2025年社會工作者初級考試綜合能力測試題庫考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（每題1分，共60分。下列每題均有四個選項，請選擇其中一項最符合題意的選項。）1.社會工作的核心價值是（）。A.自我實現(xiàn)B.服務、社會公義、個人尊嚴與價值、人際關系的重要性、誠信、能力C.經(jīng)濟效益最大化D.權力斗爭2.在人類行為與社會環(huán)境理論中，強調個體行為受社會環(huán)境因素制約和影響的是（）。A.心理動力學理論B.系統(tǒng)理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.認知行為理論3.根據(jù)我國《社會工作者登記管理辦法》，取得社會工作者職業(yè)水平證書的人員，未經(jīng)登記不得以社會工作者身份從事社會工作服務。這體現(xiàn)了社會工作的（）。A.專業(yè)性B.系統(tǒng)性C.獨立性D.綜合性4.社會工作者小王在為一位長期抑郁的獨居老人提供心理支持時，發(fā)現(xiàn)老人面臨嚴重的經(jīng)濟困難，影響其情緒恢復。小王決定聯(lián)系社會福利機構為其申請臨時救助。小王采取的工作方法屬于（）。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政5.個案工作過程中，社會工作者收集服務對象信息的正式階段通常在（）之后。A.初步接案B.接案C.擬定工作計劃D.結案6.小組工作開始階段的重點任務不包括（）。A.建立小組規(guī)范B.介紹小組目標C.進行小組評估D.處理小組沖突7.在社區(qū)工作中，組織社區(qū)居民共同識別社區(qū)問題、分析原因并尋找解決方案的過程，主要體現(xiàn)了（）。A.社區(qū)教育B.社區(qū)組織C.社區(qū)發(fā)展D.社區(qū)行動8.社會服務機構的主要功能之一是（）。A.制定社會政策B.進行司法審判C.提供專業(yè)的社會服務D.管理國家財政9.“人在情境中”的視角強調（）。A.個體心理因素是決定行為的主要因素B.社會環(huán)境對個體行為有重要影響C.行為本身沒有意義，需要結合情境理解D.人的行為是生物性和社會性因素簡單相加的結果10.社會工作者小李在輔導一個存在家庭暴力問題的家庭時，發(fā)現(xiàn)服務對象A（受害者）不愿離開施暴者B（其丈夫），但同時又擔心獨自撫養(yǎng)孩子的生活壓力。小李在此時最適宜采取的做法是（）。A.堅決要求A離開BB.幫助A分析離開和不離開的利弊C.忽略A的擔憂，專注于勸導其離開D.建議A報警處理11.我國《最低生活保障制度》的核心目標是（）。A.提高低收入群體收入水平B.保障生活困難家庭的基本生存權利C.促進社會財富公平分配D.消除貧困現(xiàn)象12.在小組工作過程中，組員之間開始出現(xiàn)信任關系，愿意分享個人感受，小組動力增強，這通常處于小組發(fā)展的哪個階段？（）A.初級階段B.工作階段C.結束階段D.溝通階段13.社會工作研究中的個案研究法，主要適用于（）。A.大范圍、代表性的數(shù)據(jù)收集B.探索性、深入理解特定現(xiàn)象或案例C.對變量間因果關系進行嚴格檢驗D.進行大規(guī)模的統(tǒng)計分析14.社會工作者在介入階段需要根據(jù)工作計劃采取具體行動，以下不屬于介入行動的是（）。A.提供心理輔導B.擬定服務方案C.改善人際溝通D.進行資源鏈接15.根據(jù)系統(tǒng)理論，家庭作為一個整體系統(tǒng)，其功能失調可能源于（）。A.成員個人心理問題B.