客戶在多云環(huán)境下的數(shù)據(jù)互通與計算資源統(tǒng)一調(diào)度。等保2.0三級合規(guī)體系基于天翼云原生安全能力，構(gòu)建覆蓋物理層、網(wǎng)絡層、主機層的縱深防御體系，包括DDoS防護、WAF防火墻、漏洞掃描及入侵檢測（IDS），每年通過第三方權(quán)威審計認證。零信任數(shù)據(jù)訪問控制實施動態(tài)身份認證（IAM）與微隔離技術(shù)，結(jié)合用戶行為分析（UEBA）實時監(jiān)測異常操作，敏感數(shù)據(jù)采用國密算法SM4加密存儲，密鑰由客戶自主管理。容災備份與應急響應建立同城雙活+異地三中心的備份架構(gòu)，RPO≤15秒，RTO≤5分鐘；配備7×24小時安全運維團隊，重大事件30分鐘內(nèi)啟動應急預案并溯源處置。安全合規(guī)保障機制05運營與落地計劃階段實施時間表試點驗證階段（1-3個月）生態(tài)整合階段（7-12個月）全面推廣階段（4-6個月）選擇重點區(qū)域部署天翼云盤服務，測試用戶注冊、文件上傳下載、多終端同步等核心功能穩(wěn)定性，收集早期用戶反饋并優(yōu)化產(chǎn)品體驗。完成全國骨干節(jié)點擴容，通過電信營業(yè)廳、線上渠道聯(lián)合推廣，同步推出家庭套餐與企業(yè)定制化存儲解決方案，覆蓋80%目標用戶群體。與智能家居廠商、辦公軟件服務商合作，實現(xiàn)云盤與IoT設備、協(xié)同辦公工具的無縫對接，構(gòu)建“云+端”一體化服務生態(tài)?；谟脩裘芏葎討B(tài)調(diào)配服務器與帶寬資源，優(yōu)先保障北上廣深等一線城市的高并發(fā)訪問需求，采用邊緣計算技術(shù)降低偏遠地區(qū)延遲?；A設施資源分配設立云改專項小組，協(xié)調(diào)網(wǎng)絡運維、市場運營及客服團隊，建立周報制度跟蹤資源使用率、用戶增長及故障響應等關(guān)鍵指標。跨部門協(xié)作機制通過虛擬化技術(shù)提升硬件利用率，對冷數(shù)據(jù)采用分層存儲（SSD+HDD混合架構(gòu)），降低存儲成本30%以上。成本控制策略資源調(diào)配與管理流程風險監(jiān)控應對措施數(shù)據(jù)安全防護部署AES-256加密傳輸與存儲，結(jié)合區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)文件哈希值校驗，防止篡改；設立7×24小時安全監(jiān)控中心，實時攔截DDoS攻擊與異常登錄行為。服務連續(xù)性保障建立異地多活容災體系，當單數(shù)據(jù)中心故障時自動切換至備用節(jié)點，確保服務可用性達99.99%；定期演練災難恢復預案，平均恢復時間（RTO）控制在15分鐘內(nèi)。合規(guī)與輿情管理嚴格遵循《個人信息保護法》要求，定期接受第三方審計；設立用戶投訴快速通道，對敏感事件啟動“1小時響應-24小時閉環(huán)”的輿情處理流程。06效益評估與展望成本效率提升測算硬件資源利用率優(yōu)化通過虛擬化技術(shù)和分布式存儲架構(gòu)，天翼云可將服務器資源利用率提升至70%以上，相比傳統(tǒng)IDC模式降低30%的硬件采購成本，同時減少機房空間和電力消耗。運維自動化降本彈性計費模式節(jié)約開支引入AI運維系統(tǒng)后，故障檢測與修復效率提升50%，人工干預需求減少40%，年均運維成本預計下降2000萬元。企業(yè)用戶按需調(diào)用云資源，避免閑置浪費，實測案例顯示某中型企業(yè)年IT支出節(jié)省35%-45%。123業(yè)務增長預期分析02

03

生態(tài)合作伙伴收益01

個人用戶市場滲透率開放API接口后，第三方開發(fā)者可通過云市場分發(fā)SaaS應用，2024年生態(tài)分成規(guī)模預計突破15億元。政企客戶收入貢獻2025年政務云和金融云解決方案將占天翼云總收入的55%，年合同金額超百億，重點覆蓋智慧城市、醫(yī)療影像云等場景。依托中國電信5億+移動用戶基礎，天翼云盤付費用戶預計3年內(nèi)從當前1200萬增長至5000萬，年復合增長率達60%，主要驅(qū)動力為家庭相冊備份和視頻存儲需求。未來發(fā)展路線圖技術(shù)研發(fā)方向2023-2025