第1篇一、總則1.1編制目的為有效應(yīng)對突發(fā)疫情，充分發(fā)揮志愿者在疫情防控中的積極作用，保障人民群眾生命安全和身體健康，維護(hù)社會穩(wěn)定，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于本縣范圍內(nèi)發(fā)生的各類疫情，包括傳染病疫情、動物疫情、食品安全事故等。1.4工作原則（1）以人為本，生命至上；（2）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（3）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負(fù)責(zé)；（4）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對；（5）信息公開，透明管理。二、組織體系2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立縣疫情志愿者應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)全縣疫情志愿者工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指揮調(diào)度。2.2工作機(jī)構(gòu)（1）辦公室：負(fù)責(zé)指揮部日常工作，協(xié)調(diào)各部門、各單位開展疫情志愿者工作。（2）宣傳組：負(fù)責(zé)疫情志愿者宣傳、培訓(xùn)和表彰等工作。（3）后勤保障組：負(fù)責(zé)疫情志愿者生活、物資保障等工作。（4）醫(yī)療保障組：負(fù)責(zé)疫情志愿者醫(yī)療保障和健康監(jiān)測等工作。（5）現(xiàn)場保障組：負(fù)責(zé)疫情現(xiàn)場志愿者協(xié)調(diào)、調(diào)度和保障等工作。三、應(yīng)急響應(yīng)3.1預(yù)警（1）預(yù)警信息：根據(jù)疫情監(jiān)測和評估結(jié)果，及時發(fā)布疫情預(yù)警信息。（2）預(yù)警級別：根據(jù)疫情嚴(yán)重程度，分為一級、二級、三級、四級四個預(yù)警級別。3.2啟動響應(yīng)（1）一級響應(yīng)：當(dāng)疫情發(fā)生，且可能對本縣及周邊地區(qū)造成嚴(yán)重影響時，啟動一級響應(yīng)。（2）二級響應(yīng)：當(dāng)疫情發(fā)生，可能對本縣造成較大影響時，啟動二級響應(yīng)。（3）三級響應(yīng)：當(dāng)疫情發(fā)生，可能對本縣造成一定影響時，啟動三級響應(yīng)。（4）四級響應(yīng)：當(dāng)疫情發(fā)生，可能對本縣造成輕微影響時，啟動四級響應(yīng)。3.3響應(yīng)措施（1）組織志愿者隊伍：根據(jù)疫情需要，迅速組織志愿者隊伍，開展疫情防控相關(guān)工作。（2）開展宣傳教育：通過多種渠道，廣泛開展疫情防控宣傳教育，提高群眾自我防護(hù)意識。（3）落實(shí)防控措施：協(xié)助相關(guān)部門落實(shí)疫情防控措施，如隔離、消毒、排查等。（4）提供生活服務(wù)：為隔離人員提供生活必需品，確保其基本生活需求。（5）開展心理疏導(dǎo)：為志愿者和受疫情影響的人員提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。四、志愿者管理4.1志愿者招募（1）招募條件：具備良好的思想品德、身體健康、熱心公益事業(yè)的人員。（2）招募方式：通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛招募志愿者。4.2志愿者培訓(xùn)（1）培訓(xùn)內(nèi)容：疫情防控知識、志愿者服務(wù)技能、心理疏導(dǎo)技巧等。（2）培訓(xùn)方式：集中培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)操等。4.3志愿者保障（1）生活保障：為志愿者提供必要的食宿、交通等生活保障。（2）醫(yī)療保障：為志愿者提供必要的醫(yī)療保障。（3）心理疏導(dǎo)：為志愿者提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。4.4志愿者考核（1）考核內(nèi)容：志愿者服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作成效等。（2）考核方式：定期考核、現(xiàn)場考核、群眾評價等。五、應(yīng)急保障5.1物資保障（1）防疫物資：口罩、消毒液、防護(hù)服等。（2）生活物資：食品、飲用水、生活用品等。5.2資金保障（1）政府財政資金：保障疫情志愿者工作所需經(jīng)費(fèi)。（2）社會捐贈：鼓勵社會各界捐贈資金、物資，支持疫情志愿者工作。六、附則6.1本預(yù)案由縣疫情志愿者應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。6.2本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。6.3本預(yù)案如有未盡事宜，由縣疫情志愿者應(yīng)急指揮部根據(jù)實(shí)際情況予以修訂。本預(yù)案旨在提高全縣疫情防控水平，充分發(fā)揮志愿者在疫情防控中的積極作用，確保人民群眾生命安全和身體健康。希望全體志愿者積極響應(yīng)，共同為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)力量。第2篇一、總則1.1編制目的為有效應(yīng)對我縣可能出現(xiàn)的疫情，保障人民群眾的生命安全和身體健康，提高疫情防控工作效率，充分發(fā)揮志愿者在疫情防控中的積極作用，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》、《中華人民共和國志愿服務(wù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。