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文檔簡介

德國BORGWARD(寶沃)

3月品牌傳播規(guī)劃寶沃(中國)公關(guān)部2017.3.11品牌日常傳播主要工作內(nèi)容序號

服務(wù)項(xiàng)目工作項(xiàng)目工作內(nèi)容描述工作內(nèi)容量化與界定1策略咨詢服務(wù)企業(yè)品牌策略咨詢顧問日常月度服務(wù)中所必需的公關(guān)事件滿足月度公共關(guān)系服務(wù)工作內(nèi)容的策略需求企業(yè)品牌新聞傳播的策略制定、一般性危機(jī)管理的策略制定滿足月度公共關(guān)系服務(wù)工作內(nèi)容的策略需求關(guān)鍵性媒體以及關(guān)鍵記者的溝通策略制定與實(shí)施滿足月度公共關(guān)系服務(wù)工作內(nèi)容的策略需求對輿論熱點(diǎn)問題和話題的及時反應(yīng)、配合甲方確定新聞傳播的核心信息滿足月度公共關(guān)系服務(wù)工作內(nèi)容的策略需求其它月度工作中涵蓋的策略需求滿足月度公共關(guān)系服務(wù)工作內(nèi)容的策略需求撰寫公共關(guān)系傳播計(jì)劃月度公關(guān)傳播計(jì)劃的撰寫和提交月度計(jì)劃提前5日提交季度公關(guān)傳播計(jì)劃的撰寫和提交季度計(jì)劃提前15日提交年度公關(guān)傳播計(jì)劃的撰寫和提交年度計(jì)劃提前32日提交總結(jié)報(bào)告半月總結(jié)報(bào)告半月報(bào)在當(dāng)月17日之前提交月度總結(jié)報(bào)告月度報(bào)告在下月10日前提交季度總結(jié)報(bào)告季度報(bào)告在季度結(jié)束后15日提交年度總結(jié)報(bào)告年度報(bào)告在年度結(jié)束后15日提交2新聞傳播新聞稿件撰寫稿件定義:包括但不限于通發(fā)性新聞稿、活動通稿、深度稿、評論稿、促銷活動稿、區(qū)域活動稿等。依據(jù)公關(guān)計(jì)劃撰寫新聞稿/深度稿,并提交客戶確認(rèn)。每月不超過新聞稿3篇定期更新及整理企業(yè)信息庫根據(jù)企業(yè)信息變化定期更新信息庫,原則上每月更新不超過2次日常用領(lǐng)導(dǎo)講話稿撰寫根據(jù)需要撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,原則上每月不超過2篇日常用Q&A話術(shù)撰寫根據(jù)需要撰寫Q&A,原則上每月更新不超過2次新聞稿件發(fā)布向客戶確認(rèn)的媒體庫通發(fā)客戶確認(rèn)的新聞稿件根據(jù)客戶的日常發(fā)稿要求,向全國超過300家媒體通用電子郵件以及微信等方式進(jìn)行發(fā)稿對媒體進(jìn)行發(fā)稿通知和刊發(fā)確認(rèn),必要時進(jìn)行稿件內(nèi)容溝通。在發(fā)稿后通過微信、短信、郵件和電話對重要發(fā)稿媒體進(jìn)行稿件的跟蹤確認(rèn),并及時將重要媒體的接收發(fā)稿反饋通報(bào)客戶公關(guān)部平面稿件發(fā)布每月平面媒體發(fā)布約15000字,其中A類媒體平面稿件發(fā)布總字?jǐn)?shù)不低于2500字;B類媒體平面稿件發(fā)布總字?jǐn)?shù)不低于12500字;僅涵蓋雙方確認(rèn)的媒體庫名單中的平面媒體。所發(fā)出新聞圖片,按每平方厘米10個中文字計(jì)算;網(wǎng)絡(luò)稿件發(fā)布每月網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布約250篇;僅涵蓋雙方確認(rèn)的媒體庫名單中的網(wǎng)絡(luò)媒體。2序號

