企業(yè)名稱2024下半年環(huán)境社會與公司治理報告綜合報告醫(yī)療器械一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【企業(yè)名稱】秉持可持續(xù)發(fā)展理念，構建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，保障ESG工作高效執(zhí)行。董事會作為最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為執(zhí)行機構，直接向董事會匯報ESG相關事宜；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.董事會及高管在ESG中扮演的角色

董事會：負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

高管：直接向董事會匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

3.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據實際情況調整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

4.利益相關方識別與溝通機制

識別：全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構建多元化的溝通渠道和方式，滿足不同利益相關方的需求。對外，與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，與客戶建立反饋機制，參與社區(qū)活動；對內，設立員工意見反饋平臺，召開股東大會，與股東及投資者積極互動。

5.ESG管理體系

【企業(yè)名稱】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

6.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審。

7.目標設定方式

【企業(yè)名稱】的ESG目標設定基于對公司內外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。結合自身業(yè)務特點和發(fā)展階段，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據

【企業(yè)名稱】2024年下半年能源消耗結構如下：

生產用電：2,500,000千瓦時

辦公用電：300,000千瓦時

天然氣：50,000立方米

燃油：10,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2024年為4,000噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2024年為20噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放量：2024年為5,000噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：2024年為9,020噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2024年為8.5噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

3.1屋頂光伏發(fā)電項目：【企業(yè)名稱】已實施屋頂光伏發(fā)電項目，年發(fā)電量達到120,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

3.2設備升級與更換：升級了部分設備，如更換高能耗設備為節(jié)能設備，降低了能源消耗。

3.3ISO50001認證：已通過ISO50001能源管理體系認證，建立了完善的能源管理體系。

4.未來碳中和目標及路徑

【企業(yè)名稱】致力于實現(xiàn)碳中和目標，計劃通過以下路徑：

4.1提高能源效率，降低能源消耗；

4.2加大可再生能源使用比例，降低碳排放；

4.3加強碳捕集、利用與封存技術研發(fā)；

4.4積極參與碳交易市場，實現(xiàn)碳中和。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產生量及合規(guī)處置率

3.1廢棄物分類與管理

【企業(yè)名稱】建立了完善的廢棄物管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產生到處置的每個環(huán)節(jié)都符合法規(guī)要求。

3.2廢棄物產生量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】產生的無害廢棄物總量為95.24噸，有害廢棄物總量為50.82噸。

3.3合規(guī)處置率

公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，報告期內無害廢棄物和有害廢棄物的合規(guī)處置率均為100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

2.1可回收物管理

盡管業(yè)務主要集中在醫(yī)學檢驗領域，【企業(yè)名稱】仍積極倡導資源循環(huán)利用，在辦公區(qū)域設置可回收物收集設施。

2.2再利用路徑

收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分可回收物經過加工后重新進入生產流程。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

3.1水資源消耗

2024年下半年，【企業(yè)名稱】總耗水量為22,063.72立方米。

3.2水資源循環(huán)利用

通過優(yōu)化實驗流程、節(jié)水設備安裝和節(jié)水意識推廣，公司提高了水資源利用效率。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

4.1原材料管理

【企業(yè)名稱】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理和推廣精益生產，降低原材料損耗。

4.2損耗率與關鍵原料消耗量

公司對關鍵原材料的消耗進行監(jiān)控，但具體損耗率和消耗量數(shù)據未在報告中明確提及。

四、產品質量與安全合規(guī)

1.已獲得的質量與安全類認證

【企業(yè)名稱】2024年下半年獲得以下質量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》

CEMark認證

FDA510(k)認證

2.產品全生命周期管理措施

2.1質量管理體系

【企業(yè)名稱】建立了以副總裁為最高負責人的質量治理架構，下設醫(yī)學中心和質量管理部，負責質量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

