社區(qū)工作考試試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題1.以下哪種模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和自決，注重建立社區(qū)自主發(fā)展的能力？A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會(huì)行動(dòng)模式答案：A2.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，傾聽的最重要目的是？A.表示尊重B.理解居民的需求和感受C.收集信息D.建立關(guān)系答案：B3.以下屬于社區(qū)工作過(guò)程目標(biāo)的是？A.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題B.提升居民的社區(qū)歸屬感C.改善社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施D.增加社區(qū)的就業(yè)機(jī)會(huì)答案：B4.社區(qū)照顧模式中，由家人、鄰居、朋友等提供的照顧屬于？A.正規(guī)照顧B.非正規(guī)照顧C(jī).專業(yè)照顧D.機(jī)構(gòu)照顧答案：B5.在社區(qū)工作中，對(duì)社區(qū)資源進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估，屬于哪個(gè)工作階段的任務(wù)？A.準(zhǔn)備階段B.啟動(dòng)階段C.鞏固階段D.評(píng)估階段答案：A6.社區(qū)工作者組織居民成立社區(qū)環(huán)境保護(hù)小組，定期開展環(huán)保活動(dòng)，這體現(xiàn)了社區(qū)工作者的哪種角色？A.教育者B.協(xié)調(diào)者C.倡導(dǎo)者D.使能者答案：D7.以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)的基本要素？A.一定數(shù)量的人口B.特定的文化背景C.明確的區(qū)域界限D(zhuǎn).完善的社會(huì)福利制度答案：D8.社區(qū)工作者在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，首先要做的是？A.制定項(xiàng)目計(jì)劃B.爭(zhēng)取資金支持C.了解居民需求D.招募志愿者答案：C9.社會(huì)策劃模式中，主要的工作策略是？A.引導(dǎo)居民參與B.專家決策C.社區(qū)自主發(fā)展D.整合社區(qū)資源答案：B10.社區(qū)工作者針對(duì)社區(qū)內(nèi)的青少年開展小組活動(dòng)，幫助他們提升人際交往能力，這屬于哪種社區(qū)服務(wù)？A.社區(qū)救助服務(wù)B.社區(qū)教育服務(wù)C.社區(qū)文化服務(wù)D.社區(qū)志愿服務(wù)答案：B二、多項(xiàng)選擇題1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括？A.分析問(wèn)題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向B.介入問(wèn)題的層面更為宏觀C.具有一定的政治性D.富有批判和反思精神E.關(guān)注個(gè)體的心理變化答案：ABCD2.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略包括？A.促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與答案：ABCDE3.社區(qū)照顧模式的特點(diǎn)有？A.協(xié)助服務(wù)對(duì)象正常地融入社區(qū)B.強(qiáng)調(diào)社區(qū)責(zé)任C.非正規(guī)照顧是重要因素D.提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)E.由政府承擔(dān)全部責(zé)任答案：ABCD4.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中承擔(dān)的角色有？A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者E.資源籌措者答案：ABCDE5.社區(qū)資源的類型包括？A.人力資源B.物力資源C.財(cái)力資源D.文化資源E.組織資源答案：ABCDE6.社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)包括？A.提升居民解決問(wèn)題的能力B.增強(qiáng)居民的社區(qū)凝聚力C.培養(yǎng)居民的社區(qū)領(lǐng)袖D.改善社區(qū)的環(huán)境質(zhì)量E.增加社區(qū)的經(jīng)濟(jì)收入答案：ABC7.社區(qū)工作中與居民溝通的技巧包括？A.營(yíng)造輕松、安全的氛圍B.專注與傾聽C.積極反饋D.適當(dāng)幫助梳理E.及時(shí)結(jié)束對(duì)話答案：ABCDE8.社會(huì)策劃模式的優(yōu)點(diǎn)有？A.保證服務(wù)質(zhì)量B.較有效率C.強(qiáng)調(diào)居民的參與D.能培養(yǎng)居民的民主意識(shí)E.對(duì)計(jì)劃者的能力要求低答案：AB9.社區(qū)工作中常用的評(píng)估方法有？A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.效益評(píng)估D.影響評(píng)估E.需求評(píng)估答案：ABCD10.社區(qū)建設(shè)的主要內(nèi)容包括？A.社區(qū)組織建設(shè)B.社區(qū)服務(wù)建設(shè)C.社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)D.社區(qū)文化建設(shè)E.社區(qū)環(huán)境建設(shè)答案：ABCDE三、判斷題1.社區(qū)工作的對(duì)象是整個(gè)社區(qū)，不包括社區(qū)中的個(gè)人和群體。（×）2.地區(qū)發(fā)展模式注重的是任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而不是過(guò)程目標(biāo)。（×）3.社區(qū)照顧模式中，正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧應(yīng)相互配合。（√）4.