人民大學版教學設計-2025-2026學年中職中職專業(yè)課文秘類79公共管理與服務大類主備人備課成員教學內(nèi)容人民大學版教學設計-2025-2026學年中職中職專業(yè)課文秘類79公共管理與服務大類

教材章節(jié)：第一章公共管理基礎

內(nèi)容：1.公共管理的定義與特征；2.公共管理的歷史與發(fā)展；3.公共管理的職能與目標；4.公共管理的基本原則；5.公共管理的方法與手段。核心素養(yǎng)目標1.培養(yǎng)學生公共意識，理解公共管理的重要性。

2.提升學生分析問題、解決問題的能力，學會運用公共管理理論。

3.增強學生溝通協(xié)調(diào)能力，學會在團隊中合作共事。

4.培養(yǎng)學生法治觀念，樹立正確的權利與義務觀念。

5.增強學生社會責任感，關注社會公共事務，積極參與公共管理實踐。教學難點與重點1.教學重點：

-公共管理的定義與特征：重點理解公共管理的概念，區(qū)分其與私人管理的不同，強調(diào)其在社會服務中的作用。

-公共管理的職能與目標：強調(diào)公共管理在提供公共服務、維護社會秩序、促進社會發(fā)展等方面的核心職能和目標。

-公共管理的基本原則：重點掌握公平、效率、法治、透明等原則，并理解這些原則在公共管理實踐中的應用。

2.教學難點：

-公共管理的歷史與發(fā)展：難點在于理解公共管理的歷史脈絡，包括不同階段的特點和影響，例如如何將歷史事件與公共管理理論相結合。

-公共管理的方法與手段：難點在于理解并應用多樣化的管理方法，如計劃、組織、領導、控制等，以及如何選擇合適的手段解決實際問題。

-公共管理中的倫理問題：難點在于分析公共管理實踐中可能遇到的倫理困境，如利益沖突、責任與權力的平衡，以及如何做出符合倫理標準的決策。學具準備Xxx課型新授課教法學法講授法課時第一課時師生互動設計二次備課教學資源準備1.教材：確保每位學生都擁有本節(jié)課所需的《公共管理基礎》教材。

2.輔助材料：準備與公共管理理論相關的圖片、圖表和視頻，以多媒體形式豐富教學內(nèi)容。

3.教學輔助工具：準備黑板或電子白板，用于板書和展示關鍵概念。

4.教室布置：設置分組討論區(qū)，以便學生進行角色扮演和案例分析；確保教室安靜，有利于學生集中注意力。教學實施過程1.課前自主探索

教師活動：

發(fā)布預習任務：通過在線平臺發(fā)布《公共管理基礎》相關章節(jié)的PPT和視頻資料，明確預習目標，如“分析公共管理的定義和特征，探討其與社會發(fā)展的關系”。

