疫情轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)管理辦法一、總則（一）目的為有效應(yīng)對(duì)疫情期間人員、物資的轉(zhuǎn)運(yùn)工作，規(guī)范轉(zhuǎn)運(yùn)流程，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程安全、高效、有序，最大程度減少疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，保障人民群眾生命健康安全，特制定本管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織在疫情期間涉及的各類人員（包括確診病例、疑似病例、密切接觸者、一般涉疫人員等）以及相關(guān)物資的轉(zhuǎn)運(yùn)工作。（三）基本原則1.安全第一原則始終將保障轉(zhuǎn)運(yùn)人員和工作人員的生命安全放在首位，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全防護(hù)措施，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程無安全事故發(fā)生。2.科學(xué)規(guī)范原則依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、疫情防控指南以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的轉(zhuǎn)運(yùn)流程和操作規(guī)范，確保轉(zhuǎn)運(yùn)工作依法依規(guī)進(jìn)行。3.高效協(xié)同原則加強(qiáng)與衛(wèi)生健康、交通運(yùn)輸、公安等部門以及相關(guān)社區(qū)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等單位的協(xié)同配合，形成工作合力，提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率，確保轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)及時(shí)、順利完成。4.閉環(huán)管理原則對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人員、車輛、物資等實(shí)行閉環(huán)管理，避免交叉感染，確保轉(zhuǎn)運(yùn)過程的全程可控。二、轉(zhuǎn)運(yùn)人員管理（一）轉(zhuǎn)運(yùn)人員分類及信息登記1.確診病例和疑似病例由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)核實(shí)診斷，并及時(shí)將相關(guān)信息通報(bào)給本公司/組織。本公司/組織應(yīng)詳細(xì)記錄患者姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、現(xiàn)住址、聯(lián)系電話、診斷情況、轉(zhuǎn)運(yùn)目的地等信息，建立專門的病例轉(zhuǎn)運(yùn)臺(tái)賬。2.密切接觸者根據(jù)疫情防控部門提供的密切接觸者名單，進(jìn)行逐一核對(duì)登記。記錄密切接觸者的基本信息、接觸情況、末次接觸時(shí)間、轉(zhuǎn)運(yùn)安排等內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確無誤。3.一般涉疫人員對(duì)于因疫情防控需要進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)的一般涉疫人員，如涉疫場所工作人員、時(shí)空伴隨者等，同樣要做好信息登記工作，包括個(gè)人基本信息、涉疫情況說明、轉(zhuǎn)運(yùn)原因及目的地等。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)人員防護(hù)要求1.確診病例和疑似病例應(yīng)使用專用的負(fù)壓救護(hù)車進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)，患者需佩戴醫(yī)用防護(hù)口罩（N95及以上）、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、醫(yī)用防護(hù)服、乳膠手套、鞋套等防護(hù)用品。在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，患者應(yīng)保持安靜，避免劇烈活動(dòng)，防止飛沫傳播。2.密切接觸者轉(zhuǎn)運(yùn)車輛應(yīng)保持良好通風(fēng)，密切接觸者需佩戴醫(yī)用外科口罩，盡量減少與他人接觸。工作人員在接觸密切接觸者時(shí)，應(yīng)做好個(gè)人防護(hù)，穿戴一次性工作帽、醫(yī)用外科口罩、工作服、一次性手套，必要時(shí)佩戴護(hù)目鏡或防護(hù)面屏。3.一般涉疫人員佩戴一次性醫(yī)用口罩，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中盡量分散就座，避免聚集。工作人員按照二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行防護(hù)，即穿戴一次性工作帽、醫(yī)用防護(hù)口罩（N95及以上）、防護(hù)服、乳膠手套、護(hù)目鏡或防護(hù)面屏、鞋套等。（三）轉(zhuǎn)運(yùn)人員交接1.