系統(tǒng)邊界不清C.系統(tǒng)內部溝通不暢D.以上都是16.小組工作技巧中的“同理心傾聽”，主要是指（）。A.仔細聽對方說什么B.不打斷對方的講話C.理解并回應對方感受和觀點D.記錄對方所說的要點17.社會工作者在社區(qū)工作中倡導居民參與，其目的是（）。A.展示自身工作能力B.控制社區(qū)發(fā)展方向C.促進社區(qū)問題的解決和居民福祉提升D.獲取社區(qū)資源18.社會工作行政中的“個案管理”，是指（）。A.對社會服務機構內部人員進行管理B.對服務對象的需求和資源進行協(xié)調和整合C.對小組活動進行過程管理D.對社區(qū)資源進行評估和分配19.人類行為與社會環(huán)境理論中，強調遺傳因素對個體行為決定性作用的是（）。A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論D.生物決定論20.在為流動兒童提供教育支持服務時，社會工作者發(fā)現(xiàn)學校資源不足，家長參與度低，社區(qū)支持系統(tǒng)薄弱。此時，社會工作者更適合采取的工作策略是（）。A.只關注單個兒童的學習輔導B.組織家長培訓，提高其教育意識C.與學校、社區(qū)、政府部門等多方合作，整合資源D.建立流動兒童互助小組21.社會工作者在開展服務時，應尊重服務對象的（）。A.個人隱私B.家庭背景C.文化習俗D.以上都是22.小組討論中，社會工作者扮演引導者和促進者的角色，當小組出現(xiàn)沉默時，適宜的做法是（）。A.直接批評沉默的成員B.鼓勵成員表達不同意見C.提出引導性問題，啟發(fā)思考D.讓成員自由討論，無需干預23.社會工作服務機構進行年度工作報告，向資助方、服務對象等利益相關者匯報工作成效，這體現(xiàn)了社會工作行政中的（）功能。A.計劃B.組織C.協(xié)調D.控制24.社會工作者小李在為一名剛入獄的男性服務對象提供輔導，了解到他因缺乏技能而前科不斷。小李計劃為他鏈接職業(yè)培訓資源，這屬于（）技巧。A.建立專業(yè)關系B.資源鏈接C.壓力管理D.界定問題25.社會工作倫理守則要求社會工作者在服務中保持客觀中立，但在面對涉及生命安全等緊急情況時，需要（）。A.優(yōu)先考慮自身安全B.堅持完全中立，不干預C.在保護服務對象隱私的前提下，采取必要行動D.必須與服務對象共同決策26.生態(tài)系統(tǒng)理論強調人與環(huán)境之間的（）。A.對立關系B.線性關系C.互動關系D.隔離關系27.在小組工作結束階段，社會工作者需要幫助組員（）。A.處理離別情緒B.評估小組效果C.鞏固小組成果D.以上都是28.社會工作者小張在一家醫(yī)院從事醫(yī)務社會工作，他協(xié)助癌癥患者處理情緒問題，協(xié)調家庭支持，并鏈接社會資源。小張的工作領域屬于（）。A.學校社會工作B.社區(qū)社會工作C.醫(yī)務社會工作D.企業(yè)社會工作29.社會工作者在收集個案資料時，可以通過訪談、問卷、觀察、現(xiàn)有資料等多種方法。選擇哪種方法主要取決于（）。A.社會工作者的個人偏好B.服務對象的特點和需求C.社會工作機構的政策D.考試要求30.社會工作研究中的質性研究，其成果通常表現(xiàn)為（）。A.數(shù)字和統(tǒng)計圖表B.案例報告、訪談記錄分析C.實驗數(shù)據(jù)對比D.學術論文31.社區(qū)工作目標中的“過程目標”，主要指（）。A.解決了多少具體問題B.小組或社區(qū)的能力提升C.社區(qū)氛圍的改善D.服務對象的個人改變32.社會工作者在為精神障礙康復者提供支持時，強調與其家屬建立合作關系，重要原因是（）。