委托協(xié)議書糾紛1.甲方（買方/出租方/委托方）：

甲方名稱：XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司

甲方地址：北京市朝陽區(qū)建國路88號(hào)XX大廈18層

甲方法定代表人/負(fù)責(zé)人：張明

甲方聯(lián)系方式/p>

2.乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

乙方名稱：XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司

乙方地址：上海市浦東新區(qū)陸家嘴環(huán)路100號(hào)XX中心25層

乙方法定代表人/負(fù)責(zé)人：李強(qiáng)

乙方聯(lián)系方式/p>

協(xié)議簡(jiǎn)介：

本委托協(xié)議書由甲方XX房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限公司與乙方XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司簽訂，基于甲方擬通過乙方提供專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)的背景，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就委托物業(yè)管理事宜達(dá)成一致。甲方作為委托方，擬將位于XX市XX區(qū)XX商業(yè)廣場(chǎng)的物業(yè)租賃給乙方進(jìn)行專業(yè)管理，并要求乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)該物業(yè)的日常運(yùn)營管理、租賃事務(wù)處理、設(shè)施維護(hù)及客戶服務(wù)等工作。乙方作為服務(wù)提供方，承諾在協(xié)議約定的服務(wù)期限內(nèi)，以專業(yè)、高效、合規(guī)的方式履行物業(yè)管理職責(zé)，確保甲方物業(yè)資產(chǎn)的安全與增值。雙方基于平等、自愿、公平的原則，本著長(zhǎng)期合作、互利共贏的宗旨，特制定本協(xié)議，以資共同遵守。本協(xié)議的簽訂及履行，旨在明確雙方在委托物業(yè)管理過程中的權(quán)利與義務(wù)，保障合作順利進(jìn)行，促進(jìn)物業(yè)價(jià)值的有效實(shí)現(xiàn)。雙方確認(rèn)，本協(xié)議的簽訂及后續(xù)履行，均基于雙方真實(shí)意愿，且符合《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，具有完全的法律效力。

第一條協(xié)議目的與范圍

本協(xié)議的主要目的是明確甲方委托乙方對(duì)指定物業(yè)進(jìn)行專業(yè)化的物業(yè)管理服務(wù)，以保障物業(yè)的正常運(yùn)營、提升物業(yè)價(jià)值并維護(hù)良好的租賃環(huán)境。具體范圍包括但不限于：1）物業(yè)租賃事務(wù)管理，如發(fā)布租賃信息、篩選承租人、簽訂租賃合同及催收租金；2）物業(yè)日常運(yùn)營維護(hù)，涵蓋公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備檢修及應(yīng)急維修；3）安全監(jiān)控與秩序維護(hù)，包括但不限于門禁管理、安保巡邏及突發(fā)事件處理；4）客戶服務(wù)與關(guān)系維護(hù)，負(fù)責(zé)處理業(yè)主或承租人的咨詢、投訴及建議，建立和諧社區(qū)關(guān)系；5）財(cái)務(wù)與數(shù)據(jù)分析，定期提供物業(yè)運(yùn)營的財(cái)務(wù)報(bào)表及市場(chǎng)分析報(bào)告，協(xié)助甲方進(jìn)行經(jīng)營決策。雙方確認(rèn)，本協(xié)議所約定的服務(wù)范圍是甲方委托乙方的核心內(nèi)容，乙方應(yīng)在此范圍內(nèi)全面履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量和效果符合甲方預(yù)期及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第二條定義

為本協(xié)議之目的，除非上下文另有明確解釋，下列術(shù)語具有以下含義：

1）"物業(yè)"是指位于XX市XX區(qū)XX商業(yè)廣場(chǎng)的建筑面積約XX平方米的商業(yè)地產(chǎn)，包括但不限于地面以上的所有樓層、附屬設(shè)施及土地使用權(quán)；

2）"物業(yè)管理服務(wù)"是指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，為物業(yè)提供租賃管理、運(yùn)營維護(hù)、安全監(jiān)控、客戶服務(wù)及財(cái)務(wù)分析等綜合性服務(wù)；

3）"租賃合同"是指甲方與承租人簽訂的關(guān)于物業(yè)租賃關(guān)系的法律文件，乙方在授權(quán)范圍內(nèi)有權(quán)協(xié)助甲方進(jìn)行合同簽訂及管理工作；