服務(wù)項(xiàng)目工作項(xiàng)目工作內(nèi)容描述工作內(nèi)容量化與界定3媒體關(guān)系管理媒體關(guān)系維護(hù)提供媒體維護(hù)策略建議包括:日常媒體關(guān)系策略咨詢、核心記者的日常維護(hù)和溝通工作、了解媒體各個階段關(guān)注的熱點(diǎn)話題,獲取可為客戶提升宣傳效益的有利信息,提供定期或不定期的媒介研究及媒介反饋報(bào)告。制定、實(shí)施定期或不定期的媒體維護(hù)計(jì)劃根據(jù)項(xiàng)目情況及客戶要求,制定相關(guān)媒體維護(hù)計(jì)劃根據(jù)客戶確認(rèn)的計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)工作實(shí)施日常媒體維護(hù)工作包括但不限于:針對個別媒體記者生日、升遷、婚育、喪葬、意外事件的祝福或者問候,以及中國傳統(tǒng)節(jié)日的問候與祝福。媒體請求響應(yīng)隨時響應(yīng)媒體的各項(xiàng)請求及需求、問詢每月處理不超過10次的媒體垂詢及時向媒體提供其所需要的由客戶確定后的各種背景信息、資料撰寫媒體所需問題的簡單回答,經(jīng)客戶確認(rèn)提供給媒體,負(fù)責(zé)對授權(quán)范圍內(nèi)的媒體垂詢直接解答,定期將客戶的相關(guān)信息傳遞給媒體。及時向客戶反饋媒體關(guān)注的話題及采訪請求,并提出相關(guān)建議或意見針對媒體問詢及請求,利用郵件、微信、電話等形式,第一時間向客戶進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)媒體介紹及記者介紹在客戶需要或媒體主動接觸的情況下,向客戶提交相關(guān)媒體或記者個人的背景資料;在有記者提出來訪或見面需求時,幫助整理及提交客戶相關(guān)的準(zhǔn)確信息及背景資料原則上每月不超過4次高危記者預(yù)警針對潛在或可能發(fā)生的媒體危機(jī),對該媒體及該記者向客戶進(jìn)行及時的提示和預(yù)警原則上每月不超過2次媒體庫建設(shè)與管理媒體庫的建設(shè),并根據(jù)媒體人事變動每月滾動更新根據(jù)媒體信息變化定期更新媒體庫,原則上每月更新不超過2次4媒體監(jiān)測與分析對媒體進(jìn)行新聞監(jiān)測每月由媒介工作小組對相關(guān)媒體進(jìn)行監(jiān)測內(nèi)容包括但不限于:客戶主動傳播刊出情況、5家的主要競爭對手輿論動態(tài)、汽車行業(yè)的熱點(diǎn)輿論、與客戶直接相關(guān)的市場主題信息等。監(jiān)測媒體范圍如下:全國性平面、網(wǎng)絡(luò)媒體等主流媒體,超過1200家,監(jiān)測媒體的名單和范圍可以根據(jù)輿論議題的具體情況隨時進(jìn)行調(diào)整。對主動發(fā)出的新聞稿件進(jìn)行監(jiān)測,并提供總結(jié)報(bào)告監(jiān)測新聞稿刊發(fā)情況每個工作日17點(diǎn)前向客戶發(fā)送日報(bào),每半月/月結(jié)束后4個工作日內(nèi)向客戶提交半月報(bào)/月報(bào),內(nèi)含當(dāng)月傳播情況分析內(nèi)容。提交媒體監(jiān)測日報(bào)提交媒體監(jiān)測半月報(bào)提交媒體監(jiān)測月報(bào)提交媒體監(jiān)測傳播分析內(nèi)容5危機(jī)管理危機(jī)體系建立幫助企業(yè)建立完善的危機(jī)管理體系,并提供相應(yīng)的咨詢和策略指導(dǎo)根據(jù)客戶及項(xiàng)目需要,提供實(shí)時的幫助和服務(wù)動態(tài)掌握信息充分掌握媒體動態(tài)、競爭對手動態(tài)等日常監(jiān)測企業(yè)品牌及競爭對手信息動態(tài)向客戶提出有關(guān)危機(jī)預(yù)警的策略性建議,以有效防范可能出現(xiàn)的新聞危機(jī);隨機(jī)發(fā)現(xiàn)問題,隨時電話、郵件匯報(bào)。應(yīng)對話術(shù)制定針對潛在或已發(fā)生的一般性危機(jī)事件,幫助客戶策劃及撰寫公關(guān)應(yīng)對話術(shù)一般性危機(jī)僅包括并限于:一般性個別媒體負(fù)面報(bào)道、媒體無意性錯誤(偏差)報(bào)道、個別客戶向媒體進(jìn)行的投訴(未造成媒體傳播事實(shí))。每月撰寫不超過3次的一般性媒體危機(jī)應(yīng)對話術(shù)。幫助客戶與媒體進(jìn)行有效溝通,化解危機(jī)。一般性危機(jī)管理服務(wù)針對客戶一般性危機(jī)事件,提供危機(jī)公關(guān)服務(wù)每月直接處理不超過3次的小型媒體危機(jī)。一般性危機(jī)僅包括并限于:一般性個別媒體負(fù)面報(bào)道、媒體無意性錯誤(偏差)報(bào)道、個別客戶向媒體進(jìn)行的投訴(未造成媒體傳播事實(shí))。對每次危機(jī)處理做出工作匯報(bào)。新聞發(fā)言人培訓(xùn)協(xié)助企業(yè)建立完善的新聞發(fā)言人制度幫助企業(yè)對新聞發(fā)言人及區(qū)域經(jīng)銷商進(jìn)行新聞發(fā)言人的專業(yè)培訓(xùn),企業(yè)品牌部分每年提供1-2次集中培訓(xùn)6雙方溝通機(jī)制日常會議定期或不定期的項(xiàng)目工作會議;保持與客戶之間的溝通順暢,信息傳遞通暢、對等;及時總結(jié)并調(diào)整、制定下步工作計(jì)劃,維持工作的持續(xù)有效性;