A.家屬可以替代專業(yè)服務B.家屬了解服務對象的歷史C.家屬是重要的社會支持系統(tǒng)D.家屬可以監(jiān)督服務效果33.“優(yōu)勢視角”在社會工作中的應用，意味著（）。A.只關注服務對象的優(yōu)點，忽略問題B.承認服務對象有優(yōu)點和不足，并發(fā)掘其內在資源C.強調社會環(huán)境對服務對象的影響D.認為服務對象的問題是社會造成的34.社會工作者小林發(fā)現(xiàn)其所在社區(qū)老年人普遍存在孤獨感，他計劃組織一系列活動來促進老年人之間的互動和交流。小林的工作重點在于（）。A.直接解決老年人的經(jīng)濟困難B.改善老年人的心理健康C.增強社區(qū)老年人的社會參與D.推動政府出臺更多老年福利政策35.個案工作的工作計劃書，其核心內容應包括（）。A.服務對象基本信息、評估結果、服務目標、干預計劃、時間安排B.社會工作者個人經(jīng)歷、理論偏好、評估方法C.社會服務機構名稱、地址、聯(lián)系方式D.服務對象的家庭成員名單及關系36.社會工作倫理中的“知情同意”原則，主要適用于（）。A.所有與服務對象接觸的瞬間B.獲取服務對象個人信息或讓其參與研究時C.社會工作者內部討論案件時D.協(xié)調與其他專業(yè)人員合作時37.社會工作者在小組中使用“角色扮演”技巧的目的，主要是（）。A.幫助組員澄清對特定情境的看法B.測試組員的演技能力C.讓組員體驗不同角色的感受D.增加小組的趣味性38.社會服務機構進行年度預算時，首先要明確服務目標和活動計劃，這體現(xiàn)了預算編制中的（）原則。A.可行性原則B.效益性原則C.目標導向原則D.靈活性原則39.社會工作者在處理家庭暴力案件時，發(fā)現(xiàn)服務對象既想離開施暴者，又擔心孩子未來的生活。此時，社會工作者應（）。A.優(yōu)先保障孩子的安全B.幫助服務對象評估離開和不離開的風險C.堅定要求服務對象必須離開D.為服務對象提供經(jīng)濟援助，讓其留在原地40.社會工作價值觀中的“服務大眾”，意味著社會工作者（）。A.只為有支付能力的服務對象提供服務B.應將服務對象的利益置于個人利益之上C.只關注弱勢群體的需求D.有義務為有需要的人提供專業(yè)服務41.小組工作terapeutik過程中，組員開始相互信任，分享個人經(jīng)歷，小組凝聚力增強，這通常處于哪個階段？（）A.初級階段B.工作階段C.結束階段D.溝通階段42.社會工作者小李在為一名有物質濫用問題的青少年制定介入計劃時，發(fā)現(xiàn)其家庭關系緊張，學校適應不良。小李計劃同時介入家庭和學校，這體現(xiàn)了（）原則。A.個別化原則B.系統(tǒng)原則C.保密原則D.發(fā)展原則43.社會工作行政中的“人力資源管理”，主要涉及（）。A.資金籌集和管理B.人員招聘、培訓、激勵和評估C.服務項目的設計和實施D.與其他機構的合作關系建立44.社會工作者在社區(qū)工作中進行“社區(qū)需求評估”，主要目的是（）。A.證明社區(qū)存在問題，以便獲取資源B.了解社區(qū)現(xiàn)狀，識別服務機會C.為制定社區(qū)工作計劃提供依據(jù)D.評估社會工作者工作績效45.社會工作研究中的“效度”，指的是研究結果的（）。A.可信程度B.準確性和有效性C.代表性D.實用性46.社會工作者在小組工作中，當小組出現(xiàn)沖突時，首要任務是（）。A.停止小組活動，進行個別輔導B.維持小組秩序，避免沖突升級C.引導組員認識和解決沖突D.將責任推給小組長47.社會工作者小張在為貧困家庭兒童提供課后輔導服務時，發(fā)現(xiàn)部分兒童因家庭作業(yè)問題與家長產(chǎn)生沖突。