交接流程轉(zhuǎn)運(yùn)人員到達(dá)目的地后，由接收單位安排專人與轉(zhuǎn)運(yùn)人員進(jìn)行交接。交接雙方應(yīng)核對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)人員信息，包括姓名、人數(shù)、診斷情況等，并在交接單上簽字確認(rèn)。同時(shí)，交接雙方應(yīng)就轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的相關(guān)情況進(jìn)行溝通，如患者身體狀況、防護(hù)措施落實(shí)情況等。2.信息反饋接收單位應(yīng)在接收轉(zhuǎn)運(yùn)人員后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)，將人員安置情況、后續(xù)處理措施等信息反饋給本公司/組織。本公司/組織應(yīng)及時(shí)更新轉(zhuǎn)運(yùn)人員臺(tái)賬，并對(duì)反饋信息進(jìn)行分析總結(jié)，以便不斷完善轉(zhuǎn)運(yùn)工作。三、轉(zhuǎn)運(yùn)車輛管理（一）車輛配備及要求1.負(fù)壓救護(hù)車對(duì)于確診病例和疑似病例的轉(zhuǎn)運(yùn)，必須使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的負(fù)壓救護(hù)車。負(fù)壓救護(hù)車應(yīng)具備良好的密封性、高效的負(fù)壓系統(tǒng)和過濾裝置，能夠有效防止病毒傳播。車輛應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保性能良好，各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施齊全、有效。2.普通轉(zhuǎn)運(yùn)車輛用于密切接觸者、一般涉疫人員及物資轉(zhuǎn)運(yùn)的車輛，應(yīng)保持清潔衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。車輛應(yīng)配備必要的防護(hù)用品，如口罩、手套、消毒液等，以及急救設(shè)備（如擔(dān)架、急救箱等），以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。（二）車輛消毒1.消毒頻次每次轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)完成后，應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行全面消毒。對(duì)于負(fù)壓救護(hù)車，在完成病例轉(zhuǎn)運(yùn)后，應(yīng)立即進(jìn)行終末消毒；對(duì)于普通轉(zhuǎn)運(yùn)車輛，每天至少進(jìn)行一次消毒。2.消毒方法采用符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的消毒劑，按照規(guī)定的濃度和方法進(jìn)行消毒。消毒范圍包括車廂內(nèi)部、座椅、扶手、門把手、地板等部位，確保無死角。消毒后，應(yīng)做好消毒記錄，包括消毒時(shí)間、消毒劑名稱、濃度、消毒人員等信息。（三）車輛維護(hù)與檢查1.日常維護(hù)駕駛員應(yīng)每天對(duì)車輛進(jìn)行日常檢查，包括車輛外觀、輪胎、剎車、燈光、油液等，確保車輛處于良好運(yùn)行狀態(tài)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告并維修，嚴(yán)禁車輛帶故障運(yùn)行。2.定期保養(yǎng)按照車輛使用說明書的要求，定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，更換機(jī)油、機(jī)濾、空氣濾清器等部件，檢查車輛的發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、電氣系統(tǒng)等關(guān)鍵部位，確保車輛性能穩(wěn)定可靠。3.應(yīng)急維修建立應(yīng)急維修機(jī)制，確保在車輛出現(xiàn)突發(fā)故障時(shí)能夠及時(shí)維修。與專業(yè)的汽車維修企業(yè)簽訂合作協(xié)議，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急維修配件，保證維修人員24小時(shí)待命，隨時(shí)響應(yīng)維修需求。四、轉(zhuǎn)運(yùn)流程管理（一）轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)疫情防控部門提供的人員信息和轉(zhuǎn)運(yùn)需求，結(jié)合本公司/組織的運(yùn)力情況，制定詳細(xì)的轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃。轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃應(yīng)包括轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間、地點(diǎn)、人員數(shù)量、車輛安排、防護(hù)措施、交接流程等內(nèi)容。2.在制定轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)充分考慮交通狀況、天氣因素等，合理安排轉(zhuǎn)運(yùn)路線，確保轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)按時(shí)完成。