《公共關(guān)系學(xué)》教案10第10章公共關(guān)系專題活動(dòng)10.1慶典10.2展覽展銷10.3新聞發(fā)布會(huì)10.4公共關(guān)系贊助10.5開放參觀10.6公共關(guān)系談判課時(shí)2√講授法、案例教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法多媒體教學(xué)了解公共關(guān)系專題活動(dòng)策劃與組織的課堂準(zhǔn)備（5min）第一次課，公布本門課程課堂紀(jì)律；采用抽簽的方式將班級(jí)分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組并重新安排座位。課堂講授（30min）對(duì)整門課程做簡要介紹；對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)及學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)補(bǔ)充講解，突出課程思政。知識(shí)內(nèi)容：具體可結(jié)合教材內(nèi)容和PPT課件講解。引導(dǎo)案例南京博物院“玉潤中華——中國玉器的萬年史詩圖卷”展覽第一節(jié)慶典一、慶典的定義二、組織慶典的注意事項(xiàng)第二節(jié)展覽展銷一、展覽展銷的定義二、組織展覽展銷的工作程序三、展覽展銷的注意事項(xiàng)第三節(jié)新聞發(fā)布會(huì)一、新聞發(fā)布會(huì)的定義二、舉辦新聞發(fā)布會(huì)的注意事項(xiàng)第四節(jié)公共關(guān)系贊助一、公共關(guān)系贊助的定義二、公共關(guān)系贊助的基本原則三、公共關(guān)系贊助的注意事項(xiàng)第五節(jié)開放參觀一、開放參觀的定義二、開放參觀的注意事項(xiàng)第六節(jié)公共關(guān)系談判一、公共關(guān)系談判的定義二、公共關(guān)系談判的原則三、公共關(guān)系談判的模式四、公共關(guān)系談判語言的特點(diǎn)課后案例分析：“西湖論茶”——×牌西湖龍井40周年慶典本章教學(xué)基本要求：學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確理解各類專題活動(dòng)的定義、核心功能及適用場景（如慶典的儀式屬性、新聞發(fā)布會(huì)的權(quán)威傳播功能）。掌握活動(dòng)流程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及其操作規(guī)范。課程思政融入：1.思政目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生的愛國思想；培養(yǎng)誠信與法治意識(shí)；提高社會(huì)責(zé)任感。2.思政素材：以新中國成立周年慶典為例，通過閱兵儀式、群眾游行等活動(dòng)，展現(xiàn)國家的發(fā)展成就和民族自豪感。引導(dǎo)學(xué)生理解慶典活動(dòng)不僅是慶祝和紀(jì)念，更是激發(fā)愛國情感、增強(qiáng)民族凝聚力的重要途徑。強(qiáng)調(diào)個(gè)人在慶典活動(dòng)中的參與和貢獻(xiàn)，對(duì)于國家形象和民族榮譽(yù)的重要性；了解與公共關(guān)系專題活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)，在新聞發(fā)布會(huì)、談判等環(huán)節(jié)，強(qiáng)調(diào)信息真實(shí)性、合同合規(guī)性，培養(yǎng)法律底線思維。在談判、贊助等活動(dòng)中，強(qiáng)調(diào)“雙贏”理念，避免短期利益損害公共利益。3.融入方式：課堂講解、角色扮演、視頻演示、案例討論。4.評(píng)價(jià)方法：課堂問答、課堂討論。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)（55min）項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)一：新聞發(fā)布會(huì)的策劃1．實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目策劃新聞發(fā)布會(huì)。2．實(shí)訓(xùn)目的了解新聞發(fā)布會(huì)的籌劃及準(zhǔn)備工作的內(nèi)容。3．實(shí)訓(xùn)內(nèi)容某公司最近推出一新款手機(jī)，為配合該手機(jī)的推廣，公司準(zhǔn)備舉行一次新聞發(fā)布會(huì)。4．實(shí)訓(xùn)要求以該公司新款手機(jī)推廣為主題，設(shè)計(jì)并舉辦一次小型新聞發(fā)布會(huì)。