高教版（第三版）教學(xué)設(shè)計(jì)-2023-2024學(xué)年中職中職專業(yè)課職業(yè)素養(yǎng)公共課程學(xué)校授課教師課時(shí)授課班級(jí)授課地點(diǎn)教具設(shè)計(jì)意圖本教學(xué)設(shè)計(jì)旨在通過(guò)高教版（第三版）中職專業(yè)課職業(yè)素養(yǎng)公共課程，引導(dǎo)學(xué)生深入理解職業(yè)道德、職業(yè)行為規(guī)范等核心概念，提升學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，培養(yǎng)其良好的職業(yè)習(xí)慣和人際交往能力，為將來(lái)步入職場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。核心素養(yǎng)目標(biāo)分析學(xué)習(xí)者分析1.學(xué)生已經(jīng)掌握了哪些相關(guān)知識(shí)：學(xué)生在此階段已具備一定的基本文化素養(yǎng)，了解基本的道德規(guī)范和人際交往規(guī)則。但在具體職業(yè)素養(yǎng)方面，如職業(yè)道德、職業(yè)行為規(guī)范等方面，知識(shí)儲(chǔ)備相對(duì)薄弱。

2.學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、能力和學(xué)習(xí)風(fēng)格：中職學(xué)生普遍對(duì)實(shí)踐性、實(shí)用性較強(qiáng)的課程感興趣，具有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。學(xué)習(xí)風(fēng)格上，部分學(xué)生偏重于視覺學(xué)習(xí)，通過(guò)圖表、案例分析等方式吸收知識(shí)；而另一部分學(xué)生則偏好聽覺學(xué)習(xí)，喜歡通過(guò)講座、討論等方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。

3.學(xué)生可能遇到的困難和挑戰(zhàn)：由于中職學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)水平參差不齊，部分學(xué)生可能在理解職業(yè)素養(yǎng)概念時(shí)存在困難。此外，學(xué)生對(duì)于職業(yè)素養(yǎng)的認(rèn)知和實(shí)際操作之間可能存在較大差距，難以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。在教學(xué)中，需要關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，采用多樣化的教學(xué)方法和評(píng)價(jià)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生克服困難，提高職業(yè)素養(yǎng)。教學(xué)方法與策略1.采用講授法結(jié)合案例研究，深入解析職業(yè)道德和職業(yè)行為規(guī)范。

2.設(shè)計(jì)角色扮演活動(dòng)，讓學(xué)生模擬職場(chǎng)場(chǎng)景，體驗(yàn)職業(yè)素養(yǎng)的實(shí)際應(yīng)用。

3.利用多媒體教學(xué)，展示職業(yè)素養(yǎng)相關(guān)的視頻和圖片，增強(qiáng)學(xué)生的視覺體驗(yàn)。

4.引入小組討論，鼓勵(lì)學(xué)生分享個(gè)人觀點(diǎn)，促進(jìn)思維碰撞和知識(shí)共享。教學(xué)過(guò)程（一）導(dǎo)入

1.老師說(shuō)：同學(xué)們，今天我們來(lái)學(xué)習(xí)一個(gè)非常重要的主題——職業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是我們?cè)诼殘?chǎng)中必須具備的一種基本素質(zhì)，它關(guān)乎我們的個(gè)人形象、工作效率和人際關(guān)系。那么，你們認(rèn)為職業(yè)素養(yǎng)具體包括哪些方面呢？

2.學(xué)生們積極思考并回答，老師對(duì)學(xué)生的回答進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。

（二）新課講授

1.老師說(shuō)：好的，下面我們來(lái)具體探討一下職業(yè)素養(yǎng)的幾個(gè)重要方面。

2.老師講解職業(yè)道德的重要性，包括誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。

-老師舉例說(shuō)明職業(yè)道德在實(shí)際工作中的體現(xiàn)，如誠(chéng)實(shí)對(duì)待客戶、認(rèn)真完成工作任務(wù)、尊重同事等。

-學(xué)生跟隨老師的講解，理解職業(yè)道德的基本要求。

3.老師講解職業(yè)行為規(guī)范，包括儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等。

-老師展示職場(chǎng)中常見的儀容儀表規(guī)范，如著裝得體、整潔干凈等。

-學(xué)生通過(guò)觀察圖片和視頻，學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的正確言行舉止。

4.老師講解職業(yè)素養(yǎng)在人際關(guān)系中的應(yīng)用，包括溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、沖突解決等。