4）"服務(wù)報(bào)告"是指乙方定期向甲方提交的關(guān)于物業(yè)運(yùn)營狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及市場(chǎng)分析的書面文件；

5）"不可抗力"是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方的權(quán)力和義務(wù)

甲方的權(quán)力與義務(wù)包括但不限于：

（1）甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，對(duì)乙方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估，并要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；甲方有權(quán)隨時(shí)查閱乙方保存的物業(yè)運(yùn)營相關(guān)文件、數(shù)據(jù)及記錄，包括租賃合同、財(cái)務(wù)報(bào)表及服務(wù)報(bào)告等；

（2）甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)管理過程中遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)行為的合法性，并有權(quán)對(duì)乙方的違規(guī)行為提出糾正要求；

（3）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并保證支付方式的及時(shí)性和有效性；甲方有義務(wù)向乙方提供物業(yè)相關(guān)的必要資料和信息，包括物業(yè)圖紙、設(shè)備清單、歷史維修記錄等，以便乙方開展工作；

（4）甲方應(yīng)配合乙方處理物業(yè)租賃、運(yùn)營及維護(hù)中的重大事項(xiàng)，如需修改租賃條款、進(jìn)行重大裝修或處置物業(yè)資產(chǎn)時(shí)，應(yīng)提前與乙方協(xié)商并取得乙方意見；

（5）甲方應(yīng)確保其作為物業(yè)權(quán)利人的身份合法有效，并配合乙方處理與物業(yè)相關(guān)的第三方糾紛或訴訟；如因甲方原因?qū)е乱曳匠袚?dān)額外責(zé)任或損失，甲方應(yīng)予以賠償。

2.乙方的權(quán)力和義務(wù)

乙方的權(quán)力和義務(wù)包括但不限于：

（1）乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，并有權(quán)要求甲方按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用；乙方在提供服務(wù)前，有權(quán)要求甲方提供必要的授權(quán)和配合，如需進(jìn)入物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、檢查或招聘等；

（2）乙方應(yīng)組建專業(yè)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，配備合格的管理人員和技術(shù)人員，確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，以提升服務(wù)質(zhì)量；

（3）乙方應(yīng)全面負(fù)責(zé)物業(yè)的租賃管理，包括市場(chǎng)推廣、租戶招攬、合同簽訂、租金收取及租賃糾紛處理等；乙方應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)代表甲方與承租人進(jìn)行溝通和談判，并確保租賃合同的合法性和有效性；

（4）乙方應(yīng)承擔(dān)物業(yè)日常運(yùn)營維護(hù)的責(zé)任，包括但不限于公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、照明系統(tǒng)維護(hù)、消防設(shè)施檢查及電梯等大型設(shè)備的定期保養(yǎng)；乙方應(yīng)建立應(yīng)急預(yù)案，并配備必要的應(yīng)急物資和設(shè)備，以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

（5）乙方應(yīng)建立完善的安全監(jiān)控體系，包括但不限于門禁管理、視頻監(jiān)控、24小時(shí)安保巡邏及入侵報(bào)警系統(tǒng)；乙方應(yīng)定期對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)和演練，確保物業(yè)的安全防范能力；

（6）乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，設(shè)立專門的客服熱線或接待窗口，及時(shí)響應(yīng)業(yè)主或承租人的咨詢、投訴和建議；乙方應(yīng)建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，記錄客戶信息和服務(wù)歷史，以提升服務(wù)滿意度和客戶忠誠度；

（7）乙方應(yīng)建立財(cái)務(wù)管理制度，確保物業(yè)運(yùn)營的財(cái)務(wù)透明和規(guī)范；乙方應(yīng)定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表和服務(wù)報(bào)告，并按時(shí)提交給甲方審閱；乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并提供必要的協(xié)助；

（8）乙方應(yīng)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的合法性；乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，識(shí)別、評(píng)估和防范物業(yè)管理過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向甲方報(bào)告重大風(fēng)險(xiǎn)事件；

（9）乙方應(yīng)妥善保管物業(yè)及租賃相關(guān)的資料和記錄，包括但不限于物業(yè)圖紙、設(shè)備清單、維修記錄、租賃合同及財(cái)務(wù)文件等；如因乙方原因?qū)е沦Y料丟失或損毀，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并予以賠償；