同時(shí)，要預(yù)留足夠的應(yīng)急時(shí)間，應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況。（二）轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備1.車輛準(zhǔn)備按照轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃安排車輛，確保車輛性能良好、消毒合格、防護(hù)用品配備齊全。駕駛員應(yīng)提前熟悉轉(zhuǎn)運(yùn)路線和目的地，做好行車準(zhǔn)備。2.人員準(zhǔn)備安排經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、熟悉防護(hù)知識(shí)和轉(zhuǎn)運(yùn)流程的工作人員參與轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)。工作人員應(yīng)提前到達(dá)指定地點(diǎn)，做好個(gè)人防護(hù)，準(zhǔn)備好相關(guān)的轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備和文件資料。3.信息溝通與疫情防控部門、接收單位等相關(guān)部門進(jìn)行充分的信息溝通，確認(rèn)轉(zhuǎn)運(yùn)人員信息、交接時(shí)間和地點(diǎn)等細(xì)節(jié)，確保轉(zhuǎn)運(yùn)工作順利進(jìn)行。（三）轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)施1.人員上車工作人員引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)人員有序上車，提醒轉(zhuǎn)運(yùn)人員佩戴好口罩，按照指定位置就座。對(duì)于行動(dòng)不便的人員，應(yīng)給予必要的協(xié)助。2.途中管理在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，駕駛員應(yīng)保持平穩(wěn)駕駛，避免急剎車、急轉(zhuǎn)彎等情況，確保轉(zhuǎn)運(yùn)人員安全。工作人員應(yīng)密切關(guān)注轉(zhuǎn)運(yùn)人員的身體狀況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)采取措施。同時(shí)，要做好轉(zhuǎn)運(yùn)過程中的防護(hù)措施，確保自身安全。3.到達(dá)交接轉(zhuǎn)運(yùn)車輛到達(dá)目的地后，按照交接流程與接收單位進(jìn)行交接。交接完成后，對(duì)車輛進(jìn)行再次消毒，清理車內(nèi)垃圾，為下一次轉(zhuǎn)運(yùn)任務(wù)做好準(zhǔn)備。五、物資轉(zhuǎn)運(yùn)管理（一）物資分類及需求統(tǒng)計(jì)1.醫(yī)療物資包括防護(hù)用品（口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡、手套等）、消毒用品（消毒液、酒精、消毒器械等）、檢測試劑、醫(yī)療設(shè)備等。根據(jù)疫情防控實(shí)際需求，統(tǒng)計(jì)各類醫(yī)療物資的數(shù)量、規(guī)格和使用期限，及時(shí)補(bǔ)充和更新。2.生活物資為保障涉疫人員的基本生活需求，準(zhǔn)備必要的生活物資，如食品、飲用水、日用品等。了解涉疫人員的生活物資需求情況，合理安排物資采購和配送。（二）物資轉(zhuǎn)運(yùn)流程1.物資采購根據(jù)物資需求統(tǒng)計(jì)情況，及時(shí)采購各類物資。選擇具有資質(zhì)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量合格。采購過程中，要嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度，做好物資采購記錄。2.物資儲(chǔ)存設(shè)立專門的物資儲(chǔ)存?zhèn)}庫，對(duì)采購的物資進(jìn)行分類存放。倉庫應(yīng)保持清潔、干燥、通風(fēng)良好，配備必要的消防、防盜、防潮等設(shè)施設(shè)備。建立物資出入庫管理制度，對(duì)物資的出入庫時(shí)間、數(shù)量、規(guī)格等進(jìn)行詳細(xì)記錄。3.物資轉(zhuǎn)運(yùn)根據(jù)疫情防控工作需要，安排車輛和人員將物資轉(zhuǎn)運(yùn)至指定地點(diǎn)。在物資轉(zhuǎn)運(yùn)過程中，要做好物資的包裝、固定和防護(hù)工作，防止物資損壞、丟失。同時(shí)，要對(duì)物資轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行消毒，確保物資運(yùn)輸安全。（三）物資管理與監(jiān)督1.物資盤點(diǎn)定期對(duì)物資儲(chǔ)存情況進(jìn)行盤點(diǎn)，核實(shí)物資數(shù)量、質(zhì)量和存放位置。盤點(diǎn)結(jié)果應(yīng)與物資臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查找原因并進(jìn)行處理。2.物資使用監(jiān)督加強(qiáng)對(duì)物資使用情況的監(jiān)督管理，確保物資合理使用，避免浪費(fèi)。建立物資使用登記制度，記錄物資的使用時(shí)間、用途、領(lǐng)取人員等信息，做到賬物相符。3.