疫情返工流程管理辦法一、總則（一）目的為有效應對疫情，保障公司員工的身體健康和生命安全，確保公司各項工作有序開展，特制定本疫情返工流程管理辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司全體員工返工的相關(guān)管理工作。（三）基本原則1.預防為主：強化疫情防控措施，做好各項準備工作，預防疫情在公司內(nèi)傳播。2.科學防控：依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準及科學指導意見，制定合理有效的防控措施。3.分類管理：根據(jù)員工的不同情況，實施差異化的管理措施。4.責任到人：明確各部門及人員在疫情防控和返工流程管理中的職責，確保工作落實到位。二、返工前準備（一）信息收集1.員工信息：人力資源部門負責收集員工的基本信息，包括姓名、性別、年齡、聯(lián)系方式、家庭住址、身份證號碼等。2.健康信息：要求員工在返工前[X]天內(nèi)，每日通過公司指定的健康申報平臺或其他方式，如實申報個人健康狀況，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否接觸過確診或疑似病例等。3.行程信息：員工需詳細報告返工前[X]天內(nèi)的行程軌跡，包括出發(fā)地、途經(jīng)地、到達時間等信息。（二）防控物資準備1.防護用品：采購足夠數(shù)量的醫(yī)用口罩、一次性手套、護目鏡、防護服等防護用品，確保員工返工后有充足的防護裝備。2.消毒用品：準備適量的含氯消毒劑、酒精、消毒濕巾等消毒用品，用于辦公區(qū)域、公共區(qū)域及員工個人工作區(qū)域的日常消毒。3.測溫設(shè)備：配備足夠數(shù)量的體溫檢測設(shè)備，如紅外體溫檢測儀、水銀體溫計等，以便對員工進行體溫檢測。4.其他物資：準備適量的洗手液、垃圾桶、垃圾袋等物資，滿足日常防控需求。（三）辦公區(qū)域準備1.清潔消毒：在員工返工前，對辦公區(qū)域進行全面清潔消毒，包括辦公室、會議室、走廊、樓梯、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域。重點對經(jīng)常接觸的物體表面，如桌面、門把手、鍵盤、鼠標等進行消毒。2.通風換氣：確保辦公區(qū)域通風良好，每日至少通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘?？刹捎米匀煌L或機械通風相結(jié)合的方式。3.設(shè)置隔離區(qū)域：在公司內(nèi)設(shè)置專門的隔離區(qū)域，用于安置出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀的員工。隔離區(qū)域應配備必要的生活設(shè)施和防護用品，并安排專人負責管理。4.調(diào)整辦公布局：根據(jù)疫情防控要求，合理調(diào)整辦公布局，盡量減少人員聚集?？刹捎缅e峰上班、彈性工作制度等方式，避免員工集中在同一時間上下班或在同一區(qū)域辦公。（四）培訓宣傳1.防控知識培訓：組織員工進行疫情防控知識培訓，包括疫情防控政策、個人防護措施、消毒方法、發(fā)熱癥狀處理等內(nèi)容。培訓可采用線上或線下相結(jié)合的方式進行，確保員工掌握基本的防控知識和技能。2.宣傳教育：通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信群、電子郵件等渠道，向員工宣傳疫情防控的重要性和相關(guān)措施，提高員工的防控意識和自我保護能力。三、返工流程（一）返工申請1.員工申請：員工根據(jù)公司規(guī)定的返工時間，提前[X]天向所在部門提交返工申請。申請內(nèi)容包括個人基本信息、健康狀況、行程軌跡等。2.部門審核：部門負責人對員工的返工申請進行審核，重點審核員工的健康狀況和行程軌跡是否符合返工要求。審核通過后，報人力資源部門備案。（二）返工審批1.人力資源部門審批：人力資源部門對各部門提交的員工返工申請進行匯總審核，確保員工信息完整、準確。對于符合返工條件的員工，予以批準，并發(fā)放返工通知。2.特殊情況審批：對于存在特殊情況的員工，如來自疫情重點地區(qū)、有發(fā)熱等癥狀或接觸過確診或疑似病例等，需經(jīng)公司疫情防控工作領(lǐng)導小組研究決定是否批準返工。（三）返工報到1.體溫檢測：員工返工當天，在公司指定的入口處接受體溫檢測。體溫正常（低于37.3℃）方可進入公司。2.信息登記：員工在進入公司時，需進行信息登記，包括姓名、部門、返工時間、體溫等信息。3.發(fā)放防護用品：為返工員工發(fā)放必要的防護用品，如口罩、手套等，并指導員工正確佩戴。（四）工作安排1.錯峰上班：根據(jù)公司實際情況，實行錯峰上班制度。各部門可根據(jù)工作需要，合理安排員工的上班時間，避免人員聚集。2.遠程辦公：對于因特殊原因無法按時返工的員工，可安排其進行遠程辦公。公司應提供必要的技術(shù)支持和工作條件，確保員工能夠正常開展工作。3.工作調(diào)整：根據(jù)疫情防控要求和公司業(yè)務實際情況，對部分工作進行適當調(diào)整。如減少不必要的會議、出差等活動，優(yōu)先安排線上溝通和協(xié)作。四、日常管理（一）健康監(jiān)測1.每日體溫檢測：員工每天上班前、下班后需進行體溫檢測，并如實記錄。各部門負責人負責監(jiān)督本部門員工的體溫檢測情況，并及時上報異常情況。2.健康狀況報告：員工如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應立即停止工作，并向所在部門報告。