1.3適用范圍本預(yù)案適用于我縣范圍內(nèi)疫情防控工作中志愿者的組織、協(xié)調(diào)、管理及應(yīng)急處置。二、組織體系2.1領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)成立縣疫情防控志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全縣疫情防控志愿者工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和決策。組長：縣人民政府分管領(lǐng)導(dǎo)副組長：縣衛(wèi)生健康局、縣民政局、縣團(tuán)委、縣紅十字會等部門負(fù)責(zé)人成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人2.2工作機(jī)構(gòu)設(shè)立縣疫情防控志愿者工作辦公室，負(fù)責(zé)全縣疫情防控志愿者工作的日常管理、協(xié)調(diào)和服務(wù)。主任：縣衛(wèi)生健康局負(fù)責(zé)人副主任：縣民政局、縣團(tuán)委、縣紅十字會等部門負(fù)責(zé)人成員：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）志愿者工作負(fù)責(zé)人2.3職責(zé)分工2.3.1領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)負(fù)責(zé)制定全縣疫情防控志愿者工作總體規(guī)劃和政策措施，協(xié)調(diào)解決疫情防控志愿者工作中的重大問題，指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展疫情防控志愿者工作。2.3.2工作辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)全縣疫情防控志愿者工作的組織實(shí)施、協(xié)調(diào)服務(wù)、考核評估等工作。2.3.3鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）職責(zé)負(fù)責(zé)本轄區(qū)疫情防控志愿者工作的組織實(shí)施、管理服務(wù)、考核評估等工作。2.3.4部門職責(zé)衛(wèi)生健康局：負(fù)責(zé)疫情防控志愿者健康教育和培訓(xùn)，提供疫情防控專業(yè)指導(dǎo)。民政局：負(fù)責(zé)疫情防控志愿者招募、登記、培訓(xùn)、考核、表彰等工作。團(tuán)委：負(fù)責(zé)組織動員青年志愿者參與疫情防控，開展志愿服務(wù)活動。紅十字會：負(fù)責(zé)疫情防控志愿者物資保障、心理疏導(dǎo)等工作。三、志愿者招募與培訓(xùn)3.1招募對象具備以下條件的公民可自愿報名參加疫情防控志愿者：（1）具有完全民事行為能力的成年人；（2）熱愛祖國，遵紀(jì)守法，具有良好的道德品質(zhì)；（3）身體健康，無傳染性疾?。唬?）具備一定的疫情防控知識和技能；（5）自愿參加疫情防控志愿服務(wù)。3.2招募程序（1）發(fā)布招募公告；（2）報名登記；（3）資格審查；（4）公示；（5）簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。3.3培訓(xùn)內(nèi)容（1）疫情防控知識培訓(xùn)；（2）志愿服務(wù)技能培訓(xùn)；（3）心理疏導(dǎo)培訓(xùn)；（4）應(yīng)急處置培訓(xùn)。四、志愿者服務(wù)內(nèi)容4.1疫情防控宣傳（1）宣傳疫情防控政策；（2）普及疫情防控知識；（3）引導(dǎo)群眾做好個人防護(hù)。4.2疫情排查（1）協(xié)助開展疫情排查；（2）協(xié)助做好重點(diǎn)人群健康管理。4.3醫(yī)療支持（1）協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展診療工作；（2）協(xié)助做好隔離病區(qū)管理。4.4生活保障（1）協(xié)助做好隔離人員生活物資保障；（2）協(xié)助做好社區(qū)防控工作。4.5其他服務(wù)（1）協(xié)助開展疫情防控宣傳教育；（2）協(xié)助做好疫情防控物資調(diào)配；（3）協(xié)助做好疫情防控應(yīng)急處置。五、志愿者管理5.1考核評估（1）定期對志愿者進(jìn)行考核評估；（2）對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵。5.2保障措施（1）為志愿者提供必要的防護(hù)用品；（2）為志愿者提供必要的生活保障；（3）為志愿者提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。5.3獎勵與表彰（1）對表現(xiàn)突出的志愿者給予表彰和獎勵；（2）對優(yōu)秀志愿者給予物質(zhì)和精神獎勵。六、應(yīng)急處置6.1疫情監(jiān)測（1）密切關(guān)注疫情動態(tài)；（2）及時掌握疫情信息。6.2疫情報告（1）發(fā)現(xiàn)疫情線索，及時報告；（2）協(xié)助做好疫情調(diào)查和處置。6.3疫情處置（1）協(xié)助做好隔離病區(qū)管理；（2）協(xié)助做好社區(qū)防控工作；（3）協(xié)助做好疫情防控宣傳教育。6.4信息發(fā)布（1）及時發(fā)布疫情信息；（2）做好疫情防控輿論引導(dǎo)。七、附則7.1本預(yù)案由縣疫情防控志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。7.2本預(yù)案自發(fā)布之日起施行。7.3本預(yù)案如有未盡事宜，由縣疫情防控志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況予以補(bǔ)充和完善。