-老師通過(guò)案例分析，引導(dǎo)學(xué)生了解溝通技巧在職場(chǎng)中的重要性。

-學(xué)生分組討論，分享自己在職場(chǎng)中遇到的人際關(guān)系問(wèn)題及解決方法。

5.老師講解職業(yè)素養(yǎng)在個(gè)人發(fā)展中的作用，包括自我認(rèn)知、目標(biāo)設(shè)定、時(shí)間管理等。

-老師講解自我認(rèn)知的重要性，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢(shì)和不足。

-學(xué)生通過(guò)自我反思，設(shè)定個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。

（三）課堂練習(xí)

1.老師說(shuō)：接下來(lái)，我們進(jìn)行一個(gè)課堂練習(xí)，請(qǐng)大家結(jié)合所學(xué)內(nèi)容，思考以下問(wèn)題：

-你認(rèn)為自己在哪些方面需要提升職業(yè)素養(yǎng)？

-你將如何在實(shí)際工作中踐行職業(yè)素養(yǎng)？

2.學(xué)生分組討論，分享自己的觀點(diǎn)和計(jì)劃。

（四）案例分析

1.老師說(shuō)：下面，我們來(lái)分析一個(gè)職場(chǎng)案例，看看這位職場(chǎng)人士是如何運(yùn)用職業(yè)素養(yǎng)解決問(wèn)題的。

2.老師展示案例，引導(dǎo)學(xué)生分析案例中職場(chǎng)人士的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)。

3.學(xué)生討論案例，分享自己的看法。

（五）總結(jié)與反思

1.老師說(shuō)：通過(guò)本節(jié)課的學(xué)習(xí)，我們了解了職業(yè)素養(yǎng)的重要性，以及如何在職場(chǎng)中踐行職業(yè)素養(yǎng)。

2.學(xué)生總結(jié)本節(jié)課所學(xué)內(nèi)容，分享自己的收獲和體會(huì)。

3.老師對(duì)學(xué)生的總結(jié)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，并強(qiáng)調(diào)職業(yè)素養(yǎng)在職場(chǎng)中的重要性。

（六）布置作業(yè)

1.老師說(shuō)：請(qǐng)大家課后完成以下作業(yè)：

-撰寫一篇關(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的短文，結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，談?wù)勀銓?duì)職業(yè)素養(yǎng)的理解。

-制定一個(gè)個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)提升計(jì)劃，包括具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。學(xué)生學(xué)習(xí)效果學(xué)生學(xué)習(xí)效果

1.知識(shí)掌握方面：

-學(xué)生能夠準(zhǔn)確理解職業(yè)道德的基本概念和原則，如誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。

-學(xué)生能夠識(shí)別和區(qū)分不同類型的職業(yè)行為規(guī)范，包括儀容儀表、言行舉止、工作態(tài)度等。

-學(xué)生能夠運(yùn)用職業(yè)素養(yǎng)的概念分析職場(chǎng)案例，理解其在解決實(shí)際問(wèn)題中的作用。

2.技能提升方面：

-學(xué)生在溝通技巧方面有所提高，能夠運(yùn)用有效的溝通策略處理職場(chǎng)中的溝通問(wèn)題。

-學(xué)生在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)出更強(qiáng)的能力，能夠積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，貢獻(xiàn)自己的力量。

-學(xué)生在沖突解決方面學(xué)會(huì)了多種方法，能夠冷靜應(yīng)對(duì)職場(chǎng)中的沖突和矛盾。

3.態(tài)度轉(zhuǎn)變方面：

-學(xué)生對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，意識(shí)到其在職場(chǎng)成功中的重要性。

-學(xué)生對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展有了更明確的目標(biāo)，能夠設(shè)定合理的職業(yè)規(guī)劃。

-學(xué)生在自我認(rèn)知方面有所提高，能夠認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并制定相應(yīng)的提升計(jì)劃。

4.行為改變方面：

-學(xué)生在日常生活中開始注意自己的儀容儀表，保持整潔和得體的著裝。

-學(xué)生在工作中展現(xiàn)出更加積極的態(tài)度，對(duì)待工作任務(wù)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

-學(xué)生在與同事和客戶的交往中，表現(xiàn)出更加禮貌和尊重的態(tài)度，增強(qiáng)了人際關(guān)系。

5.綜合能力提升方面：

-學(xué)生在職業(yè)素養(yǎng)的指導(dǎo)下，提高了自己的綜合職業(yè)能力，包括問(wèn)題解決能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。

-學(xué)生在職場(chǎng)中更加自信，能夠更好地適應(yīng)各種工作環(huán)境和挑戰(zhàn)。

-學(xué)生在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)。作業(yè)布置與反饋?zhàn)鳂I(yè)布置：