（10）乙方應(yīng)與甲方保持良好的溝通和協(xié)作，定期召開聯(lián)席會(huì)議，共同討論物業(yè)運(yùn)營中的重大問題；乙方應(yīng)積極向甲方提出合理化建議，協(xié)助甲方提升物業(yè)價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條價(jià)格與支付條件

雙方經(jīng)協(xié)商一致，確定乙方向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及支付條件如下：

1）物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)采用固定包干制，按照物業(yè)建筑面積及市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)綜合測(cè)算，年服務(wù)費(fèi)總額為人民幣叁佰萬元整（￥3,000,000.00）；

2）支付方式：甲方應(yīng)于每季度結(jié)束后十五日內(nèi)，向乙方支付上一季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，每次支付金額為年服務(wù)費(fèi)總額的百分之二十五，即人民幣柒拾伍萬元整（￥750,000.00）；逾期支付超過三十日的，每逾期一日，甲方應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金；

3）支付賬戶：甲方應(yīng)將服務(wù)費(fèi)支付至乙方指定的以下銀行賬戶：

開戶行：XX銀行XX支行

戶名：XX物業(yè)管理服務(wù)有限公司

賬號(hào)：XXX-XXXX-XXXX-XXXX

4）費(fèi)用調(diào)整：本協(xié)議有效期內(nèi)，如遇政府指導(dǎo)價(jià)調(diào)整、物業(yè)公共部分發(fā)生重大改造或租賃市場(chǎng)發(fā)生重大變化時(shí)，雙方應(yīng)友好協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并簽署補(bǔ)充協(xié)議確認(rèn)；

5）其他費(fèi)用：除物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)外，如因租賃推廣產(chǎn)生的合理費(fèi)用、重大維修項(xiàng)目超出年度預(yù)算部分的費(fèi)用等，經(jīng)甲方事先書面同意后，可由甲方另行支付，乙方應(yīng)提供合規(guī)票據(jù)并依法納稅。

第五條履行期限

1）本協(xié)議的服務(wù)期限為叁年，自XXXX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱“生效日”）起至XXXX年XX月XX日（以下簡(jiǎn)稱“終止日”）止；

2）協(xié)議期滿前三個(gè)月，如雙方均未提出書面異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)展一年，續(xù)展次數(shù)不限，但每次續(xù)展前均需重新簽署書面協(xié)議；

3）關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)：

a）乙方的服務(wù)準(zhǔn)備期：自生效日起至正式提供服務(wù)之日止，期間乙方應(yīng)完成團(tuán)隊(duì)組建、制度制定、現(xiàn)場(chǎng)勘查及客戶溝通等準(zhǔn)備工作；

b）季度報(bào)告提交節(jié)點(diǎn)：每季度結(jié)束后二十日內(nèi)，乙方須向甲方提交上一季度的服務(wù)報(bào)告及財(cái)務(wù)報(bào)表；

c）年度審計(jì)節(jié)點(diǎn)：每年XX月XX日前，乙方應(yīng)完成上一年度的內(nèi)部審計(jì)并提交審計(jì)報(bào)告給甲方，如甲方要求，需配合第三方審計(jì)機(jī)構(gòu)開展外部審計(jì)；

d）重大事件響應(yīng)時(shí)效：對(duì)于物業(yè)突發(fā)事件（如消防事故、結(jié)構(gòu)隱患等），乙方應(yīng)在事件發(fā)生后兩小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，并在二十四小時(shí)內(nèi)向甲方提交初步處置方案及后續(xù)進(jìn)展報(bào)告。

第六條違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）未按本協(xié)議約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，每逾期一日，應(yīng)按當(dāng)期應(yīng)付未付款項(xiàng)的千分之零點(diǎn)五向乙方支付違約金，違約金總額不超過年服務(wù)費(fèi)總額的百分之五十；逾期超過六十日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，每暫停一日，甲方應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)兩倍的懲罰性違約金；逾期超過九十日，乙方有權(quán)單方解除協(xié)議，并要求甲方支付已提供服務(wù)期間的servicefee及相當(dāng)于年服務(wù)費(fèi)總額百分之二十的違約金；