設計預習問題：設計問題如“公共管理與私人管理有何區(qū)別？”，引導學生思考公共管理的本質(zhì)。

監(jiān)控預習進度：通過平臺反饋，監(jiān)控學生預習情況，確保多數(shù)學生能夠完成預習任務。

學生活動：

自主閱讀預習資料：學生閱讀預習資料，理解公共管理的定義和特征。

思考預習問題：學生針對預習問題進行思考，例如分析公共管理在應對社會問題中的作用。

提交預習成果：學生提交預習筆記或思維導圖，展示對公共管理特征的理解。

教學方法/手段/資源：

自主學習法：通過學生自主閱讀和思考，培養(yǎng)自主學習能力。

信息技術手段：利用在線平臺共享預習資料，提高學習效率。

2.課中強化技能

教師活動：

導入新課：以“公共管理在社會治理中的作用”視頻引入，激發(fā)學生興趣。

講解知識點：講解公共管理的職能和目標，結合實際案例如城市交通管理。

組織課堂活動：設計小組討論，讓學生分析案例中公共管理的成功與不足。

解答疑問：針對學生提出的問題，如“公共管理如何平衡效率與公平”，進行解答。

學生活動：

聽講并思考：學生認真聽講，思考公共管理的實際應用。

參與課堂活動：學生積極參與小組討論，分享對公共管理案例的分析。

提問與討論：學生提出問題，如“公共管理如何應對突發(fā)事件”，并參與討論。

教學方法/手段/資源：

講授法：通過講解，幫助學生理解公共管理的核心概念。

活動教學法：通過小組討論和案例分析，提高學生的實際應用能力。

3.課后拓展應用

教師活動：

布置作業(yè)：布置分析當?shù)卣补芾戆咐淖鳂I(yè)，如“分析市政府的環(huán)保政策”。

提供拓展資源：推薦相關書籍和網(wǎng)站，如公共管理學術期刊，供學生進一步學習。

反饋作業(yè)情況：及時批改作業(yè)，給予學生具體的反饋和指導。

學生活動：

完成作業(yè)：學生根據(jù)作業(yè)要求，分析案例，提出改進建議。

拓展學習：學生利用推薦資源，深入研究公共管理領域的最新動態(tài)。

反思總結：學生反思自己的學習過程，總結學習心得，提出未來學習方向。

教學方法/手段/資源：

自主學習法：學生自主完成作業(yè)，提高自我學習能力。

反思總結法：通過反思，提升學生的自我評價能力。教學資源拓展1.拓展資源：

-公共管理經(jīng)典案例集：收集并整理國內(nèi)外公共管理領域的經(jīng)典案例，如紐約市應對颶風“桑迪”的應急處理、上海市垃圾分類政策的實施等，以供學生分析研究。

-公共管理學術論文庫：推薦學生訪問學術數(shù)據(jù)庫，如CNKI、WanFangData等，查閱公共管理領域的最新學術論文，了解學科前沿動態(tài)。

-公共管理相關書籍：推薦《公共管理學》、《公共管理中的倫理問題》等書籍，幫助學生深化對公共管理理論和實踐的理解。

-公共管理視頻資料：收集并整理公共管理相關的紀錄片、講座視頻等，如《大國治理之道》、《公共管理案例解析》等，以多媒體形式呈現(xiàn)教學內(nèi)容。

2.拓展建議：

-案例分析：鼓勵學生選擇公共管理領域的案例進行分析，如環(huán)保政策、城市規(guī)劃、社會保障等，通過案例研究，提升學生的分析問題和解決問題的能力。

-角色扮演：組織學生進行公共管理角色扮演活動，模擬政府部門、非政府組織、社區(qū)等不同角色，體驗公共管理實踐中的溝通協(xié)調(diào)和決策過程。

-專題研究：引導學生選擇一個感興趣的公共管理話題進行深入研究，如城市交通擁堵問題、教育公平問題等，撰寫研究報告，提升學生的研究能力。

-社會實踐活動：鼓勵學生參與社會實踐活動，如志愿服務、社區(qū)調(diào)研等，將公共管理理論與實踐相結合，增強學生的社會責任感。

-學術研討：組織學生參加學術研討會或講座，與專家學者交流，拓寬知識視野，提升學術素養(yǎng)。

-國際視野：鼓勵學生關注國際公共管理的發(fā)展趨勢，了解不同國家和地區(qū)的公共管理模式，如英國的公共服務改革、新加坡的社區(qū)治理等。

-創(chuàng)新思維：引導學生思考公共管理中的創(chuàng)新問題，如利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術提高公共管理效率，培養(yǎng)創(chuàng)新意識和實踐能力。

-倫理探討：引導學生探討公共管理中的倫理問題，如權力與責任、公平與效率等，培養(yǎng)學生的道德判斷和決策能力。

-未來趨勢：關注公共管理領域的未來發(fā)展趨勢，如可持續(xù)發(fā)展、全球治理等，培養(yǎng)學生的前瞻性思維和應對未來挑戰(zhàn)的能力。板書設計①公共管理定義與特征