1.寫作練習(xí)：請(qǐng)學(xué)生以“我的職業(yè)素養(yǎng)提升計(jì)劃”為題，撰寫一篇短文，內(nèi)容應(yīng)包括個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)現(xiàn)狀分析、職業(yè)素養(yǎng)提升的具體目標(biāo)和實(shí)施步驟。字?jǐn)?shù)要求在500字以上。

2.角色扮演：分組進(jìn)行角色扮演，模擬職場(chǎng)場(chǎng)景，讓學(xué)生扮演不同角色，體驗(yàn)職業(yè)素養(yǎng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。每組需提交一份角色扮演劇本，并準(zhǔn)備一份總結(jié)報(bào)告。

3.案例分析：選取課本中的相關(guān)案例，讓學(xué)生分析案例中職場(chǎng)人士的職業(yè)素養(yǎng)表現(xiàn)，并撰寫分析報(bào)告，總結(jié)案例中的關(guān)鍵職業(yè)素養(yǎng)要素。

作業(yè)反饋：

1.寫作練習(xí)反饋：在學(xué)生提交作業(yè)后，老師將進(jìn)行批改，重點(diǎn)關(guān)注以下幾個(gè)方面：

-是否能夠準(zhǔn)確理解并運(yùn)用職業(yè)素養(yǎng)的概念。

-是否能夠結(jié)合自身實(shí)際，設(shè)定合理的職業(yè)素養(yǎng)提升目標(biāo)。

-是否能夠提出切實(shí)可行的提升步驟。

對(duì)于學(xué)生的作業(yè)，老師將給出具體的評(píng)語(yǔ)和分?jǐn)?shù)，并在課堂上進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和不足，提供改進(jìn)建議。

2.角色扮演反饋：對(duì)于學(xué)生的角色扮演劇本和總結(jié)報(bào)告，老師將進(jìn)行以下反饋：

-是否能夠準(zhǔn)確把握角色特點(diǎn)，展現(xiàn)出職業(yè)素養(yǎng)。

-是否能夠合理運(yùn)用溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

-是否能夠從角色扮演中總結(jié)出職業(yè)素養(yǎng)的關(guān)鍵要素。

老師將針對(duì)每個(gè)小組的表演進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)意見，鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際工作中運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。

3.案例分析反饋：對(duì)于學(xué)生的案例分析報(bào)告，老師將關(guān)注以下方面：

-是否能夠準(zhǔn)確分析案例中的職業(yè)素養(yǎng)要素。

-是否能夠結(jié)合自身實(shí)際，提出針對(duì)性的職業(yè)素養(yǎng)提升策略。

老師將對(duì)學(xué)生的分析報(bào)告進(jìn)行批改，并在課堂上進(jìn)行討論，引導(dǎo)學(xué)生深入思考職業(yè)素養(yǎng)在職場(chǎng)中的重要性。板書設(shè)計(jì)①職業(yè)素養(yǎng)概述

-職業(yè)素養(yǎng)的定義

-職業(yè)素養(yǎng)的重要性

②職業(yè)道德

-誠(chéng)實(shí)守信

-敬業(yè)愛崗

-團(tuán)結(jié)協(xié)作

③職業(yè)行為規(guī)范

-儀容儀表

-言行舉止

-工作態(tài)度

④職業(yè)素養(yǎng)在人際關(guān)系中的應(yīng)用

-溝通技巧

-團(tuán)隊(duì)協(xié)作

-沖突解決

⑤職業(yè)素養(yǎng)在個(gè)人發(fā)展中的作用

-自我認(rèn)知

-目標(biāo)設(shè)定

-時(shí)間管理

⑥職場(chǎng)案例分析

-案例一：職業(yè)道德在職場(chǎng)中的體現(xiàn)

-案例二：職業(yè)行為規(guī)范在職場(chǎng)中的應(yīng)用

-案例三：職業(yè)素養(yǎng)在人際關(guān)系中的重要性教學(xué)反思與改進(jìn)教學(xué)反思與改進(jìn)是我們教學(xué)過(guò)程中不可或缺的一部分。今天這節(jié)課，我想和大家一起回顧一下，看看哪些地方做得好，哪些地方還需要改進(jìn)。

首先，我覺得本節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)到了。學(xué)生們通過(guò)課堂討論和案例分析，對(duì)職業(yè)素養(yǎng)有了更深入的理解，能夠認(rèn)識(shí)到它在職場(chǎng)中的重要性。但是，我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。