（2）甲方提供虛假或缺失物業(yè)資料導(dǎo)致乙方服務(wù)延誤或損失的，應(yīng)承擔(dān)直接損失的全部賠償責(zé)任，包括但不限于第三方索賠、額外服務(wù)成本等；如因此導(dǎo)致乙方違反第三方合同，甲方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；

（3）甲方單方面變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議，給乙方造成商譽(yù)損失或人員安置成本的，應(yīng)賠償乙方人民幣壹佰萬元整（￥1,000,000.00）的損失費(fèi)。

2.乙方違約責(zé)任

（1）未能達(dá)到本協(xié)議約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，整改期內(nèi)如仍未達(dá)標(biāo)，每項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)不合格，乙方應(yīng)按該指標(biāo)對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)的百分之五十向甲方支付違約金；連續(xù)三個(gè)季度主要服務(wù)指標(biāo)不合格的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于年服務(wù)費(fèi)總額百分之三十的違約金；

（2）在租賃管理過程中出現(xiàn)重大過失，如因乙方原因?qū)е伦赓U合同無效、甲方財(cái)產(chǎn)損失或聲譽(yù)受損的，乙方應(yīng)賠償甲方全部直接損失，包括但不限于租金差額、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)及第三方索賠；

（3）未經(jīng)甲方書面授權(quán)，擅自處分物業(yè)資產(chǎn)（如出租物業(yè)部分、公共設(shè)備等）或泄露業(yè)主/承租人隱私信息的，乙方應(yīng)立即停止違約行為，并賠償甲方人民幣貳佰萬元整（￥2,000,000.00）的懲罰性賠償金；如因此給第三方造成損失的，由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任；

（4）服務(wù)報(bào)告、財(cái)務(wù)報(bào)表等文件提供不及時(shí)或內(nèi)容重大失實(shí)的，每發(fā)生一次，乙方應(yīng)向甲方支付相當(dāng)于當(dāng)期服務(wù)費(fèi)百分之三十的違約金，并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的、核實(shí)費(fèi)用；累計(jì)三次以上失實(shí)的，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方支付相當(dāng)于年服務(wù)費(fèi)總額百分之四十的違約金；

（5）違反安全管理義務(wù)導(dǎo)致發(fā)生安全事故的，乙方除承擔(dān)全部賠償責(zé)任（包括但不限于人身傷害賠償、財(cái)產(chǎn)損失及行政處罰）外，還應(yīng)支付相當(dāng)于年服務(wù)費(fèi)總額百分之五十的懲罰性賠償金；

（6）乙方解除協(xié)議的，應(yīng)提前六個(gè)月書面通知甲方，并支付已提供服務(wù)期間的八折服務(wù)費(fèi)作為補(bǔ)償，如因此給甲方造成新客戶流失或租金空置損失的，乙方還應(yīng)承擔(dān)差額賠償。雙方確認(rèn)，上述違約責(zé)任條款旨在全面覆蓋協(xié)議履行中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，任何一方違約均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律后果，以保障守約方的合法權(quán)益。

第七條不可抗力

1）不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為（如法律法規(guī)變更、征收征用）、疫情及相關(guān)防控措施等，這些情況導(dǎo)致或嚴(yán)重影響一方無法履行本協(xié)議約定的全部或部分義務(wù)。

2）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在事件發(fā)生后七個(gè)工作日內(nèi)，向另一方提供不可抗力事件的證明文件（如政府部門公告、事故報(bào)告等），并詳細(xì)說明不可抗力對(duì)其履行協(xié)議的影響程度及預(yù)計(jì)持續(xù)時(shí)間。

3）因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議部分條款無法履行的，受影響方可部分或全部免除該部分義務(wù)，且免除期限不超過不可抗力事件持續(xù)的時(shí)間。如不可抗力導(dǎo)致協(xié)議全部目的無法實(shí)現(xiàn)的，雙方均有權(quán)協(xié)商解除協(xié)議，且互不承擔(dān)違約責(zé)任，但已產(chǎn)生且不可撤銷的費(fèi)用（如已完成服務(wù)的報(bào)酬）仍應(yīng)按約定支付。