小張計劃組織家長參與的工作坊，旨在提升家長的教育輔導能力。小張的工作方法屬于（）。A.個案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.社會工作行政48.社會工作倫理守則要求社會工作者在服務結束后，對服務對象的信息進行（）。A.長期保管B.立即銷毀C.安全保管，遵守保密期限D.公開披露49.在人類行為與社會環(huán)境理論中，認為人的行為主要受環(huán)境刺激和強化規(guī)律影響的是（）。A.精神分析理論B.行為主義理論C.人本主義理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論50.社會工作者小李在評估一名服務對象的虐待風險時，發(fā)現(xiàn)其長期遭受精神控制，生活完全被控制。小李認為該服務對象面臨嚴重的人身安全風險，需要立即采取保護措施。這體現(xiàn)了社會工作的（）原則。A.自我決定B.風險評估C.預防為主D.權益保護51.社會工作服務機構制定服務標準，其目的是（）。A.限制社會工作者自主性B.確保服務質量的一致性和可接受性C.降低服務成本D.增加服務機構的權威52.社會工作者在小組中使用“忠告”技巧時，需要注意（）。A.必須是服務對象主動要求B.忠告應基于專業(yè)知識和經(jīng)驗C.忠告應帶有強制性D.忠告應完全避免53.社會工作者在開展社區(qū)工作項目時，需要與政府部門、居民、企業(yè)等多方合作，這體現(xiàn)了（）。A.社區(qū)工作的目標導向B.社區(qū)工作的過程導向C.社區(qū)工作的資源整合D.社區(qū)工作的價值中立54.社會工作者在為失業(yè)人員提供就業(yè)服務時，了解其職業(yè)技能、求職意愿、家庭狀況等信息，這屬于（）階段的工作。A.接案B.評估C.介入D.結案55.社會工作研究中的“抽樣”，指的是（）。A.選擇研究參與者B.收集研究數(shù)據(jù)C.分析研究數(shù)據(jù)D.撰寫研究報告56.社會工作者小王在為一名剛失業(yè)的男性提供心理輔導，發(fā)現(xiàn)他情緒低落，對未來感到迷茫。小王幫助他分析自身優(yōu)勢和資源，并制定小步可行的計劃。小王的做法體現(xiàn)了（）。A.支持性技巧B.指導性技巧C.置身事內技巧D.資源鏈接技巧57.社會工作行政中的“績效評估”，主要目的是（）。A.評價社會工作者個人表現(xiàn)B.檢驗服務項目是否達到預期目標C.為機構資源分配提供依據(jù)D.監(jiān)督服務對象的行為改變58.社會工作價值觀中的“能力”，強調服務對象（）。A.擁有改變的能力B.必須具備某些技能C.應該自我負責D.需要社會工作者包辦代替59.在小組工作過程中，社會工作者需要根據(jù)小組發(fā)展階段和組員特點調整自己的角色。在小組形成初期，社會工作者主要扮演的角色是（）。A.領導者B.溝通者C.促進者D.陪伴者60.社會工作者小李在為一名有犯罪史的男性提供矯正服務時，發(fā)現(xiàn)他存在嚴重的就業(yè)困難。小李計劃為他鏈接職業(yè)技能培訓和就業(yè)崗位信息。小張的做法體現(xiàn)了（）。A.個案工作方法B.小組工作方法C.社區(qū)工作方法D.社會工作行政中的人力資源管理二、多項選擇題（每題2分，共30分。下列每題均有四個選項，請選擇其中兩項或兩項以上最符合題意的選項。錯選、少選、多選均不得分。）1.社會工作專業(yè)的核心價值包括（）。A.服務B.社會公義C.個人尊嚴與價值D.經(jīng)濟利益最大化2.人類行為與社會環(huán)境相互影響的方式包括（）。