由學(xué)生扮演新聞發(fā)言人和記者，就大家關(guān)心的相關(guān)問題進(jìn)行問答。要求學(xué)生事先了解舉辦新聞發(fā)布會(huì)的注意事項(xiàng)，學(xué)習(xí)并掌握發(fā)問和回答的技巧，以增強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)的效果。項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)二：公共關(guān)系談判模擬1．實(shí)訓(xùn)目的通過模擬公共關(guān)系談判，學(xué)會(huì)運(yùn)用公關(guān)語言技巧，有效溝通并表達(dá)我方立場和需求；培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，與對(duì)方建立互信關(guān)系，尋求合作共贏的解決方案；提升自身的談判策略制訂和執(zhí)行能力，以及面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí)的應(yīng)對(duì)能力。2．背景材料某公司（以下簡稱“我方”）正在尋求與一家重要大豆供應(yīng)商（以下簡稱“對(duì)方”）建立長期合作關(guān)系。由于市場競爭激烈，大豆價(jià)格波動(dòng)較大，為了保障公司的成本控制和產(chǎn)品質(zhì)量，我方需要與對(duì)方就價(jià)格問題進(jìn)行深入談判。3．實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)（1）將學(xué)生分組，6～8人一組，兩組一場，分別扮演公共關(guān)系談判雙方。（2）收集并分析大豆市場價(jià)格信息，了解競爭對(duì)手的采購價(jià)格；評(píng)估我方對(duì)大豆的需求量和質(zhì)量要求，制訂合理的采購計(jì)劃；識(shí)別并評(píng)估雙方的核心利益和需求，制訂相應(yīng)的談判策略。（3）布置談判場地，營造談判所需要的現(xiàn)場氣氛。（4）我方表達(dá)長期合作的意愿和對(duì)對(duì)方的認(rèn)可；雙方就原材料價(jià)格、數(shù)量、交貨期等關(guān)鍵條款進(jìn)行深入討論；我方提出合理的價(jià)格建議，并解釋我方成本結(jié)構(gòu)和市場狀況；對(duì)方提出反駁意見，我方需靈活應(yīng)對(duì)，尋求雙方都能接受的解決方案；在談判過程中，雙方需注重建立互信關(guān)系，通過妥協(xié)和讓步實(shí)現(xiàn)共贏。（5）公共關(guān)系談判語言運(yùn)用要點(diǎn)：尊重對(duì)方，使用禮貌用語，如“請(qǐng)”“謝謝”“貴公司”等；表達(dá)合作意愿，強(qiáng)調(diào)長期合作的重要性和好處；展示我方實(shí)力，如市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、品牌影響力等；傾聽對(duì)方意見，表示理解和同情，積極尋求共同點(diǎn)；使用委婉語氣，避免直接沖突和指責(zé)，如“我們理解您的立場，但……”；提出合理建議，解釋我方需求和市場狀況，尋求雙方都能接受的解決方案。（6）教師提醒學(xué)生談判需嚴(yán)格遵守談判原則，應(yīng)圍繞特定主題進(jìn)行，并指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用相關(guān)技能。（7）模擬談判評(píng)分。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：小組自我評(píng)分占20%，學(xué)生互評(píng)占20%，教師評(píng)分占60%。復(fù)盤反思（1）總結(jié)本次課重點(diǎn)難點(diǎn)，突出課程思政內(nèi)容。（2）組織學(xué)生總結(jié)本次課的收獲：①知識(shí)盤點(diǎn)：分享你扮演的角色以及閱讀的有關(guān)案例，談?wù)動(dòng)泻问斋@。②方法反思：在完成本章學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)的過程中，你學(xué)會(huì)了哪些分析和解決問題的方法？③行動(dòng)影響：在完成本章學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)后，你認(rèn)為自己還有哪些地方需要改進(jìn)？本章的教學(xué)活動(dòng)是以激發(fā)學(xué)生興趣、熟練掌握知識(shí)和技能為原則，以團(tuán)隊(duì)合作為主要形式?？?/p>