2.2質量手冊與程序文件

制定以《質量手冊》為核心、以程序文件為支撐的全面管理體系，包括《質量指標監(jiān)控管理程序》等49項程序文件。

2.3標準化操作規(guī)程(SOP)

在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程，并完善質量監(jiān)督機制。

2.4風險管理

通過系統(tǒng)化的風險評估機制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風險因素，并制定風險應對方案。

2.5冷鏈運輸質量管理

建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質量穩(wěn)定。

2.6檢驗過程質量管理

對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，并通過實時監(jiān)督與優(yōu)化，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

2.7檢驗結果質量管理

通過嚴格規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

3.1客戶投訴管理

制定并實施《投訴處理程序》，明確規(guī)定針對客戶投訴的處理流程與責任分工，確保每一項投訴都能得到及時響應與妥善解決。

3.2投訴處理流程

客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息、投訴時間、事宜及涉事部門。若投訴成立，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

3.3客戶滿意度調查

通過電話回訪、問卷調查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

4.1不良事件率

2024年下半年，不良事件率為0.5%。

4.2客戶滿意度

2024年下半年，客戶滿意度為98%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

5.1研發(fā)投入金額

2024年下半年，【企業(yè)名稱】的研發(fā)投入總額為8,000萬元。

5.2研發(fā)投入占比

研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4.5%，較上一季度有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

2.1累計專利申請數(shù)量

截至2024年下半年，【企業(yè)名稱】累計申請專利數(shù)量為200項。

2.2累計專利授權數(shù)量

截至2024年下半年，【企業(yè)名稱】累計獲得專利授權數(shù)量為150項。

2.3報告期內專利申請數(shù)量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】申請專利數(shù)量為10項。

2.4報告期內專利授權數(shù)量

2024年下半年，【企業(yè)名稱】獲得專利授權數(shù)量為8項。

3.產學研用合作案例

3.1與XX大學合作研發(fā)新型醫(yī)療器械

【企業(yè)名稱】與XX大學合作，共同研發(fā)新型醫(yī)療器械，推動科研成果轉化。

3.2與XX醫(yī)院合作開展臨床試驗

【企業(yè)名稱】與XX醫(yī)院合作，開展某新型醫(yī)療器械的臨床試驗，以驗證其安全性和有效性。

4.AI或前沿檢測技術在產品/服務中的應用示例

4.1AI輔助診斷系統(tǒng)

【企業(yè)名稱】研發(fā)的AI輔助診斷系統(tǒng)，能夠幫助醫(yī)生快速準確地診斷疾病，提高診斷效率。

4.2基因檢測服務

【企業(yè)名稱】引入基因檢測技術，為客戶提供個性化的基因檢測服務，助力精準醫(yī)療。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

6.1招聘渠道

【企業(yè)名稱】通過網絡招聘、校園招聘、內部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化背景和專業(yè)人才。

6.2多元化指標

6.2.1性別分布

2024年下半年，女性員工占比62%，男性員工占比38%。

6.2.2地域分布

2024年下半年，【企業(yè)名稱】在中國內地工作的員工人數(shù)為1,365人。

6.2.3年齡分布

2024年下半年，30歲以下員工占比45%，30歲至50歲員工占比58%，50歲以上員工占比7%。

2.職業(yè)健康安全管理

2.1培訓

2024年下半年，安全培訓次數(shù)為60次，參與人次達1,391人次。

2.2工傷率

2024年下半年，發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

3.1培訓總時長

2024年下半年，員工接受培訓平均時長為8.72小時。

3.2培訓覆蓋率

2024年下半年，員工培訓覆蓋率為75.46%。

3.3關鍵課程

3.3.1合規(guī)培訓

包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋員工比例和高級管理層員工比例均為100%。

3.3.2技能培訓

包括檢驗前質量控制培訓、實驗室生物安全培訓、企業(yè)合同管理培訓等。

3.3.3安全培訓

包括信息安全意識培訓、網絡安全執(zhí)行小組培訓等。

4.激勵與晉升機制

4.1激勵機制

通過績效管理制度、薪酬福利、節(jié)日慰問等激勵員工提高工作效率和工作質量。

4.2晉升機制

建立從專員到總裁層級的標準化晉升體系，提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑與晉升機會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據