A.個體行為影響環(huán)境改變B.環(huán)境因素塑造個體行為C.個體適應環(huán)境變化D.社會文化影響個體認知3.我國現(xiàn)行的社會救助體系包括（）。A.最低生活保障B.五保供養(yǎng)C.醫(yī)療救助D.住房保障4.個案工作的工作過程包括（）。A.初步接案B.擬定工作計劃C.評估D.結案5.小組工作的類型包括（）。A.支持小組B.治療小組C.成長小組D.職業(yè)小組6.社區(qū)工作常用的策略包括（）。A.組織居民參與B.建立社區(qū)關系網(wǎng)絡C.開展社區(qū)教育D.進行社區(qū)行動7.社會工作行政的主要內容涉及（）。A.人力資源管理B.財務管理C.服務項目策劃與執(zhí)行D.志愿者管理8.社會工作研究中的定性研究方法包括（）。A.訪談法B.問卷調查法C.參與式觀察法D.文獻分析法9.社會工作者在開展服務時需要遵守的倫理原則包括（）。A.保密B.自我決定C.能力D.公平10.社會工作實踐中的“人在情境中”視角，意味著需要同時關注（）。A.個體生理心理特點B.個體所處的家庭環(huán)境C.個體所處的社區(qū)環(huán)境D.個體與環(huán)境的互動關系11.社會工作者在處理家庭暴力案件時，需要考慮的因素包括（）。A.受害者的安全B.施暴者的行為模式C.孩子的影響D.家庭經(jīng)濟狀況12.社會工作小組動力包括（）。A.小組目標B.小組成員間的關系C.小組規(guī)范D.小組結構與過程13.社會工作服務機構進行年度預算時，需要考慮的因素包括（）。A.服務目標B.服務成本C.資金來源D.預期效果14.社會工作者在收集個案資料時，常用的資料來源包括（）。A.服務對象B.親歷者C.相關機構D.現(xiàn)有文件15.社會工作價值觀中的“誠信”，要求社會工作者（）。A.對服務對象誠實守信B.履行專業(yè)承諾C.避免利益沖突D.保守工作秘密三、案例分析題（每題10分，共20分。請根據(jù)案例要求回答問題。）1.小張是一名社區(qū)社會工作者，近期發(fā)現(xiàn)社區(qū)內獨居老人普遍存在孤獨感，且對智能設備使用不熟練，導致與外界聯(lián)系減少。小張計劃開展一個名為“智慧助老，樂享生活”的小組活動，旨在幫助獨居老人學習使用智能手機，并增進彼此交流。請結合小組工作理論，分析小張在小組活動策劃和實施過程中需要考慮的關鍵因素。2.小李是一名醫(yī)務社會工作者，在一家三甲醫(yī)院工作。近期，他接觸到一位因突發(fā)心臟病住院的老先生，該老先生情緒激動，對治療前景感到悲觀，且家庭支持系統(tǒng)薄弱，子女長期在外地工作。小李在評估后發(fā)現(xiàn)，老先生的主要問題是情緒支持和家庭關系調適。請根據(jù)個案工作方法，分析小李可以采取哪些介入策略來幫助這位老先生。---試卷答案一、單項選擇題1.B解析：社會工作的核心價值是其使命和靈魂，題目選項B為社會工作者核心價值觀的完整表述。2.C解析：生態(tài)系統(tǒng)理論強調個體與其所處的環(huán)境系統(tǒng)之間的持續(xù)互動和相互影響。3.C解析：登記制度體現(xiàn)了社會工作作為一種專業(yè)職業(yè)的獨立性和規(guī)范性要求。4.A解析：個案工作方法是通過與服務對象建立專業(yè)關系，提供支持，解決個人問題。聯(lián)系救助機構屬于資源鏈接，但若僅此行動，未進行深入評估和關系建立，則更偏向介入行動的初步階段，但相比其他選項，B和D更偏向行政或具體干預，A最符合社工角色。5.C解析：評估是在接案之后，初步接案主要是建立關系和了解基本情況。