（注：本預(yù)案為示例性文本，具體內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第3篇一、預(yù)案背景為有效應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，保障人民群眾生命安全和身體健康，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我縣實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案目的1.建立健全疫情志愿者應(yīng)對機(jī)制，提高志愿者應(yīng)對疫情的能力。2.明確疫情志愿者職責(zé)，確保志愿者在疫情防控工作中發(fā)揮積極作用。3.加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)，提高志愿者業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。4.做好志愿者保障工作，確保志愿者在疫情防控工作中安全、有序、高效地開展工作。三、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于我縣范圍內(nèi)各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件，包括但不限于傳染病疫情、自然災(zāi)害、事故災(zāi)難等。四、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.縣疫情防控指揮部負(fù)責(zé)全縣疫情防控工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。2.疫情志愿者工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)志愿者隊伍的組建、培訓(xùn)、管理、保障等工作。組長：由縣疫情防控指揮部主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。副組長：由縣疫情防控指揮部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。成員：由縣疫情防控指揮部相關(guān)部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任。3.疫情志愿者工作辦公室負(fù)責(zé)志愿者隊伍的具體管理工作，包括志愿者招募、培訓(xùn)、調(diào)配、考核、表彰等。主任：由縣疫情防控指揮部辦公室負(fù)責(zé)人擔(dān)任。副主任：由縣疫情防控指揮部辦公室相關(guān)工作人員擔(dān)任。五、志愿者招募及培訓(xùn)1.招募條件（1）具有完全民事行為能力的公民；（2）熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，具有良好的思想政治素質(zhì)；（3）身體健康，無傳染性疾??；（4）具備一定的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神；（5）自愿參加疫情防控志愿服務(wù)。2.招募程序（1）發(fā)布招募公告，明確招募條件、時間、地點(diǎn)等信息；（2）報名參加，填寫報名表，提交相關(guān)材料；（3）資格審查，對報名者進(jìn)行初步篩選；（4）面試考察，對合格者進(jìn)行面試；（5）公示錄用，對錄用者進(jìn)行公示；（6）簽訂志愿服務(wù)協(xié)議。3.培訓(xùn)內(nèi)容（1）疫情防控知識培訓(xùn)，包括傳染病防治、個人防護(hù)、消毒隔離等；（2）志愿服務(wù)理念培訓(xùn)，包括志愿服務(wù)精神、職業(yè)道德、團(tuán)隊協(xié)作等；（3）應(yīng)急處置培訓(xùn)，包括突發(fā)事件應(yīng)對、心理疏導(dǎo)、緊急救援等；（4）其他相關(guān)培訓(xùn)，如法律法規(guī)、心理健康等。六、志愿者調(diào)配及管理1.調(diào)配原則（1）根據(jù)疫情防控需要，合理調(diào)配志愿者；（2）優(yōu)先安排有專業(yè)特長、經(jīng)驗(yàn)豐富的志愿者；（3）兼顧志愿者個人意愿和實(shí)際情況。2.管理措施（1）建立志愿者檔案，記錄志愿者個人信息、培訓(xùn)情況、服務(wù)經(jīng)歷等；（2）定期開展志愿者培訓(xùn)，提高志愿者業(yè)務(wù)水平；（3）加強(qiáng)志愿者考核，對志愿者進(jìn)行績效評估；（4）做好志愿者保障工作，確保志愿者在疫情防控工作中安全、有序、高效地開展工作。七、志愿者保障1.保障措施（1）為志愿者提供必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒液等；（2）為志愿者提供交通、食宿等基本保障；（3）為志愿者購買意外傷害保險；（4）對志愿者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，關(guān)注志愿者身心健康。2.保障資金疫情防控指揮部設(shè)立志愿者保障資金，用于志愿者保障工作。八、應(yīng)急處置1.應(yīng)急響應(yīng)（1）接到疫情報告后，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，成立應(yīng)急處置小組；（2）根據(jù)疫情發(fā)展情況，適時調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級別；（3）組織志愿者參與應(yīng)急處置工作。2.應(yīng)急處置措施（1）開展疫情排查，追蹤密切接觸者；（2）協(xié)助開展隔離觀察、消毒殺菌等工作；（3）開展心理疏導(dǎo)，為受疫情影響的人員提供心理支持；（4）做好