自考專業(yè)(工商企業(yè)管理)真題考試時間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時間90分鐘2、答卷前，考生務必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級填寫在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫在試卷各個題目指定區(qū)域內(nèi)相應的位置，如需改動，先劃掉原來的答案，然后再寫上新的答案；不準使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無效。第I卷（選擇題65分）一、單選題（10小題，每小題4分，共計40分）1、（單選題）一個完善的網(wǎng)上銷售渠道應該具備三大功能：訂貨功能、結(jié)算功能和()。

A.信息跟蹤功能

B.自動配貨功能

C.配送功能

D.交易檢測功能

正確答案：C

2、（單選題）下列采用大陸法系的國家是()。

A.美國

B.澳大利亞

C.英國

D.西班牙

正確答案：D

3、（單選題）對外加工裝配業(yè)務的承接方，無論是采用來料加工，還是采用來件裝配方式，其賺取的是()。

A.商業(yè)利潤

B.工繳費

C.傭金

D.手續(xù)費

正確答案：B

4、（單選題）企業(yè)(組織)存在的價值是滿足()

A.社會的需要

B.顧客的需要

C.投資者的需要

D.職工就業(yè)的需要

正確答案：B

5、（單選題）管理過程理論強調(diào)()。

A.管理是讓別人同自己去實現(xiàn)既定目標的過程

B.管理的核心是提高勞動生產(chǎn)率

C.在管理中要重視人的因素

D.要建立正式的、非人格化的組織體系

正確答案：A

6、（單選題）雙因素理論中的雙因素指的是()。

A.人和物的因素

B.信息與環(huán)境的因素

C.保健因素與激勵因

D.自然因素和社會因素

正確答案：C

7、（單選題）下列屬于低語境文化國家的是()。

A.日本

B.中國

C.沙特阿拉伯

D.美國

正確答案：D

8、（單選題）商品傾銷的目的是為了占領(lǐng)、壟斷和掠奪國外市場，獲取高額利潤，這種傾銷是()。

A.間歇性傾銷

B.長期性傾銷

C.偶然性傾銷

D.外匯傾銷

正確答案：A

9、（單選題）在企業(yè)管理的標準化工作中，我國的標準分為()。

A.國家標準、部頒標準和企業(yè)標準三級

B.國家標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準三級

C.國家標準、部頒標準、地區(qū)標準和企業(yè)標準四級

D.國家標準、地區(qū)標準、企業(yè)標準和企業(yè)內(nèi)控標準四級

正確答案：A

10、（單選題）阿里巴巴的電子商務模式屬于()。

A.B2B

B.B2C

C.C2C

D.C2B

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題5分，共計25分）1、（多選題）下列屬于運用前饋控制的是()。

A.企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品銷售不暢的情況，決定改變產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

B.獵人把瞄準點定在飛奔的野兔的前方

C.根據(jù)蟲情預報，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲備

D.汽車駕駛員在上坡時，為了保持一定的車速，提前踩加速器

E.瞄準靶心射擊

正確答案：BCD

2、（多選題）電子商務安全交易的方法主要有()。

A.數(shù)字證書

B.數(shù)字簽名

C.數(shù)字摘要

D.數(shù)字時間戳

正確答案：BCD

3、（多選題）董事會的主要職能有()。

A.挑選總經(jīng)理

B.決定利潤分配

C.制定預算

D.決定公司目標

E.執(zhí)行日常決策

正確答案：ABD

4、（多選題）根據(jù)國家對商品的需要程度，《海關(guān)進出口稅則》將進口商品分為哪幾種類型?

A.必需品類

B.需用品類

C.非限制品類

D.非需用品類

E.限制品類

正確答案：ABDE

5、（多選題）劃分市場結(jié)構(gòu)的標準包括()。

A.企業(yè)的產(chǎn)品種類

B.企業(yè)控制價格的能力

C.企業(yè)產(chǎn)品的標準化程度

D.企業(yè)聚合能力

E.企業(yè)進入市場的難易程度

正確答案：BCE

第Ⅱ卷（非選擇題35分）三、判斷題（1小題，每小題5分，共計5分）1、（判斷題）解決產(chǎn)品質(zhì)量問題，不外乎有效地利用“人”和“物”兩個因素。

正確答案：

正確

四、簡答題（2小題，每小題10分，共計20分）1、（問答題）產(chǎn)品制造過程的質(zhì)量管理應重點從哪些面進行分析咨詢

正確答案：產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備質(zhì)量

產(chǎn)品生產(chǎn)工裝質(zhì)量

產(chǎn)品生產(chǎn)工藝質(zhì)量

外購產(chǎn)品質(zhì)量

生產(chǎn)工序質(zhì)量。

2、（問答題）簡述計劃工作的步驟。

正確答案：計劃工作的步驟包括以下八點：

(1)估量機會。(2)確定目標。

(3)確定前提。(4)確定可供選擇的方案。

(5)評價各種方案。(6)選擇方案。

(7)制定派生計劃。(8)用預算形式使計劃數(shù)字化。

五、計算題（1小題，每小題10分，共計10分）1、（計算題）假設(shè)某國對外國進口手表征收混合關(guān)稅，該國進口從價稅率為15%，從量稅率為每只手表10美元，現(xiàn)一進口商以每只100美元的價格進口10000只手表，問該進口商共要繳納多少美元的關(guān)稅?

正確答案：從價稅=100×