6.C解析：小組開始階段重點是建立關系、設定規(guī)范和介紹目標，處理沖突通常發(fā)生在工作階段。7.C解析：社區(qū)工作的核心目標是提升社區(qū)整體福祉，組織居民參與解決問題是實現(xiàn)這一目標的關鍵途徑。8.C解析：社會服務機構的主要功能是提供專業(yè)的社會服務，滿足社會需求。9.C解析：“人在情境中”的視角強調理解個體行為必須結合其所在的物理和社會環(huán)境。10.B解析：社工應尊重服務對象的自主決定，幫助其分析利弊是促進其做出明智選擇的體現(xiàn)，A和C過于強硬，D可能不現(xiàn)實。11.B解析：最低生活保障制度的核心目標是保障生活困難家庭的基本生存權利，防止其陷入生活困境。12.B解析：小組工作階段（也常稱工作階段）是小組動力發(fā)展的關鍵時期，成員間信任加深，互動增多。13.B解析：個案研究法適用于深入、細致地了解單個案例或小范圍現(xiàn)象，探索其復雜性和獨特性。14.B解析：擬定工作計劃屬于準備階段，提供輔導、改善溝通、資源鏈接都屬于介入行動。15.D解析：系統(tǒng)理論認為家庭作為一個整體系統(tǒng)，其功能的失調源于系統(tǒng)內部各子系統(tǒng)（成員）以及系統(tǒng)與環(huán)境之間的互動失衡。16.C解析：同理心傾聽不僅是聽，更是理解和回應對方的情感和觀點。17.C解析：倡導居民參與的目的在于通過賦權增能，促進居民積極參與社區(qū)事務，共同解決問題和提升社區(qū)福祉。18.B解析：個案管理是指社會工作者為服務對象協(xié)調和整合各種服務資源，以滿足其綜合需求。19.D解析：生物決定論強調遺傳因素對個體行為的決定性作用。20.C解析：面對多方面問題，整合資源、多方合作是解決復雜社會問題的有效策略。21.D解析：社會工作者應尊重服務對象的個人隱私、家庭背景和文化習俗，這是專業(yè)倫理的要求。22.C解析：在小組討論中，社會工作者可以通過提出引導性問題來激發(fā)討論，打破沉默。23.B解析：向利益相關者匯報工作成效，是展示服務效果、爭取支持和資源的重要手段，體現(xiàn)了確保服務質量一致性的功能。24.B解析：鏈接職業(yè)培訓資源，幫助服務對象提升技能，屬于典型的資源鏈接技巧。25.C解析：在緊急情況下，保護服務對象安全是首要考慮，需要在保密前提下采取必要行動。26.C解析：生態(tài)系統(tǒng)理論的核心是人與環(huán)境之間的持續(xù)互動和相互適應。27.D解析：小組結束階段需要處理離別情緒、評估效果和鞏固成果，以上都是重要任務。28.C解析：醫(yī)務社會工作是在醫(yī)療保健機構中開展的社會工作，服務對象包括患者及其家庭，處理情緒問題、協(xié)調家庭、鏈接資源是其典型工作內容。29.B解析：選擇收集資料的方法應基于服務對象的特點（如年齡、溝通能力）、需求以及資料的性質。30.B解析：質性研究側重于描述和理解現(xiàn)象，其成果通常表現(xiàn)為文字性的案例報告、訪談記錄分析等。31.B解析：過程目標是相對于結果目標而言的，主要關注小組或社區(qū)在過程中的成長和能力提升。32.C解析：家屬是服務對象重要的社會支持系統(tǒng)，良好合作可以為服務對象提供更全面的支持。33.B解析：優(yōu)勢視角強調發(fā)掘服務對象的內在優(yōu)勢和外部資源，believingintheircapacitytochangeandsolveproblems。34.C解析：組織活動促進互動交流，旨在增強老年人的社會參與，減少孤獨感。35.A解析：個案工作計劃書的核心內容包括基本信息、評估、目標、計劃和時間安排。