協(xié)助客戶進(jìn)行會議召集,做出會議紀(jì)要。品牌日常傳播主要工作內(nèi)容3月熱點(diǎn)盤點(diǎn)車企:北汽新能源范圍:全國范圍具體:推出了新款EU260樂途Plus,官方定價低于老款車,為20.59萬元,但按照新補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)縮水至6.6萬元,最終購買價格為13.99萬元,高于老款車型的購買價格原車基礎(chǔ)上推出升級版,重新定價政策層面車企:比亞迪、奇瑞具體:比亞迪推出“元宵煥新車”活動,針對新能源純電動及插電式混動車型分別給予廠家補(bǔ)貼2.5萬元、1.2萬元補(bǔ)貼。以e6為例,去年補(bǔ)貼完售價22萬,現(xiàn)價為23.5左右提高售價同時廠家補(bǔ)貼車企:眾泰、吉利具體:E200目前還是維持5.98萬元,但2月15日后價格可能會上漲1.8萬元左右。帝豪EV也是以12.98萬元維持現(xiàn)價維持原價政策:新能源車補(bǔ)貼降低20%,地方財(cái)政補(bǔ)貼不得超過中央單車補(bǔ)貼額的50%北京地區(qū):北京2017年購買新能源乘用車的政府補(bǔ)貼最高將減少4.4萬元。具體車企應(yīng)對策略如下3月熱點(diǎn)盤點(diǎn)車型:上汽大眾途昂上市時間:2017年3月底新車亮點(diǎn):靈活寬大的空間,出挑的動力性能適合人群:高端人士,商務(wù)精英新車上市車企動態(tài)車型:路虎全新一代發(fā)現(xiàn)上市時間:2017年3月2日新車亮點(diǎn):外觀活潑,動力強(qiáng)勁適合人群:越野一族,企業(yè)家及二胎家庭車型:東風(fēng)悅達(dá)起亞KX7上市時間:2017年3月17日新車亮點(diǎn):高顏值、配置高適合人群:年輕家庭3月傳播目標(biāo)及傳播策略針對BX5上市及經(jīng)銷商大會等重要事件,進(jìn)行外圍傳播,深化德系品牌內(nèi)核借勢“品質(zhì)盛典”、兩會熱點(diǎn)議題,傳遞寶沃新能源及智能化理念目標(biāo)傳播策略借勢熱點(diǎn)展現(xiàn)品牌創(chuàng)新形象響應(yīng)兩會熱點(diǎn),展現(xiàn)寶沃智能創(chuàng)新的企業(yè)形象響應(yīng)“霧霾治理”,致力電動出行解決方案贊助“東方衛(wèi)視2017電視劇品質(zhì)盛典”打造寶沃時尚的品牌印象和與時俱進(jìn)的創(chuàng)新精神歷史結(jié)合未來夯實(shí)寶沃德國基因通過BX5上市期間的經(jīng)銷商大會以及寶沃老爺車亮相,強(qiáng)化寶沃從歷史到未來的進(jìn)化,深化寶沃品牌底蘊(yùn)回顧歷史上的寶沃汽車設(shè)計(jì)風(fēng)格,解讀寶沃設(shè)計(jì)進(jìn)化借助寶沃經(jīng)銷商大會,深入解讀寶沃未來戰(zhàn)略,進(jìn)一步拓展渠道布局,提振市場信心屬性文章屬性媒體發(fā)布稿件題目撰稿人日常稿件