物資報(bào)廢處理對(duì)于過期、損壞、失效的物資，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行報(bào)廢處理。報(bào)廢物資應(yīng)填寫報(bào)廢申請表，經(jīng)審批后進(jìn)行統(tǒng)一銷毀，做好報(bào)廢處理記錄。六、工作人員管理（一）人員培訓(xùn)1.疫情防控知識(shí)培訓(xùn)定期組織工作人員參加疫情防控知識(shí)培訓(xùn)，包括新冠肺炎的傳播途徑、防護(hù)措施、消毒方法、應(yīng)急處置等內(nèi)容，提高工作人員的疫情防控意識(shí)和能力。2.轉(zhuǎn)運(yùn)流程培訓(xùn)對(duì)工作人員進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)流程培訓(xùn)，使其熟悉轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃制定、轉(zhuǎn)運(yùn)前準(zhǔn)備、轉(zhuǎn)運(yùn)實(shí)施、交接等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作規(guī)范和要求，確保轉(zhuǎn)運(yùn)工作準(zhǔn)確、高效進(jìn)行。3.應(yīng)急處置培訓(xùn)開展應(yīng)急處置培訓(xùn)，模擬轉(zhuǎn)運(yùn)過程中可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，如轉(zhuǎn)運(yùn)人員突發(fā)病情、車輛故障等，讓工作人員掌握相應(yīng)的應(yīng)急處置方法和技能，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（二）健康監(jiān)測與防護(hù)1.健康監(jiān)測建立工作人員健康監(jiān)測制度，每天對(duì)工作人員進(jìn)行體溫檢測、健康狀況詢問等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。工作人員如有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，進(jìn)行核酸檢測，并按照疫情防控要求進(jìn)行隔離觀察和治療。2.防護(hù)措施落實(shí)要求工作人員嚴(yán)格落實(shí)個(gè)人防護(hù)措施，在轉(zhuǎn)運(yùn)過程中正確佩戴口罩、手套、防護(hù)服等防護(hù)用品，避免交叉感染。同時(shí)，為工作人員提供必要的防護(hù)用品保障，確保防護(hù)用品質(zhì)量合格、數(shù)量充足。（三）工作紀(jì)律與獎(jiǎng)懲1.工作紀(jì)律制定工作人員工作紀(jì)律，要求工作人員嚴(yán)格遵守轉(zhuǎn)運(yùn)工作流程和操作規(guī)范，服從工作安排，不得擅自離崗、脫崗。在工作過程中，要保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。2.獎(jiǎng)懲制度建立獎(jiǎng)懲制度，對(duì)在轉(zhuǎn)運(yùn)工作中表現(xiàn)突出的工作人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。對(duì)違反工作紀(jì)律、造成不良后果的工作人員，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款、辭退等處罰。七、監(jiān)督與考核（一）內(nèi)部監(jiān)督1.成立監(jiān)督小組由本公司/組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成監(jiān)督小組，負(fù)責(zé)對(duì)疫情轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組應(yīng)定期對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)工作進(jìn)行巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.監(jiān)督內(nèi)容監(jiān)督內(nèi)容包括轉(zhuǎn)運(yùn)計(jì)劃執(zhí)行情況、人員防護(hù)措施落實(shí)情況、車輛消毒及維護(hù)情況、物資管理情況、工作人員工作紀(jì)律等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并跟蹤整改落實(shí)情況。（二）外部監(jiān)督1.接受相關(guān)部門監(jiān)督主動(dòng)接受衛(wèi)生健康、交通運(yùn)輸、公安等部門的監(jiān)督檢查，積極配合相關(guān)部門的工作，及時(shí)整改存在的問題。對(duì)相關(guān)部門提出的意見和建議，要認(rèn)真研究，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。2.社會(huì)監(jiān)督暢通社會(huì)監(jiān)督渠道，接受群眾的監(jiān)督和舉報(bào)。對(duì)群眾反映的問題要及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，要依法依規(guī)進(jìn)行處理，并將處理結(jié)果及時(shí)反饋給群眾。（三）考核評(píng)價(jià)1.建立考核指標(biāo)體系制定科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系，對(duì)疫情轉(zhuǎn)運(yùn)工作進(jìn)行