部門負責人應及時安排員工前往公司隔離區(qū)域或附近醫(yī)療機構(gòu)就診，并將情況上報公司疫情防控工作領(lǐng)導小組。（二）個人防護1.佩戴口罩：員工在辦公區(qū)域內(nèi)應全程佩戴口罩，除用餐時間外，不得隨意摘下口罩。2.勤洗手：員工應勤洗手，采用七步洗手法，使用肥皂或洗手液并用流動水沖洗。在接觸公共物品、咳嗽或打噴嚏后、飯前便后等情況下，應及時洗手。3.保持社交距離：員工在辦公區(qū)域內(nèi)應保持至少[X]米的社交距離，避免人員聚集。盡量減少面對面交流，采用線上溝通等方式開展工作。4.注意個人衛(wèi)生：員工應注意個人衛(wèi)生，保持良好的生活習慣，如勤換洗衣物、勤通風等。咳嗽或打噴嚏時，應使用紙巾或肘部遮掩口鼻，避免飛沫傳播。（三）辦公區(qū)域管理1.清潔消毒：每日對辦公區(qū)域進行清潔消毒，重點對公共區(qū)域、經(jīng)常接觸的物體表面等進行消毒。消毒工作應按照相關(guān)消毒規(guī)范進行，確保消毒效果。2.通風換氣：保持辦公區(qū)域通風良好，每日至少通風[X]次，每次通風時間不少于[X]分鐘。3.減少人員聚集：盡量減少不必要的會議、活動等，如需召開會議，應控制參會人數(shù)，并保持適當?shù)纳缃痪嚯x。鼓勵采用線上會議等方式進行溝通交流。4.公共區(qū)域管理：加強對公司公共區(qū)域的管理，如電梯、衛(wèi)生間等。在電梯內(nèi)張貼溫馨提示，提醒員工佩戴口罩、避免擁擠。衛(wèi)生間應配備足夠的洗手液，并保持清潔衛(wèi)生。（四）餐飲管理1.錯峰用餐：實行錯峰用餐制度，避免員工集中用餐。各部門可根據(jù)實際情況，合理安排用餐時間，減少人員聚集。2.分散就餐：鼓勵員工分散就餐，避免面對面就餐?？刹捎么虬鼛Щ剞k公室或在公司食堂間隔就座等方式就餐。3.食堂管理：加強對公司食堂的管理，嚴格落實食品衛(wèi)生安全制度。食堂工作人員應佩戴口罩、手套等防護用品，做好食品加工、儲存、銷售等環(huán)節(jié)的衛(wèi)生管理工作。（五）來訪人員管理1.來訪登記：嚴格控制外來人員進入公司，確因工作需要來訪的人員，需提前與公司相關(guān)部門或人員聯(lián)系，并進行來訪登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來訪事由、體溫等信息。2.體溫檢測：對來訪人員進行體溫檢測，體溫正常方可進入公司。來訪人員應佩戴口罩，并在公司指定的區(qū)域活動。3.陪同人員管理：來訪人員需由公司相關(guān)部門或人員陪同，陪同人員應負責來訪人員的疫情防控管理工作，確保來訪人員遵守公司的疫情防控規(guī)定。五、應急處置（一）應急響應機制1.成立應急處置小組：公司成立疫情防控應急處置小組，由公司主要領(lǐng)導擔任組長，各相關(guān)部門負責人為成員。應急處置小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司的疫情防控應急處置工作。2.制定應急預案：制定完善的疫情防控應急預案，明確應急處置流程、責任分工、物資保障等內(nèi)容。應急預案應定期進行演練和修訂，確保其科學性、實用性和可操作性。（二）發(fā)熱員工處置1.隔離觀察：對出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀的員工，立即安排其前往公司隔離區(qū)域進行隔離觀察，并通知其家屬。2.報告就醫(yī)：及時將發(fā)熱員工的情況上報公司疫情防控工作領(lǐng)導小組，并聯(lián)系附近醫(yī)療機構(gòu)，安排專人陪同發(fā)熱員工前往就診。3.密切接觸者排查：對與發(fā)熱員工有密切接觸的人員進行排查，并采取相應的隔離觀察措施。4.環(huán)境消毒：對發(fā)熱員工所在的工作區(qū)域及相關(guān)公共區(qū)域進行全面消毒，防止疫情傳播。（三）疑似或確診病例處置1.立即報告：如發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例，應立即報告當?shù)丶膊☆A防控制機構(gòu)和相關(guān)部門，并配合做好流行病學調(diào)查、核酸檢測、隔離治療等工作。2.隔離密切接觸者：對與疑似或確診病例有密切接觸的人員，按照相關(guān)規(guī)定進行集中隔離醫(yī)學觀察。3.全面消毒：對公司內(nèi)與疑似或確診病例活動軌跡相關(guān)的區(qū)域進行全面消毒，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、員工宿舍等。4.信息發(fā)布：及時向員工通報疫情情況，做好員工的思想穩(wěn)定工作，避免引起恐慌。（四）疫情防控措施調(diào)整根據(jù)疫情發(fā)展情況和當?shù)卣姆揽匾螅皶r調(diào)整公司的疫情防控措施，確保防控工作的有效性和適應性。六、監(jiān)督檢查（一）監(jiān)督檢查機制1.成立監(jiān)督檢查小組：公司成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，負責對公司各部門的疫情防控工作進行監(jiān)督檢查。2.定期檢查：監(jiān)督檢查小組定期對公司各部門的疫情防控措施落實情況進行檢查，重點檢查員工健康監(jiān)測、個人防護、辦公區(qū)域管理、餐飲管理、來訪人員管理等方面的工作。3.不定期抽查：監(jiān)督檢查小組不定期對公司各部門的疫情防控工作進行抽查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。（二）問題整改1.建立問題臺賬：對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，建立問題臺賬，