2025年大學(xué)工會學(xué)專業(yè)題庫——工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用評價(jià)考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、選擇題（每小題2分，共20分）1.下列哪一項(xiàng)不屬于企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的財(cái)務(wù)指標(biāo)？A.凈資產(chǎn)收益率B.資產(chǎn)負(fù)債率C.員工滿意度D.銷售利潤率2.工會通過協(xié)商集體合同，提高員工工資水平，這主要體現(xiàn)了工會的哪種功能？A.維護(hù)職工權(quán)益B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.組織職工教育D.開展職工文體活動3.下列哪一項(xiàng)不是影響工會力量的主要因素？A.職工人數(shù)B.企業(yè)規(guī)模C.工會領(lǐng)導(dǎo)能力D.政府政策4.“沖突理論”認(rèn)為，工會與企業(yè)之間存在根本性的利益沖突，因此工會會降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效。這種觀點(diǎn)屬于哪種類型？A.經(jīng)典理論B.制衡理論C.合作理論D.沖突理論5.下列哪一項(xiàng)不屬于工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的正面作用？A.提高員工工作積極性B.降低員工離職率C.增加企業(yè)運(yùn)營成本D.促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新6.某國法律規(guī)定，企業(yè)必須建立工會，否則將面臨處罰。這種制度屬于哪種類型？A.自愿組建制B.強(qiáng)制組建制C.承認(rèn)制D.備選制7.研究表明，在工會力量較強(qiáng)的行業(yè)中，企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效往往較低。這種觀點(diǎn)主要支持了哪種理論？A.經(jīng)典理論B.制衡理論C.合作理論D.利益協(xié)調(diào)理論8.工會通過組織員工培訓(xùn)，提高員工技能，這主要體現(xiàn)了工會的哪種功能？A.維護(hù)職工權(quán)益B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.組織職工教育D.開展職工文體活動9.下列哪一項(xiàng)不是影響工會與企業(yè)關(guān)系的主要因素？A.工會力量B.企業(yè)規(guī)模C.企業(yè)文化D.市場競爭10.對工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用進(jìn)行實(shí)證研究，主要采用哪種方法？A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.文獻(xiàn)研究法二、簡答題（每小題5分，共30分）1.簡述工會的定義及其主要功能。2.簡述企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的主要指標(biāo)體系。3.簡述影響工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中作用的關(guān)鍵因素。4.簡述“利益協(xié)調(diào)理論”的主要內(nèi)容。5.簡述工會如何通過提高員工滿意度來提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效。6.簡述實(shí)證研究在評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用中的應(yīng)用。三、論述題（每小題10分，共40分）1.如何評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用？2.不同國家或地區(qū)工會與企業(yè)績效關(guān)系有何差異？主要原因是什么？3.如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的提升？4.在全球化背景下，工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用將如何演變？四、案例分析題（20分）某制造業(yè)企業(yè)近年來面臨員工離職率上升、生產(chǎn)效率下降的問題。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層認(rèn)為，這是由于員工缺乏工作動力、薪酬待遇不合理導(dǎo)致的。企業(yè)工會則認(rèn)為，這是由于企業(yè)管理過于強(qiáng)硬、缺乏人文關(guān)懷造成的。為了解決這一問題，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層與工會代表進(jìn)行了多次協(xié)商，最終達(dá)成了新的集體合同。新合同提高了員工工資水平，并建立了更加完善的員工培訓(xùn)體系。同時(shí)，企業(yè)也調(diào)整了管理方式，更加注重員工的意見和建議。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)施，該企業(yè)的員工離職率明顯下降，生產(chǎn)效率也得到顯著提升。請分析該案例中，工會在解決企業(yè)問題、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中發(fā)揮了怎樣的作用？試卷答案一、選擇題1.C2.A3.B4.D5.C6.B7.A8.C9.D10.C二、簡答題1.工會的定義及其主要功能：工會是由職工自愿結(jié)合的、非營利性的社會組織。其主要功能包括：維護(hù)職工合法權(quán)益、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、組織職工教育、開展職工文體活動等。工會通過代表職工利益、進(jìn)行集體談判、監(jiān)督企業(yè)行為等方式，維護(hù)職工的勞動權(quán)益、經(jīng)濟(jì)權(quán)益和社會權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。2.企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的主要指標(biāo)體系：企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的主要指標(biāo)體系包括財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)。財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括：凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)收益率、銷售利潤率、資產(chǎn)負(fù)債率等。非財(cái)務(wù)指標(biāo)主要包括：員工滿意度、顧客滿意度、產(chǎn)品合格率、技術(shù)創(chuàng)新能力、市場占有率等。3.影響工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中作用的關(guān)鍵因素：影響工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中作用的關(guān)鍵因素包括：工會力量、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)特征、國家制度、企業(yè)戰(zhàn)略等。