36.B解析：知情同意原則主要適用于需要獲取服務對象個人信息或讓其參與研究（如調查、訪談）等可能對其產(chǎn)生影響的情境。37.C解析：角色扮演可以幫助組員從不同角度理解問題，體驗他人感受，促進共情。38.C解析：預算編制首先要明確服務目標和活動計劃，體現(xiàn)了以目標為導向的原則。39.B解析：面對服務對象的矛盾心理，應幫助其評估不同選擇的利弊和風險，支持其自主決策。40.B解析：服務大眾要求社會工作者將服務對象的利益置于個人利益之上，有義務為有需要的人提供服務。41.B解析：小組工作階段（工作階段）是組員相互信任加深，分享增多，凝聚力提升的階段。42.B解析：系統(tǒng)原則要求社會工作者從系統(tǒng)視角看待問題，考慮個人與環(huán)境的關系，采取整體性介入策略。43.B解析：人力資源管理主要關注機構內部人員的招聘、培訓、使用、激勵和評估等。44.B解析：社區(qū)需求評估的首要目的是全面了解社區(qū)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)服務和問題需求。45.B解析：效度是指研究結果的準確性和有效性，即研究是否測量了它想要測量的概念。46.B解析：處理小組沖突時，首要任務是維持秩序，避免沖突升級導致小組解散。47.B解析：組織家長工作坊提升教育輔導能力，屬于通過影響家庭成員來間接服務兒童的小組工作方法。48.C解析：服務結束后，對服務對象信息的保管需要遵守相應的保密期限規(guī)定。49.B解析：行為主義理論認為行為主要受環(huán)境刺激和強化規(guī)律的影響。50.B解析：風險評估是識別和評估服務對象面臨的風險（如人身安全風險），并采取相應保護措施的過程。51.B解析：制定服務標準的目的是確保服務質量的一致性和可接受性，提升專業(yè)水平。52.A解析：忠告技巧的使用必須基于服務對象的需求和自愿，不能強加。53.C解析：多方合作體現(xiàn)了社區(qū)工作需要整合不同來源的資源共同解決社區(qū)問題。54.B解析：評估階段是收集服務對象相關信息，了解其問題、需求、資源和優(yōu)勢的階段。55.A解析：抽樣是指從總體中選取一部分代表性個體作為樣本進行研究的過程。56.B解析：幫助服務對象分析自身優(yōu)勢、制定小步計劃，屬于指導性技巧，旨在增強其能力和信心。57.B解析：組織家長參與的工作坊，提升家長能力，屬于通過改變家庭環(huán)境來影響服務對象的小組工作方法。58.A解析：能力視角強調每個個體都有內在的改變和成長的潛能，社會工作者應相信并支持這種潛能。59.D解析：在小組形成初期，社會工作者主要扮演陪伴者和引導者的角色，幫助成員建立關系和了解小組。60.B解析：鏈接職業(yè)技能培訓和就業(yè)崗位，幫助有犯罪史的男性解決就業(yè)困難，屬于通過小組形式（或以小組為基礎的方法）提供支持和資源鏈接。二、多項選擇題1.ABC解析：服務、社會公義、個人尊嚴與價值、人際關系的重要性、誠信、能力是社會工作的核心價值觀。2.ABCD解析：人類行為與社會環(huán)境相互影響，個體行為可以影響環(huán)境，環(huán)境塑造個體，個體適應環(huán)境，社會文化影響認知。3.ABCD解析：我國社會救助體系包括最低生活保障、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、住房保障等多種制度。4.ABCD解析：個案工作過程包括接案、評估、介入、結案等階段。5.ABC解析：小組工作類型包括支持小組、治療小組、成長小組等。職業(yè)小組有時也被歸入特定領域的小組工作。6.ABCD解析：社區(qū)工作策略包括組織居民、建立