4）不可抗力消除后，受影響方應(yīng)盡快恢復(fù)履行協(xié)議義務(wù)，雙方應(yīng)相互配合，協(xié)商調(diào)整履行期限或方式，以減少不可抗力帶來的損失。若不可抗力影響超過六個(gè)月，雙方可重新評(píng)估協(xié)議的繼續(xù)履行必要性。

5）雙方同意，不可抗力條款的適用不影響協(xié)議中關(guān)于保密、爭(zhēng)議解決等其他條款的效力，且任何一方因不可抗力免責(zé)后，仍需采取措施防止損失擴(kuò)大，因未采取措施導(dǎo)致?lián)p失擴(kuò)大的部分，仍需承擔(dān)責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1）凡因本協(xié)議引起或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決，協(xié)商期限不超過三十日；協(xié)商期間，雙方應(yīng)指定專門聯(lián)系人，就爭(zhēng)議事項(xiàng)進(jìn)行書面溝通，并努力達(dá)成和解協(xié)議。

2）如協(xié)商不成，爭(zhēng)議應(yīng)提交至協(xié)議簽訂地（即北京市朝陽區(qū)）有管轄權(quán)的人民法院通過訴訟解決；雙方均應(yīng)遵守法院的判決或裁定，并承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用（包括但不限于律師費(fèi)、保全費(fèi)、公告費(fèi)等，除非協(xié)議另有約定或法院判決由敗訴方承擔(dān)）。

3）在訴訟期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行協(xié)議中其他未受爭(zhēng)議影響的條款，以保障協(xié)議的整體目的得以實(shí)現(xiàn)；任何一方不得以爭(zhēng)議未解決為由，擅自停止履行協(xié)議義務(wù)，除非得到對(duì)方的書面同意或法院的裁定。

4）雙方確認(rèn)，選擇訴訟方式解決爭(zhēng)議，不影響任何一方依據(jù)本協(xié)議或其他法律法規(guī)申請(qǐng)仲裁、行政復(fù)議或向監(jiān)管部門投訴的權(quán)利，但就同一爭(zhēng)議事項(xiàng)，應(yīng)遵循“一事不再理”原則，避免重復(fù)解決。

5）如在訴訟前，雙方已就爭(zhēng)議事項(xiàng)達(dá)成書面和解協(xié)議，應(yīng)向法院申請(qǐng)撤訴或由法院出具調(diào)解書，和解協(xié)議的效力等同于法院判決；若一方不履行和解協(xié)議，另一方可依據(jù)該協(xié)議向法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。雙方同意，所有爭(zhēng)議解決過程均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，相關(guān)證據(jù)材料應(yīng)妥善保存，以備查驗(yàn)。

第九條其他條款

1）通知方式：本協(xié)議項(xiàng)下的所有通知、請(qǐng)求、要求或其他通信均應(yīng)以書面形式（包括但不限于專人遞送、掛號(hào)信、傳真、電子郵件）發(fā)送至本協(xié)議首部列明的地址或聯(lián)系方式。任何一方變更聯(lián)系方式，應(yīng)至少提前十日以書面形式通知另一方，否則按原方式發(fā)送的通知視為有效送達(dá)。

2）協(xié)議變更：對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均需經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書面文件方能生效，任何口頭承諾或非正式協(xié)議均不具法律約束力。變更內(nèi)容應(yīng)作為本協(xié)議不可分割的一部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。

3）終止條件：除本協(xié)議另有約定（如協(xié)商解除、違約解除、不可抗力解除）外，任何一方單方終止本協(xié)議的，應(yīng)向另一方支付相當(dāng)于半年服務(wù)費(fèi)的終止補(bǔ)償金，并承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。終止后，乙方應(yīng)配合甲方完成工作交接，并按約定返還或移交協(xié)議項(xiàng)下的資料、設(shè)備等財(cái)產(chǎn)。

4）保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)在本協(xié)議履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密（包括但不限于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息、服務(wù)方案等）承擔(dān)無限期保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露或用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途，違反保密義務(wù)應(yīng)承擔(dān)違約金人民幣伍佰萬元整（￥5,000,000.00）及對(duì)方因此遭受的全部損失。

5）可分割性：本協(xié)議任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力；若部分條款被認(rèn)定為無效，雙方應(yīng)協(xié)商替換為內(nèi)容最接近且合法有效的替代條款。

6）法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律（為本協(xié)議之目的，不包括香港、澳門及