-定義：公共管理是政府、非政府組織和公民通過合作，利用公共資源，以實現(xiàn)公共利益的管理活動。

-特征：公共性、法治性、服務性、協(xié)作性、效率性。

②公共管理的歷史與發(fā)展

-發(fā)展階段：傳統(tǒng)公共管理、現(xiàn)代公共管理、新公共管理。

-代表人物：泰勒、威爾遜、奧斯本。

③公共管理的職能與目標

-職能：提供公共服務、維護社會秩序、促進社會發(fā)展。

-目標：效率、公平、透明、責任。

④公共管理的基本原則

-公平原則：確保公共服務機會均等。

-效率原則：提高公共服務的效率和效益。

-法治原則：依法行政，保障公民權益。

-透明原則：公開行政過程，接受公眾監(jiān)督。

⑤公共管理的方法與手段

-方法：計劃、組織、領導、控制。

-手段：行政手段、經(jīng)濟手段、法律手段、教育手段。

⑥公共管理的倫理問題

-倫理困境：利益沖突、責任與權力的平衡。

-倫理原則：誠實、公正、責任、尊重。教學評價與反饋1.課堂表現(xiàn)：

-學生出勤率：記錄學生出勤情況，確保課堂參與度。

-課堂參與度：觀察學生在課堂上的發(fā)言次數(shù)、提問頻率和參與討論的積極性。

-學習態(tài)度：評估學生對公共管理課程的態(tài)度，包括對知識的渴望、對課堂活動的參與程度和對學習任務的認真程度。

2.小組討論成果展示：

-小組合作效果：評估學生在小組討論中的合作能力，包括分工、溝通和協(xié)作。

-討論內(nèi)容深度：評價小組討論的深度，是否觸及了公共管理理論的核心問題。

-成果展示質(zhì)量：評價小組展示成果的清晰度、邏輯性和創(chuàng)新性。

3.隨堂測試：

-知識掌握情況：通過隨堂測試，檢驗學生對公共管理基本概念、原則和方法的掌握程度。

-應試能力：評估學生在限定時間內(nèi)完成測試的能力，包括時間管理和答題技巧。

-知識應用能力：測試學生將理論知識應用于實際情境的能力。

4.課后作業(yè)反饋：

-作業(yè)完成情況：檢查學生課后作業(yè)的完成質(zhì)量，包括作業(yè)的完整性、正確性和創(chuàng)新性。

-作業(yè)反饋：針對學生的作業(yè)，提供具體的反饋意見，包括優(yōu)點和需要改進的地方。

-作業(yè)討論：在下一節(jié)課上，討論學生的作業(yè)，鼓勵學生分享自己的觀點和思考。

5.教師評價與反饋：

-個體評價：對每位學生的課堂表現(xiàn)、小組討論和作業(yè)完成情況進行個別評價。

-針對性反饋：針對學生在公共管理學習中的難點和不足，提供有針對性的反饋和指導。

-進步跟蹤：記錄學生在課程學習中的進步，如對公共管理概念的理解加深、分析能力的提高等。

-評價方式多樣化：采用多種評價方式，如口頭評價、書面評價、同行評價等，確保評價的全面性和客觀性。

-反饋及時性：確保評價和反饋的及時性，以便學生能夠及時調(diào)整學習策略，提高學習效果。

-反饋溝通：與學生進行一對一的溝通，討論評價結果，共同制定改進計劃。課后拓展1.拓展內(nèi)容：

-閱讀材料：《公共管理案例解析》一書，選取其中與公共管理職能、原則和手段相關的案例，如城市交通管理、環(huán)境保護政策等，引導學生分析案例中的管理實踐。

-視頻資源：《大國治理之道》紀錄片，通過觀看不同國家在公共管理方面的實踐，比較分析其成功經(jīng)驗和不足之處。

-學術論文：推薦學生閱讀《公共管理中的倫理問題》等學術論文，探討公共管理中的倫理困境和道德決策。

-實踐案例：收集和分析當前社會熱點問題，如公共衛(wèi)生事件、城市規(guī)劃等，讓學生結合所學理論進行討論和分析。

2.拓展要求：

-鼓勵學生自主選擇閱讀材料或觀看視頻資源，深入理解公共管理的理論和實踐。

-要求學生在閱讀或觀看后，撰寫心得體會，分享自己的觀點和思考。

-鼓勵學生將所學知識與實際生活相結合，關注社會公共事務，提出自己的見解和建議。

-學生可以分組討論，就拓展內(nèi)容中的問題進行深入探討，形成小組報告。

-教師可提供必要的指導和幫助，如推薦閱讀材料、解答疑問、組織討論會等。

-鼓勵學生利用網(wǎng)絡資源，如公共管理相關的論壇、博客等，拓寬學習渠道，了解學科動態(tài)。

-學生可嘗試參與社區(qū)服務或志愿服務活動，將公共管理知識應用于實踐，提升自己的社會責任感。

-學生可以撰寫關于公共管理領域的調(diào)研報告，如對當?shù)卣补芾砉ぷ鞯脑u價，提出改進建議。

-鼓勵學生參與學術競賽或研討會，展示自己的研究成果，提升學術交流能力。

-學生可以嘗試設計一個公共管理項目，如社區(qū)環(huán)境改善計劃，從規(guī)劃、實施到評估，全面體驗公共管理的過程。反思改進措施反思改進措施（一）教學特色創(chuàng)新

1.案例教學法：在課程中融入大量真實案例，讓學生通過分析案例來理解公共管理的理論知識和實踐應用。

2.角色扮演活動：設計角色扮演活動，讓學生模擬公共管理中的不同角色，體驗公共管理決策的過程。

反思改進措施（二）存在主要問題

1.教學互動不足：課堂上的互動環(huán)節(jié)較少，學生參與度不高，影響了教學效果。

2.學生實踐能力培養(yǎng)不夠：雖然課程中設計了案例分析和角色扮演，但學生在實際操作中仍顯不足，需要加強實踐環(huán)節(jié)。

3.評價方式單一：主要依賴隨堂測試和課后作業(yè)來評價學生的學習效果，缺乏多元化的評價方式。

反思改進措施（三）

1.加強課堂互動：通過提問、討論、小組合作等方式，提高學生的課堂參與度，激發(fā)他們的學習興趣。

2.實踐能力培養(yǎng)：增加實習、實訓環(huán)節(jié)，讓學生在實際環(huán)境中應用所學知識，提升他們的實踐能力。

3.多元化評價方式：引入課堂表現(xiàn)評價、小組合作