工會力量越強(qiáng)，對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的影響可能越大；企業(yè)規(guī)模越大，工會的作用可能越明顯；行業(yè)特征不同，工會的作用也有所不同；國家制度對工會的發(fā)展有重要影響；企業(yè)戰(zhàn)略與工會策略的協(xié)調(diào)程度也會影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效。4.“利益協(xié)調(diào)理論”的主要內(nèi)容：“利益協(xié)調(diào)理論”認(rèn)為，工會與企業(yè)之間存在既對立又統(tǒng)一的關(guān)系，雙方可以通過協(xié)商合作，實(shí)現(xiàn)利益協(xié)調(diào)，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。該理論強(qiáng)調(diào)工會在協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展中的作用。5.工會如何通過提高員工滿意度來提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效：工會通過提高員工滿意度可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效。具體途徑包括：通過集體談判，提高員工工資福利水平，滿足員工的經(jīng)濟(jì)需求；改善工作環(huán)境，提高工作安全性，滿足員工的工作環(huán)境需求；組織員工培訓(xùn)，提高員工技能，滿足員工的職業(yè)發(fā)展需求；開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)員工凝聚力，滿足員工的精神文化需求。6.實(shí)證研究在評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用中的應(yīng)用：實(shí)證研究在評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用中的應(yīng)用主要包括：通過問卷調(diào)查、訪談等方式收集數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，研究工會的存在、工會力量、工會活動等因素對企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的影響。例如，通過回歸分析，研究工會力量對企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響，從而評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用。三、論述題1.如何評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用？評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用，需要綜合考慮以下幾個方面：首先，要看工會是否能夠有效地維護(hù)職工的合法權(quán)益，提高職工的工資福利水平，改善職工的工作條件。其次，要看工會是否能夠促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。再次，要看工會是否能夠協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。最后，要看工會是否能夠積極參與企業(yè)民主管理，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策?？傊?，評價(jià)工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用，需要從多個角度進(jìn)行綜合分析，不能簡單地以企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的升高或降低作為唯一的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2.不同國家或地區(qū)工會與企業(yè)績效關(guān)系有何差異？主要原因是什么？不同國家或地區(qū)工會與企業(yè)績效關(guān)系的差異主要體現(xiàn)在：在一些國家，工會力量較強(qiáng)，工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中發(fā)揮重要作用；而在另一些國家，工會力量較弱，工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用不明顯。主要原因包括：國家法律法規(guī)對工會的支持程度不同；企業(yè)文化對工會的態(tài)度不同；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同等。3.如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的提升？構(gòu)建和諧勞動關(guān)系以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效的提升，需要從以下幾個方面入手：首先，要建立健全和諧的勞動關(guān)系制度，包括集體合同制度、職工民主管理制度等。其次，要加強(qiáng)溝通協(xié)商，建立勞資雙方互信互利的合作機(jī)制。再次，要注重人文關(guān)懷，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。最后，要加強(qiáng)法制建設(shè)，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，營造公平公正的勞動環(huán)境。4.在全球化背景下，工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用將如何演變？在全球化背景下，工會在企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中的作用將發(fā)生以下演變：首先，工會將更加注重國際合作，與其他國家的工會組織交流經(jīng)驗(yàn)，共同應(yīng)對全球化帶來的挑戰(zhàn)。其次，工會將更加注重自身能力的提升，提高組織職工、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系、參與企業(yè)民主管理的能力。再次，工會將更加注重創(chuàng)新，探索適應(yīng)全球化發(fā)展要求的新模式、新方法。四、案例分析題該案例中，工會在解決企業(yè)問題、提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)績效中發(fā)揮了重要作用。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：1.維護(hù)職工合法權(quán)益：工會代表職工與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，爭取了更高的工資水平和更完善的培訓(xùn)體系，維護(hù)了職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)益和發(fā)展權(quán)益。2.促進(jìn)