1.在講解職業(yè)道德時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于“敬業(yè)愛崗”的理解不夠深刻。我覺得這可能是因?yàn)樗麄冊(cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中還沒(méi)有接觸到太多的職場(chǎng)環(huán)境，對(duì)這一概念的理解還不夠具體。因此，我計(jì)劃在下一節(jié)課中，增加一些職場(chǎng)故事分享，讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)案例來(lái)感受敬業(yè)愛崗的精神。

2.在討論職業(yè)行為規(guī)范時(shí)，我發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生對(duì)于儀容儀表的認(rèn)識(shí)還停留在表面，沒(méi)有真正理解其背后的含義。為了讓學(xué)生更好地理解這一點(diǎn)，我打算在接下來(lái)的教學(xué)中，結(jié)合實(shí)際職場(chǎng)情境，讓學(xué)生進(jìn)行角色扮演，親身體驗(yàn)職業(yè)行為規(guī)范的重要性。

3.在案例分析環(huán)節(jié)，我發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生對(duì)于案例的分析不夠深入，只是停留在表面現(xiàn)象的描述上。為了提高學(xué)生的分析能力，我計(jì)劃在今后的教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)角度去分析案例，培養(yǎng)他們的批判性思維。

4.在作業(yè)布置方面，我覺得還可以更加多樣化。例如，除了寫作練習(xí)和角色扮演，還可以增加一些小組討論、研究報(bào)告等形式，讓學(xué)生在多種形式的作業(yè)中鞏固所學(xué)知識(shí)。

針對(duì)以上問(wèn)題，我制定了以下改進(jìn)措施：

1.在講解職業(yè)道德時(shí)，增加職場(chǎng)故事分享環(huán)節(jié)，讓學(xué)生通過(guò)真實(shí)案例感受敬業(yè)愛崗的精神。

2.在講解職業(yè)行為規(guī)范時(shí)，結(jié)合實(shí)際職場(chǎng)情境進(jìn)行角色扮演，讓學(xué)生親身體驗(yàn)職業(yè)行為規(guī)范的重要性。

3.在案例分析環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)角度分析案例，培養(yǎng)批判性思維。

4.作業(yè)布置方面，增加小組討論、研究報(bào)告等形式，讓學(xué)生在多種形式的作業(yè)中鞏固所學(xué)知識(shí)。重點(diǎn)題型整理1.案例分析題

-題目：請(qǐng)分析以下案例，指出職場(chǎng)人士在職業(yè)素養(yǎng)方面的表現(xiàn)，并說(shuō)明其重要性。

-案例描述：張三是一名銷售員，他總是提前到崗，準(zhǔn)備充分，對(duì)待客戶熱情周到，即使遇到困難也始終保持積極的態(tài)度，最終贏得了客戶的信任和好評(píng)。

-答案：張三在職業(yè)素養(yǎng)方面的表現(xiàn)包括敬業(yè)愛崗、積極態(tài)度、良好的溝通技巧等。這些表現(xiàn)使他能夠在工作中取得成功，贏得客戶的信任和好評(píng)。這表明職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于職場(chǎng)人士的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

2.角色扮演題

-題目：請(qǐng)分組進(jìn)行角色扮演，模擬職場(chǎng)場(chǎng)景，其中一個(gè)角色是領(lǐng)導(dǎo)，另一個(gè)角色是員工，要求員工在遇到困難時(shí)展現(xiàn)出良好的職業(yè)素養(yǎng)。

-答案示例：?jiǎn)T工在角色扮演中，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和挑戰(zhàn)，能夠保持冷靜，積極尋求解決方案，而不是抱怨或逃避責(zé)任。員工通過(guò)這一行為展現(xiàn)了敬業(yè)愛崗、積極應(yīng)對(duì)困難等職業(yè)素養(yǎng)。

3.問(wèn)答題

-題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職場(chǎng)人士的五個(gè)主要影響。

-答案：職業(yè)素養(yǎng)對(duì)職場(chǎng)人士的影響包括：

1.提高工作效率和業(yè)績(jī)。

2.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。

3.增進(jìn)人際關(guān)系和客戶滿意度。

4.增強(qiáng)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

5.促進(jìn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和晉升。

4.判斷題

-題目：良好的職業(yè)素養(yǎng)只會(huì)對(duì)職場(chǎng)人士產(chǎn)生積極影響。

-答案：錯(cuò)誤。良好的職業(yè)素養(yǎng)確實(shí)對(duì)職場(chǎng)人士產(chǎn)生積極影響，但同時(shí)也可能面臨挑