城市水務(wù)管網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本協(xié)議編號為：________1.2合同名稱本協(xié)議名稱為：城市水務(wù)管網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)協(xié)議1.3合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方就城市水務(wù)管網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）的開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收、維護(hù)等相關(guān)事宜的權(quán)利義務(wù)，保證項(xiàng)目順利進(jìn)行。1.4合同依據(jù)本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定。1.5合同期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年。第二章甲乙雙方信息2.1甲方信息甲方名稱：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________注冊地址：________________2.2乙方信息乙方名稱：________________法定代表人：________________聯(lián)系方式：________________注冊地址：________________第三章系統(tǒng)開發(fā)內(nèi)容3.1系統(tǒng)概述乙方負(fù)責(zé)開發(fā)一套城市水務(wù)管網(wǎng)智能監(jiān)控系統(tǒng)，系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能：（1）實(shí)時監(jiān)測：對城市水務(wù)管網(wǎng)的水壓、流量、水質(zhì)等參數(shù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測；（2）預(yù)警分析：對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時分析，發(fā)覺異常情況及時預(yù)警；（3）數(shù)據(jù)管理：對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲、查詢、統(tǒng)計(jì)、分析等功能；（4）遠(yuǎn)程控制：實(shí)現(xiàn)對水務(wù)管網(wǎng)的遠(yuǎn)程控制，包括閥門開關(guān)、泵站啟停等。3.2系統(tǒng)架構(gòu)系統(tǒng)采用分層架構(gòu)，包括感知層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺層和應(yīng)用層。3.3系統(tǒng)功能（1）感知層：通過傳感器、攝像頭等設(shè)備實(shí)時采集水務(wù)管網(wǎng)數(shù)據(jù)；（2）網(wǎng)絡(luò)層：采用無線、有線等多種通信方式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸；（3）平臺層：對采集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理、分析和存儲；（4）應(yīng)用層：提供用戶界面，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的管理和控制。第四章系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度與交付4.1開發(fā)進(jìn)度乙方應(yīng)按照以下時間節(jié)點(diǎn)完成系統(tǒng)開發(fā)：（1）需求分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)：______年______月______日前完成；（2）系統(tǒng)開發(fā)：______年______月______日前完成；（3）系統(tǒng)測試：______年______月______日前完成；（4）系統(tǒng)驗(yàn)收：______年______月______日前完成。4.2系統(tǒng)交付乙方應(yīng)將開發(fā)完成的系統(tǒng)及相關(guān)文檔、軟件等資料交付甲方。第五章系統(tǒng)費(fèi)用及支付5.1費(fèi)用構(gòu)成系統(tǒng)開發(fā)費(fèi)用包括但不限于以下部分：（1）人力成本；（2）硬件設(shè)備成本；（3）軟件開發(fā)成本；（4）其他相關(guān)費(fèi)用。5.2支付方式（1）甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度支付乙方費(fèi)用：需求分析及系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段：支付合同總金額的20%；系統(tǒng)開發(fā)階段：支付合同總金額的40%；系統(tǒng)測試階段：支付合同總金額的30%；系統(tǒng)驗(yàn)收合格后：支付合同總金額的10%；（2）甲方應(yīng)在每個支付節(jié)點(diǎn)前，向乙方提供相應(yīng)的付款憑證。5.3付款期限甲方應(yīng)在收到乙方提供的發(fā)票和付款憑證后______個工作日內(nèi)完成付款。第六章系統(tǒng)驗(yàn)收與質(zhì)量保證6.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.1.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行。6.1.2系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)包括功能驗(yàn)收、功能驗(yàn)收、安全性驗(yàn)收、可靠性驗(yàn)收等方面。6.2驗(yàn)收流程6.2.1乙方在系統(tǒng)開發(fā)完成后，向甲方提交驗(yàn)收申請，并提供相關(guān)驗(yàn)收資料。6.2.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請后____個工作日內(nèi)組織驗(yàn)收。6.2.3驗(yàn)收過程中，甲乙雙方應(yīng)共同確認(rèn)系統(tǒng)功能、功能、安全性和可靠性是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)。6.3質(zhì)量保證6.3.1乙方承諾所提供的系統(tǒng)及服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.3.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在正常使用條件下，按照約定的時間進(jìn)行維護(hù)和更新。6.3.3乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付之日起______個月內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持和服務(wù)。第七章知識產(chǎn)權(quán)與保密7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1系統(tǒng)的著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。7.1.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。7.2保密條款7.2.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及系統(tǒng)開發(fā)過程中涉及的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。7.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得披露或使用對方的商業(yè)秘密。第八章運(yùn)維與維護(hù)8.1運(yùn)維服務(wù)8.1.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常運(yùn)維，包括數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)升級、故障排除等。8.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的運(yùn)維條件和支持。8.2維護(hù)服務(wù)8.2.1系統(tǒng)運(yùn)行期間，乙方應(yīng)提供必要的維護(hù)服務(wù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于硬件維護(hù)、軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)等。第九章風(fēng)險與責(zé)任9.1風(fēng)險承擔(dān)9.1.1由于不可抗力因素導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。9.1.2因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，并負(fù)責(zé)修復(fù)。9.2責(zé)任范圍9.2.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)的安全性，防止黑客攻擊、病毒感染等安全事件。9.2.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第十章其他條款10.1不可抗力10.1.1不可抗力是指雙方在簽訂本協(xié)議后發(fā)生的、不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.1.2發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并協(xié)商解決。10.2通知10.2.1雙方之間的通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并通過約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。10.2.2通知送達(dá)對方后，視為已送達(dá)。10.3本協(xié)議的補(bǔ)充與修改10.3.1本協(xié)議的補(bǔ)充與修改應(yīng)以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3.2本協(xié)議的補(bǔ)充與修改不得與本協(xié)議的約定相抵觸。第十一章項(xiàng)目培訓(xùn)與交接11.1培訓(xùn)內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)向甲方提供系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，包括系統(tǒng)操作流程、常見問題處理等。11.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)覆蓋系統(tǒng)的主要功能模塊，保證甲方操作人員能夠熟練使用系統(tǒng)。11.2培訓(xùn)安排11.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)完成對甲方操作人員的培訓(xùn)。11.2.2培訓(xùn)地點(diǎn)可在甲方指定的場所或乙方提供的培訓(xùn)場地進(jìn)行。11.3交接手續(xù)11.3.1系統(tǒng)驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)將系統(tǒng)的操作手冊、維護(hù)手冊等相關(guān)文檔移交給甲方。11.3.2交接過程中，雙方應(yīng)共同確認(rèn)交接內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。第十二章售后服務(wù)與支持12.1售后服務(wù)12.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的售后服務(wù)，包括技術(shù)支持、故障排除、系統(tǒng)升級等。12.1.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請求后____個工作日內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決問題。12.2支持內(nèi)容12.2.1乙方應(yīng)提供電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等多種支持方式。12.2.2乙方應(yīng)對甲方提出的問題進(jìn)行詳細(xì)記錄，并跟蹤解決進(jìn)度。12.3維護(hù)費(fèi)用12.3.1系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用根據(jù)維護(hù)范圍和內(nèi)容另行約定。12.3.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的維護(hù)費(fèi)用發(fā)票后____個工作日內(nèi)完成支付。第十三章合同解除與終止13.1合同解除13.1.1在合同有效期內(nèi)，如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除本合同。13.1.2合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理善后事宜。1