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中主要是提供服務(wù)，不需要進(jìn)行資源籌措。（×）5.社區(qū)的文化背景對(duì)社區(qū)發(fā)展沒(méi)有影響。（×）6.社會(huì)策劃模式下，居民的參與程度較低。（√）7.社區(qū)工作中，傾聽居民意見只是為了表示對(duì)居民的尊重。（×）8.社區(qū)資源的整合只需要關(guān)注物質(zhì)資源的整合。（×）9.社區(qū)工作的評(píng)估只需要關(guān)注結(jié)果，不需要關(guān)注過(guò)程。（×）10.社區(qū)建設(shè)主要是政府的責(zé)任，與居民關(guān)系不大。（×）四、簡(jiǎn)答題1.簡(jiǎn)述社區(qū)工作的定義。社區(qū)工作是以社區(qū)為對(duì)象的社會(huì)工作介入手法。它通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)的問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng)取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟地解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)凝聚力，增強(qiáng)社區(qū)成員的歸屬感，提升生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。2.簡(jiǎn)述地區(qū)發(fā)展模式與社會(huì)策劃模式的區(qū)別。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)居民的參與和自決，注重居民能力的提升和社區(qū)凝聚力的增強(qiáng)，過(guò)程目標(biāo)重要性高于任務(wù)目標(biāo)，采用的是自下而上的工作策略。而社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)專家的作用和理性決策，以解決實(shí)質(zhì)的社會(huì)問(wèn)題為主要目標(biāo)，注重任務(wù)目標(biāo)的達(dá)成，采用自上而下的工作策略，居民參與程度相對(duì)較低。3.簡(jiǎn)述社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色。社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中承擔(dān)多種角色。作為倡議者，為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取合理權(quán)益；作為輔導(dǎo)者和教育者，為照顧者提供心理支持和培訓(xùn)；作為經(jīng)紀(jì)人，為服務(wù)對(duì)象聯(lián)系和安排各類資源；作為倡議者，推動(dòng)相關(guān)政策改善；作為資源協(xié)調(diào)者，整合社區(qū)內(nèi)外部資源，使服務(wù)對(duì)象得到妥善照顧。4.簡(jiǎn)述社區(qū)資源開發(fā)與整合的方法。首先要進(jìn)行資源調(diào)查，了解社區(qū)內(nèi)現(xiàn)有人力、物力、財(cái)力等資源狀況。然后建立資源信息庫(kù)，對(duì)資源進(jìn)行分類管理。通過(guò)開展社區(qū)活動(dòng)、項(xiàng)目合作等方式促進(jìn)資源共享與合作。還可以與外部機(jī)構(gòu)、企業(yè)等建立聯(lián)系，引入外部資源。同時(shí)，培養(yǎng)居民的資源意識(shí)，鼓勵(lì)居民參與資源開發(fā)與整合。五、討論題1.在社區(qū)工作中，如何有效地促進(jìn)居民參與？促進(jìn)居民參與需多方面努力。一是加強(qiáng)宣傳動(dòng)員，通過(guò)社區(qū)公告、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等多種渠道宣傳社區(qū)事務(wù)和活動(dòng)，提高居民知曉度。二是了解居民需求，以需求為導(dǎo)向設(shè)計(jì)活動(dòng)和項(xiàng)目，激發(fā)居民興趣。三是降低參與門檻，簡(jiǎn)化參與流程。四是提供培訓(xùn)和支持，提升居民參與能力。五是建立激勵(lì)機(jī)制，對(duì)積極參與的居民給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。六是營(yíng)造民主包容的社區(qū)氛圍，讓居民感受到參與有價(jià)值。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勆鐓^(qū)工作者在處理社區(qū)矛盾時(shí)應(yīng)采取的策略。社區(qū)工作者處理矛盾時(shí)，首先要及時(shí)介入，主動(dòng)了解矛盾雙方訴求，避免矛盾激化。其次要保持中立公正，不偏袒任何一方。通過(guò)傾聽雙方意見，找到矛盾焦點(diǎn)。組織雙方溝通協(xié)商，搭建對(duì)話平臺(tái)，引導(dǎo)他們理性表達(dá)。運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和技巧，提出合理解決方案。若涉及政策問(wèn)題，積極向上反映。同時(shí)，注重后續(xù)跟進(jìn)，確保問(wèn)題徹底解決，防止矛盾反彈。3.論述社區(qū)工作在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用。社區(qū)工作在構(gòu)建和諧社區(qū)中作用顯著。它能促進(jìn)社區(qū)居民的溝通與合作，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。通過(guò)組織各類活動(dòng)，增進(jìn)居民間的了解與信任。能有效解決社區(qū)問(wèn)題，如環(huán)境、就業(yè)等，改善居民生活質(zhì)量。還可推動(dòng)社區(qū)民主建設(shè)，鼓勵(lì)居民參與決策，提升居民的民主意識(shí)。此外，社區(qū)工作整合資源，為弱勢(shì)群體提供服務(wù)和支持，促進(jìn)社會(huì)公平，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社區(qū)環(huán)境。4.舉例說(shuō)明社區(qū)工作者如何開展社區(qū)教育服務(wù)。社區(qū)工作者可針對(duì)不同群體開展多樣的社區(qū)