品牌傳播

媒體庫統(tǒng)發(fā)《寶沃汽車特別贊助品質(zhì)盛典

王子文、楊爍獲“飛躍表演巨星獎”》藍(lán)標(biāo)《“綠色時代”寶沃汽車“智能”凈化用車環(huán)境》藍(lán)標(biāo)《完善智能生產(chǎn)線寶沃汽車與舒勒集團(tuán)建立合作關(guān)系》藍(lán)標(biāo)《沖突與傳承寶沃美學(xué)變遷》藍(lán)標(biāo)《融合突破攜手共贏德國寶沃召開經(jīng)銷商大會》藍(lán)標(biāo)3月傳播規(guī)劃概覽73月日常傳播—稿件規(guī)劃稿件標(biāo)題《寶沃汽車特別贊助品質(zhì)盛典

王子文、楊爍獲“飛躍表演巨星獎”》核心立意與時尚活動結(jié)合,打造BX5年輕化產(chǎn)品形象,擴(kuò)大寶沃品牌知名度,同時發(fā)掘目標(biāo)消費(fèi)者中的潛在客戶內(nèi)容要點(diǎn)寶沃汽車傾情助力電視劇品質(zhì)盛典,寶沃明星產(chǎn)品德國寬體智聯(lián)SUVBX7及年輕成員BX5,為盛典現(xiàn)場增添新亮點(diǎn)內(nèi)容結(jié)尾導(dǎo)語品質(zhì)盛典現(xiàn)場盛況播報(bào),突出明星陣容強(qiáng)大寶沃明星產(chǎn)品BX7及新晉成員BX5驚艷亮相,獲得現(xiàn)場明星青睞,謀殺無數(shù)菲林寶沃與時尚活動結(jié)合緊密,在品牌歷史傳承基礎(chǔ)上推出面向年輕消費(fèi)者的時尚車型,與寶沃一以貫之的創(chuàng)新精神和與時俱進(jìn)的態(tài)度相契合3月日常傳播—稿件規(guī)劃稿件標(biāo)題《“綠色時代”寶沃汽車“智能”凈化用車環(huán)境》核心立意結(jié)合2017年兩會熱點(diǎn)話題,展現(xiàn)寶沃智能電動出行及系能源兩大賣點(diǎn)內(nèi)容要點(diǎn)近年來霧霾治理一直成為熱點(diǎn)話題,繼2016年京津冀均曬出“十二五”治霾成績單,各地區(qū)分別立下承諾。今年霧霾問題再次成為兩會熱點(diǎn)。大環(huán)境下,寶沃汽車用智能和創(chuàng)新提供出行解決方案,在“綠色時代”綠色出行。內(nèi)容結(jié)尾導(dǎo)語寶沃以智能電動尾核心,打造新能源發(fā)展路徑PHEV技術(shù)開發(fā)FEV及SAP、LGEV、BOSCH合作打造電動出行解決方案響應(yīng)“綠色出行”,寶沃推電動版車型寶沃新能源汽車BX7EV簡要介紹;歐洲新能源產(chǎn)品布局電動版車型BX7EV代表寶沃最新新能源及智能化的技術(shù)成果,將成為布局歐洲市場的旗艦產(chǎn)品。與此同時,寶沃德國不萊梅工廠將加速寶沃全球戰(zhàn)略布局?;跉W洲地緣優(yōu)勢,寶沃可以更好地與歐洲零部件供應(yīng)商進(jìn)行合作,打造具有純正德系血統(tǒng)的高品質(zhì)汽車。93月日常傳播—稿件規(guī)劃稿件標(biāo)題《完善智能生產(chǎn)線寶沃汽車與舒勒集團(tuán)建立合作關(guān)系》核心立意寶沃汽車與舒勒集團(tuán)建立合作,進(jìn)一步完善智能生產(chǎn)體系內(nèi)容要點(diǎn)2016年底寶沃汽車采購舒勒大型伺服沖壓線,智能工廠產(chǎn)能獲得極大提升,供應(yīng)商體系進(jìn)一步壯大。