5.1員工滿意度

2024年下半年，員工滿意度調查平均得分為95%。

5.2員工留存率

2024年下半年，員工留存率為92%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

7.1制度建設

【企業(yè)名稱】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

7.2培訓覆蓋率

2024年下半年，公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓24次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

2.1ISO27001

【企業(yè)名稱】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證。

2.2ISO15189

獲得ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質量和能力的要求》CNASCLO2認證。

2.3ISO9001

獲得GB/T190012016/ISO9001:2015質量管理體系認證。

2.4CMA

獲得CMA檢驗檢測機構資質認證。

2.5NGSP

獲得NGSP美國國家糖化血紅蛋白標準化計劃認證(Level1LaboratoryCertification)。

3.內部審計與第三方審核機制

3.1內部審計機制

【企業(yè)名稱】建立了內部審計機制，由董事會下設審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內部控制工作。

3.2第三方審核機制

公司每年聘請第三方專業(yè)監(jiān)測團隊開展環(huán)境監(jiān)測和數(shù)據安全審核。

4.信息安全與數(shù)據隱私保護舉措

4.1治理架構

設立網絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

4.2技術與管理措施

通過數(shù)據加密、訪問控制、身份認證等保障數(shù)據安全。

4.3培訓與意識提升

開展信息安全意識培訓，提升員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

5.1事件

2024年下半年，【企業(yè)名稱】發(fā)生一起因不正當競爭行為導致的訴訟，涉案金額33萬元。

5.2整改

公司已向監(jiān)管部門提交整改報告，終止不當行為，并與涉事責任人員解除勞動合同。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

8.1綠色采購政策

【企業(yè)名稱】實施綠色采購政策，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求，并鼓勵供應商采用環(huán)保生產工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

8.2實施范圍

綠色采購政策涵蓋所有采購環(huán)節(jié)，包括原材料、設備、服務等的采購。

2.供應商篩選與ESG審核機制

2.1供應商篩選

【企業(yè)名稱】在供應商準入階段，全面評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

2.2ESG審核機制

公司定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，幫助供應商提升在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

3.綠色原材料或設備采購案例

3.1設備采購

【企業(yè)名稱】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

3.2原材料采購

【企業(yè)名稱】積極尋找和采購環(huán)保型原材料，并鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

4.1節(jié)能減排項目

【企業(yè)名稱】與供應商共同推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。

4.2環(huán)保項目

【企業(yè)名稱】與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

9.1公益捐贈金額

2024年下半年，【企業(yè)名稱】公益捐贈金額為200萬元。

9.2主要項目

設立xx慈善基金會【公司名稱】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

2.1案例與覆蓋人次

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務，覆蓋人次未在報告中明確提及。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試，覆蓋人次未在報告中明確提及。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動，覆蓋人次未在報告中明確提及。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

3.1投入及受益人群

2024年下半年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

在xx地區(qū)，【公司名稱】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當?shù)鼐用瘛?/p>

2024年通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農產品，惠及數(shù)百農戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

4.1活動時長及參與率

2024年下半年開展志愿者活動時長為1,500小時。

截至2024年底，【公司名稱】已有280名員工在xx志愿者網成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為2,200人次。

十、數(shù)據披露與標準對標

1.報告編制依據

10.1編制依據

本報告依據全球報告倡議組織（GRI）標準、可持續(xù)發(fā)展會計準則委員會（SASB）標準及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標（SDGs）編制，同時參考了中國相關法規(guī)和行業(yè)標準。

10.2對標索引

報告對標索引表中詳細列出了與GRI標準、SASB標準和SDGs的對應關系，涵蓋了經