內(nèi)容結(jié)尾導(dǎo)語寶沃汽車與金屬成形技術(shù)的全球市場領(lǐng)航者舒勒集團(tuán)合作,進(jìn)一步提高工廠產(chǎn)能密云工廠引入舒勒大型伺服沖壓線,亮化寶沃SUV車型生產(chǎn)線寶沃汽車目前強(qiáng)大的供應(yīng)商體系簡介寶沃汽車與舒勒的合作將使4.0智能工廠整體運(yùn)作實(shí)力獲得極大提升,推動寶沃汽車生產(chǎn)體系日漸成熟,并促使成熟的生產(chǎn)體系在歐洲工廠進(jìn)行全面復(fù)制。103月日常傳播—稿件規(guī)劃稿件標(biāo)題《沖突與傳承寶沃美學(xué)變遷》核心立意寶沃BX5新車?yán)蠣斳囃搅料?,直觀感受寶沃設(shè)計(jì)理念的發(fā)展內(nèi)容要點(diǎn)在BX5新車外形設(shè)計(jì)得到廣泛好評之時,老爺車憑借其經(jīng)典魅力,也吸引了眾多關(guān)注目光內(nèi)容結(jié)尾導(dǎo)語BX5設(shè)計(jì)理念及美學(xué)內(nèi)核老爺車經(jīng)典車型設(shè)計(jì)理念及美學(xué)內(nèi)核分析代際變遷,感受寶沃美學(xué)的發(fā)展與傳承寶沃美學(xué)兼顧古典與現(xiàn)代,核心理念強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)與創(chuàng)新并重,傳承與創(chuàng)新同步113月日常傳播—稿件規(guī)劃稿件標(biāo)題《融合突破攜手共贏德國寶沃召開經(jīng)銷商大會》核心立意借助寶沃經(jīng)銷商大會,增大經(jīng)銷商合作信心,拓展渠道布局內(nèi)容要點(diǎn)在全球頂級供應(yīng)商合作伙伴的鼎力支持下,寶沃召開經(jīng)銷商大會。遵循“BGW全球戰(zhàn)略”,全力推進(jìn)寶沃全球市場建設(shè),深化渠道布局。內(nèi)容結(jié)尾導(dǎo)語總結(jié)2016年寶沃渠道布局建設(shè)情況深度解析寶沃全球戰(zhàn)略不萊梅工廠奠基,布局歐洲市場增強(qiáng)合作伙伴信心,推進(jìn)渠道部局寶沃未來渠道建設(shè)規(guī)劃寶沃召開此次經(jīng)銷商大會給予合作伙伴強(qiáng)大信心,為寶沃未來推進(jìn)渠道建設(shè)增磚添瓦。同時,進(jìn)一步深化寶沃的企業(yè)形象,以在未來吸引更多的合作伙伴加盟。選題規(guī)劃企業(yè)層面銷售渠道采訪陳總-媒體對寶沃現(xiàn)在整體布局及營銷模式的采訪采訪賈總-隨著寶沃產(chǎn)品的不斷豐富,目前的渠道建設(shè)及售后的政策的深入溝通寶沃渠道布局寶沃渠道建設(shè)情況經(jīng)銷商現(xiàn)狀及未來規(guī)劃BX5上市及產(chǎn)品規(guī)劃寶沃汽車市場布局寶沃創(chuàng)新營銷模式3月日常傳播—媒體選題3月媒體維護(hù)計(jì)劃3月份寶沃媒體維護(hù)計(jì)劃實(shí)施建議實(shí)施計(jì)劃媒體維護(hù)日常3月生日的媒體權(quán)重較大的媒體老師以電話慰問及贈送禮品卡的形式進(jìn)行增進(jìn)互動。為即將上市的BX5車型以及上海車展進(jìn)行前

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